界面新聞記者 | 查沁君
界面新聞編輯 | 文姝琪
“寒假正是拉開差距的時候，家長如果想要督促孩子，就要好好利用假期?！?/span>在中國中部的一個五線小城商場內(nèi)，一位銷售員正在賣力地推銷學(xué)習(xí)機。
隨著春節(jié)臨近，年貨消費再次迎來高峰，與以往囤積零食、新衣不同，學(xué)習(xí)機是不少家庭今年年貨清單上的“新寵”。各大教育科技公司紛紛瞄準“寒假經(jīng)濟”，推出各類促銷和新品，試圖在年貨市場分一杯羹。
上述銷售員對界面新聞表示，學(xué)習(xí)機在過年期間的銷量比平時要好，因為過年很多家長都從外面打工回來，孩子也都放假了，不少家長帶著孩子過來詢價。
與一二線城市相比，下沉市場擁有更龐大的人口基數(shù)和更強烈的教育焦慮。許多“小鎮(zhèn)家長”自身受教育程度有限，對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求更加迫切，而當?shù)亟逃Y源相對匱乏，課外輔導(dǎo)機構(gòu)的選擇也較少。
“小孩在外面報輔導(dǎo)班都要花上萬元，但有了學(xué)習(xí)機，孩子在家就能享受到名師輔導(dǎo)。”這位銷售員對界面新聞稱。
時值新年購物季前夕，多省新一輪家電補貼專項政策公布，學(xué)習(xí)機被納入其范圍。據(jù)銷售員介紹，每款機型基本都能少500元左右。在線上，小紅書用戶發(fā)布的“學(xué)習(xí)機政府補貼怎么領(lǐng)”的筆記已超六萬篇。
不過在這個五線小城，家長線下可以選擇的品牌并不多，步步高幾乎是壟斷性品牌。
在當?shù)?，學(xué)習(xí)機的售賣主要集中在大型商場和新華書店內(nèi)，價格從二三千的低價區(qū)一直覆蓋到六七千的高位區(qū)。與新興教育科技公司相比，步步高的線下銷售網(wǎng)絡(luò)更為下沉，但其內(nèi)容不具備自研性，基本是和教育公司合作，包括洋蔥學(xué)園、愛學(xué)習(xí)、新東方等。
除了步步高之外，界面新聞在當?shù)厥兄行牡囊患掖笮蜕虉鰞?nèi)，還看到唯一一家售賣讀書郎的店面，店員在銷售話術(shù)中強調(diào)，該品牌是成立多年的老牌上市公司，和學(xué)習(xí)機一同展示的還有該公司旗下另一品牌小天才電話手表。
線下渠道是讀書郎最主要的營收來源，據(jù)其最近財報顯示，截至2024年6月30日，讀書郎線下銷售點達到4258個。2024上半年，線下經(jīng)銷商帶來的營收高達1.27億元，占比76.8%。
不過老品牌也面臨新危機，一位教育行業(yè)投資人曾向界面新聞表示，讀書郎作為一家教育硬件生產(chǎn)商，主要依靠渠道支撐銷售業(yè)績，而非靠內(nèi)容和運營。公司基因的不同，導(dǎo)致讀書郎在激烈的市場競爭中沒有占到先機。
與此同時，以學(xué)而思、科大訊飛為代表的教育或科技公司強勢出手，更是擠占了這批傳統(tǒng)教育硬件的生存空間，也讓各大品牌在渠道、內(nèi)容、智能化的競爭愈演愈烈。
目前的學(xué)生機可劃分為三大陣營：一是以步步高、讀書郎、優(yōu)學(xué)派等為代表的硬件派；二是以百度、科大訊飛、網(wǎng)易有道、希沃等代表的科技派；三是以學(xué)而思、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等代表的教培系。
硬件派的優(yōu)勢在于其二三十年積累的品牌號召力，以及遍布起全國的線下銷售網(wǎng)絡(luò)；科技派以技術(shù)見長；教培系的根基則在于海量教育內(nèi)容和教育數(shù)據(jù)優(yōu)勢。
在這三大陣營的共同推動下，學(xué)習(xí)機市場被重新激活，沙利文報告顯示，2018年-2022年學(xué)習(xí)機的年均復(fù)合增長率達到23.4%，2019年市場規(guī)模突破百億，估計2023年逼近200億元、2027年將超過300億元。機構(gòu)預(yù)計2024全年學(xué)習(xí)機出貨量將達到588萬臺，同比大增25%左右。
已是一片紅海的學(xué)習(xí)機市場，同質(zhì)化問題是行業(yè)共識，有的甚至打價格戰(zhàn)導(dǎo)致行業(yè)惡性競爭。為了進一步占領(lǐng)市場，各大品牌不斷“卷”硬件參數(shù)、卷內(nèi)容、卷營銷，并不斷推出新的產(chǎn)品概念。
尤其是內(nèi)容方面，最明顯的一個案例是，2024年秋季學(xué)期教材改革，這要求學(xué)習(xí)機廠商迅速調(diào)整產(chǎn)品內(nèi)容以適應(yīng)新的教學(xué)大綱。
例如，學(xué)而思宣布其全線產(chǎn)品升級，成為率先支持新課標內(nèi)容的學(xué)習(xí)硬件，并強調(diào)其課程視頻100%由真人錄制。作業(yè)幫也結(jié)合新教材要求，重新錄制了課程內(nèi)容體系。這同時也說明了，有教培背景的公司基于過往內(nèi)容和團隊的積累，在內(nèi)容方向上的優(yōu)勢更為明顯。
不過，即便是老牌培訓(xùn)機構(gòu)在內(nèi)容上仍有短板，市場并不存在一家獨大?？拼笥嶏w的資源合作模式也迫使學(xué)而思開始增加與外部的合作。2024年10月，學(xué)而思在五天之內(nèi)相繼宣布與曲一線、萬維等教輔品牌合作，補充內(nèi)容資源池。
從場景來看，猿輔導(dǎo)推出不同于學(xué)習(xí)機的全新品類——學(xué)練機，年銷量達百萬級別。隨后，學(xué)而思、作業(yè)幫相繼入場，先后推出不同配置的學(xué)練機產(chǎn)品。
相較之下，傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)機品類更強調(diào)“學(xué)習(xí)”環(huán)節(jié)，而學(xué)練機更重視“練習(xí)”環(huán)節(jié)。洛圖科技報告指出，學(xué)而思、作業(yè)幫學(xué)練機的推出，進一步夯實了“學(xué)練一體”的服務(wù)場景，擴大了市場競爭范圍。
營銷方面，據(jù)界面新聞獲悉，春節(jié)期間，學(xué)而思學(xué)練機為100組高鐵列車的春運旅客準備了5道趣味數(shù)學(xué)題，覆蓋重慶、廣州、成都、西安、上海、北京等城市。此外，學(xué)而思還和故宮文具共同推出春節(jié)限定款“金榜題名”故宮文具禮盒，目前已在各電商平臺官方旗艦店發(fā)售。
今年，送禮也能像發(fā)紅包一樣簡單。結(jié)合微信平臺近期推出的“送禮物”功能，學(xué)而思、網(wǎng)易有道等公司都宣布旗下學(xué)習(xí)產(chǎn)品同步支持該功能，甚至打出“送紅包不如送好成績”的口號。
大模型引爆的近兩年，在學(xué)習(xí)機中搭載AI大模型，成為一些品牌避開同質(zhì)化的選項。也正如此，2024年被稱為“智能學(xué)習(xí)機元年”。學(xué)而思、作業(yè)幫、小度、科大訊飛等品牌目前均推出與大模型結(jié)合的學(xué)習(xí)機，新增的AI功能主要落地在口語陪練、作業(yè)批改、個性化學(xué)習(xí)等場景。
大模型能快速批改大量作業(yè)，尤其是選擇題、填空題等客觀題，準確率較高。在作文、簡答題等主觀題上，大模型能提供初步評估，如語法檢查、邏輯分析等。
但其局限性同樣明顯，對于需要深度理解的題目，大模型可能無法完全把握，尤其是涉及創(chuàng)新思維或復(fù)雜推理的題目。至今尚未有一家公司宣稱其準確率能達到100%。
武漢一位家長對界面新聞稱，花費五六千塊錢買的AI學(xué)習(xí)機，在批改作業(yè)時還是會出錯，“答案明明沒寫錯，字跡也很清晰，卻被圈出來判成錯題。用手機拍搜同一道題，顯示答案正確?！?/span>
AI學(xué)習(xí)機究竟能起多大作用？
從理論上看，AI技術(shù)有望實現(xiàn)理想狀態(tài)的“因材施教”，解決教育中常提到的“不可能三角”問題，即高品質(zhì)教學(xué)、個性化學(xué)習(xí)體驗、大規(guī)模普惠。但在目前的實際落地過程，還有一系列挑戰(zhàn)有待攻克。
比如，在處理復(fù)雜題目和主觀題時，準確性仍有待提高；以及如何在有限的計算資源下優(yōu)化模型性能，確保流暢運行。針對部分應(yīng)用場景，如實時答疑，則要求模型快速響應(yīng)，這對模型的推理速度提出更高要求。
有高校老師認為，所謂的AI精準學(xué)，很多時候只是在精準刷題。外殼新，但內(nèi)核還是老套的。即使提高能力，往往也是機械的、附加值低的能力。綜合能力不足，不符合國家對未來拔尖創(chuàng)新人才的需求。
在她看來，學(xué)會學(xué)習(xí)，比學(xué)了多少知識更重要。學(xué)習(xí)本身不能過度依賴所謂的AI學(xué)習(xí)機，還是要有更多元的實踐和思考。AI時代并不缺答案，而是缺好問題。