記者 | 姜菁玲
HR SaaS賽道正在迎來久違的火熱期。近日，國內(nèi)HR SaaS賽道頭部公司北森對外發(fā)布新產(chǎn)品iTalent5.0，并且提出“業(yè)務(wù)人力一體化”的理念。
據(jù)稱，這款產(chǎn)品可以支持業(yè)務(wù)部門的人員招聘、新人入職、編制預(yù)算等需求的主導(dǎo)者將從HR變?yōu)闃I(yè)務(wù)負責(zé)人。在產(chǎn)品上，基于業(yè)務(wù)經(jīng)理、門店店長、HRBP、制造業(yè)產(chǎn)線經(jīng)理、HRSSC、HRD等多個角色發(fā)布超過1000個新特性。
這是北森在年初在港股提交上市招股書后最大的一次發(fā)布會，一體化戰(zhàn)略再次被強調(diào)。
一體化是北森最大的競爭優(yōu)勢
在HR SaaS賽道，由于B端客戶通常會按某個環(huán)節(jié)對供應(yīng)商進行采購，比如單獨招聘或者人才管理等，因此HRSaaS廠商的發(fā)展多從單獨模塊切入提供SaaS產(chǎn)品。
而與之對應(yīng)的“一體化”指的是，一個平臺可以覆蓋人力資源的所有環(huán)節(jié)，從人才測評、招聘管理、績效管理、組織人事，到薪酬、假勤、繼任、調(diào)查、Onboarding等業(yè)務(wù)全流程需求。
相對而言，單模塊廠商研發(fā)和切入市場的成本低，回報見效相對快。而一體化的優(yōu)勢在于單一客戶的多個需求可以更加順暢的鏈接，人力資源的數(shù)據(jù)可以多環(huán)節(jié)打通，但是對廠商來說研發(fā)投入大，對技術(shù)要求高。
北森在約十年前確定了一體化的戰(zhàn)略目標，并且研發(fā)出了自己的PaaS平臺作為支持。在紀偉國眼中，與其他競爭對手相比，一體化是北森最大的競爭優(yōu)勢。“如蓋雅工廠專注勞動力管理、moka專注招聘流程管理。倘若其他競爭對手希望進軍一體化平臺，那么至少需要三到五年的時間，這個時間很難被節(jié)省，同時挑戰(zhàn)也是巨大的。”
疫情對做中大型客戶的SaaS公司影響不大
疫情拉動了全世界的數(shù)字化進程。HR SaaS作為人力資源賽道的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，相關(guān)公司也打開了更大的市場，賽道競爭也漸趨激烈。
5月，薪人薪事獲得3億元D1輪融資；1號職場獲得數(shù)千萬A輪融資；4月，云背調(diào)獲得數(shù)百萬美元A輪融資；知鳥社保獲得數(shù)百萬元天使輪融資；樂業(yè)樂活獲得數(shù)千萬A輪融資。
北森CEO紀偉國稱，疫情三年，驅(qū)動了更多的客戶去接受SaaS，開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并且企業(yè)在降本增效的需求下，更加注重經(jīng)營效率，HR SaaS敏捷迭代的一些功能可以做到較好的響應(yīng)。
根據(jù)紀偉國的觀察，相對負面的是，500人以下的小客戶購買意愿顯著下滑，招聘場景需求在快速減弱，大部分公司選擇停止社招，因此也不再使用招聘系統(tǒng)。不過，千人以上的中大型公司招聘既定計劃一般不會調(diào)整，仍然需要校招，因此他們會花更多的精力在效率和優(yōu)化上，可能會更傾向于使用SaaS。
“因此，我認為疫情對于做面向中小企業(yè)客戶的SaaS公司而言，挑戰(zhàn)是巨大的。對于面向中大型客戶的SaaS公司來看，我目前觀察到的現(xiàn)象是正向的?！?/p>
紀偉國表示，一年前，北森開始圍繞高科技制造業(yè)進行多場景布局，得到了快速增長，這塊市場已經(jīng)成為北森目前最大的行業(yè)客戶。
他透露，北森預(yù)計將對高科技制造中的細分場景進行下沉式挖掘，今年將主打醫(yī)藥解決方案以及芯片半導(dǎo)體解決方案。“疫情之下，這兩個行業(yè)發(fā)展是最快的，因此需求也是最旺盛的。”