文 | FBIF食品飲料創(chuàng)新 abby
編輯 | panda
國內(nèi)飲料品牌“悄悄”將目光投向汽水細分賽道。
2025年年初,元氣森林“低調(diào)”上線了一款新品——“冰乳蘇打”;同一時間段,華洋飲料也推出了新品——“奶汽”。這兩款產(chǎn)品,都瞄準了“含乳汽水”這一方向,即將汽水和乳制品兩個元素搭配在一起。

國內(nèi)其他品牌也曾有過類似創(chuàng)新,如伊利優(yōu)酸乳在2021年推出“乳汽”,娃哈哈在2015年上新了“莫小凡&白萌萌氣泡奶”。然而,目前在娃哈哈和伊利官網(wǎng)以及天貓旗艦店均為能搜索到這兩款產(chǎn)品。
隨著元氣森林和華洋再次押注,“含乳汽水”創(chuàng)新產(chǎn)品重回到大眾視野。目前,冰乳蘇打已經(jīng)在天貓超市和抖音平臺這兩個線上渠道上線。從平臺公開數(shù)據(jù)來看,截至3月26日12時,天貓超市元氣森林品牌館,元氣森林抖音旗艦店的冰乳蘇打以箱(15瓶/箱)為單位分別售出1000多單和5482單。
同樣是瞄準“含乳汽水”方向,韓國樂天七星做出了一款熱銷36年的產(chǎn)品,出口至中國、美國、俄羅斯等約40個國家和地區(qū)。它就是Milkis(中文名:妙之吻)。上市第34年,Milkis銷售額創(chuàng)下新高,首次突破千億韓元,達到1260億韓元(約6.25億元)。[1]
在韓國,由于食品飲料單位單價較低的特性,通常單一品牌的年銷售額超過1000億韓元時,這一品牌會被稱為“超級品牌”。如一罐250ml的Milkis在線下渠道平均價格為700韓元,一年需要賣1.43億瓶Milkis,年銷售額才能超過千億韓元。隨著銷售額突破千億韓元,Milkis成為樂天七星旗下第八個進入“超級品牌俱樂部”的品牌。[1]
同樣是將汽水和乳制品相搭配,Milkis究竟是如何做到持續(xù)熱銷36年?
一、36年前,韓國就跑出了“含乳汽水”的代表品牌
將汽水和乳制品搭配的玩家,并不在少數(shù)。在國內(nèi)市場,早在十年前,就有品牌有過嘗試。
2015年,娃哈哈推出了“莫小凡&白萌萌氣泡奶”;2021年,伊利優(yōu)酸乳上新了“乳汽”,蒙牛打造了“優(yōu)益C清爽氣泡飲”;2024年,李子園推出了“運氣氣泡奶”。此外,還有部分品牌也推出了相關(guān)產(chǎn)品,如養(yǎng)味的“清涼樂”、金河的“此奶有汽”等。

在這類產(chǎn)品的配料表中,往往包含二氧化碳和乳制品(如脫脂乳品、全脂乳粉、牛乳粉),且為主要成分。在口感上,它們兼具乳制品的“細膩柔和”與碳酸飲料的“清爽刺激”。
盡管各品牌對產(chǎn)品說法各異,或是將其稱為氣泡乳、或是蘇打飲料、或是牛奶碳酸飲料等,但由于它們都執(zhí)行國家標準“GB/T 10792”—《碳酸飲料(汽水)》,因此我們將其統(tǒng)一稱為“含乳汽水”。

雖然眾多品牌都推出過相關(guān)產(chǎn)品,但部分產(chǎn)品已經(jīng)逐步消失在大眾視野。目前,“莫小凡&白萌萌氣泡奶”“乳汽”“優(yōu)益C清爽氣泡飲”這三款產(chǎn)品在其官網(wǎng)、線上渠道官方旗艦店都未能檢索到,線下商超、便利店中的品牌陳列柜中也未能找到。
盡管該細分領(lǐng)域在國內(nèi)尚未誕生標桿性品牌,但在碳酸飲料這個競爭白熱化的賽道中,將汽水和乳制品融合創(chuàng)新仍被持續(xù)看好。
在國外也有部分企業(yè)圍繞這一方向持續(xù)探索,如可口可樂曾在美國市場推出過碳酸牛奶飲料“Vio”,日本品牌Calpis在日本推出了“Calpis sada”,越南品牌Rita在本土推出了“Milk Soda”。在韓國市場,“含乳汽水”這一細分領(lǐng)域跑出了一個年銷售額超千億韓元、暢銷36年的品牌——Milkis。
1989年,韓國樂天七星推出“乳品碳酸飲料”品牌Milkis。2018年,Milkis上市第29年,銷售額達580億韓元(約2.87億元),累計銷售額達1.14萬億韓元(約56.32億元),成為樂天七星旗下飲料品牌中第五個累計銷售額破萬億的品牌。[2]

Milkis長青的秘訣是什么?韓國主流媒體《中央日報》將其總結(jié)為“口感柔和”,“在以可樂為主的傳統(tǒng)碳酸飲料市場,Milkis憑借如牛奶般柔滑的味道,中和刺激的碳酸感,迎合了消費者‘既想喝可樂,但又不想有太刺鼻的口感’的需求?!盵2]
二、后發(fā)者進攻:9000萬韓元請周潤發(fā)代言,砸錢打響知名度
將汽水和乳制品搭配,Milkis并不是首創(chuàng)。
1982年,可口可樂在日本推出一款牛奶汽水——Ambasa。兩年后,Ambasa進入韓國市場,并長期占據(jù)細分市場的榜首。然而,僅僅因為一則廣告,Ambasa不得不為Milkis“讓位”。[3]

作為市場的后發(fā)者,Milkis如何打開市場?它選擇了廣告宣傳。
Milkis趕上了好時機。在Milkis上市當年,1989年,恰逢韓國廣告法改革,允許在廣告中自由使用國外模特。[4]彼時,周潤發(fā)正因電影《英雄本色》在韓國爆火,Milkis抓住機會,邀請他拍攝了韓國首個以外國模特為主角的廣告。

9000萬韓元(44萬元),這是Milkis付給周潤發(fā)一年的廣告費。這在當時是一筆巨款——同一年,韓國彩票的最高獎金為1億韓元,而韓國知名的棒球運動員年薪也不過9000萬韓元。[4]
Milkis的這筆錢花得很值。作為韓國首個以外國模特為主角的廣告,Milkis廣告一時間成為熱門話題。[4]周潤發(fā)說出的一句廣告語,成為了當時人們津津樂道的口頭禪。[5]
2015年,也就是廣告播出26年后,Milkis在韓國熱播劇《請回答1988》中,以PPL(植入式廣告)的形式出現(xiàn)在劇中的電視畫面中,依然勾起了不少80、90后的回憶。
有意思的是,“ ????,???(我愛你,Milkis)”,這句廣告語是周潤發(fā)的即興發(fā)揮,并用不太標準的韓語說了出來。

Milkis保留了這一個小插曲。這句簡短且獨具特色的廣告詞,深深印在了觀眾的腦海中,加深了消費者對Milkis的認知度。[4]如今,在國外社交媒體上有網(wǎng)友回憶,“小時候喝Milkis都會親吻飲料罐,然后模仿周潤發(fā)的口音說一句‘‘????,???’ ’。”
廣告播出后,Milkis幾乎每天都被搶購一空,甚至在韓國引發(fā)了一場飲料搶購熱潮。樂天七星不得不停產(chǎn)其他產(chǎn)品,為Milkis讓出產(chǎn)能以滿足市場需求[6]。7個月內(nèi),Milkis售出了180萬箱。[7]
因為這則廣告,在不少韓國人的印象中,Milkis才是牛奶汽水品類的原創(chuàng)。
Milkis爆紅后,不少品牌爭相效仿。當時,另一家飲料企業(yè)“海太”立刻跟進,推出牛奶汽水產(chǎn)品“creamy”,并邀請中國香港明星王祖賢拍攝廣告。不過,與周潤發(fā)略帶口音的“我愛你,Milkis”不同,“creamy”的廣告語由韓國專業(yè)配音演員完成。這反倒失去了特色,“海太”的廣告未能再現(xiàn)Milkis的“輝煌”。[7]
此后,Milkis利用情感鏈接精準營銷,“拿捏”不同時代的年輕人。
Milkis高管在接受采訪時曾提到,他們計劃推出10歲~20歲年輕人,以及“ ????”(Kidult族,也稱“杰斗族”,指代保有童心的成年人群體)可能喜歡的內(nèi)容,來擴大消費群體。如,在聯(lián)名營銷時,Milkis也偏向與“史努比”“Hello Kitty”這類有大眾記憶的IP合作。
隨著Z世代逐步成為消費主力后,2024年,Milkis選定韓國歌手作為產(chǎn)品代言人,并發(fā)布全新廣告。在廣告中,Milkis傳遞出“將志趣相投的人連接在一起”的理念。這則廣告發(fā)布僅一周,YouTube上的觀看次數(shù)就達到了約120萬次。[8]

三、熱銷34年后,迎來發(fā)展“第二春”
產(chǎn)品上市34年后,步入“中年”的Milkis竟然煥發(fā)了“第二春”。2023年,Milkis銷售額創(chuàng)下歷史新高,達到1260億韓元,其中韓國市場銷售額約810億韓元,海外市場銷售約450億韓元。[1]
Milkis將原因歸于創(chuàng)新和出海。
零卡新品的推出,直接帶動了2023年銷售額。
2020年以來,全球消費者健康意識越來越強,“零糖、零卡、零添加”的概念不止風靡中國,在韓國同樣備受追捧,不少飲料品牌早已推出了零卡新品。
如,2021年,可口可樂旗下品“雪碧”在韓國推出不含糖的“零度雪碧”。同一時間段,樂天七星旗下其他飲料品牌百事可樂、七喜也推出了“零糖”新品。實際上,樂天七星在2015年就曾推出過零度七喜,但因為銷量低迷等原因一度停產(chǎn),6年后零度七喜再次上線一個月內(nèi)銷量就突破了400萬。[10]
在這樣的背景下,2023年2月,Milkis推出零卡新品。在預售階段,在七星樂天的電商平臺“七星商城”一小時內(nèi)就銷售一空?;诰€上積極的反饋,2023年2月底,Milkis便立刻在線下鋪貨,上線便利店、KA渠道,發(fā)售250ml罐裝、300ml,500ml寶特瓶裝3種規(guī)格,滿足消費者的不同需求。[11]

據(jù)Milkis方稱,零卡新品上市后,每月銷售520萬罐(以250ml/罐計算),截至2023年7月底,5個月累計銷量約2600萬罐。[10]如果以線下均價700元韓元/罐來計算,新品上市5個月就為Milkis帶來了182億韓元的銷售額。
實際上,零卡新品的推出,并不僅限于面向需求進行產(chǎn)品創(chuàng)新,而是通過創(chuàng)新推動品牌年輕化,提升年輕消費者對于Milkis品牌的興趣,同時帶動其他產(chǎn)品的銷量。[11]
除零卡之外,36年里,Milkis在包裝和口味上持續(xù)創(chuàng)新。
在包裝上,Milkis最初的包裝以紅色為底色,繪有撐傘的女孩圖案。2003年,為了更好地體現(xiàn)其含有“乳制品”,這一差異化的產(chǎn)品屬性,Milkis更換了包裝設計,采用白色基底,搭配藍色的天空和撐傘的女孩圖案,象征著牛奶的純凈與碳酸飲料的清爽口感。此后,Milkis在2010年、2019年和2023年多次更新包裝圖案。

在產(chǎn)品上,結(jié)合市場熱點,Milkis持續(xù)推出不同的口味。如,2016年前后,“乳酸菌”概念逐漸走紅,許多飲料品牌紛紛推出相關(guān)產(chǎn)品,Milkis也迅速跟進,推出了添加乳酸菌和綠葡萄汁的新品。
2021年,Milkis還“跨界”與烘焙品牌多樂之日合作創(chuàng)新。多樂之日推出添加Milkis的烘焙產(chǎn)品,Milkis推出面包味新品。面包味新品引發(fā)了不小的關(guān)注。有網(wǎng)友分享:為了買到牛奶面包味Milkis,我花費的交通成本早已超過了飲料本身的價格,跑了多家烘焙店才找到新口味的Milkis,甚至“到多樂之日(烘焙店)只為了買Milkis?!盵9]

Milkis銷售額創(chuàng)新高的另一原因,是加速出海。
零卡新品的推出,進一步助力了Milkis在海外的擴張。除了零卡口味外,Milkis在海外其他市場也及時上新了除原味之外的其他口味產(chǎn)品,滿足海外消費者多樣化的需求。[14]Milkis透露,2023年,其海外銷售額450億韓元,同比增長約20%。
實際上,Milkis早在20世紀90年代就已經(jīng)開啟了海外擴張。2020年前后,為了實現(xiàn)銷售額增長,Milkis加快了出海的步伐。
以國內(nèi)市場為例,據(jù)樂天七星透露,2021年,Milkis向中國大陸市場出口了約2500萬罐,創(chuàng)下了自20世紀90年代進入中國大陸飲料市場以來30多年間的歷史最高銷售紀錄。[11]一方面,Milkis與經(jīng)銷商合作共同搭建分銷體系,拓展線上、線下渠道,目前已入駐711、羅森等便利店以及開市客,同時建立起完善的流通管理系統(tǒng),穩(wěn)定價格;另外一方面,在抖音、小紅書等社交平臺進行營銷,提高品牌知名度。
在俄羅斯市場,考慮到俄羅斯的氣候、地理條件限制了市場水果的多樣性,Milkis在原有“牛奶味”的基礎上,額外開發(fā)包括草莓、哈密瓜、蘋果、菠蘿、香蕉等十種水果口味。[2]

除此之外,Milkis試圖通過豐富產(chǎn)品線加速進軍歐美市場。Milkis方透露,盡管歐洲市場規(guī)模還相對小,但Milkis實際每年銷量都在增加。[13]2023年,歐洲市場同比增長50%,原因在于差異化的口味和零卡新品在海外市場走紅。[1]

來源:FBIF食品飲料創(chuàng)新