界面新聞?dòng)浾?| 劉林
界面新聞編輯 | 崔宇
編者按:“跨境電商”正成為中國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)的新引擎。跨境電商進(jìn)出口總額占貨物貿(mào)易進(jìn)出口的比重,已從2015年的1%增長(zhǎng)到2023年的5.7%。由于各地的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、要素稟賦和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等存在較大差異,在推動(dòng)跨境電商轉(zhuǎn)型發(fā)展方面面臨著不同的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。界面新聞/界面智庫(kù)推出的“高質(zhì)量出海——中國(guó)城市跨境電商轉(zhuǎn)型案例庫(kù)”系列報(bào)道,將通過(guò)案例和數(shù)據(jù)分析的形式,聚焦重點(diǎn)城市的跨境電商政策體系、發(fā)展路徑和企業(yè)訴求等,并嘗試提出有針對(duì)性的政策建議。
在貿(mào)易保護(hù)主義不斷加劇的背景下,地處內(nèi)陸城市鄭州、主要面向歐美出口的家居跨境電商龍頭企業(yè)致歐科技,營(yíng)業(yè)收入?yún)s在2018年-2023年間實(shí)現(xiàn)了超過(guò)30%的年均增長(zhǎng)速度。2024年前三季度,營(yíng)業(yè)收入增速更是達(dá)到了38.5%。對(duì)比鮮明的是,2023年規(guī)模以上家具制造業(yè)營(yíng)業(yè)收入與全國(guó)家具等類(lèi)型產(chǎn)品對(duì)美歐出口金額較2018年不僅沒(méi)有增長(zhǎng)還有所下降。
無(wú)獨(dú)有偶,同樣位于鄭州的名揚(yáng)窗飾也創(chuàng)立自己的品牌并通過(guò)跨境電商開(kāi)拓北美市場(chǎng),取得了顯著增長(zhǎng),短短三年間,營(yíng)收中北美占比已經(jīng)超過(guò)三分之一。
這兩家鄭州跨境電商企業(yè)對(duì)歐美出口能夠逆勢(shì)而上,也從側(cè)面彰顯了鄭州的跨境電商突破了“不沿邊、不靠海、不臨江”的地理劣勢(shì)。
2023年,鄭州市跨境電商交易額已達(dá)1253億元,2024年預(yù)計(jì)將超過(guò)1300億元。在商務(wù)部今年9月公布的2023年跨境電商綜試區(qū)考核評(píng)估結(jié)果中,鄭州再次回到了第一檔(“成效明顯”),在165個(gè)跨境電商綜試區(qū)中位列前十,這是鄭州在商務(wù)部三次開(kāi)展該項(xiàng)評(píng)估以來(lái)第二次進(jìn)入前十名。
一個(gè)遠(yuǎn)離海岸線、遠(yuǎn)離邊境城市、距離最近的海港——連云港500多公里的內(nèi)陸城市,緣何會(huì)在跨境電商方面有如此出色的表現(xiàn)?
以第三方平臺(tái)為支點(diǎn)
無(wú)論是名揚(yáng)窗飾還是致歐科技都在發(fā)展跨境電商的過(guò)程中同時(shí)實(shí)現(xiàn)了新市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)與自有品牌的成功出海,而他們都選擇將第三方平臺(tái)作為支點(diǎn)。
“我們?cè)臼且詡鹘y(tǒng)貿(mào)易為主,通過(guò)參加展會(huì)獲取訂單,2019年著手跨境電商,需要打造一個(gè)新的電商品牌”,名揚(yáng)窗飾科技公司電商負(fù)責(zé)人韓鷹告訴界面新聞,“流量對(duì)我們來(lái)說(shuō)是比較重要的,肯定需要借助一個(gè)成熟的第三方平臺(tái),我們對(duì)很多平臺(tái)做了調(diào)研及市場(chǎng)分析,亞馬遜家居受眾群體的人物畫(huà)像和我們比較匹配。”
“從進(jìn)入亞馬遜的第二年開(kāi)始,我們的很多產(chǎn)品就進(jìn)入了暢銷(xiāo)榜,最高峰的時(shí)候,前10中有5、6個(gè)都是我們的產(chǎn)品。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)基本上每年都在翻倍增長(zhǎng)”,韓鷹表示。
成立于2001年的名揚(yáng)窗飾,多年來(lái)都是以 OEM/ODM 模式為客戶生產(chǎn)大批量的遮陽(yáng)簾成品,一直到2021年才面向美國(guó)市場(chǎng)推出了自有品牌。“我們的產(chǎn)品在北美基本上還是比較受歡迎的,這是因?yàn)槲覀兦捌谧隽舜罅康漠a(chǎn)品研發(fā)工作,它有一個(gè)很好的產(chǎn)品基礎(chǔ)”,韓鷹指出,“我們提前三年就開(kāi)始做產(chǎn)品研發(fā),直到做出很多適用于北美銷(xiāo)售市場(chǎng)的產(chǎn)品之后,才去做的跨境電商?!?/p>
從名揚(yáng)窗飾披露的年報(bào)看,面對(duì)線上消費(fèi)者多樣的審美和需求、對(duì)產(chǎn)品的較高要求,名揚(yáng)窗飾電商中心負(fù)責(zé)收集平臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和客戶反饋信息,專(zhuān)設(shè)的研發(fā)部則結(jié)合這些信息,進(jìn)行針對(duì)性研發(fā)。
在借力第三方平臺(tái)的過(guò)程中,名揚(yáng)窗飾還完善了跨境電商業(yè)財(cái)一體化核算管理體系,進(jìn)一步提升了公司的內(nèi)部管理水平。2024年半年報(bào)顯示,名揚(yáng)窗飾自主研發(fā)了數(shù)據(jù)中臺(tái),將亞馬遜等電商平臺(tái)、電商 OMS(Order Management System)系統(tǒng)、企業(yè)核算 ERP(Enterprise Resource Planning)系統(tǒng)之間完成有效聯(lián)運(yùn)與融合,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)內(nèi)外傳輸過(guò)程的互聯(lián)互通。
致歐科技作為鄭州唯一已上市的跨境電商企業(yè),也是借助亞馬遜的平臺(tái)快速發(fā)展起來(lái)。截至2024年上半年,致歐科技在亞馬遜的銷(xiāo)量仍占其銷(xiāo)售收入的近七成。
2023年年報(bào)顯示,致歐科技以SONGMICS、VASAGLE、Feandrea三大自有產(chǎn)品品牌深耕歐美線上家居零售市場(chǎng)十余年,在歐美消費(fèi)者群體中積累了一定的品牌認(rèn)知和影響力,產(chǎn)品長(zhǎng)期位列細(xì)分類(lèi)目前列。根據(jù)Marketplace Pulse "Top Amazon Marketplace Sellers"統(tǒng)計(jì)顯示,致歐科技在亞馬遜德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)和意大利等站點(diǎn)的家居家具品類(lèi)中排名第1。
河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授、中國(guó)(鄭州)跨境電商綜試區(qū)專(zhuān)家委員會(huì)委員潘勇指出,在出口跨境電商方面,以致歐科技為代表的跨境電商出口行業(yè)在品牌化、本土化和數(shù)字化供應(yīng)鏈方面,對(duì)政府政策的制定和企業(yè)出海都很有借鑒和參考價(jià)值。
越來(lái)越多的第三方平臺(tái)已經(jīng)選擇落地鄭州,無(wú)疑會(huì)為當(dāng)?shù)乜缇畴娚唐髽I(yè)提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。2024年11月7日,1688選品中心在鄭州航空港區(qū)正式啟用;2024年5月,亞馬遜全球開(kāi)店也在鄭州設(shè)立華中地區(qū)首個(gè)辦公室,為河南全省企業(yè)提供賬戶注冊(cè)、店鋪運(yùn)營(yíng)、物流倉(cāng)儲(chǔ)、品牌打造等全周期服務(wù)。
不過(guò),第三方平臺(tái)和獨(dú)立站都是出口跨境電商的運(yùn)營(yíng)模式,也是跨境電商企業(yè)打造品牌陣地的主要渠道。兩種模式各有短長(zhǎng),不同企業(yè)基于自身?xiàng)l件、同一企業(yè)基于不同發(fā)展階段,適合的模式也會(huì)不同,選擇哪種方式仍需因時(shí)因地制宜。
先行先試“的鄭州模式”
目前,鄭州全市有跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)32個(gè),開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)企業(yè)11000家,其中進(jìn)出口額2000萬(wàn)元以上企業(yè)503家,帶動(dòng)就業(yè)248萬(wàn)人。
“這離不開(kāi)政策的支持與制度的創(chuàng)新”,中國(guó)跨境電商50人論壇副秘書(shū)長(zhǎng)、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊向界面新聞表示。
界面新聞梳理了鄭州市發(fā)展跨境電商的相關(guān)政策文件后發(fā)現(xiàn),鄭州市起步很早,至少?gòu)?007年以來(lái),有關(guān)部門(mén)已經(jīng)把發(fā)展跨境電子商務(wù)常年列為重要工作內(nèi)容之一。2012年,鄭州市成為國(guó)家電子商務(wù)示范城市,由此開(kāi)啟了跨境電商的試點(diǎn)之路,而每次新試點(diǎn)的獲批,都會(huì)帶來(lái)鄭州跨境電商的井噴式增長(zhǎng)。(鄭州跨境電子商務(wù)試點(diǎn)時(shí)間如下圖所示,圖片由潘勇提供)
在這一系列試點(diǎn)中,最重要的當(dāng)屬2016年1月6日獲批的跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。曹磊指出,綜試區(qū)得到了國(guó)家和地方政府的大力支持,出臺(tái)了一系列扶持政策,包括稅收優(yōu)惠、資金支持、人才引進(jìn)等,為跨境電商企業(yè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。
此后,鄭州跨境電商交易額年均增長(zhǎng)速度高達(dá)20%以上,累計(jì)跨境電商交易額已經(jīng)超過(guò)6000億元。即便如此,“跨境貿(mào)易的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)其實(shí)還是有所低估的”,鄭州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)趙亮告訴界面新聞,“有一些原本應(yīng)該歸屬于跨境電商的交易額,是通過(guò)傳統(tǒng)外貿(mào)提前運(yùn)送到目的國(guó),然后在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域平臺(tái)上出售后再交付的?!?/p>
鄭州市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人向界面新聞表示,在跨境電商領(lǐng)域,鄭州市一直堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),形成了一批成功經(jīng)驗(yàn)。
最有影響力的當(dāng)屬“1210”(保稅跨境貿(mào)易電子商務(wù)),這一模式不僅在全國(guó)得到復(fù)制推廣,還被納入了《世界海關(guān)組織跨境電商標(biāo)準(zhǔn)框架》,得到反向復(fù)制推廣。
鄭州還打通了所得稅核定征收流程,形成“創(chuàng)新跨境電商企業(yè)所得稅核定征收實(shí)施路徑”,2024年上半年,22家跨境電商企業(yè)在鄭州市成立公司,15家企業(yè)實(shí)現(xiàn)所得稅核定征收。
在進(jìn)口方面,鄭州獲批了全國(guó)首個(gè)跨境電商零售進(jìn)口藥品試點(diǎn),設(shè)計(jì)并打通了零售進(jìn)口藥品業(yè)務(wù)流程和監(jiān)管模式。
此外,“跨境電商多模式綜合監(jiān)管模式”成為河南經(jīng)濟(jì)體制改革十大案例。鄭州市還首創(chuàng)了“網(wǎng)購(gòu)保稅+線下自提”模式,實(shí)現(xiàn)跨境購(gòu)物的“即買(mǎi)即提”。
突破地理空間限制
鄭州發(fā)展跨境電商所取得的成績(jī),也建立在基礎(chǔ)設(shè)施鑄就的高臺(tái)上。
鄭州早已形成四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)——鄭州機(jī)場(chǎng)是全國(guó)八大機(jī)場(chǎng)之一,鄭州有亞洲最大的列車(chē)編組站、我國(guó)境內(nèi)最大的鐵路集裝箱貨運(yùn)中心,也是普通鐵路和高速鐵路的“雙十字”中心;作為公路主樞紐城市之一,鄭州有11條過(guò)境高速。
這些都為鄭州成為輻射全國(guó)、鏈接世界、服務(wù)全球的國(guó)際綜合樞紐打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
“實(shí)際上,鄭州的最大優(yōu)勢(shì)是物流通道”,趙亮指出,“作為內(nèi)陸城市,鄭州跨境貨運(yùn)的渠道,一個(gè)是飛機(jī),還有個(gè)中歐班列,另外一個(gè)就是通過(guò)東南沿海?!蹦壳?,鄭州主要是通過(guò)空中、路上、網(wǎng)上、海上等“四條絲綢之路”協(xié)同推進(jìn),打通了物流運(yùn)輸通道。
鄭州已經(jīng)常態(tài)化運(yùn)營(yíng)鄭州至比利時(shí)列日、美國(guó)洛杉磯、美國(guó)紐約的跨境電商包機(jī)。截至目前,在鄭運(yùn)營(yíng)全貨運(yùn)航空公司29家,開(kāi)通全貨機(jī)航線57條。鄭州航空港相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴界面新聞,2024年上半年鄭州航空港區(qū)跨境電商共完成進(jìn)出口貨值120.24億元,同比增長(zhǎng)54.83%,其中出口業(yè)務(wù)貨值55.16億元,同比增長(zhǎng)96.16%。
趙亮指出,鄭州還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)——國(guó)際郵政的樞紐口岸。2022年5月中國(guó)(鄭州)重要國(guó)際郵件樞紐口岸業(yè)務(wù)正式開(kāi)通;今年7月,鄭州成功入選全球性國(guó)際郵政快遞樞紐承載城市。
“這意味著我們收集的準(zhǔn)備出境的包裹可以直接通關(guān)飛往世界各地,不用驗(yàn)收后再送到北京、上海再出去,”趙亮表示,“進(jìn)口的包裹也可以直接落到鄭州,分揀后再向全國(guó)各地分發(fā)?!蹦壳?,鄭州郵政口岸累計(jì)開(kāi)通41個(gè)國(guó)家(地區(qū))52個(gè)城市總包直封關(guān)系,實(shí)現(xiàn)鄭州至32個(gè)國(guó)家(地區(qū))36個(gè)城市直航出境,口岸集散范圍覆蓋浙江、湖北、山西等20多個(gè)省份。
曹磊指出,中歐班列作為連接中國(guó)與歐洲的重要物流通道,也為鄭州跨境電商企業(yè)提供了直達(dá)歐洲市場(chǎng)的便捷途徑。與海運(yùn)相比,中歐班列運(yùn)輸時(shí)間短、穩(wěn)定性高,可以降低跨境電商企業(yè)的物流成本和時(shí)間成本。
在國(guó)際卡車(chē)運(yùn)輸方面,鄭州同樣邁出了一大步。上述鄭州商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,鄭州在全國(guó)率先完成了TIR(國(guó)際道路運(yùn)輸公約)跨境公路運(yùn)輸雙向聯(lián)通,開(kāi)通鄭州至莫斯科、塔什干等TIR跨境公路貨運(yùn)線路,成為中部地區(qū)面向“一帶一路”的新通道。
鄭州還通過(guò)鐵海聯(lián)運(yùn)把““出??凇卑岬搅恕凹议T(mén)口”,相繼開(kāi)通至青島港、連云港、舟山港、北侖港、太倉(cāng)港、楊浦港、欽州港等鐵海聯(lián)運(yùn)班列,2023年,鐵海聯(lián)運(yùn)班列業(yè)務(wù)量突破4萬(wàn)標(biāo)箱、增長(zhǎng)151%。
通關(guān)便利化水平的不斷提升,也通過(guò)節(jié)約企業(yè)時(shí)間達(dá)到了降低企業(yè)物流成本的效果。河南電子口岸已上線32大類(lèi)140余項(xiàng)功能,涵蓋口岸大通關(guān)全流程、全業(yè)態(tài),運(yùn)營(yíng)效能和服務(wù)水平居全國(guó)同類(lèi)型平臺(tái)第一方陣。鄭州還開(kāi)發(fā)建設(shè)了中歐班列智慧場(chǎng)站管理平臺(tái),縮減鐵路口岸作業(yè)時(shí)間,提升鐵路口岸通關(guān)便利化水平。
從企業(yè)的微觀感受來(lái)看,即便是生產(chǎn)基地在鄭州本地、通過(guò)海運(yùn)和快遞來(lái)完成貨運(yùn)的制造業(yè)企業(yè),物流成本也不算高。
“目前的快遞和海運(yùn)成本都能接受,相對(duì)整體銷(xiāo)售收入,物流成本占比并不高” ,韓鷹指出,“我們也有專(zhuān)門(mén)的物流小組,每個(gè)月都在優(yōu)化物流成本,會(huì)比較不同的快遞公司、海運(yùn)公司,然后選擇最優(yōu)方案?!?/p>
繼續(xù)發(fā)揮“試驗(yàn)田”作用
伴隨跨境電商綜試區(qū)的大家庭快速擴(kuò)容,各城市之間的競(jìng)爭(zhēng)明顯加大。短短數(shù)年間,全國(guó)跨境電商綜試區(qū)已由鄭州剛加入時(shí)的13個(gè)增長(zhǎng)至165個(gè),單河南省內(nèi)的跨境電商綜試區(qū)就從鄭州一顆獨(dú)苗擴(kuò)容到5個(gè)。在制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群、物流時(shí)間和成本等方面相對(duì)更有優(yōu)勢(shì)的沿海地區(qū),跨境電商綜試區(qū)更是越來(lái)越多。
鄭州不僅面臨增量競(jìng)爭(zhēng),甚至在存量方面也面臨流失壓力。特別是部分因?yàn)樵圏c(diǎn)形成的成功經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新政策推廣后,可能會(huì)再次失去先行優(yōu)勢(shì)對(duì)跨境電商企業(yè)的吸引力。以1210為例,趙亮指出,當(dāng)這項(xiàng)優(yōu)惠政策在所有試點(diǎn)城市推廣后,有部分企業(yè)遷移,鄭州跨境電商進(jìn)口規(guī)模一度出現(xiàn)過(guò)萎縮。
在商務(wù)部對(duì)跨境電商綜試區(qū)的2022年評(píng)比中,鄭州甚至一度掉出了第一檔。為確保2023年綜合考核評(píng)估重回第一檔,鄭州推出了《鄭州市加快推進(jìn)跨境電商發(fā)展的若干措施》《鄭州市跨境電子商務(wù)專(zhuān)項(xiàng)提升行動(dòng)實(shí)施方案》和《鄭州市加快直播電商發(fā)展的實(shí)施方案》等一系列措施。
“與發(fā)達(dá)地區(qū)相比”,潘勇指出,“鄭州仍存在一些差距和不足?!?/p>
首先,本地產(chǎn)品出口規(guī)模占比較小,且以紡織、塑料、家具及零配件等附加值較低的商品為主,大物流帶動(dòng)大貿(mào)易、大貿(mào)易帶動(dòng)大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局尚未形成。其次,鄭州外向型產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,本土跨境電商交易平臺(tái)規(guī)模和影響力較小,缺少本土跨境支付平臺(tái)和具有全球服務(wù)能力的物流集成商。第三,跨境電商園區(qū)平臺(tái)建設(shè)距離要素集聚、服務(wù)專(zhuān)業(yè)、主體多元的發(fā)展目標(biāo)仍有一定差距。面對(duì)跨境電商區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)加劇的新形勢(shì),鄭州持續(xù)創(chuàng)新能力和落地轉(zhuǎn)化能力仍需加強(qiáng)。
曹磊認(rèn)為鄭州跨境電商企業(yè)普遍規(guī)模較小,缺乏具有行業(yè)影響力的龍頭企業(yè),難以形成集群效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng),限制了跨境電商行業(yè)的整體發(fā)展水平。再者,鄭州跨境電商專(zhuān)業(yè)人才供給也難以滿足行業(yè)發(fā)展的需求。
如何突破這些挑戰(zhàn)?大家不約而同指向了一個(gè)共同的答案——繼續(xù)創(chuàng)新。
潘勇認(rèn)為,鄭州的持續(xù)創(chuàng)新能力和落地轉(zhuǎn)化能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。他建議,鄭州應(yīng)繼續(xù)探索制度型開(kāi)放,建設(shè)網(wǎng)上絲綢之路創(chuàng)新高地。鄭州市應(yīng)發(fā)揮自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)制度型開(kāi)放“試驗(yàn)田”作用,加強(qiáng)與跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)政策對(duì)接、優(yōu)勢(shì)疊加,推動(dòng)跨境電商在投資、財(cái)稅、金融等領(lǐng)域的制度創(chuàng)新和國(guó)際經(jīng)貿(mào)規(guī)則對(duì)接。
曹磊也認(rèn)為,鄭州應(yīng)繼續(xù)推動(dòng)政策創(chuàng)新,探索建立更加高效、便捷的跨境電商監(jiān)管模式。
鄭州市在前述《鄭州市跨境電子商務(wù)專(zhuān)項(xiàng)提升行動(dòng)實(shí)施方案》中已明確表示要“持續(xù)推進(jìn)”監(jiān)管服務(wù)創(chuàng)新、金融服務(wù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則建設(shè)。鄭州將探索適用跨境電子商務(wù)出口海外倉(cāng)(9810)配套退稅政策,優(yōu)化監(jiān)管流程,提升通關(guān)和退稅效率;探索“保稅進(jìn)口+零售加工”模式,在符合海關(guān)對(duì)跨境電商業(yè)務(wù)監(jiān)管要求的前提下,將海外成品終端加工、分裝環(huán)節(jié)前置到綜合保稅區(qū)內(nèi),實(shí)現(xiàn)面向國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的零售和定制化銷(xiāo)售。
此外,潘勇還建議,在產(chǎn)業(yè)鏈方面,將提升鄭州跨境電商供應(yīng)鏈韌性和安全水平放在非常重要的戰(zhàn)略位置上,以供應(yīng)鏈平臺(tái)為紐帶,推動(dòng)商貿(mào)流通與生產(chǎn)制造、物流服務(wù)相銜接,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈融合聯(lián)動(dòng)。在國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)方面,培育跨境消費(fèi)新模式,鼓勵(lì)跨境電商企業(yè)積極發(fā)展“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”“品牌經(jīng)濟(jì)”,建立境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的跨境電商營(yíng)銷(xiāo)體系;支持行業(yè)協(xié)會(huì)以鄭州地理標(biāo)志、文化標(biāo)志、老字號(hào)為依托,打造跨境電商區(qū)域公共品牌。在“產(chǎn)業(yè)帶+跨境電商”發(fā)展方面,以“一縣一產(chǎn)品”培育壯大主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),擴(kuò)大外向度高、國(guó)際市場(chǎng)潛力大的產(chǎn)業(yè)帶應(yīng)用跨境電商的廣度和深度。
曹磊則表示,鄭州仍需培育一批具有競(jìng)爭(zhēng)力的跨境電商服務(wù)商,為跨境電商企業(yè)提供全方位、一站式的服務(wù)。包括物流、支付、金融、法律等方面的服務(wù)支持,提升跨境電商企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率。