文|酒管財(cái)經(jīng)
編輯|阿鰍
28歲的字節(jié)跳動(dòng)員工,以生命的休止符,揭開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)大廠的生存狀態(tài)。
屢屢出現(xiàn)的極端事件,讓互聯(lián)網(wǎng)大廠高喊工作減負(fù),甚至出現(xiàn)了制度“內(nèi)卷”——字節(jié)跳動(dòng)取消了大小周,騰訊就實(shí)行1065工作制,甚至OTA巨頭攜程提出將試行3+2的混合辦公。
只是,剛剛宣布3+2不久,攜程控股的去哪兒網(wǎng)因讓員工加班被罰款。3000多元的罰金傷害性不大,但侮辱性極強(qiáng)。盡管明面上去哪兒網(wǎng)是獨(dú)立運(yùn)行,但企業(yè)文化是一脈相承的,這讓攜程略顯尷尬。
此外,亦有業(yè)內(nèi)人士向《酒管財(cái)經(jīng)》表示,攜程的3+2混合辦公,或被證實(shí)只是“朝三暮四”的游戲,“在家辦公,就能讓攜程工作量減少了嗎?甚至在家辦公模糊了上下班的時(shí)間界限,可能面臨更長(zhǎng)的工作時(shí)間且無(wú)法準(zhǔn)確計(jì)算加班費(fèi)?!?/p>
不管如何,多一些嘗試,總是多一些希望。但在一邊大量裁員節(jié)流,一邊狂喊工作減負(fù)的現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境中,也不禁為所有OTA員工問(wèn)一句:3+2混合辦公,員工就真的減負(fù)了么?
去哪兒網(wǎng)3000元罰款,能否擊中攜程3+2的“麻骨”?
近日,北京市海淀區(qū)人民政府網(wǎng)站公示了一則行政處罰。
據(jù)了解,去哪兒網(wǎng)公司主體北京趣拿信息技術(shù)有限公司因違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第四十一條規(guī)定,延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間,遭到北京市海淀區(qū)人力資源和社會(huì)保障局警告和3250元罰款的處罰。
去哪兒網(wǎng)回應(yīng)稱,為了保障疫情期間盡快響應(yīng)客戶訴求,在員工同意的情形下安排了加班。雖已支付加班費(fèi)并安排了調(diào)休,但確實(shí)違反加班限制性時(shí)間規(guī)定,已第一時(shí)間整改。
去哪兒網(wǎng)對(duì)這起處罰作了回應(yīng),解釋很官方,但歸納起來(lái)就三點(diǎn):一是加班員工同意;二是已支付加班費(fèi),事后安排了休假;三是意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性,第一時(shí)間整改。
不過(guò),亦有業(yè)內(nèi)人直言不諱,企業(yè)如果只是為了“盡快響應(yīng)消費(fèi)者訴求”,也不是沒(méi)有辦法,多招人不就行了?如果不想招人,企業(yè)短時(shí)用工,也有合法的途徑,“說(shuō)穿了,還是企業(yè)想節(jié)約人力成本,來(lái)獲得超常收益?!?/p>
而幾乎就在同時(shí),去哪兒網(wǎng)的控股股東攜程,宣布了試行3+2混合辦公模式,引起了廣泛熱議。
《酒管財(cái)經(jīng)》了解到,從三月開(kāi)始,攜程每周三、周五,允許員工在家辦公。也就是說(shuō),在攜程工作,一周只需要在公司三天即可。
該上班政策具體執(zhí)行起來(lái)效果如何,尚不可知。但亦有網(wǎng)友調(diào)侃,攜程能不能先給旗下的控股子公司去哪兒網(wǎng),普及下攜程的人性化管理?
攜程的3+2,是否是“朝三暮四”的游戲?
事實(shí)上,在疫情倒逼下,通過(guò)數(shù)字化線上協(xié)同辦公,并非新鮮事。并且。不少公司正從無(wú)奈選擇變?yōu)橛幸鉃橹?。攜程的舉動(dòng),或是這種趨勢(shì)加速的一個(gè)信號(hào)。
效果幾何尚未顯現(xiàn),不少人已經(jīng)開(kāi)始羨慕這家“別人家的公司”,且內(nèi)部稱經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)驗(yàn),離職率下降約32%,甚至稱此舉有利于生育率和員工滿意度。
“疫情期間,在家辦公確實(shí)節(jié)省了路上的旅程,但主管的指令也更加隨意,整天都處于緊張的狀態(tài)?!编嵵菽彻韭殕T告訴《酒管財(cái)經(jīng)》。
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士張先生從管理者角度來(lái)看,這更像是“朝三暮四”的游戲,“從前有個(gè)養(yǎng)猴人,想要將每天伙食從10顆栗子減少為3顆。對(duì)猴子說(shuō),每天早上3顆,晚上還是照常給4顆,同意嗎?結(jié)果猴子開(kāi)始吱吱大叫,養(yǎng)猴人又改口早上給4顆,晚上給3顆,結(jié)果猴子們欣然接受?!?/p>
在他看來(lái),包括攜程在內(nèi)的大廠工作總量不變,且在經(jīng)濟(jì)下行環(huán)境下亦有裁員的舉動(dòng),單單在家辦公,就可以減少工作量嗎?答案顯而易見(jiàn)。
此外,張先生認(rèn)為,在家辦公實(shí)際上是模糊了上下班的時(shí)間界限,可能面臨更長(zhǎng)的工作時(shí)間且無(wú)法計(jì)算加班費(fèi)。幾名OTA從業(yè)者私下對(duì)這種工作方式表達(dá)了同樣的擔(dān)憂。
甚至有網(wǎng)友尖銳地指出,如果下班后在家辦公出現(xiàn)意外情況,是否算工傷?
“未來(lái),你可以邊旅游邊辦公”,部分網(wǎng)友意淫攜程3+2工作狀態(tài),前提是沒(méi)有大廠的繁瑣的工作,否則就是“哪里都是辦公室”的緊迫感。
攜程梁建章曾自信表示,未來(lái)不少公司會(huì)效仿攜程。那么,攜程針對(duì)網(wǎng)友的擔(dān)憂,是否有相應(yīng)的細(xì)則,業(yè)內(nèi)也非常期待。
OTA的員工,應(yīng)該考慮工作替代優(yōu)勢(shì)了
事實(shí)上,攜程的3+2混合辦公給所有OTA員工敲響一個(gè)警鐘:應(yīng)該考慮工作替代優(yōu)勢(shì)了。
什么是工作替代優(yōu)勢(shì)?此前,受制于北上廣的高房租,部分年輕人喊出了逃離北上廣的口號(hào)。
不過(guò),隨著攜程線上辦公的確定,實(shí)際上是一種嘗試,嘗試召回那些適合線上辦公崗位的返鄉(xiāng)人才,通過(guò)線上辦公的方式,重新回到大廠。
面對(duì)全國(guó)人才的競(jìng)爭(zhēng),處于買方優(yōu)勢(shì)的大廠,也就有了更多回旋的余地。對(duì)于這些返鄉(xiāng)人才來(lái)說(shuō),只要比當(dāng)?shù)仄骄べY高,還有大廠員工的身份,似乎就是一種“賺大了”的感覺(jué)。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),如今對(duì)3+2混合辦公持歡迎態(tài)度的OTA員工,也許是真心擁護(hù),也許只是希望在家換一種更舒服的姿勢(shì)“躺平”來(lái)工作,不過(guò)當(dāng)三四線小城市的人才愿意用更低的工資,在線上辦公來(lái)替代你時(shí),你又有多少的崗位競(jìng)爭(zhēng)力?
當(dāng)這種“內(nèi)卷”卷起來(lái)的時(shí)候,或許比裁員更節(jié)流,且能夠通過(guò)“鯰魚(yú)效應(yīng)”,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
“‘混合辦公’正在變成一種全球性的趨勢(shì)。期待更多企業(yè)擁抱變化,開(kāi)始效仿和推廣,這將對(duì)中國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。”當(dāng)梁建章底氣十足的說(shuō)出這個(gè)觀點(diǎn),或許更多站在利于公司老板的角度來(lái)看問(wèn)題,作為知名企業(yè)家且深諳人口學(xué)的梁建章,如果不能看到這種趨勢(shì),那才叫不正常。
對(duì)于攜程來(lái)說(shuō),其率先推行3+2混合辦公遠(yuǎn)比其他大廠有優(yōu)勢(shì),也是對(duì)自身業(yè)務(wù)的刺激。正如一篇觀察攜程的文章所言,在線辦公讓家到公司的居住距離限制會(huì)很大程度上被打破。當(dāng)員工需要回到辦公室時(shí),免不了預(yù)訂火車票或機(jī)票、酒店等等,自然而然對(duì)商旅消費(fèi)起到積極的促進(jìn)作用。