文｜鞭牛士 林小白
近日，騰訊音樂(lè)發(fā)布了2022年第一個(gè)季度的財(cái)報(bào)。
雖說(shuō)在線音樂(lè)付費(fèi)用戶數(shù)達(dá)到8020萬(wàn)，再創(chuàng)里程碑式新高，但這一好消息無(wú)法掩蓋其用戶規(guī)模見(jiàn)頂、營(yíng)收連續(xù)兩個(gè)季度出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)、凈利率下降等問(wèn)題。
似乎為了給大家信心，騰訊音樂(lè)同時(shí)官宣了首場(chǎng)周杰倫“奇跡現(xiàn)場(chǎng)重映”——“地表最強(qiáng)”與“魔天倫”巡回演唱會(huì)在5月20日、21日上線。
確實(shí)，在疫情此起彼伏的當(dāng)下，對(duì)于一大批樂(lè)迷來(lái)說(shuō)沒(méi)有比這個(gè)更讓人興奮的了。演唱會(huì)正式播出前，全網(wǎng)預(yù)約人數(shù)就突破1500萬(wàn)，兩場(chǎng)周杰倫演唱會(huì)重映觀看量接近1億。
告別了“獨(dú)家版權(quán)”，靠“周董”的演唱會(huì)能撐起來(lái)市場(chǎng)對(duì)于騰訊音樂(lè)的信心嗎？
不太“好看”的成績(jī)
5月17日，騰訊音樂(lè)（TME）公布截至3月31日的2022財(cái)年第一季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)?？傮w來(lái)看，驚喜的是音樂(lè)訂閱服務(wù)營(yíng)收、付費(fèi)人數(shù)均保持著穩(wěn)定增長(zhǎng)，且有所突破；然而其整體營(yíng)收、凈利潤(rùn)的雙跌也不免讓人擔(dān)憂。
財(cái)報(bào)顯示，騰訊音樂(lè)第一季度總營(yíng)收66.4 億元，同比下滑15.1%；歸屬于公司股東的凈利潤(rùn)6.09億元，同比下降34%。
營(yíng)收方面，騰訊音樂(lè)的收入主要來(lái)源于兩部分，即在線音樂(lè)服務(wù)和社交娛樂(lè)服務(wù)。
第一季度騰訊音樂(lè)在線音樂(lè)服務(wù)營(yíng)收26.2億元，同比下降4.8%。據(jù)悉，騰訊音樂(lè)在線音樂(lè)服務(wù)包含了訂閱服務(wù)、單曲和數(shù)字專(zhuān)輯、廣告、版權(quán)轉(zhuǎn)授等。
第一季度來(lái)自音樂(lè)訂閱服務(wù)的營(yíng)收為人民幣19.9億元，同比增長(zhǎng)17.8%；在線音樂(lè)服務(wù)的付費(fèi)用戶人數(shù)為8020萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)31.7%。付費(fèi)率達(dá)13.3%，高于去年同期的9.9%與2021年第四季度的12.4%。
在失去獨(dú)家版權(quán)、廣告行業(yè)遇冷的背景下，騰訊音樂(lè)音樂(lè)服務(wù)業(yè)務(wù)算是穩(wěn)住了陣腳。然而收入占比最高的社交娛樂(lè)業(yè)務(wù)再次出現(xiàn)滑坡現(xiàn)象。
社交娛樂(lè)服務(wù)及其他業(yè)務(wù)營(yíng)收40.3億元，同比下降20.6%，且該業(yè)務(wù)板塊營(yíng)收占比高達(dá)60.7%。對(duì)此，騰訊音樂(lè)稱(chēng)下降的主要原因是宏觀環(huán)境的變化和受到來(lái)自其他泛娛樂(lè)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)加劇的影響。這也是社交娛樂(lè)服務(wù)及其他營(yíng)收連續(xù)三個(gè)季度出現(xiàn)下滑。
受此影響，第一季度毛利率也進(jìn)一步下滑。
毛利方面，2022年第一季度騰訊音樂(lè)毛利潤(rùn)為18.6億元，較去年同期的24.7億元，同比下降24.6%。2022年第一季度的毛利率28.0%，較去年同期31.5%，下降了3.5%。
對(duì)于毛利率下降，騰訊音樂(lè)也表示主要是因?yàn)樵诰€音樂(lè)收入占收入的比例較高。
作為衡量平臺(tái)變現(xiàn)能力的關(guān)鍵指標(biāo)，市場(chǎng)最為關(guān)注MAU(在線音樂(lè)移動(dòng)月活人數(shù))和ARPPU（月均每付費(fèi)用戶收入）也有所下降。
截至一季度末MAU為6.04億，較去年同期的6.15億，同比下降1.8%；社交娛樂(lè)移動(dòng)月活數(shù)同比下降27.7%至1.62億。ARPPU從上年同期的9.3元降至8.3元。
騰訊音樂(lè)將在線音樂(lè)移動(dòng)MAU同比下降的原因歸結(jié)為，臨時(shí)用戶的流失，以及更有紀(jì)律的成本管理所需的營(yíng)銷(xiāo)支出減少。對(duì)于社交娛樂(lè)服務(wù)MAU和付費(fèi)用戶數(shù)量的下降，則是受行業(yè)和宏觀不利因素的影響。
問(wèn)題重重
財(cái)報(bào)中的種種跡象表明，失去了獨(dú)家版權(quán)的騰訊音樂(lè)如今面臨著新的挑戰(zhàn)。
首先就是用戶規(guī)模見(jiàn)頂問(wèn)題。目前用戶不增反降的趨勢(shì)，證明了這一擔(dān)憂并非多余。
自2019年第三季度月活達(dá)到6.61億高點(diǎn)之后這個(gè)問(wèn)題就已經(jīng)備受關(guān)注，并在2020年開(kāi)始顯現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，2020年一季度，騰訊音樂(lè)在線音樂(lè)服務(wù)的移動(dòng)MAU為6.57億，較去年同期的6.54億，僅增長(zhǎng)0.5%。
此后騰訊音樂(lè)的月活連續(xù)多個(gè)季度維持在6億人次，并有不增反降的趨勢(shì)。到2020年第四季度，在線音樂(lè)服務(wù)的移動(dòng)MAU降到了6.15億，經(jīng)過(guò)2021年一整年后，如今還剩下6.04億。
社交娛樂(lè)移動(dòng)MAU的情況也類(lèi)似。目前已經(jīng)從2021年第四季度的1.75億，降到了現(xiàn)在的1.62億，同比下降1.8%。
而在抖音、快手等短視頻平臺(tái)的圍攻下，接下來(lái)能否保持6億大關(guān)仍需打個(gè)問(wèn)號(hào)。畢竟用戶的時(shí)間是有限的，短視頻平臺(tái)搶奪的用戶不僅是長(zhǎng)視頻，而是所有的娛樂(lè)產(chǎn)品。
其次，仍然無(wú)法改變版權(quán)燒錢(qián)的現(xiàn)狀。
對(duì)于在線音樂(lè)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，版權(quán)成本無(wú)疑是支出的大頭。此前有媒體報(bào)道，在過(guò)去的兩年里，網(wǎng)易云音樂(lè)在內(nèi)容服務(wù)成本這一項(xiàng)上就支出超過(guò)100億元，而這在獨(dú)家版權(quán)的壁壘倒塌之前，這可能只是騰訊音樂(lè)兩個(gè)半季度的內(nèi)容成本支出。
即便是付費(fèi)率接近半數(shù)的在線音樂(lè)平臺(tái)龍頭Spotify，也面臨著同樣的問(wèn)題，毛利率持續(xù)走低。而低毛利率的原因主要源自水漲船高的版權(quán)成本。
翻看Spotify的歷年財(cái)報(bào)也發(fā)現(xiàn)，Spotify多年來(lái)一直用近七成的收入購(gòu)買(mǎi)版權(quán)，并因此直接導(dǎo)致了多年的連續(xù)虧損。
盡管騰訊音樂(lè)依靠社交娛樂(lè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了不錯(cuò)的盈利，但目前依舊無(wú)法改變版權(quán)費(fèi)用高的事實(shí)。
財(cái)報(bào)中，騰訊音樂(lè)指出由于版稅相關(guān)內(nèi)容費(fèi)用和收入分成費(fèi)用增長(zhǎng)，騰訊音樂(lè)第一季度營(yíng)收成本為53.6億元，與上年同期的43.3億元相比增長(zhǎng)23.6%。
最后，作為其營(yíng)收支撐的社交娛樂(lè)服務(wù)也開(kāi)始出現(xiàn)危機(jī)。
從2020年開(kāi)始，社交娛樂(lè)服務(wù)對(duì)企業(yè)總營(yíng)收的貢獻(xiàn)開(kāi)始下降，2020年該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占總營(yíng)收比為67.9%，已經(jīng)下降至70%以下。并且自2020年第四季度開(kāi)始，社交娛樂(lè)服務(wù)收入占總營(yíng)收比持續(xù)下滑，到2022年第一季度，娛樂(lè)服務(wù)板塊業(yè)務(wù)收入占總營(yíng)收比已經(jīng)降至60.6%。
營(yíng)收上，社交娛樂(lè)服務(wù)也是連續(xù)多個(gè)季度下滑，目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)收已經(jīng)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)顯示，2022年第一季度，社交娛樂(lè)服務(wù)及其他實(shí)現(xiàn)營(yíng)收40.28億元，同比減少20.6%。
未來(lái)會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)嗎？一個(gè)字：難。
社交娛樂(lè)服務(wù)的主要營(yíng)收來(lái)自于全民K歌、酷狗直播、在線K歌等業(yè)務(wù)。然而國(guó)內(nèi)對(duì)于直播行業(yè)的監(jiān)管進(jìn)一步加嚴(yán)，相關(guān)政策也已經(jīng)落地，明確要求各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)禁止未成年人參與直播打賞，嚴(yán)控未成年人從事主播。全部取消打賞榜單，禁止以打賞額度為唯一依據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播排名、引流、推薦，禁止以打賞額度為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)用戶進(jìn)行排名等。
隨著政策的施行，對(duì)社交娛樂(lè)平臺(tái)來(lái)說(shuō)無(wú)疑又是一個(gè)巨大的打擊。
財(cái)報(bào)中騰訊音樂(lè)也指出，最新的監(jiān)管，特別是直播監(jiān)管——圍繞榜單排名以及圍繞PK的新限制將在6月生效。集團(tuán)預(yù)計(jì)，直播收入在今年剩下的時(shí)間里會(huì)受到影響，但現(xiàn)在還不能量化這種影響。他們將與監(jiān)管機(jī)構(gòu)密切合作，以弄清楚到底如何才能完全合規(guī)。
盈利難題如何解決？
擁有持續(xù)賺錢(qián)的能力，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期生存的重要條件。
然而事實(shí)上，面臨盈利難題的不只是音樂(lè)，這也是網(wǎng)易云音樂(lè)、Spotify等所有在線音樂(lè)平臺(tái)的痛點(diǎn)。
一直以來(lái)困擾網(wǎng)易云音樂(lè)的虧損難題，至今仍未解決。2018年和2019年，網(wǎng)易云音樂(lè)分別虧損18.77億元、19.84億元，2021年，網(wǎng)易云音樂(lè)年內(nèi)虧損進(jìn)一步加大至20.54億元。
作為全球最大的音樂(lè)流媒體，Spotify更是經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)十幾年的虧損。
如何解決盈利難題？
為了降低對(duì)最燒錢(qián)的版權(quán)的依賴，網(wǎng)易云音樂(lè)、Spotify都嘗試扶持獨(dú)立音樂(lè)人，騰訊音樂(lè)也不例外。去年，騰訊音樂(lè)進(jìn)行了大規(guī)模的組織架構(gòu)升級(jí)，旗下成立“內(nèi)容業(yè)務(wù)線”，推進(jìn)版權(quán)內(nèi)容引入、內(nèi)容制作、內(nèi)容管理、內(nèi)容宣發(fā)以及內(nèi)容服務(wù)等業(yè)務(wù)。此舉也意味著騰訊音樂(lè)開(kāi)始為音樂(lè)產(chǎn)業(yè)提供全鏈條服務(wù)。
通過(guò)對(duì)音樂(lè)人的培育和激勵(lì)，過(guò)去一年柳爽、錢(qián)潤(rùn)玉等音樂(lè)人成功出圈，然而沒(méi)過(guò)多久新的問(wèn)題又來(lái)了。
今年4月，網(wǎng)易云音樂(lè)指控騰訊音樂(lè)“通過(guò)非法盜播偷放無(wú)授權(quán)歌曲、批量化冒名洗歌、跟隨式抄襲網(wǎng)易云音樂(lè)產(chǎn)品創(chuàng)新、逃避甚至對(duì)抗監(jiān)管等方式侵犯網(wǎng)易云音樂(lè)著作權(quán)，并構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
其中就涉及網(wǎng)易云音樂(lè)云上工作室與深聲文化推出的《刪了吧》，以及其他原創(chuàng)音樂(lè)人《錯(cuò)位時(shí)空》、《海底》、《假面舞會(huì)》等作品。
另外，字節(jié)跳動(dòng)也殺入音樂(lè)市場(chǎng)，近期上線“汽水音樂(lè)”，在抖音這個(gè)強(qiáng)大“音樂(lè)庫(kù)”面前，會(huì)改寫(xiě)國(guó)內(nèi)在線音樂(lè)格局嗎？
除了在內(nèi)容上下功夫外，正如Spotify盯上電臺(tái)一樣，騰訊音樂(lè)也提出長(zhǎng)音頻戰(zhàn)略，并與閱文達(dá)成戰(zhàn)略合作，隨后又在2021年1月正式宣布收購(gòu)在垂直領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的懶人聽(tīng)書(shū)。
然而目前尋求轉(zhuǎn)型的Spotify不僅花費(fèi)了大量資金收購(gòu)音頻公司，還卷入了音樂(lè)家和播客創(chuàng)作者的沖突中。
介于Spotify的前車(chē)之鑒，騰訊音樂(lè)如果想要發(fā)展長(zhǎng)音頻，前期的資金投入是不可避免的。
此外，騰訊音樂(lè)也加大和視頻號(hào)的合作。
此前就有消息稱(chēng)，QQ音樂(lè)業(yè)務(wù)線下設(shè)了全新的互動(dòng)視頻產(chǎn)品部，該部門(mén)整合了QQ樂(lè)直播與全民K歌直播團(tuán)隊(duì)，與微信視頻號(hào)進(jìn)行深度合作。
騰訊音樂(lè)首席戰(zhàn)略官葉卓東曾透露：公司已深化與騰訊控股的合作，以增加收入。未來(lái)幾個(gè)季度的重點(diǎn)將是在微信上推廣流媒體直播和現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)會(huì)。
本次周杰倫演唱會(huì)的重映，再次制造了一波熱度。然而熱度能持續(xù)多久？等疫情結(jié)束后該模式是否依舊被看好？另外，在商業(yè)化的探索上，騰訊音樂(lè)能做出哪些新突破依然是個(gè)問(wèn)題。