文|航通社 書航
一大早,有位字節(jié)跳動員工猝死,留下懷孕家屬和還要還30年的房貸的事情就在社交網(wǎng)絡刷了屏。讓社長沒想到的是,到晚上8點,一篇關于該死亡員工生平的內(nèi)容詳實,含有周邊采訪的稿子就發(fā)了出來。
前有B站官微運營半夜爬起來發(fā)死亡審核同事的公告,后有媒體記者編輯半天時間趕出去世字節(jié)員工的稿子。除了感嘆一句“草,卷起來了”,社長也無話可說。
下午稍微有了點關于此事的想法,要不要熬夜把它整理成文章,發(fā)出來呢?旁邊孩子也睡了,咬咬牙,寫吧。
這次不幸離世的字節(jié)員工,死前在經(jīng)過工作勞累后去了健身房鍛煉。去健身房,顧名思義是為了身體健康,防止自己得病。但是“健身”這個名詞可能會給人一種錯覺,就是在這個充滿器械的房間里發(fā)生的任何事情都有利于健康——當然不是。
對于長時間、高強度工作的人來說,最好的保健手段,其實是睡眠。
根據(jù)社長的經(jīng)驗,在覺得精力不足的時候,其它任何手段——比如說使勁的喝黑咖啡,開窗透氣,或者跟這位字節(jié)員工一樣去運動——都無法趕走困意,只有真正的睡眠是有用的。任何妄圖替代睡眠的方式,都是畫餅充饑,緣木求魚。
社長曾經(jīng)試過所謂的“咖啡盹”,就是說睡前先喝一杯咖啡,然后把鬧鐘調(diào)到20分鐘,這樣醒來的時候正好咖啡能發(fā)揮最大的效用。但是說是這么說,實際有沒有咖啡并不重要,那20分鐘的睡眠才是核心。
社長認為,工間對抗極度困倦的小睡,應該把時間固定在20-30分鐘,其中從閉眼到入睡理想狀態(tài)不應該超過5分鐘。但是有些人入睡會很吃力,如果沒睡著,只是閉眼休息半小時,也會有一定效果。如果時間再長了,可能會適得其反,要么被叫醒以后很難受,要么覺得胸悶。
這種白天的小睡固然是必要的,但是它代替不了常規(guī)的睡眠,也就是說每天還必須有一個長時間的睡眠。成年人每天的總睡眠時間推薦是8小時,如果工間有小睡,可以扣減這個時間,剩下的時段睡個完整的長覺。
如果說想要盡可能延長清醒的時間,有的人可能會用這種打半個小時盹,然后再工作三四個小時的方法把睡眠切片,每天總睡眠時間壓縮到4-5小時。這種辦法最著名的踐行者是搜狐的張朝陽,然而查爾斯這樣說完了之后沒多久,有時在公開場合發(fā)言就會語無倫次。比如2020年9月一次做直播的時候,他說:
“女孩高中學不好數(shù)理化,不是因為不聰明,而是因為長得好看的女孩老被人看,覺得跟別人的眼神交流比紙面的數(shù)學公式更有趣,所以最后就會對文科感興趣。一般女學霸里面,長得好看的不太多?!?/span>
我記得當時微博評論區(qū)已經(jīng)有人指出,這跟他沒睡好覺之間可能有關系。缺覺對人的影響還是非常顯而易見的。
對于現(xiàn)在的打工人來說,人間清醒是非常寶貴的,更何況還有很多的生命是浪費在上下班的路上。如果單程通勤時間超過2小時,全天基本就廢掉了。在公交和地鐵里很難找到座位,有時連好好站著都很困難。有人試圖帶一個小馬扎坐著,也同樣會影響到其他乘客,而且你也睡不安穩(wěn)。
要想在公共交通時段補覺,那基本上是一種奢望,同樣,要在這個時間內(nèi)正經(jīng)學習或者以其他方式有效利用恐怕也行不通。所以我感覺很多人聽播客就是集中在通勤時段,因為你也做不了其他事情。
有足夠的證據(jù)說明,工間小睡能提高醒來以后的工作效率。但是,一切由雇主提供的辦公室福利的共性,都在于需要讓員工保持清醒地享用,唯獨不會給睡眠一席之地。
就算是光鮮亮麗的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,它可以為你提供的各種福利,也許包括不限量的零食,食堂的一日三餐,以及健身房、按摩這些服務,甚至可能有打游戲的地方,唯獨不會給你提供特別方便的可供睡覺的場所。有的公司有那種供租用的“共享睡眠倉”,但是你也不好待太長時間。如果有什么公司允許你在辦公室睡眠,那一定是讓你住在公司,而行軍床也不會在上班時間讓你使用。
不是所有人都有趴桌子能睡著的技能,有些人甚至還要認床認枕頭,怕光怕聲音。對他們來說,睡眠是需要小心培育,細心呵護的小火苗,即使工作讓他們?nèi)死яR乏,在工間休息時也得不到真正的解脫。
即使那些有幸可以趴桌子睡的人,也瞻前顧后,多有顧慮。先不說工位可能有多種多樣的監(jiān)控,來自同事的觀感也會讓你如芒刺在背。當然社長不知道,如果到公司的健身房找一個角落,鋪個瑜伽墊睡一會,有沒有問題。其實這也跟在公交上坐小馬扎睡覺一樣,你說它合法嗎?肯定是合法的。但是,就是會讓別人投射一種能把你扎穿的目光,然后讓你自己也睡得不舒服。
而且在有些情況下需要協(xié)同,那就大家都必須在線而且清醒。社長以前跟人聊到遠程或者混合辦公的不足之處,其中一點就是,能隨時溜達到附近工位,拍一下同事開短會,或者直接對接的效果要好于間接及異步的溝通。那這當然也不適合睡眠,什么時候都不合適。另外運營、客服、審核等崗位的屬性也不適合在中途睡眠,困倦了只能靠意志力撐著。
睡眠被剝奪對人類而言是非常殘酷的,也經(jīng)常被用作酷刑手段。伊拉克戰(zhàn)爭之后美軍傳出虐囚丑聞,其中就涉及美軍看守人員總是對著戰(zhàn)俘播放震耳欲聾的重金屬音樂,讓他們精疲力竭。睡眠剝奪可以引起諸多生理及心理問題,加重人們對現(xiàn)在工作和生活的負面觀感,滋生和助長抑郁的苗頭,將短期臨時性的抑郁固化為永久性的病變。
作為新手奶爸,對于孩子在夜間不能控制地多次醒來的酸爽體驗,也讓社長更真切地感受到睡眠的寶貴。如果長睡眠多次被打斷,即使你的睡眠總時間可能達到了8小時的標準,仍然會覺得無比疲倦,甚至以往很容易入睡的人也會變成驚弓之鳥,每次都要很艱難地培養(yǎng)睡意。
如果有人告訴你好睡眠是“嬰兒般的睡眠”,請不要相信他。其實嬰兒早期的睡眠質(zhì)量并不高,而且睡得十分隨機,往往在大白天睡長覺,讓家長哭笑不得。只有等孩子逐漸長大以后,他才會自然而然地變成跟大人類似的生物鐘。
通過社長個人的經(jīng)驗,保持良好的睡眠,需要由一個完整的長覺,和任何時候感到疲倦而睡的20-30分鐘短覺組成。這樣才能保證最基本的勞逸結(jié)合,不至于讓身體過分承壓,所有的其它養(yǎng)生、飲食或健身的方式,全都建立在好睡眠的基礎之上。
對于公司而言,現(xiàn)在競爭比以前多少都更激烈,高強度長時間的工作更為普遍,員工忠誠度低,離職率高也讓有些公司頭痛。這種情況下其中一個最好的關愛員工的方法,就是給夠睡眠,特別是工間休息,以保證清醒后更高的效率。
問題是,這事情首先可能過不了人們的觀念這一關。你想,帶薪吃正餐和零食,把原本大幾百塊錢的健身卡當免費福利發(fā)放,這些都是大家認可的福利行為。但帶薪睡覺……這多少還是激進了一點。其次,公司也很難量化操作,不知道帶薪睡覺這種事情,是否對不同人來說有不同的效果,以及不同的起效時間。
社長覺得,雖然直接明示可以打盹對雇主有困難,但雇主也應該注意到睡眠缺乏會影響生產(chǎn)力,同時加大員工工傷(亡)風險這個事實。最終的解決方案,也應該是向兼職及遠程工作看齊,也就是說,不管是用KPI還是OKR計量,都從以工時為計量標準,轉(zhuǎn)換為以任務為考核標準。
如果員工已經(jīng)高效完成了屬于這一天的工作量,也就沒有必要堅持在辦公室瞪眼摸魚了,可以允許他在專門的睡眠場地跟別人錯峰休息,也可以讓他直接回家。這除了能促進員工的可持續(xù)發(fā)展以及對公司的忠誠,也不至于陷入無效的內(nèi)卷,即主管覺得大家太閑了,要“沒事找事”的情況。
最后,社長想談談對于事件的責任認定問題。不論今天字節(jié)的個案,還是前幾天B站審核員的個案,企業(yè)通告都盡可能在還原事情經(jīng)過的同時,提出了員工自身對“過勞”也許負有一定責任,像今天的聲明就提到該員工只是對前來關心的同事說是“低血糖”,導致延誤送院時機等等。當然,這對于事后的責任判定并不會起什么太大作用。
不過我們可以設想一下,如果說這個員工是在家工作的話,那么責任可就不像現(xiàn)在這么涇渭分明了,就可能比較難認定,尤其是在遠程工作可以考慮兼職,員工也沒有必要向公司出賣自己全部的勞動時間,可以同時做幾份工作的基礎上。此時,他廢寢忘食的工作只是自我加壓,公司一定程度可以免責??梢詤⒖嫉氖且恍┕靖吖苣酥晾习暹^勞猝死的個案,肯定跟員工是不一樣的,畢竟忙的是他自己的事業(yè)嘛。
社長自己作為一個自由職業(yè)者,深知現(xiàn)在遠程辦公、混合工作這些模式并沒有成為常態(tài),但是養(yǎng)家的壓力仍然在。如果說全職跟兼職之間的工資差比較大,而且工作也不穩(wěn)定,抗風險能力弱的話,那選擇混合辦公或者打多份工的人也不會多。確實在一個雇主的羽翼之下,員工比較容易將自己的一部分風險交給企業(yè)去承擔。
我們今天對這位大廠螺絲釘充滿同情,無非是從中看到了自己的影子。一個月兩萬一的房貸,要這么連續(xù)還30年,還要養(yǎng)老婆孩子。這杠桿加的如此懸殊,讓人退無可退。成年人要對自己的身體健康和生命安全負責,必須考慮到自己能承受的極限,也要算上所有不可預知何時到來的風險。
身體是最前面的那個1,在以后的那些金錢、地位、生活方式等等,都是后面的0。沒有身體作為支撐,此后的一切也都無從談起。所以如果我們將自己綁在一個永遠不會停止的戰(zhàn)車上,就很有可能會有繃斷的那一瞬間——在此之前,它的征兆出現(xiàn)了,而你對此并未察覺,或者毫無辦法。
也許,降低自己對生活方式的期待,少背貸款,現(xiàn)錢至上,可以讓我們當中的很多人不至于走上不眠不休的不歸路。
睡眠很重要,愿每個人都能好好休息。