界面新消費(fèi)論壇 | 浙江大學(xué)邢以群教授:健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展需以教育為先導(dǎo),創(chuàng)新為手段

8月30日,由上海報(bào)業(yè)集團(tuán) | 界面新聞主辦、浙江大學(xué)管理學(xué)院與全球商會網(wǎng)聯(lián)合主辦、林肯中國提供活動官方指定用車的“2018界面新消費(fèi)論壇”在杭州柏悅酒店盛大舉行。浙江大學(xué)管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力與組織管理學(xué)系邢以群教授發(fā)表主旨演講《消費(fèi)升級下健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展新局面》。

以下是邢以群教授的演講實(shí)錄,他認(rèn)為健康產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,需以教育為先導(dǎo),創(chuàng)新為手段,品質(zhì)為保證。

邢以群教授發(fā)表主旨演講

大家下午好!我今天給大家分享的主題是《消費(fèi)升級下的健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展新局面》。最近,我身邊很多人都在談?wù)摻】档脑掝},許多企業(yè)業(yè)務(wù)也發(fā)生轉(zhuǎn)變:一些原本做消費(fèi)品的企業(yè)現(xiàn)在轉(zhuǎn)做醫(yī)療器械,原來做原料藥的準(zhǔn)備進(jìn)軍保健品行業(yè),原來做貿(mào)易的轉(zhuǎn)去辦醫(yī)院……向醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,是備受看好的趨勢。今天,我就大健康產(chǎn)業(yè)做如下分享:

消費(fèi)升級與健康產(chǎn)業(yè)

講消費(fèi)升級,我們從概念入手。在經(jīng)濟(jì)學(xué)層面,經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)改變的過程,我們稱為消費(fèi)升級。在中國,這個(gè)詞受到投資界廣泛關(guān)注,業(yè)界提出了歷史上的三次消費(fèi)升級。從改革開放開始,我們逐漸從短缺經(jīng)濟(jì)走出。短缺經(jīng)濟(jì)的時(shí)候需要的就是日用消費(fèi)品,滿足基本的生活需求。從80年代末到90年代末,我們開始走向溫飽。其中,結(jié)婚購辦是最典型的消費(fèi)升級體現(xiàn),人們的結(jié)婚三大件從“自行車、手表、收音機(jī)”變成“電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)”,后來變成“電話、空調(diào)、電腦”,到了2000年以后變成“車子、房子、奢侈品”,這就是消費(fèi)升級的過程。在今天,人們更加注重的是自身的體驗(yàn),要去追求快樂和健康。舉一個(gè)形象的例子:一束花,短缺經(jīng)濟(jì)的時(shí)候沒人種、沒人買、沒人送,如今鮮花市場越來越大,我們不僅買來送人,自己也在消費(fèi),消費(fèi)方式確實(shí)在發(fā)生這樣的變化,這樣的變化過程就是消費(fèi)升級現(xiàn)象。

第二,健康產(chǎn)業(yè)。健康產(chǎn)業(yè)包含兩大塊,一個(gè)是健康服務(wù)業(yè),一個(gè)是健康制造業(yè)。健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)里面包括很多:醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、健康管理、保健養(yǎng)生、健康信息等。健康制造業(yè)則包括生物醫(yī)藥、保健食品、綠色食品等等。

根據(jù)浙江省健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020),將健康產(chǎn)業(yè)劃分為八大領(lǐng)域:醫(yī)療服務(wù)、健康養(yǎng)老、健康管理、健康信息、健康旅游和文化、醫(yī)療裝備和器械、藥品和健康食品、體育健身,這里健康產(chǎn)業(yè)的范圍更加廣闊。

健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

首先,健康產(chǎn)業(yè)成為投資、消費(fèi)的關(guān)注熱點(diǎn)。要找到一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),新的三駕馬車在哪里?有人將教育、健康都涵蓋進(jìn)去了。資本預(yù)測,2018年以后最值得投資的行業(yè)當(dāng)中一定少不了大健康產(chǎn)業(yè)。枝點(diǎn)投資實(shí)驗(yàn)室研究報(bào)告顯示,每周投資的事件中,健康產(chǎn)業(yè)投資數(shù)量和金額一直保持在前兩位,高于區(qū)塊鏈、金融、電子商務(wù)、人工智能、文化傳媒、教育培訓(xùn)等。據(jù)中研網(wǎng)統(tǒng)計(jì),2018年上半年股市熱點(diǎn),一個(gè)是海南板塊,一個(gè)就是生物醫(yī)藥板塊。

從火石創(chuàng)造的統(tǒng)計(jì)分析來看,投資的案例數(shù)在2015-2017年期間持續(xù)向上。動脈網(wǎng)2018年上半年投融資報(bào)告顯示,國內(nèi)醫(yī)療健康行業(yè)共發(fā)生融資事件295起,同比增長7%,融資金融55億美元,增長1.35倍,金額也在不斷放大。

其次,從消費(fèi)的角度來看,醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)也是消費(fèi)的熱點(diǎn)。受益于中國政府推行的全民醫(yī)保政策,中國的醫(yī)療服務(wù)市場在過去的五年中保持了高速增長,到達(dá)近3萬億的總規(guī)模,年均復(fù)合增長率超過15%。一般一個(gè)行業(yè)能夠有20%左右的增長,就是成長性的行業(yè)。同時(shí),中國總的醫(yī)療衛(wèi)生開支占GDP的比重已經(jīng)超過6%,可見健康市場規(guī)模不斷放大。按照國家規(guī)劃,2020年達(dá)到8萬億產(chǎn)業(yè)規(guī)模,在浙江省8個(gè)萬億產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,其中一個(gè)產(chǎn)業(yè)就是大健康產(chǎn)業(yè)。

國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,人均醫(yī)療保健費(fèi)用支出的比重在不斷提升,目前占比7.9%,從2016年的7.1%到2017年的7.9%,其增速遠(yuǎn)超其它方面。所以從發(fā)展角度而言,我們有更多的錢可以放到醫(yī)療健康、保健上面進(jìn)行消費(fèi)。

再從關(guān)注度來講,我們國家第一次召開全國衛(wèi)生與健康大會,提出了健康中國的2030的規(guī)劃,這都是以前所沒有的。會上,黨中央強(qiáng)調(diào):“沒有全民健康就沒有全民小康。”而且提出,要將健康融入到所有的政策當(dāng)中,我們必須要推動“人人參與,人人盡力,人人享有”,這是關(guān)系到我們每個(gè)人事情。

從國家政策層面而言,醫(yī)療改革持續(xù)推進(jìn),各樣政策相繼出臺。其中2018年最熱門的就是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”。黨中央提出:“人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)。”所以我們接下來的事情都是要圍繞美好生活而努力奮斗,而健康一定是美好生活必不可少的一個(gè)組成部分。

從媒體來看,健康類自媒體不斷增加,某自媒體平臺上的健康類賬號2015年的時(shí)候三千多個(gè),2016年達(dá)到了1.2萬個(gè),2017年達(dá)2萬多個(gè),數(shù)量翻7倍。百姓的健康視野也隨之越來越開闊,百姓都在關(guān)注什么東西呢?2015年的時(shí)候,大家更多的關(guān)注的是寶寶、營養(yǎng)、皮膚、脂肪;2016年,營養(yǎng)、疾病、藥物、高血壓、癌癥等熱詞位居前列;2017年,食物、血糖、肺活量、長壽、腫瘤等健康熱點(diǎn)比較突出。

健康需求量不斷擴(kuò)大,需求內(nèi)容和程度分散。中國的慢性病高發(fā),這個(gè)市場規(guī)模足夠大。癌癥病人四百多萬,現(xiàn)有的心血管、高血壓、糖尿病、精神病都是數(shù)億病人。慢性病占了我們醫(yī)療費(fèi)用的70%。其次,老年化社會也是一大挑戰(zhàn)。2016年,中國老齡人口達(dá)到了2.3億,占人口總數(shù)的16.7%,到2030年將達(dá)3.6億,占25%。另外一個(gè)是亞健康狀態(tài),根據(jù)世衛(wèi)組織的調(diào)查,我們健康的人群只有5%。此外,中國地區(qū)差異很大,大家千萬不要僅盯牢城市,盯牢高凈值人群,山區(qū)里面的那些老弱人群,誰來關(guān)注他們的醫(yī)療,誰來關(guān)注他們的健康?那也有很大的市場。健康消費(fèi)市場從最低端到最高端的都有,低收入人群也需要健康,但是他們的需求和高凈值人群存在差異。

健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展尚未步入健康發(fā)展軌道。健康產(chǎn)業(yè)很熱門,需求量很大,一些亂象隨之而來,表現(xiàn)在哪里呢?我們的投資都是一哄而上,急功近利。遠(yuǎn)程視界是一個(gè)典型案例,它的發(fā)展很快,從2013年成立,用2-3年就成為最大的醫(yī)療設(shè)備的銷售商。但突然某一天,就爆出“千家醫(yī)院被騙百億,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療巨頭人去樓空”的消息。其操作方式就是非常典型的,我們最近在長租公寓領(lǐng)域、P2P領(lǐng)域都可以看到這個(gè)套路。很多東西被資本所驅(qū)使,容易喪失良心。

在供給方面也存在問題,首先在知識傳播上,各種虛假廣告屢禁不止,很多的關(guān)于健康的資訊真真假假很難分辨。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,微信上的健康類帳號94%是營銷帳號,只有6%是傳播嚴(yán)肅健康知識的。健康服務(wù)機(jī)構(gòu)有很多,但是無資質(zhì)現(xiàn)象嚴(yán)重,還有各種健身、減肥、美容預(yù)付卡,服務(wù)縮水。另外,關(guān)鍵資源非常短缺,職業(yè)化的醫(yī)生、護(hù)理、醫(yī)技等人才缺失,國內(nèi)醫(yī)生里面有碩士學(xué)位的不到30%。此外,原研藥、健康食品、高品質(zhì)的醫(yī)療和護(hù)理產(chǎn)品,健身時(shí)間、陪伴時(shí)間也缺乏??傊?,我們在供給方面確實(shí)還存在很大問題。

而我們的消費(fèi)者呢?消費(fèi)者也非常不成熟,一是缺乏知識,對健康的生活方式知之甚少,對各種秘方和養(yǎng)生方法盲信盲從。再者是過度消費(fèi),有醫(yī)生判斷,60%的疾病沒有必要跑三甲醫(yī)院。同時(shí)病人盲目崇拜進(jìn)口,這些都是不成熟的。

健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢

健康產(chǎn)業(yè)今后會怎么發(fā)展呢?總體上來講,熱度不減,投資消費(fèi)仍然會保持增長。第二,亂像會改嗎?亂像難絕,知識科普與資源短缺,這兩個(gè)問題不是短時(shí)間內(nèi)可以解決的。第三,進(jìn)步不止。政府在推動,有識之士不斷加入以及企業(yè)的進(jìn)步,市場的發(fā)展,不斷的創(chuàng)新,健康領(lǐng)域會不斷完善。

保羅•皮爾澤所說的第五波財(cái)富就是健康產(chǎn)業(yè),他在2011年預(yù)測,今后十年發(fā)展最盛的就是健康產(chǎn)業(yè)。馬云也說過:“下一個(gè)能超過我的人,一定出現(xiàn)在健康產(chǎn)業(yè)里。”

我們民眾的關(guān)注熱點(diǎn)在哪些方面呢?一是疾病治療,二是健康體檢,三是健康飲食,這也是我們關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn),保健品、減肥食品等會比較熱門。健身運(yùn)動領(lǐng)域,跑步、游泳、瑜伽、辦公室鍛煉火熱,另外可以發(fā)展的是運(yùn)動處方,根據(jù)每個(gè)人不同的特點(diǎn)確定鍛煉方法。還有心理咨詢,這是全球性的問題,心理健康問題將會隨著社會的迅速發(fā)展越發(fā)嚴(yán)重。國外知名院校大學(xué)生,有心理疾病的在16%以上,這個(gè)比例還在不斷上升。此外,養(yǎng)老養(yǎng)小市場很大,這是民眾關(guān)注的熱點(diǎn)。

健康產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的領(lǐng)域在哪里?目前熱門的是AI、大數(shù)據(jù),但發(fā)展沒那么快。我覺得更高速發(fā)展的是??漆t(yī)院和體檢中心。體檢中心、第三方檢驗(yàn)、社區(qū)診所等一定是未來的熱點(diǎn)。此外,還有新藥研發(fā),現(xiàn)在新藥研發(fā)的企業(yè)越來越多。再就是一些醫(yī)療器械的研發(fā),越來越多的企業(yè)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,特別在基層用的設(shè)備,人工智能或者穿戴式設(shè)備,還有醫(yī)工結(jié)合的創(chuàng)新產(chǎn)品。

在這個(gè)過程當(dāng)中,我們不要忽視的兩個(gè)方面是什么?一是在關(guān)注城市高端人群的同時(shí),不要忽視了農(nóng)村的貧困人群。還有一個(gè)是公民健康生活的認(rèn)知提升,一定要把好這一關(guān)。

關(guān)于健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,經(jīng)營層面而言,會往專業(yè)化、品牌化、集團(tuán)化的方向發(fā)展。我們要靠專業(yè)取得信任,形成相應(yīng)的品牌,通過品牌形成規(guī)模化,通過連鎖和集團(tuán)化實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。所以,專業(yè)才能做好,有了規(guī)模才能提升競爭實(shí)力。

技術(shù)層面來說,會呈現(xiàn)信息化、互聯(lián)網(wǎng)化和智能化。通過先進(jìn)技術(shù),我們可以在可及性、方便性,以及經(jīng)濟(jì)高效方面做得更好,也可以應(yīng)對我們的資源短缺。比如,如果我們能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院連接上級醫(yī)院,加上高年資醫(yī)生、人工智能的參與,可穿戴設(shè)備的介入,那可能以后基層醫(yī)生只需操作就可以了。這種情況下信任度可以慢慢上去,也可以應(yīng)對我們的資源短缺,還可以進(jìn)一步的提高我們的效率,擴(kuò)展我們的市場。

整體而言,我個(gè)人認(rèn)為還是應(yīng)該教育為先,創(chuàng)新為手段。但是千萬不要忘了品質(zhì)為保證,“厚德載物”是我們做醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)必須牢記的一句話。所以在這個(gè)過程當(dāng)中,我們要保持產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì),只有這樣才有可能走得更遠(yuǎn)。

因此,產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)應(yīng)該是關(guān)鍵。我們最稀缺的就是有情懷、有理想的專業(yè)經(jīng)營管理人才。基于這樣的認(rèn)識,浙江大學(xué)管理學(xué)院去年創(chuàng)辦了浙江大學(xué)醫(yī)療管理MBA,這個(gè)項(xiàng)目致力于培養(yǎng)能夠引領(lǐng)健康產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的專業(yè)經(jīng)營管理人才。這個(gè)項(xiàng)目主要著眼于大健康產(chǎn)業(yè),不只是醫(yī)院管理。面向未來,而不只是當(dāng)下。我們聚焦于利用中國社會和市場的力量發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),人人參與,人人享有。另外,我們在這樣一個(gè)“商學(xué)+醫(yī)療健康”的項(xiàng)目中,主張開放,努力構(gòu)建教育的生態(tài)圈。在此過程中,我們與醫(yī)院管理協(xié)會、醫(yī)療健康促進(jìn)會、社會辦醫(yī)協(xié)會等簽訂了合作辦學(xué)的協(xié)議。還成立了“長三角醫(yī)健管理學(xué)術(shù)聯(lián)盟”,浙江大學(xué)與南京大學(xué)、中歐商學(xué)院,三所院校三地合作開展活動,每年舉辦健康論壇、創(chuàng)業(yè)大賽等等。

最后,健康產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,需要我們有道德、有情懷的人一起推動,讓國人活得更加健康,謝謝!

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界面新消費(fèi)論壇 | 浙江大學(xué)邢以群教授:健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展需以教育為先導(dǎo),創(chuàng)新為手段

8月30日,由上海報(bào)業(yè)集團(tuán) | 界面新聞主辦、浙江大學(xué)管理學(xué)院與全球商會網(wǎng)聯(lián)合主辦、林肯中國提供活動官方指定用車的“2018界面新消費(fèi)論壇”在杭州柏悅酒店盛大舉行。浙江大學(xué)管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力與組織管理學(xué)系邢以群教授發(fā)表主旨演講《消費(fèi)升級下健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展新局面》。

以下是邢以群教授的演講實(shí)錄,他認(rèn)為健康產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,需以教育為先導(dǎo),創(chuàng)新為手段,品質(zhì)為保證。

邢以群教授發(fā)表主旨演講

大家下午好!我今天給大家分享的主題是《消費(fèi)升級下的健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展新局面》。最近,我身邊很多人都在談?wù)摻】档脑掝},許多企業(yè)業(yè)務(wù)也發(fā)生轉(zhuǎn)變:一些原本做消費(fèi)品的企業(yè)現(xiàn)在轉(zhuǎn)做醫(yī)療器械,原來做原料藥的準(zhǔn)備進(jìn)軍保健品行業(yè),原來做貿(mào)易的轉(zhuǎn)去辦醫(yī)院……向醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,是備受看好的趨勢。今天,我就大健康產(chǎn)業(yè)做如下分享:

消費(fèi)升級與健康產(chǎn)業(yè)

講消費(fèi)升級,我們從概念入手。在經(jīng)濟(jì)學(xué)層面,經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)改變的過程,我們稱為消費(fèi)升級。在中國,這個(gè)詞受到投資界廣泛關(guān)注,業(yè)界提出了歷史上的三次消費(fèi)升級。從改革開放開始,我們逐漸從短缺經(jīng)濟(jì)走出。短缺經(jīng)濟(jì)的時(shí)候需要的就是日用消費(fèi)品,滿足基本的生活需求。從80年代末到90年代末,我們開始走向溫飽。其中,結(jié)婚購辦是最典型的消費(fèi)升級體現(xiàn),人們的結(jié)婚三大件從“自行車、手表、收音機(jī)”變成“電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)”,后來變成“電話、空調(diào)、電腦”,到了2000年以后變成“車子、房子、奢侈品”,這就是消費(fèi)升級的過程。在今天,人們更加注重的是自身的體驗(yàn),要去追求快樂和健康。舉一個(gè)形象的例子:一束花,短缺經(jīng)濟(jì)的時(shí)候沒人種、沒人買、沒人送,如今鮮花市場越來越大,我們不僅買來送人,自己也在消費(fèi),消費(fèi)方式確實(shí)在發(fā)生這樣的變化,這樣的變化過程就是消費(fèi)升級現(xiàn)象。

第二,健康產(chǎn)業(yè)。健康產(chǎn)業(yè)包含兩大塊,一個(gè)是健康服務(wù)業(yè),一個(gè)是健康制造業(yè)。健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)里面包括很多:醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、健康管理、保健養(yǎng)生、健康信息等。健康制造業(yè)則包括生物醫(yī)藥、保健食品、綠色食品等等。

根據(jù)浙江省健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020),將健康產(chǎn)業(yè)劃分為八大領(lǐng)域:醫(yī)療服務(wù)、健康養(yǎng)老、健康管理、健康信息、健康旅游和文化、醫(yī)療裝備和器械、藥品和健康食品、體育健身,這里健康產(chǎn)業(yè)的范圍更加廣闊。

健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

首先,健康產(chǎn)業(yè)成為投資、消費(fèi)的關(guān)注熱點(diǎn)。要找到一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),新的三駕馬車在哪里?有人將教育、健康都涵蓋進(jìn)去了。資本預(yù)測,2018年以后最值得投資的行業(yè)當(dāng)中一定少不了大健康產(chǎn)業(yè)。枝點(diǎn)投資實(shí)驗(yàn)室研究報(bào)告顯示,每周投資的事件中,健康產(chǎn)業(yè)投資數(shù)量和金額一直保持在前兩位,高于區(qū)塊鏈、金融、電子商務(wù)、人工智能、文化傳媒、教育培訓(xùn)等。據(jù)中研網(wǎng)統(tǒng)計(jì),2018年上半年股市熱點(diǎn),一個(gè)是海南板塊,一個(gè)就是生物醫(yī)藥板塊。

從火石創(chuàng)造的統(tǒng)計(jì)分析來看,投資的案例數(shù)在2015-2017年期間持續(xù)向上。動脈網(wǎng)2018年上半年投融資報(bào)告顯示,國內(nèi)醫(yī)療健康行業(yè)共發(fā)生融資事件295起,同比增長7%,融資金融55億美元,增長1.35倍,金額也在不斷放大。

其次,從消費(fèi)的角度來看,醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)也是消費(fèi)的熱點(diǎn)。受益于中國政府推行的全民醫(yī)保政策,中國的醫(yī)療服務(wù)市場在過去的五年中保持了高速增長,到達(dá)近3萬億的總規(guī)模,年均復(fù)合增長率超過15%。一般一個(gè)行業(yè)能夠有20%左右的增長,就是成長性的行業(yè)。同時(shí),中國總的醫(yī)療衛(wèi)生開支占GDP的比重已經(jīng)超過6%,可見健康市場規(guī)模不斷放大。按照國家規(guī)劃,2020年達(dá)到8萬億產(chǎn)業(yè)規(guī)模,在浙江省8個(gè)萬億產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,其中一個(gè)產(chǎn)業(yè)就是大健康產(chǎn)業(yè)。

國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,人均醫(yī)療保健費(fèi)用支出的比重在不斷提升,目前占比7.9%,從2016年的7.1%到2017年的7.9%,其增速遠(yuǎn)超其它方面。所以從發(fā)展角度而言,我們有更多的錢可以放到醫(yī)療健康、保健上面進(jìn)行消費(fèi)。

再從關(guān)注度來講,我們國家第一次召開全國衛(wèi)生與健康大會,提出了健康中國的2030的規(guī)劃,這都是以前所沒有的。會上,黨中央強(qiáng)調(diào):“沒有全民健康就沒有全民小康。”而且提出,要將健康融入到所有的政策當(dāng)中,我們必須要推動“人人參與,人人盡力,人人享有”,這是關(guān)系到我們每個(gè)人事情。

從國家政策層面而言,醫(yī)療改革持續(xù)推進(jìn),各樣政策相繼出臺。其中2018年最熱門的就是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”。黨中央提出:“人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)。”所以我們接下來的事情都是要圍繞美好生活而努力奮斗,而健康一定是美好生活必不可少的一個(gè)組成部分。

從媒體來看,健康類自媒體不斷增加,某自媒體平臺上的健康類賬號2015年的時(shí)候三千多個(gè),2016年達(dá)到了1.2萬個(gè),2017年達(dá)2萬多個(gè),數(shù)量翻7倍。百姓的健康視野也隨之越來越開闊,百姓都在關(guān)注什么東西呢?2015年的時(shí)候,大家更多的關(guān)注的是寶寶、營養(yǎng)、皮膚、脂肪;2016年,營養(yǎng)、疾病、藥物、高血壓、癌癥等熱詞位居前列;2017年,食物、血糖、肺活量、長壽、腫瘤等健康熱點(diǎn)比較突出。

健康需求量不斷擴(kuò)大,需求內(nèi)容和程度分散。中國的慢性病高發(fā),這個(gè)市場規(guī)模足夠大。癌癥病人四百多萬,現(xiàn)有的心血管、高血壓、糖尿病、精神病都是數(shù)億病人。慢性病占了我們醫(yī)療費(fèi)用的70%。其次,老年化社會也是一大挑戰(zhàn)。2016年,中國老齡人口達(dá)到了2.3億,占人口總數(shù)的16.7%,到2030年將達(dá)3.6億,占25%。另外一個(gè)是亞健康狀態(tài),根據(jù)世衛(wèi)組織的調(diào)查,我們健康的人群只有5%。此外,中國地區(qū)差異很大,大家千萬不要僅盯牢城市,盯牢高凈值人群,山區(qū)里面的那些老弱人群,誰來關(guān)注他們的醫(yī)療,誰來關(guān)注他們的健康?那也有很大的市場。健康消費(fèi)市場從最低端到最高端的都有,低收入人群也需要健康,但是他們的需求和高凈值人群存在差異。

健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展尚未步入健康發(fā)展軌道。健康產(chǎn)業(yè)很熱門,需求量很大,一些亂象隨之而來,表現(xiàn)在哪里呢?我們的投資都是一哄而上,急功近利。遠(yuǎn)程視界是一個(gè)典型案例,它的發(fā)展很快,從2013年成立,用2-3年就成為最大的醫(yī)療設(shè)備的銷售商。但突然某一天,就爆出“千家醫(yī)院被騙百億,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療巨頭人去樓空”的消息。其操作方式就是非常典型的,我們最近在長租公寓領(lǐng)域、P2P領(lǐng)域都可以看到這個(gè)套路。很多東西被資本所驅(qū)使,容易喪失良心。

在供給方面也存在問題,首先在知識傳播上,各種虛假廣告屢禁不止,很多的關(guān)于健康的資訊真真假假很難分辨。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,微信上的健康類帳號94%是營銷帳號,只有6%是傳播嚴(yán)肅健康知識的。健康服務(wù)機(jī)構(gòu)有很多,但是無資質(zhì)現(xiàn)象嚴(yán)重,還有各種健身、減肥、美容預(yù)付卡,服務(wù)縮水。另外,關(guān)鍵資源非常短缺,職業(yè)化的醫(yī)生、護(hù)理、醫(yī)技等人才缺失,國內(nèi)醫(yī)生里面有碩士學(xué)位的不到30%。此外,原研藥、健康食品、高品質(zhì)的醫(yī)療和護(hù)理產(chǎn)品,健身時(shí)間、陪伴時(shí)間也缺乏??傊覀冊诠┙o方面確實(shí)還存在很大問題。

而我們的消費(fèi)者呢?消費(fèi)者也非常不成熟,一是缺乏知識,對健康的生活方式知之甚少,對各種秘方和養(yǎng)生方法盲信盲從。再者是過度消費(fèi),有醫(yī)生判斷,60%的疾病沒有必要跑三甲醫(yī)院。同時(shí)病人盲目崇拜進(jìn)口,這些都是不成熟的。

健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢

健康產(chǎn)業(yè)今后會怎么發(fā)展呢?總體上來講,熱度不減,投資消費(fèi)仍然會保持增長。第二,亂像會改嗎?亂像難絕,知識科普與資源短缺,這兩個(gè)問題不是短時(shí)間內(nèi)可以解決的。第三,進(jìn)步不止。政府在推動,有識之士不斷加入以及企業(yè)的進(jìn)步,市場的發(fā)展,不斷的創(chuàng)新,健康領(lǐng)域會不斷完善。

保羅•皮爾澤所說的第五波財(cái)富就是健康產(chǎn)業(yè),他在2011年預(yù)測,今后十年發(fā)展最盛的就是健康產(chǎn)業(yè)。馬云也說過:“下一個(gè)能超過我的人,一定出現(xiàn)在健康產(chǎn)業(yè)里。”

我們民眾的關(guān)注熱點(diǎn)在哪些方面呢?一是疾病治療,二是健康體檢,三是健康飲食,這也是我們關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn),保健品、減肥食品等會比較熱門。健身運(yùn)動領(lǐng)域,跑步、游泳、瑜伽、辦公室鍛煉火熱,另外可以發(fā)展的是運(yùn)動處方,根據(jù)每個(gè)人不同的特點(diǎn)確定鍛煉方法。還有心理咨詢,這是全球性的問題,心理健康問題將會隨著社會的迅速發(fā)展越發(fā)嚴(yán)重。國外知名院校大學(xué)生,有心理疾病的在16%以上,這個(gè)比例還在不斷上升。此外,養(yǎng)老養(yǎng)小市場很大,這是民眾關(guān)注的熱點(diǎn)。

健康產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的領(lǐng)域在哪里?目前熱門的是AI、大數(shù)據(jù),但發(fā)展沒那么快。我覺得更高速發(fā)展的是專科醫(yī)院和體檢中心。體檢中心、第三方檢驗(yàn)、社區(qū)診所等一定是未來的熱點(diǎn)。此外,還有新藥研發(fā),現(xiàn)在新藥研發(fā)的企業(yè)越來越多。再就是一些醫(yī)療器械的研發(fā),越來越多的企業(yè)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,特別在基層用的設(shè)備,人工智能或者穿戴式設(shè)備,還有醫(yī)工結(jié)合的創(chuàng)新產(chǎn)品。

在這個(gè)過程當(dāng)中,我們不要忽視的兩個(gè)方面是什么?一是在關(guān)注城市高端人群的同時(shí),不要忽視了農(nóng)村的貧困人群。還有一個(gè)是公民健康生活的認(rèn)知提升,一定要把好這一關(guān)。

關(guān)于健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,經(jīng)營層面而言,會往專業(yè)化、品牌化、集團(tuán)化的方向發(fā)展。我們要靠專業(yè)取得信任,形成相應(yīng)的品牌,通過品牌形成規(guī)?;?,通過連鎖和集團(tuán)化實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。所以,專業(yè)才能做好,有了規(guī)模才能提升競爭實(shí)力。

技術(shù)層面來說,會呈現(xiàn)信息化、互聯(lián)網(wǎng)化和智能化。通過先進(jìn)技術(shù),我們可以在可及性、方便性,以及經(jīng)濟(jì)高效方面做得更好,也可以應(yīng)對我們的資源短缺。比如,如果我們能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院連接上級醫(yī)院,加上高年資醫(yī)生、人工智能的參與,可穿戴設(shè)備的介入,那可能以后基層醫(yī)生只需操作就可以了。這種情況下信任度可以慢慢上去,也可以應(yīng)對我們的資源短缺,還可以進(jìn)一步的提高我們的效率,擴(kuò)展我們的市場。

整體而言,我個(gè)人認(rèn)為還是應(yīng)該教育為先,創(chuàng)新為手段。但是千萬不要忘了品質(zhì)為保證,“厚德載物”是我們做醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)必須牢記的一句話。所以在這個(gè)過程當(dāng)中,我們要保持產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì),只有這樣才有可能走得更遠(yuǎn)。

因此,產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)應(yīng)該是關(guān)鍵。我們最稀缺的就是有情懷、有理想的專業(yè)經(jīng)營管理人才?;谶@樣的認(rèn)識,浙江大學(xué)管理學(xué)院去年創(chuàng)辦了浙江大學(xué)醫(yī)療管理MBA,這個(gè)項(xiàng)目致力于培養(yǎng)能夠引領(lǐng)健康產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的專業(yè)經(jīng)營管理人才。這個(gè)項(xiàng)目主要著眼于大健康產(chǎn)業(yè),不只是醫(yī)院管理。面向未來,而不只是當(dāng)下。我們聚焦于利用中國社會和市場的力量發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),人人參與,人人享有。另外,我們在這樣一個(gè)“商學(xué)+醫(yī)療健康”的項(xiàng)目中,主張開放,努力構(gòu)建教育的生態(tài)圈。在此過程中,我們與醫(yī)院管理協(xié)會、醫(yī)療健康促進(jìn)會、社會辦醫(yī)協(xié)會等簽訂了合作辦學(xué)的協(xié)議。還成立了“長三角醫(yī)健管理學(xué)術(shù)聯(lián)盟”,浙江大學(xué)與南京大學(xué)、中歐商學(xué)院,三所院校三地合作開展活動,每年舉辦健康論壇、創(chuàng)業(yè)大賽等等。

最后,健康產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,需要我們有道德、有情懷的人一起推動,讓國人活得更加健康,謝謝!

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