記者 | 周純粼
作為大眾品牌的旗艦SUV,途銳一直占據(jù)著大眾進口車的大量份額。不過,2021年這款進口車型銷量出現(xiàn)較大下滑。
數(shù)據(jù)顯示,途銳2021年全年進口銷量為16184輛,與2020年銷量相比,下滑了14.54%。
銷量下滑,一方面與市場環(huán)境,競品車型增多有關(guān)。另一方面,途銳產(chǎn)品質(zhì)量下滑也存在一定關(guān)系。
據(jù)記者在車主論壇中注意到,“大燈居然可以融化,這啥質(zhì)量啊”一名用戶這樣吐槽。據(jù)該車主反映,其購買的2021款途銳矩陣大燈融化了。
另一位途銳3.0T的用戶則發(fā)文表示,雖然他的車還未出現(xiàn)大燈融化現(xiàn)象,但4S店向他發(fā)送檢測通知的內(nèi)容證實,“途銳帶矩陣大燈的部分車型出現(xiàn)下面的LED大燈遮光原件可能會有變形,損壞燒毀現(xiàn)象?!?/span>
在該用戶前往4S店檢查時發(fā)現(xiàn),停車區(qū)域多輛3.0T途銳的大燈發(fā)生了熱熔現(xiàn)象?!坝袀€車友只開了1000公里就遇到了大燈熱熔。”
此外,在車主投訴中,發(fā)動機機腳過早(1500-5000公里)損壞導(dǎo)致怠速抖動也是途銳的普遍問題。
一位途銳銳鋒版車主稱,途銳發(fā)動機機腳膠過早老化失效,每隔三萬公里左右就要更換,不然就全車抖動。
據(jù)該車主表示,“機腳膠因質(zhì)量問題已經(jīng)更換過一次,這次不到2000公里發(fā)動機又開始抖動”。
記者留意到,多位途銳車主都遇到同樣糟心事情。當(dāng)前,車主們普遍擔(dān)心的是車輛未出質(zhì)保期還可以免費維修,一旦脫離質(zhì)保期,這筆因車企設(shè)計缺陷造成的車輛故障維修費是否應(yīng)該繼續(xù)由車企承擔(dān)。
此外,在途銳車主反饋中,諸如中央差速器的異響,以及車輛油箱異響等問題也比較多見。
雖然作為進口德系車型,但德系車以往對產(chǎn)品品質(zhì)的工匠精神并未能夠在途銳身上體現(xiàn)。在逐量的動力驅(qū)使下,途銳給用戶同時帶來的還有糟心的使用體驗。