文|電子商務(wù)研究中心 吳夏雪

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京東物流：首次公布“織網(wǎng)計(jì)劃”成果，單日峰值預(yù)計(jì)超過6000萬(wàn)件

在京東618啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上，京東首次公布了“織網(wǎng)計(jì)劃”的建設(shè)成果。以43座“亞洲一號(hào)”大型智能物流園區(qū)和全國(guó)范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng)的約1400個(gè)倉(cāng)庫(kù)為核心，搭建的高度協(xié)同的多層級(jí)物流基礎(chǔ)設(shè)施和倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)。

京東物流也正式發(fā)布今年京東618物流運(yùn)營(yíng)舉措，將依托有責(zé)任的供應(yīng)鏈，以供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施與數(shù)智技術(shù)，為廣大消費(fèi)者帶來(lái)更貼心的服務(wù)與更便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí)，針對(duì)疫情等不確定性因素影響，京東物流還將發(fā)揮一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)優(yōu)勢(shì)，多措并舉，全面助力商家紓困減負(fù)，推動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈效率的提升。

今年京東618大促期間，全國(guó)單日峰值操作貨量預(yù)計(jì)將超過6000萬(wàn)件。在運(yùn)力方面，京東物流已開通超過5萬(wàn)條運(yùn)輸線路，每日發(fā)車近7萬(wàn)次，并且還在不斷引入更豐富的運(yùn)力，統(tǒng)籌發(fā)揮不同運(yùn)輸模式的各自優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升配送質(zhì)量，促進(jìn)物流降本增效。

京東物流方面表示，將持續(xù)做好預(yù)售前置，全國(guó)將有數(shù)百萬(wàn)量級(jí)SKU的商品被前置在距離消費(fèi)者最近的各級(jí)倉(cāng)庫(kù)；同時(shí)將一部分預(yù)售商品前置到快遞站點(diǎn)，待消費(fèi)者支付尾款后，京東快遞小哥可以直接上門配送，超過200個(gè)城市的消費(fèi)者最快可實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)收貨。

菜鳥：“聚力計(jì)劃”“預(yù)售極速達(dá)”等組合措施

5月17日消息，菜鳥供應(yīng)鏈公布了2022年618大促的物流保障舉措，通過覆蓋全國(guó)的倉(cāng)配體系和數(shù)智化能力，菜鳥供應(yīng)鏈將在訂單爆發(fā)承接、消費(fèi)者體驗(yàn)提升和疫情應(yīng)對(duì)方面推出六大舉措。

5月23日，菜鳥宣布啟動(dòng)618物流“聚力計(jì)劃”。今年618期間，菜鳥聯(lián)動(dòng)線上線下，線下菜鳥驛站回收快遞紙箱。同時(shí)，商家可選擇多地分倉(cāng)，菜鳥也可以將訂單轉(zhuǎn)至其他正常倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，商家也可以選擇通過商家倉(cāng)轉(zhuǎn)至菜鳥倉(cāng)的方式。

在618大促前，菜鳥將采取“預(yù)售極速達(dá)+預(yù)售領(lǐng)先達(dá)+預(yù)包預(yù)處理”的組合措施。其中，“預(yù)售極速達(dá)”服務(wù)，指將預(yù)售貨品提前下沉儲(chǔ)存到離消費(fèi)者最近的物流點(diǎn)，消費(fèi)者付尾款后，核心城市批量包裹可實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)、小時(shí)級(jí)、半日級(jí)配送，去年618大促95%以上的包裹可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)；“預(yù)售領(lǐng)先達(dá)”則是菜鳥提前將付定金期的預(yù)售訂單打包好，將包裹提前存放在倉(cāng)內(nèi)特定區(qū)域，并進(jìn)行流向劃分，付款即發(fā)攬。

其次，菜鳥將利用數(shù)智化銷量預(yù)測(cè)協(xié)同倉(cāng)、配資源，協(xié)助商家提前發(fā)倉(cāng)；降低跨區(qū)發(fā)貨，負(fù)賣及時(shí)補(bǔ)發(fā)貨；實(shí)現(xiàn)發(fā)攬簽過程數(shù)智化運(yùn)營(yíng)和尾單閉環(huán)管控。

618大促中，水飲酒乳米面糧油等食品重貨都可選擇送貨上門服務(wù)。與此同時(shí)，菜鳥會(huì)通過供應(yīng)鏈全鏈路履約監(jiān)控，及時(shí)察覺包裹停滯丟失等異常情況，并自動(dòng)跟蹤處理。如有問題，根據(jù)天貓大促規(guī)則，由菜鳥兜底承擔(dān)賠付。

最后，為應(yīng)對(duì)疫情多點(diǎn)散發(fā)情況下商家面臨的實(shí)際痛點(diǎn)，菜鳥供應(yīng)鏈在全國(guó)21個(gè)城市提供包括但不限于倉(cāng)配一體、備貨存儲(chǔ)、全托管等服務(wù)。

天貓國(guó)際：開通智能分倉(cāng)

近日，天貓國(guó)際公布了跨境商家618物流保障服務(wù)，聯(lián)合菜鳥加快疏通跨境運(yùn)輸、清關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等物流關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。具體來(lái)看，針對(duì)提前備貨天貓618的跨境商家，提供智能備貨物流解決方案，根據(jù)成本和效率，自由切換陸運(yùn)、水運(yùn)、空運(yùn)、鐵路等跨境運(yùn)輸方式，以及登陸港口。

此外，天貓國(guó)際根據(jù)商品特性和消費(fèi)數(shù)據(jù)分析，為商家提供智能倉(cāng)網(wǎng)規(guī)劃，支持多地靈活選址入倉(cāng)，或者不同倉(cāng)之間一鍵調(diào)撥，提升發(fā)貨效率。

達(dá)達(dá)集團(tuán)：618期間聯(lián)合多家門店實(shí)現(xiàn)小時(shí)達(dá)

京東與達(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)手推出的京東小時(shí)購(gòu)，是京東發(fā)力即時(shí)零售業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)的體現(xiàn)，也為“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”筑實(shí)本地化的一環(huán)。

618期間，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下京東小時(shí)購(gòu)、京東到家將聯(lián)合沃爾瑪、華潤(rùn)萬(wàn)家、蘋果授權(quán)經(jīng)銷商店、絲芙蘭、孩子王等全國(guó)超15萬(wàn)全品類線下實(shí)體門店，為1700多個(gè)縣區(qū)市的消費(fèi)者帶來(lái)同城好物小時(shí)達(dá)甚至分鐘達(dá)的即時(shí)零售體驗(yàn)。并與同城生活合力，通過“到家+到店”模式共建同城高品質(zhì)生活圈，以實(shí)際行動(dòng)闡釋京東“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”的商業(yè)價(jià)值、產(chǎn)業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，助力合作商家和品牌獲得線上線下全渠道新增量。

韻達(dá)：細(xì)化防控措施，預(yù)測(cè)包裹信息

日前，韻達(dá)通過在線方式召開618活動(dòng)服務(wù)保障啟動(dòng)會(huì)議。會(huì)議指出，要堅(jiān)持疫情防控和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)“兩手抓”，把疫情防控放在首位，細(xì)化防控措施，在做好疫情防控工作的前提下，做好618活動(dòng)期間的客戶和消費(fèi)者服務(wù)工作。

會(huì)議還對(duì)電商618活動(dòng)方案做了介紹，同時(shí)分析預(yù)測(cè)包裹流量、流向等信息。針對(duì)人員、場(chǎng)地、車輛、攬派服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、售后服務(wù)等工作進(jìn)行了安排部署。

申通：精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，極速攬收等八項(xiàng)定制服務(wù)

近日，申通快遞對(duì)外公布今年618大促快遞服務(wù)保障舉措，在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的基礎(chǔ)上，為商家提供了精準(zhǔn)預(yù)測(cè)、預(yù)售極速達(dá)、極速攬收、優(yōu)先中轉(zhuǎn)、定制運(yùn)力、特殊包裹、按需派送、主動(dòng)服務(wù)八項(xiàng)定制服務(wù)。

今年618預(yù)售期間，申通快遞將繼續(xù)為商家預(yù)售訂單提供前置處理，消費(fèi)者支付完尾款后最快在當(dāng)日就可以收到商品，實(shí)現(xiàn)“樓上下單，樓下收貨”的便捷體驗(yàn)。

同時(shí)，申通快遞承諾對(duì)于存量合作商家按照協(xié)議價(jià)格執(zhí)行，確保價(jià)格合理、穩(wěn)定，對(duì)于新合作商家給予專項(xiàng)優(yōu)惠價(jià)格。通過大數(shù)據(jù)算法和市場(chǎng)預(yù)判分析，為商家提供物流能力、單量預(yù)測(cè)服務(wù)，以及協(xié)助商家識(shí)別疫情區(qū)域攔派異常，助力商家精準(zhǔn)備戰(zhàn)。

尾聲

當(dāng)下，疫情防控常態(tài)化，物流在此期間承擔(dān)重要角色，物流的保障工作也成為重點(diǎn)內(nèi)容。電商平臺(tái)線上發(fā)力，物流公司線下給力，雙方協(xié)作，才能更好地推進(jìn)618大促活動(dòng)，讓商家和消費(fèi)者獲得更好的體驗(yàn)。希望物流公司承擔(dān)起責(zé)任，為618這次“年中考試”交上一份完美的答卷。

據(jù)《2021年度中國(guó)物流科技市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，在物流科技產(chǎn)業(yè)鏈中，主要的玩家包括：1）倉(cāng)儲(chǔ)物流：派迅智能、海柔創(chuàng)新、Syrius炬星等；

2）電商物流類：京東物流、蘇寧物流、安迅物流等；

3）跨境物流類：斑馬物聯(lián)網(wǎng)、海帶寶、轉(zhuǎn)運(yùn)四方；

4）即時(shí)物流類：達(dá)達(dá)快送、美團(tuán)配送、蜂鳥即配等；

5）同城貨運(yùn)類：福佑卡車、貨拉拉、快狗打車、滴滴貨運(yùn)等；

6）智能快遞柜類：豐巢、菜鳥驛站等；

7）智慧物流服務(wù)商：凱樂仕、快運(yùn)兔、馬路創(chuàng)新等；

8）大宗物流網(wǎng)絡(luò)類：網(wǎng)盛運(yùn)澤、傳化智聯(lián)等。