文| 雪豹財(cái)經(jīng)社 茱莉
編輯|李靖
奈雪、喜茶們尚在虧損和裁員泥潭里掙扎,一群“大象”又闖進(jìn)了新茶飲的“瓷器店”。
這是一批傳統(tǒng)企業(yè)的巨頭。企查查App顯示,5月5日,運(yùn)動(dòng)品牌李寧申請(qǐng)了注冊(cè)商標(biāo)“寧咖啡NING COFFEE”,將在線下門店內(nèi)售賣咖啡。
而在上月,萬達(dá)集團(tuán)也在包括飲料的多個(gè)品類申請(qǐng)注冊(cè)“萬茶”商標(biāo)。雪豹財(cái)經(jīng)社了解到,萬茶是萬達(dá)2019年底推出的自有品牌影院特飲項(xiàng)目,開設(shè)在萬達(dá)影院內(nèi)或附近的奶茶門店。
同在4月,中國(guó)鐵路也推出了茶飲品牌“扳道茶”,此前,中鐵廣州局集團(tuán)已經(jīng)推出現(xiàn)制“高鐵奶茶”。此外,還有中國(guó)郵政的“郵局咖啡”、“兩桶油”(中石油、中石化)的好客咖啡、易捷咖啡等“石油咖啡”。同仁堂也開設(shè)了咖啡店“知嘛健康”,賣起中藥咖啡。
新茶飲,成了一眾巨頭競(jìng)相角逐的賽道。
只是,在早已強(qiáng)手林立的奶咖市場(chǎng),闖進(jìn)了瓷器店的大象們,能奔跑起來嗎?
扎堆奶咖
今年2月14日情人節(jié)當(dāng)日,“郵局咖啡”在廈門開業(yè),“喝一杯咖啡,寫一封信給愛的人”。除了把郵政服務(wù)和咖啡飲品結(jié)合之外,也提供郵政文化創(chuàng)意服務(wù),如售賣文具、香薰精油、盲盒等潮品。
從微博到大眾點(diǎn)評(píng),再到小紅書,“郵局咖啡”吸引了不少年輕人的好奇。其實(shí),在賣咖啡之前,2021年6月,中國(guó)郵政還在福州開了“郵氧的茶”,也迎來了一撥打卡熱潮。
不過,中國(guó)郵政稱,“郵氧的茶”為中國(guó)郵政福建公司入股的中郵恒泰藥業(yè)開辦的新業(yè)務(wù),與郵政業(yè)務(wù)無關(guān)。
但是,中國(guó)郵政做奶咖生意又確實(shí)像一場(chǎng)有準(zhǔn)備的布局。雪豹財(cái)經(jīng)社發(fā)現(xiàn),今年4月,中國(guó)郵政已經(jīng)在申請(qǐng)注冊(cè)多個(gè)“郵局咖啡POST COFFEE”商標(biāo),國(guó)際分類包括廣告銷售、酒類、方便食品等。另據(jù)媒體報(bào)道,郵局咖啡計(jì)劃2022年陸續(xù)在北上廣深開設(shè)特色郵局咖啡店。
比中國(guó)郵政更早涉足咖啡領(lǐng)域的是財(cái)大氣粗的“兩桶油”,被網(wǎng)友調(diào)侃為“石油咖啡”。
2018年,中石油推出“好客咖啡”,在旗下昆侖好客便利店售賣現(xiàn)磨咖啡。到2021年,好客咖啡在20個(gè)省市開設(shè)了120多家門店,2021年咖啡產(chǎn)品銷售總額超過1億。
中石化也聞風(fēng)而動(dòng)。2019年,中石化與連咖啡合資的“易捷咖啡”品牌創(chuàng)立;2020年12月,易捷咖啡首家門店在北京玉泉加油站開業(yè),開啟了“加油站+咖啡”的征程;2021年6月,易捷咖啡進(jìn)軍瓶裝市場(chǎng),除了在易捷便利店線下售賣外,也通過微信小程序和天貓等線上渠道銷售。
其中,易捷咖啡小程序推出的“一鍵到車”服務(wù),頗有加油站服務(wù)風(fēng)范。車主可選擇送達(dá)方式:外送、到加油站自提,或者下單時(shí)輸入車牌號(hào),加油時(shí)由站員直接將咖啡送到車主手上。
在咖啡領(lǐng)域,瑞幸、星巴克這些新老巨頭都有快取類服務(wù),顯然,中石化作為新晉者吸收了前輩們的經(jīng)驗(yàn),讓車主用戶需要提神時(shí),體驗(yàn)了一把“送咖啡到車”。
走得最遠(yuǎn)的,當(dāng)屬萬達(dá)。除了拓店外,萬達(dá)已在上游布局原料種植。據(jù)公開報(bào)道,2018年,萬達(dá)即在貴州建了約1000畝茶園,為發(fā)展茶飲積累資源。
傳統(tǒng)巨頭切入新茶飲行業(yè),有的像在玩票,有的則一板一眼、穩(wěn)扎穩(wěn)打。
絕不僅是“小目標(biāo)”
一眾看似與奶咖生意毫不相干的玩家,為何在近年來紛紛切入這一賽道?
以萬達(dá)為例,電影業(yè)深受疫情影響,于是“票房慘淡、奶茶來救”。事實(shí)上,在萬達(dá)電影業(yè)務(wù)的收入中,相比于票房,商品及餐飲等非票房業(yè)務(wù),一直貢獻(xiàn)著較高的毛利率(超過60%)。去年,萬達(dá)電影的一句戰(zhàn)役口號(hào)就是,努力提高非票房業(yè)務(wù)收入,打造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
“爆米花經(jīng)濟(jì)”一直被認(rèn)為是電影院運(yùn)營(yíng)的標(biāo)配,萬達(dá)賣奶茶,就是“爆米花經(jīng)濟(jì)”的升級(jí)版,目標(biāo)是沖著打造高毛利新茶飲業(yè)務(wù)而來的。
并且,“萬茶”絕不僅僅是王健林的一個(gè)小目標(biāo)而已。
雪豹財(cái)經(jīng)社了解到,“萬茶”前期以與COSTA合作的融合店為主,2019年開始試水獨(dú)立店,2020年門店數(shù)突破70家。店內(nèi)提供奶茶、果茶、芝士茶等多系列飲品;售價(jià)多在20元上下,最便宜一款9.9元,直接對(duì)標(biāo)了蜜雪冰城。除了著手開店以外,萬達(dá)還在上游布局原料種植,已運(yùn)營(yíng)貴州千畝茶園4年。
從融合店到獨(dú)立店,再到原材料積累,如今在多領(lǐng)域申請(qǐng)注冊(cè)“萬茶”商標(biāo),萬達(dá)的奶咖生意,本質(zhì)上是要通過整合電影生態(tài)鏈的上下游資源,培育高毛利產(chǎn)品,打造餐飲娛樂一站式服務(wù)體系。
中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬告訴雪豹財(cái)經(jīng)社,“萬達(dá)有自己的(地理)位置、自己的資源、自己的流量,也有自己的粉絲,做奶茶是順勢(shì)而為,同時(shí)也匹配它對(duì)于利潤(rùn)的需求,符合整體業(yè)務(wù)的未來布局?!?/p>
傳統(tǒng)巨頭扎堆入局,也側(cè)面映襯著新茶飲賽道的生命力。
據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)《2021新茶飲研究報(bào)告》,2021-2023年中國(guó)新茶飲行業(yè)增長(zhǎng)率約為19%-20%;2017-2020年,中國(guó)新茶飲市場(chǎng)收入規(guī)模從422億元增長(zhǎng)到了831億元,預(yù)計(jì)2023年有望達(dá)到1428億元。
曾有聲音質(zhì)疑,中國(guó)郵政、中國(guó)石油賣咖啡是不務(wù)正業(yè)。然而,殼牌零售業(yè)務(wù)總裁柯一凡曾對(duì)媒體稱:殼牌便利店每年賣出約2.5億杯咖啡,咖啡生意“比石油的利潤(rùn)率要高得多”。
不過,相比于萬達(dá),中國(guó)郵政、中國(guó)鐵路等涉足奶咖領(lǐng)域,雖然沒有迫切的利潤(rùn)追求,但是如同李寧一樣,傳統(tǒng)企業(yè)也要打造年輕態(tài)的新產(chǎn)品,吸引新生代消費(fèi)者。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的報(bào)告顯示,新茶飲吸引的是“新人類”,從小喝奶、吃水果的年輕消費(fèi)者是主力客群。與新茶飲的碰撞,“有利于培育Z世代消費(fèi)者市場(chǎng),幫助實(shí)現(xiàn)未來的可持續(xù)增長(zhǎng)”。
對(duì)中郵、中鐵和“兩桶油”來說,利用全國(guó)龐大、密集的網(wǎng)點(diǎn)和客群,順手賣杯奶咖,增加門店服務(wù)場(chǎng)景、充實(shí)業(yè)態(tài),又培育年輕客戶的認(rèn)同感,何樂不為?
傳統(tǒng)巨頭跨界奶咖,不止于新茶飲生意本身。“跨界業(yè)務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)自身業(yè)務(wù)服務(wù)體系的升級(jí)、用戶黏性的增強(qiáng),以及新利潤(rùn)點(diǎn)的增加,才是巨頭們更看重的。”朱丹蓬對(duì)雪豹財(cái)經(jīng)社分析。
圍城內(nèi)外
但是,新茶飲行業(yè)也是個(gè)名副其實(shí)的“瓷器店”,即便頭部品牌的日子也不好過。
2021年,奈雪的茶頂著“新茶飲第一股”的光環(huán)上市后,隨即創(chuàng)下了2018年以來的最大虧損紀(jì)錄(詳見雪豹財(cái)經(jīng)社《奈雪,不耐虧》)。另一新茶飲頭部品牌喜茶,則在今年陸續(xù)爆出延期發(fā)放年終獎(jiǎng)和裁員的消息。
奈雪、喜茶之困,在“翻身在即”的瑞幸身上,同樣壓力巨大。2021年,瑞幸虧損5.391億元人民幣,僅是比往年虧損大幅減少而已。
在這個(gè)表面光鮮的“瓷器店”里,新茶飲開疆拓土的紅利期已過。如今,新茶飲早已算不上一門賺錢的好生意了。
據(jù)招商證券調(diào)研,一家頭部奶茶店每天要賣出800杯,才能開始盈利。一家每年?duì)I收1000萬元的奶茶店,最終到手的利潤(rùn)也就100萬元左右。此外,新茶飲還面臨著行業(yè)護(hù)城河太淺、原材料價(jià)格持續(xù)上漲等挑戰(zhàn)。
相比于喜茶、奈雪、瑞幸等專業(yè)選手,“萬茶們”的跨界還處于小規(guī)模試水階段。
在朱丹蓬看來,巨頭們還面臨著品牌定位的難題。在品牌的世界里,“即使是巨頭也玩不過專業(yè)選手?!贝笙髠?cè)诖善鞯瓯辉鷤母怕?,遠(yuǎn)高于大象能夠起舞的概率。
從主業(yè)到副業(yè)的破圈,在巨頭們面前的不止奶咖香,還有香味后面暗藏的危險(xiǎn)。
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