記者 | 查沁君
新東方（NYSE：EDU）在浙江落地首家未來(lái)社區(qū)托育中心。
該中心全稱為新東方滿天星北山幼托中心，是由杭州市北山街道和新東方合辦的普惠型托育機(jī)構(gòu)，預(yù)計(jì)今年6月底開(kāi)業(yè)。園內(nèi)設(shè)有60個(gè)托位，為18-40個(gè)月的嬰幼兒提供全日托服務(wù)。
“雙減”落地以來(lái)，新東方、好未來(lái)（NYSE：TAL）各地多個(gè)分公司經(jīng)營(yíng)范圍新增“托育服務(wù)”、“嬰幼兒照護(hù)”類目。今年3月18日，武漢新東方官宣成立國(guó)際幼兒成長(zhǎng)中心，面向1-3.5歲兒童提供托育服務(wù)，預(yù)計(jì)今年下半年開(kāi)業(yè)。
當(dāng)前在全國(guó)范圍內(nèi)的托育機(jī)構(gòu)有抱抱熊、多樂(lè)小熊、全優(yōu)加、樂(lè)融兒童之家、茂楷托育、睦米托育、愛(ài)樂(lè)祺、FAMIC放我家等，區(qū)域性機(jī)構(gòu)有好姑姑托育園、袋鼠媽媽、孩盟國(guó)際、小象托育、凱爾諾特國(guó)際托育中心等。
天眼查數(shù)據(jù)顯示，截至今年4月，國(guó)內(nèi)有6.3萬(wàn)余家托育相關(guān)企業(yè)。2021年新增注冊(cè)企業(yè)近3萬(wàn)家，增速達(dá)106.8％。超九成企業(yè)成立時(shí)間在5年之內(nèi)。廣東、山東、江蘇三地相關(guān)企業(yè)數(shù)量最多。
2021年國(guó)家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)約有4200萬(wàn)0-3歲的嬰幼兒，其中1/3有比較強(qiáng)烈的托育服務(wù)的需求，但現(xiàn)在的實(shí)際入托僅為5.5%左右，供給和需求缺口依舊巨大，市場(chǎng)前景廣闊。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，在被稱為托育元年的2019年，中國(guó)托育市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)1728億。受疫情影響，2020年托育市場(chǎng)規(guī)模同比下降64.5%，2022年將突破2000億。
《十四五規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中明確量化了托育的發(fā)展空間和規(guī)模，到2025年，由千人1.8提升到千人4.5托位；支持150個(gè)城市利用社會(huì)力量發(fā)展綜合托育服務(wù)機(jī)構(gòu)和社區(qū)托育服務(wù)設(shè)施，新增示范性普惠托位50萬(wàn)個(gè)以上。
“托業(yè)行業(yè)有兩個(gè)問(wèn)題，一是沒(méi)錢，二是缺少專業(yè)人才。”中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉告訴界面教育，“很多托幼機(jī)構(gòu)都是臨時(shí)找人，沒(méi)有相應(yīng)專業(yè)背景的人從事托幼工作，可能存在質(zhì)量不高以及安全隱患等問(wèn)題?！?/span>
21世紀(jì)教育研究院院長(zhǎng)熊丙奇同樣提到經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，“目前，國(guó)內(nèi)托育基本上全由市場(chǎng)提供，托育費(fèi)用高且良莠不齊。政府要大幅增加財(cái)政性教育投入，提供普惠托育與免費(fèi)學(xué)前教育，才能提高生育意愿，這也是發(fā)達(dá)國(guó)家應(yīng)對(duì)少子化的基本措施。”
“從整體上看，特別是大中城市的托育服務(wù)存在著場(chǎng)地資源缺乏、專業(yè)化程度低、市場(chǎng)秩序亂等突出問(wèn)題?！?/span>今年兩會(huì)期間，全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)民辦教育協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉林曾就托育問(wèn)題建言。
劉林認(rèn)為，對(duì)于普惠性托育機(jī)構(gòu)，要同步落實(shí)配套支持政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼政策資金預(yù)算來(lái)源；對(duì)于市場(chǎng)型托育機(jī)構(gòu)，及時(shí)明確資本準(zhǔn)入條件和監(jiān)管制度。鼓勵(lì)有余力的幼兒園同步開(kāi)展2至3歲日托和周末托育服務(wù)。
劉林還建議，大力發(fā)展早期教育科學(xué)研究，把腦科學(xué)、兒童心理學(xué)、生理學(xué)等最新科研成果運(yùn)用到托育專業(yè)服務(wù)中去。支持高校、職校培養(yǎng)早期教育、托育服務(wù)人才。
“以政府引導(dǎo)、社區(qū)結(jié)合的嵌入式托育，或社區(qū)互助式托育服務(wù)，未來(lái)一定占重要作用，也是社會(huì)公共服務(wù)的重要組成部分?！敝嘘P(guān)村天使投資聯(lián)盟副秘書(shū)長(zhǎng)李曉燕告訴界面教育，但完全依靠政府主導(dǎo)進(jìn)行托育服務(wù)、解決帶娃難的問(wèn)題也不現(xiàn)實(shí)，因此商業(yè)托育必不可少。
李曉燕認(rèn)為，商業(yè)托育與政府主導(dǎo)的普惠型托育必須差異化，具體體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)與產(chǎn)品、對(duì)入托家長(zhǎng)育兒理念提升等方面。如何在服務(wù)質(zhì)量和成本管控之間做好平衡、以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值最大化是考驗(yàn)商業(yè)托育的最大挑戰(zhàn)。