春節(jié)假期過后，全國各地工廠與商家迎來復(fù)產(chǎn)復(fù)工的關(guān)鍵時(shí)期?！按汗?jié)正常營業(yè)”的德邦快遞繼續(xù)發(fā)揮強(qiáng)大的物流優(yōu)勢，做好全面準(zhǔn)備，提供高效、精準(zhǔn)、貼心的快遞服務(wù)，助力商家贏在新年新起點(diǎn)，迎來生意開門紅。
圖片來源：企業(yè)供圖
快速響應(yīng)的專業(yè)服務(wù)，助力工廠及時(shí)發(fā)貨
春節(jié)假期后，生產(chǎn)一線呈現(xiàn)忙碌一片景象，德邦快遞的高效服務(wù)成為許多企業(yè)順利復(fù)產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。2024年春節(jié)后，珠三角地區(qū)一家知名電子制造企業(yè)接到了來自國內(nèi)外客戶的緊急訂單。由于春節(jié)剛過許多物流合作商尚未完全恢復(fù)運(yùn)營，及時(shí)找到一個(gè)覆蓋跨境運(yùn)輸能力的專業(yè)物流供應(yīng)商成為該企業(yè)的一大難題。
了解到該企業(yè)的困境后，德邦快遞迅速調(diào)配資源，為其制定完備的物流解決方案。調(diào)派工作人員第一時(shí)間進(jìn)駐工廠，協(xié)助物品的分揀、打包和貼單等工作，提高攬收及發(fā)貨時(shí)效。包裝方面，德邦快遞根據(jù)電子產(chǎn)品的特性，使用高質(zhì)量的緩沖材料和堅(jiān)固的外包裝箱，力保貨物的運(yùn)輸安全。時(shí)效方面，德邦快遞為這批貨物配置干支線直發(fā)通道，優(yōu)先安排車輛進(jìn)行裝載和運(yùn)輸。
一次發(fā)貨過程中，工廠需要運(yùn)輸一批價(jià)值較高且對運(yùn)輸時(shí)間極為嚴(yán)格的電子產(chǎn)品零部件，總重量達(dá)到3噸左右。德邦快遞接到需求后，迅速安排了一輛載重5噸的廂式貨車，并配備經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī)駕駛。依托德邦快遞的物流信息系統(tǒng)，隨時(shí)追蹤車輛的位置和行駛狀態(tài)。經(jīng)過20個(gè)小時(shí)的長途跋涉，最終在約定時(shí)間內(nèi)將物品完好送達(dá)，解決了客戶的燃眉之急，贏得了良好的口碑和后續(xù)更多的訂單合作機(jī)會(huì)。
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爭分奪秒派送，克服困難上門
派件服務(wù)端，德邦快遞同樣以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得贊譽(yù)。2024年春節(jié)假期后，上海一家電商企業(yè)從各地采購了大量商品用于補(bǔ)充庫存、線上發(fā)貨。貨品抵達(dá)德邦快遞上海網(wǎng)點(diǎn)后，工作人員迅速開展卸車和分揀工作，并采用分區(qū)派送和優(yōu)先派送結(jié)合的策略，提升派件速度。對于一些急需補(bǔ)貨的熱門電子產(chǎn)品配件、季節(jié)性服裝等商品，德邦快遞安排專人專車優(yōu)先派送，確保物品以最短時(shí)間送達(dá)客戶倉庫。
高品質(zhì)服務(wù)的背后，離不開德邦快遞強(qiáng)大的科技支撐。其自主研發(fā)的物流信息管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)全程可視化，提升運(yùn)作效率與精準(zhǔn)度，運(yùn)輸車輛配備的衛(wèi)星定位和智能監(jiān)控設(shè)備，保障了貨物安全準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。同時(shí)，德邦快遞的全體員工在春節(jié)后迅速從假期狀態(tài)調(diào)整到工作狀態(tài)，以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感投入到工作中。從一線的快遞員、分揀員、駕駛員，到后臺(tái)的客服人員、調(diào)度人員和管理人員，大家各司其職，密切配合，形成了一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的有機(jī)整體。
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春節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工的浪潮中，從工廠發(fā)貨到貨物派送，德邦快遞以其專業(yè)、高效、貼心的物流服務(wù)彰顯實(shí)力與擔(dān)當(dāng)，為眾多商家提供了有力支持，贏得廣泛肯定與認(rèn)可。未來，德邦快遞將繼續(xù)秉承“物暢其流，人盡其才”的企業(yè)使命，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，與更多企業(yè)攜手共進(jìn)，為其發(fā)展貢獻(xiàn)力量，助其贏在新年新起點(diǎn)。
