文|知了觀點(diǎn)
成立于2014年的雷神科技,有著引以為傲的全場(chǎng)景電競(jìng)硬件,也有著嶄露頭角的電競(jìng)酒店,還有著布局深遠(yuǎn)的電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中心,不同的業(yè)務(wù)線(xiàn)各自獨(dú)立,又互有交集,值得同行們一窺究竟。本次很榮幸能夠邀請(qǐng)到雷神科技創(chuàng)始人、副總經(jīng)理、雷神電競(jìng)生態(tài)總經(jīng)理李寧先生接受知了君的專(zhuān)訪,本次專(zhuān)訪內(nèi)容涉及面較廣,包括如下核心要點(diǎn),耐心閱讀有驚喜哦。
PART 1-電競(jìng)硬件“玩家”的電競(jìng)酒店探索
PART 2-揭開(kāi)雷神電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中心的神秘面紗
PART 3-雷神電競(jìng)酒店,堅(jiān)定走更遠(yuǎn)的路
PART 4-一場(chǎng)巨頭間的較量即將上演
眾所周知,網(wǎng)咖“玩家”、電競(jìng)酒店“玩家”、傳統(tǒng)酒店“玩家”一直在對(duì)電競(jìng)酒店行業(yè)進(jìn)行探索,行業(yè)精品化趨勢(shì)更是越發(fā)明顯。那這其中,是否有電競(jìng)硬件“玩家”的身影呢?答案是必然的,一起來(lái)看雷神的動(dòng)作:
Q1:雷神作為國(guó)內(nèi)知名的電競(jìng)硬件科技公司,是什么樣的契機(jī)讓貴司選擇進(jìn)軍電競(jìng)酒店領(lǐng)域的呢?
A:主要是兩方面原因,一個(gè)是用戶(hù)需求所趨:雷神從2014年成立伊始,就非常關(guān)注用戶(hù)需求,每個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)都會(huì)跟用戶(hù)建立直接的溝通窗口,而這也讓我們順利發(fā)現(xiàn)了很多用戶(hù)的心聲——他們會(huì)經(jīng)常來(lái)詢(xún)問(wèn)雷神是否有做電競(jìng)酒店的打算;另一個(gè)是行業(yè)痛點(diǎn)所致:我們?cè)谧鲭姼?jìng)酒店行業(yè)分析時(shí),發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)是處于一個(gè)野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代(快速增長(zhǎng)期),電競(jìng)酒店產(chǎn)品存在著很大的改善空間。
另外,我們認(rèn)為電競(jìng)酒店的業(yè)務(wù)板塊創(chuàng)新,跟我們當(dāng)時(shí)從海爾體系獨(dú)立出來(lái)做新的業(yè)務(wù)線(xiàn)是非常相似的,彼時(shí)的游戲本之于筆記本電腦,跟此時(shí)的電競(jìng)酒店之于傳統(tǒng)酒店,有著很多共通之處。作為游戲本業(yè)務(wù)線(xiàn)親歷者的我,相信可以將電競(jìng)酒店創(chuàng)新做好。
(圖片來(lái)自 雷神電競(jìng)酒店)
Q2:雷神自2020年以來(lái)已經(jīng)正式落地了多家電競(jìng)酒店,有一些是和其他傳統(tǒng)酒店品牌的合作產(chǎn)物,可否介紹下具體項(xiàng)目的基本情況?
A:當(dāng)我們剛剛切入電競(jìng)酒店行業(yè)時(shí),充分思考了自身的優(yōu)劣勢(shì)?;诶咨竦碾姼?jìng)?cè)珗?chǎng)景硬件前提,我們認(rèn)為彼時(shí)的雷神在電競(jìng)酒店的“電競(jìng)”方面有巨大優(yōu)勢(shì),所以決定去找一些傳統(tǒng)商務(wù)酒店進(jìn)行合作。即雷神輸出電競(jìng)設(shè)備,傳統(tǒng)酒店提供房間,進(jìn)行小范圍試水。正如大家所見(jiàn)到的:雷神X愛(ài)尊客電競(jìng)酒店等等
(圖片來(lái)自 雷神電競(jìng)酒店)
當(dāng)我們初期做了一些電競(jìng)酒店的嘗試后,有在思考酒店這部分服務(wù)是否有些單一,所以我們進(jìn)一步探索了跟樸宿文旅的合作,就將電競(jìng)酒店、咖啡廳、酒吧業(yè)態(tài)進(jìn)行了三合一的創(chuàng)新,相信這樣復(fù)合型的電競(jìng)酒店體驗(yàn),可以滿(mǎn)足電競(jìng)玩家的多方面需求。
Q3:雷神一直以“讓每一位玩家擁有極致電競(jìng)體驗(yàn)”為目標(biāo),極度關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)。那是否有將電競(jìng)硬件方面的優(yōu)勢(shì),融入到電競(jìng)酒店業(yè)務(wù)中呢?
A:我們認(rèn)為電競(jìng)設(shè)備業(yè)務(wù)和電競(jìng)酒店業(yè)務(wù),是一個(gè)相輔相成的關(guān)系。電競(jìng)酒店核心在于玩的部分,而雷神作為行業(yè)為數(shù)不多的,可以提供從桌椅到外設(shè)等全套電競(jìng)設(shè)備的品牌,是能夠?yàn)橥婕姨峁┤珗?chǎng)景服務(wù)的。
基于對(duì)雷神電競(jìng)設(shè)備的信心,我們也更愿意去嘗試電競(jìng)生態(tài)的內(nèi)容,例如:電競(jìng)賽事、電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中心、電競(jìng)教育等。在未來(lái),這些板塊都可以不同程度的與電競(jìng)酒店業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)共振,將彼此業(yè)務(wù)線(xiàn)的效益最大化。
Q4:雷神電競(jìng)APP匯聚了各種賽事活動(dòng),這個(gè)是雷神科技在電競(jìng)賽事板塊的布局嗎?
A:是的,正如前面所說(shuō),我們?cè)趪L試電競(jìng)生態(tài)的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的細(xì)分領(lǐng)域的機(jī)會(huì),每個(gè)細(xì)分業(yè)務(wù)板塊也都會(huì)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
雷神ACL賽事原先針對(duì)的群體是在校大學(xué)生,所以校園海選賽有時(shí)會(huì)放在學(xué)校周?chē)木W(wǎng)咖里,那當(dāng)雷神電競(jìng)酒店有了更多的布局之后,不僅可以承接為高校賽的活動(dòng)場(chǎng)地,還可以進(jìn)一步孵化出門(mén)店賽、城市賽等不同的賽事IP,這些都是可以去想象的。
(圖片來(lái)自 雷神電競(jìng)APP)
作為知名的電競(jìng)硬件科技公司,除了電競(jìng)酒店行業(yè)的探索之外,雷神亦有著更宏大的電競(jìng)商業(yè)布局。坐落在青島藍(lán)色硅谷的雷神電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中心,又與電競(jìng)酒店有著怎樣千絲萬(wàn)縷的關(guān)系呢?謎底揭曉:
Q1:可以跟大家具體分享下雷神電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中心的規(guī)劃嗎?
A:雷神電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中心的規(guī)劃與雷神電競(jìng)生態(tài)的布局密不可分。除了雷神主營(yíng)的電競(jìng)設(shè)備之外,目前的雷神電競(jìng)生態(tài)主要分為幾個(gè)板塊,其一是電競(jìng)酒店,這是非常重要的一部分;其二是電競(jìng)賽事,電競(jìng)作為競(jìng)技類(lèi)體育項(xiàng)目,賽事一定是核心。所以我們從6年前就開(kāi)始打造ACL全國(guó)高校電競(jìng)精英賽,2021年ACL 覆蓋了90 多個(gè)城市,400多所高校,2800多支隊(duì)伍。今年的ACL 總決賽剛剛在蘇州落幕;其三是由電競(jìng)賽事應(yīng)運(yùn)而生的電競(jìng)場(chǎng)館,原先賽事都在一些城市的大劇院、展覽中心臨時(shí)搭建場(chǎng)地,而我們抓住電競(jìng)場(chǎng)地需求,在藍(lán)谷落地了青島首家電競(jìng)場(chǎng)館,這也獲得了政府的大力支持;其四是電競(jìng)教育,雷神與齊魯工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立了全國(guó)第四個(gè)電競(jìng)專(zhuān)業(yè)本科,今年9月份首批41名學(xué)生已經(jīng)完成入學(xué)……
上述各個(gè)電競(jìng)生態(tài)板塊形成品牌閉環(huán)的同時(shí),也均在電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中心有著對(duì)應(yīng)的落地項(xiàng)目,另外雷神電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中心還有著雷神國(guó)際電競(jìng)館、電競(jìng)主題公園、賽事運(yùn)營(yíng)中心、電競(jìng)綜合管理中心、電競(jìng)公寓/酒店、電競(jìng)產(chǎn)業(yè)大廈等形態(tài),是一個(gè)龐大而又縝密的“電競(jìng)大本營(yíng)”。
Q2:上述提到的雷神生態(tài)板塊,包括其在電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中心的對(duì)應(yīng)落地,有主次之分嗎?
A:我們認(rèn)為這幾條線(xiàn),是并列推進(jìn)的,內(nèi)部也有不同的責(zé)任人與團(tuán)隊(duì)在管理。從業(yè)務(wù)本身來(lái)看,電競(jìng)場(chǎng)館與電競(jìng)賽事、電競(jìng)酒店與電競(jìng)泛娛樂(lè)、電競(jìng)教育與電競(jìng)?cè)瞬排囵B(yǎng),它們均是相輔相成的關(guān)系,而非主次關(guān)系。
Q3:雷神電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中心都會(huì)配套電競(jìng)酒店嗎?
A:青島雷神電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中心是剛好有一個(gè)樓體規(guī)劃來(lái)做酒店,而我們考慮到產(chǎn)業(yè)中心本身是電競(jìng)主題的緣故,因此把電競(jìng)酒店放到了產(chǎn)業(yè)中心里,未來(lái)這幾個(gè)業(yè)態(tài)的發(fā)展也都會(huì)有交集。
但我們其他地方正在規(guī)劃中的產(chǎn)業(yè)中心,例如武漢、上海等,就會(huì)需要再根據(jù)實(shí)際情況去做判斷,不是每個(gè)電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中心都會(huì)配套電競(jìng)酒店。
Q4:雷神電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中心是否有受到當(dāng)?shù)卣叩闹С郑?/p>
A:當(dāng)然,企業(yè)單槍匹馬去做這樣規(guī)模的電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中心,是過(guò)于困難的,雷神國(guó)際電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中心是與青島市政府、青島藍(lán)谷管理局共同建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的。
目前電競(jìng)產(chǎn)業(yè)大廈已經(jīng)掛牌,將于明年4月份正式交付,電競(jìng)館將于明年10月正式交付。我們初步計(jì)劃3年之內(nèi),青島雷神電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中心會(huì)初具規(guī)模。隨著產(chǎn)業(yè)中心在未來(lái)做一些知名電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì)的引進(jìn),還會(huì)有更多的電競(jìng)轉(zhuǎn)直播等配套公司跟進(jìn),相信屆時(shí)會(huì)有更多的扶持政策推出。
有著大而全的雷神電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中心前方帶路,小而美的雷神電競(jìng)酒店相信會(huì)發(fā)展的更加堅(jiān)定。一起來(lái)了解電競(jìng)酒店的發(fā)展計(jì)劃。
Q1:可否分享下雷神科技在電競(jìng)酒店板塊的下一步打算呢?
A:向內(nèi)看,電競(jìng)酒店業(yè)務(wù)在我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的關(guān)注度是非常高的,因?yàn)檫@標(biāo)志著雷神科技對(duì)電競(jìng)行業(yè)的進(jìn)一步探索。向外看,我們認(rèn)為全國(guó)、全球知名的商務(wù)酒店連鎖品牌,它們一貫堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化、會(huì)員化,是我們需要學(xué)習(xí)的。
因此,雷神會(huì)先做好跨行業(yè)學(xué)習(xí),將傳統(tǒng)酒店的精髓發(fā)揮到極致,充分考慮用戶(hù)體驗(yàn),并降低業(yè)主的入行門(mén)檻,再向全國(guó)電競(jìng)酒店市場(chǎng)進(jìn)軍,并啟動(dòng)加盟,聯(lián)合志同道合的伙伴將標(biāo)準(zhǔn)化的電競(jìng)酒店體驗(yàn)帶給全國(guó)的用戶(hù)。
Q2:除了您剛剛提到的標(biāo)準(zhǔn)化門(mén)店之外,會(huì)考慮年輕人喜愛(ài)網(wǎng)紅店、特色旗艦店的需求,推出一些定制化門(mén)店嗎?
A:這個(gè)是在計(jì)劃之內(nèi)的。我們確定好了雷神電競(jìng)酒店的基礎(chǔ)發(fā)展路線(xiàn)之后,未來(lái)會(huì)基于各個(gè)城市發(fā)展情況,進(jìn)行特色城市主題、IP主題板塊的創(chuàng)新,滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求。
Q3:是否方便分享下雷神的電競(jìng)酒店具體擴(kuò)張計(jì)劃?
A:在2022年,我們內(nèi)部是期望能夠在全國(guó)主要城市都有門(mén)店落地,采用直營(yíng)+聯(lián)營(yíng)+加盟的模式,迅速打造雷神電競(jìng)酒店品牌的影響力。
其中一個(gè)關(guān)鍵因素在于,從酒店選址籌建、到后期運(yùn)營(yíng)服務(wù)均需要極強(qiáng)的酒店中臺(tái)能力,那么顯然我們即使去搭建這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),時(shí)間是不允許的。因此,我們決定采用更快的方式推進(jìn)這項(xiàng)工作,目前計(jì)劃跟中國(guó)頂尖的商務(wù)酒店連鎖品牌展開(kāi)合作,未來(lái)可期。
巨頭相對(duì),誰(shuí)與爭(zhēng)鋒?本身已是巨頭的雷神科技,如何看待競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的電競(jìng)酒店市場(chǎng)環(huán)境呢?且看雷神如何解題:
Q1:您如何看待電競(jìng)酒店與傳統(tǒng)酒店的關(guān)系呢?
A:我認(rèn)為電競(jìng)酒店是在給傳統(tǒng)酒店行業(yè)注入新的活力,它們終將各有各的市場(chǎng)份額,形成不同酒店用戶(hù)群體的互補(bǔ)。換句話(huà)講,電競(jìng)酒店之于傳統(tǒng)酒店,和游戲本之于筆記本電腦是非常相似的。時(shí)至今日,經(jīng)過(guò)了7年的時(shí)間,雖然商務(wù)筆記本依然是占市場(chǎng)大頭,但游戲筆記本也逐漸占有了可觀的份額。
Q2:騰訊電競(jìng)跨界香格里拉集團(tuán)、順網(wǎng)科技攜手首旅如家旗下YUNIK、京東打造京東電競(jìng)酒店……您如何看待這些巨頭對(duì)電競(jìng)酒店市場(chǎng)的影響呢?
A:巨頭能夠參與到電競(jìng)酒店行業(yè)中來(lái),我們認(rèn)為是一件非常好的事情。任何行業(yè)都一定要有市場(chǎng)交流的過(guò)程,巨頭在其中起到帶頭作用,那么用戶(hù)會(huì)間接告訴我們未來(lái)的方向是什么。
另外,每個(gè)品牌都會(huì)有自己的優(yōu)劣勢(shì),就好比我們2014年開(kāi)始做雷神品牌時(shí),當(dāng)時(shí)面對(duì)的是聯(lián)想、惠普、戴爾等全球頭部企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),那么我們也是在這樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到一條自己的路線(xiàn),堅(jiān)持前行,進(jìn)而獲得了很多用戶(hù)的認(rèn)可。同樣的,我們相信在如今電競(jìng)酒店行業(yè)巨頭林立的環(huán)境中,我們也可以找到自己的品牌特色,讓用戶(hù)認(rèn)可我們。
Q3:隨著更多資方進(jìn)入市場(chǎng),雷神將如何面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)?
A:我們?cè)谙?,雷神電?jìng)酒店這6個(gè)字。首先“雷神”品牌經(jīng)過(guò)我們這些年的積淀,是立得住的;“電競(jìng)”作為我們一直深耕的生態(tài)產(chǎn)業(yè),也有其亮點(diǎn);唯獨(dú)在“酒店”行業(yè),我們經(jīng)驗(yàn)尚淺。如果要挑戰(zhàn)現(xiàn)有的酒店品牌,那我們必須要更努力地學(xué)習(xí),擁抱巨頭,跟傳統(tǒng)酒店連鎖品牌進(jìn)行合作,是我們現(xiàn)階段的選擇。
Q4:您對(duì)電競(jìng)酒店行業(yè)的大環(huán)境,是否有其他解讀想要分享?
A:隨著明年亞運(yùn)會(huì)的舉行,應(yīng)該說(shuō)中國(guó)電競(jìng)會(huì)進(jìn)入一個(gè)前所未有的發(fā)展時(shí)期。我相信隨著更多人對(duì)電競(jìng)有了正面的認(rèn)知,電競(jìng)酒店也一定會(huì)有比較大的發(fā)展。
對(duì)于電競(jìng)酒店同仁,我們希望一起朝著這兩個(gè)方向努力:第一如何給用戶(hù)帶來(lái)更好的入住體驗(yàn),第二如何降低業(yè)主的入行門(mén)檻、如何讓業(yè)主獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益。而對(duì)于我們自己,也有一些話(huà)想講:當(dāng)初從海爾出來(lái)做雷神這個(gè)品牌,其實(shí)就是一件挺不可思議的事情,而現(xiàn)如今我們也希望在能夠在雷神的平臺(tái)上,孵化出一個(gè)更具有生命力的電競(jìng)酒店品牌,堅(jiān)定不移的朝著這個(gè)方向,腳踏實(shí)地一步步往前走下去。