文｜車(chē)智駕
進(jìn)入11月以來(lái)，仿佛是事先約好的一般，國(guó)內(nèi)外各大車(chē)企紛紛啟動(dòng)了OTA升級(jí)的車(chē)載系統(tǒng)更新計(jì)劃。在去年還只是特斯拉和個(gè)別新晉新能源車(chē)企“專(zhuān)利”的整車(chē)OTA升級(jí)，儼然已經(jīng)成了刺激銷(xiāo)量的新“財(cái)富密碼”。
其中，有吉利、北京汽車(chē)、傳祺等國(guó)產(chǎn)車(chē)企，也有上汽通用、一汽大眾等合資車(chē)品牌。近日，老牌傳統(tǒng)車(chē)企別克更是宣布將推出涵蓋14款車(chē)型的OTA升級(jí)計(jì)劃，而大眾轉(zhuǎn)型新能源汽車(chē)的主打系列ID.家族，也公布了在明年實(shí)現(xiàn)OTA升級(jí)落地的消息。
而已經(jīng)提供整車(chē)OTA升級(jí)服務(wù)的車(chē)企，例如特斯拉、理想、小鵬、蔚來(lái)等品牌，也都在原有基礎(chǔ)上，不斷拓展增加可以搭載OTA升級(jí)的車(chē)型。一時(shí)間，整車(chē)OTA升級(jí)似乎成為新能源汽車(chē)的標(biāo)配，缺了這一環(huán)節(jié)，仿佛身價(jià)都要跌落幾個(gè)檔次。
只不過(guò)，盡管OTA升級(jí)早已在手機(jī)領(lǐng)域擁有了成熟的技術(shù)積累，但在汽車(chē)系統(tǒng)層面，卻是由于特斯拉近兩年爆火才逐漸走入大眾視線，甚至連很多業(yè)內(nèi)人士對(duì)OTA都知之甚少。如此這般暫時(shí)浮于表面的狂熱，會(huì)否只是個(gè)偽命題？
聯(lián)接IOT，鋪墊下階段自動(dòng)駕駛
OTA升級(jí)也可以稱(chēng)作空間下載技術(shù)，最早應(yīng)用于手機(jī)系統(tǒng)的在線更新功能，屬于傳統(tǒng)更新手段中借助ROM固件進(jìn)行“刷機(jī)”的迭代科技。現(xiàn)如今安卓、IOS等移動(dòng)平臺(tái)操作系統(tǒng)的更新，也都是在沿用這一技術(shù)。
在2000年，海外部分車(chē)企開(kāi)始嘗試將OTA升級(jí)技術(shù)應(yīng)用到汽車(chē)領(lǐng)域，只是當(dāng)時(shí)這項(xiàng)技術(shù)還被稱(chēng)作T-BOX，功能也局限于遠(yuǎn)程啟動(dòng)、鎖車(chē)、道路援助等基礎(chǔ)功能。而后隨著科技發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體系的不斷完善，OTA升級(jí)才真正開(kāi)始用于車(chē)載系統(tǒng)更新。
其中，早期的OTA升級(jí)作用于燃油車(chē)平臺(tái)中，主要實(shí)現(xiàn)偏娛樂(lè)功能的車(chē)機(jī)系統(tǒng)，比如音樂(lè)播放器、導(dǎo)航、CarPlay等軟件。而此類(lèi)專(zhuān)注于車(chē)載軟件更新升級(jí)的技術(shù)，也被稱(chēng)作SOTA。
現(xiàn)如今被各大車(chē)企廠商所追捧的整車(chē)OTA升級(jí)技術(shù)，卻是針對(duì)整車(chē)電氣化架構(gòu)的固件升級(jí)，能夠通過(guò)程序更新，對(duì)整車(chē)的性能、駕駛體驗(yàn)、能耗進(jìn)行不斷優(yōu)化。這一技術(shù)名為FOTA，其最早應(yīng)用于新能源汽車(chē)，還是在2012年特斯拉推出Model S時(shí)，所首次搭載采用的“OTA空中升級(jí)”。
中國(guó)特斯拉車(chē)主最早接觸的，大概是2014年開(kāi)始進(jìn)行免費(fèi)更新的V5.9版車(chē)載系統(tǒng)，在后續(xù)的更新中依次實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音導(dǎo)航服務(wù)、自動(dòng)巡航、防撞倒車(chē)輔助、自動(dòng)緊急制動(dòng)等等在當(dāng)時(shí)極為超前的功能。
而真正讓所有人都開(kāi)始重視起整車(chē)OTA升級(jí)，還是2019年特斯拉CEO馬斯克宣布將在OTA更新中，為Model S“憑空”增加了50匹馬力，以及12km的續(xù)航里程。馬力的大小或許只適用于部分有賽車(chē)需求的消費(fèi)群體，但續(xù)航里程的增加，卻可以直接緩解所有新能源汽車(chē)車(chē)主的里程焦慮。
再加上，目前的整車(chē)OTA升級(jí)大都是通過(guò)手機(jī)APP對(duì)汽車(chē)進(jìn)行遠(yuǎn)程操控，已然成為了物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)應(yīng)用場(chǎng)景的進(jìn)一步延伸。除了可以在IOT框架下建立獨(dú)立的閉環(huán)生態(tài)外，新能源智能汽車(chē)所帶來(lái)的交互方式革新，催生出了智能座艙的市場(chǎng)需求，更是離不開(kāi)OTA升級(jí)技術(shù)的支持。
同時(shí)，在部分新能源車(chē)企已經(jīng)公布的整車(chē)OTA升級(jí)計(jì)劃中，有著諸多類(lèi)似于導(dǎo)航輔助駕駛、一鍵泊車(chē)、交通標(biāo)識(shí)識(shí)別、自適應(yīng)巡航等等，與自動(dòng)駕駛相關(guān)的量產(chǎn)功能。不難看出，除了對(duì)整車(chē)OTA升級(jí)業(yè)務(wù)的看好，各大車(chē)企最主要的目的，還是在為下一階段的自動(dòng)駕駛場(chǎng)景做鋪墊。
現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)外自動(dòng)駕駛場(chǎng)景正在不斷鋪設(shè)，無(wú)人配送、無(wú)人出租車(chē)、無(wú)人鐵軌等相關(guān)業(yè)務(wù)都已經(jīng)處在即將落地的階段，通過(guò)整車(chē)OTA升級(jí)，可以讓自家的汽車(chē)產(chǎn)品提前適配最新的自動(dòng)駕駛技術(shù)，在行業(yè)環(huán)境發(fā)生新的改變之前，搶占系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。
盡管科技優(yōu)勢(shì)所帶來(lái)的賦能顯而易見(jiàn)，但目前階段的整車(chē)OTA升級(jí)仍然處于相對(duì)早期的階段，也存在著不容忽視的附加風(fēng)險(xiǎn)。
BUG繁多，OTA升級(jí)侵犯隱私？
之所以車(chē)企都對(duì)整車(chē)OTA升級(jí)趨之若鶩，主要還是基于汽車(chē)行業(yè)向人工智能化不斷轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)。在這種行業(yè)大環(huán)境下，軟件定義汽車(chē)，正在逐漸成為業(yè)界的普遍共識(shí)。
汽車(chē)作為交通工具，從誕生至今，始終都保持著受動(dòng)力來(lái)源驅(qū)動(dòng)的特性。蒸汽動(dòng)力時(shí)代，機(jī)械定義汽車(chē)；電氣時(shí)代，內(nèi)燃機(jī)定義汽車(chē)；信息時(shí)代，電子零件定義汽車(chē)；到了如今的新能源時(shí)代，電機(jī)開(kāi)始取代發(fā)動(dòng)機(jī)，加載人工智能的軟件系統(tǒng)，也就成為了新的定義方。
甚至可以說(shuō)，現(xiàn)如今的汽車(chē)，早已在朝著“軟件產(chǎn)品”的方向前進(jìn)。決定未來(lái)汽車(chē)核心競(jìng)爭(zhēng)力的，不再是馬力大小、機(jī)械性能、外觀內(nèi)飾，而是整車(chē)系統(tǒng)的高智能化。
高智能化的整車(chē)系統(tǒng)，自然也意味著軟件代碼數(shù)量的不斷攀升。尤其是對(duì)于新能源汽車(chē)的高端科技屬性，大部分高端車(chē)型的控制器節(jié)點(diǎn)大概在100個(gè)左右，整車(chē)系統(tǒng)的代碼量也超過(guò)了一億行。
相比之下，微信的代碼量約為50萬(wàn)行；安卓手機(jī)的操作系統(tǒng)代碼量大概有1200萬(wàn)行；而全球最大的社交媒體Facebook，其代碼量也只有6200萬(wàn)行左右。
龐大的代碼數(shù)量，意味著整車(chē)系統(tǒng)必然存在著更多的BUG，不提今年特斯拉因“踏板無(wú)響應(yīng)”、“車(chē)輛失速報(bào)錯(cuò)”、“鎖電”等負(fù)面信息一度口碑暴跌，國(guó)產(chǎn)新能源汽車(chē)小鵬、蔚來(lái)、理想，也都各自被頻繁爆出的BUG問(wèn)題所困擾。
盡管整車(chē)OTA升級(jí)可以通過(guò)及時(shí)有效更新的方式，修復(fù)漏洞、解決故障，但汽車(chē)不同于其他電子產(chǎn)品，整車(chē)固件程序的開(kāi)發(fā)和維修難度極高，很難完全規(guī)避軟件風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。在道路環(huán)境下，任何程序BUG都可能引發(fā)直接危及生命的故障，因此目前的OTA升級(jí)，還存在許多的不安全因素。
而且在目前的電子架構(gòu)下，電動(dòng)汽車(chē)的OTA升級(jí)時(shí)間相對(duì)漫長(zhǎng)，再加上更新時(shí)會(huì)和手機(jī)電腦一樣，進(jìn)入必須關(guān)機(jī)重啟的狀態(tài)，很容易出現(xiàn)類(lèi)似于蔚來(lái)車(chē)主“誤觸”、“誤判升級(jí)時(shí)長(zhǎng)”，在錯(cuò)誤的地點(diǎn)更新OTA升級(jí)，導(dǎo)致車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間停留在路上，進(jìn)而嚴(yán)重堵塞交通的情況。
這直接暴露了，部分廠商的OTA升級(jí)技術(shù)尚且不夠成熟，并沒(méi)有做好應(yīng)對(duì)使用者操作失誤造成傷害的“防呆”設(shè)計(jì)。
除去OTA升級(jí)本身，高智能化的汽車(chē)產(chǎn)品，歸根到底還是離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)流量邏輯的框架，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和更新迭代的核心驅(qū)動(dòng)力仍是大數(shù)據(jù)。為了進(jìn)行更匹配的OTA升級(jí)更新，軟件開(kāi)發(fā)廠商必須掌握足夠的車(chē)輛數(shù)據(jù)和信息，其中很大一部分或許涉及到車(chē)主的個(gè)人隱私，也是短時(shí)間內(nèi)都無(wú)法解決的問(wèn)題。
當(dāng)然，目前存在的種種缺陷，都會(huì)隨著相關(guān)技術(shù)應(yīng)用和科技發(fā)展得到解決，整車(chē)OTA升級(jí)的高便捷性、高用戶體驗(yàn)，以及極大程度減少車(chē)輛召回成本的優(yōu)勢(shì)，還是擁有著極大的市場(chǎng)潛力。只是從政策和市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，想要真正落地，還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間。
OTA落地，無(wú)法舍棄燃油車(chē)
近期，隨著陜西、廣東、河南等國(guó)內(nèi)多個(gè)省市先后出臺(tái)了支持新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策方案，加上近期石油價(jià)格經(jīng)歷了14連漲，新能源汽車(chē)的銷(xiāo)量迎來(lái)了新一輪的上漲。與之同時(shí)上漲的，還有新能源汽車(chē)的市場(chǎng)滲透率，截至今年下半年，已經(jīng)達(dá)到了13%的水準(zhǔn)。
只是盡管從數(shù)據(jù)上來(lái)看，新能源汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)走上快速增長(zhǎng)道路，或許用不了太久就可以完全取代燃油車(chē)。但實(shí)際上，這些數(shù)據(jù)都是建立在國(guó)際疫情失控、芯片荒、電池荒等大環(huán)境下，汽車(chē)行業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)量整體所呈現(xiàn)的是不斷縮小的狀態(tài)。
而且，今年8月份，工信部發(fā)布了對(duì)智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)的管理意見(jiàn)，要求在未經(jīng)審批前，各個(gè)廠商都不能通過(guò)在線軟件更新的方式，為汽車(chē)增加或更新自動(dòng)駕駛功能。純粹由新能源汽車(chē)和無(wú)人駕駛技術(shù)搭建的場(chǎng)景，很可能距離真正落地還有極為漫長(zhǎng)的道路要走。
因此，盡管滲透率和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)都有了明顯的增長(zhǎng)，但電動(dòng)汽車(chē)的普及，以及對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的培育依舊任重道遠(yuǎn)。對(duì)于技術(shù)層面還不成熟，仍需要更多市場(chǎng)反饋和數(shù)據(jù)支持的OTA升級(jí)而言，或許目前階段還不是放棄傳統(tǒng)燃油車(chē)的時(shí)候。
高科技向的新能源汽車(chē)，固然是最契合OTA升級(jí)技術(shù)的產(chǎn)品平臺(tái)，但并不意味著傳統(tǒng)燃油車(chē)并不能使用FOTA內(nèi)核的OTA技術(shù)。
例如吉利星瑞、北京汽車(chē)魔方、福特EVOS等車(chē)型，都是在傳統(tǒng)燃油車(chē)的基礎(chǔ)上加載了OTA升級(jí)技術(shù)。盡管由于OTA升級(jí)對(duì)汽車(chē)硬件過(guò)高，不同系統(tǒng)和動(dòng)力驅(qū)動(dòng)版本的適配都各不相同，OTA對(duì)大部分傳統(tǒng)車(chē)企都具有極大的難度，但是別克、大眾為首的傳統(tǒng)車(chē)企正在積極部署OTA升級(jí)，也證明了對(duì)于有技術(shù)積累和資源實(shí)力的廠商而言，并不是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
目前階段的OTA升級(jí)技術(shù)和新能源汽車(chē)一樣，仍處于培育市場(chǎng)的階段，但并不意味著OTA升級(jí)不能夠成為一條獨(dú)立的賽道，以額外附加服務(wù)的名義進(jìn)行研發(fā)和經(jīng)營(yíng)。從天眼查的OTA升級(jí)相關(guān)搜索中，能夠發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有154家從事相關(guān)業(yè)務(wù)的公司，而且不小一部分企業(yè)都有著多年的積累。
特斯拉在去年推出了提升車(chē)輛加速能力的OTA付費(fèi)升級(jí)服務(wù)，定價(jià)14100元人民幣，而后又上架了解鎖座椅加熱和方向盤(pán)加熱的可選OTA升級(jí)付費(fèi)包。與之類(lèi)似的，許多車(chē)企也都在逐步推動(dòng)OTA升級(jí)付費(fèi)，就好比吉利星越L混動(dòng)車(chē)型的2750元付費(fèi)升級(jí)包、大眾ID系列或于未來(lái)上線的付費(fèi)選項(xiàng)等等。
對(duì)于未來(lái)汽車(chē)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的核心因素，車(chē)主用戶體驗(yàn)也是重要的一環(huán)，這些付費(fèi)服務(wù)不僅可以有效提升用戶體驗(yàn)，在增強(qiáng)用戶粘性的同時(shí)，也能夠?yàn)閺S商帶來(lái)額外的穩(wěn)定收益?，F(xiàn)階段大行其道，且兼具燃油車(chē)和電動(dòng)車(chē)優(yōu)勢(shì)，也匯集了二者缺陷的混合動(dòng)力汽車(chē)，或許對(duì)能夠顯著提升性能和體驗(yàn)的OTA升級(jí)付費(fèi)選項(xiàng)，有著更大的需求。
總的來(lái)講，哪怕現(xiàn)在整車(chē)OTA升級(jí)更多起到的是噱頭的宣傳作用，但基于汽車(chē)逐漸趨于軟件產(chǎn)品化，OTA升級(jí)已然隱約呈現(xiàn)出成為主流的態(tài)勢(shì)。只要能夠克服目前階段的種種不足，必將成為再如何增加投入都不為過(guò)的潛力股。