文 | 略大參考 楊知潮
編輯 | 原野
11月13日發(fā)布的三季報,騰訊首次披露了一個數(shù)據(jù):三季度小程序GMV超過2萬億元,同比增長超過10%——這個數(shù)字比雙11的全網(wǎng)GMV還高。
在很長的時間里,超級APP微信的賺錢能力并不算強。相比淘寶、美團(tuán)、抖音,這個APP離交易太遠(yuǎn)。但經(jīng)過數(shù)個季度的培育,它已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)世界的收費站:
吃飯點餐,微信有自己的餐飲系統(tǒng)。開車充電,微信可以連接充電樁。打車買票,微信有專用的小程序?;ㄥX消費,微信有支付。即便是一毛不拔,微信也還有理財業(yè)務(wù)。
而只要有流量和錢從微信中流過,騰訊就可以收一筆費用。
01 微信,老根發(fā)新芽
三季報里,騰訊把小程序的成績放在了業(yè)績亮點的最開頭:2024年三季度,小程序的交易額超過2萬億。小程序的增長得益于在點餐、電動車充電、醫(yī)療服務(wù)等場景有更好的覆蓋。
潤物細(xì)無聲。騰訊已經(jīng)幾乎覆蓋了衣食住行的全部,從線下的點菜到付款,從線上的搜索到小游戲,雁過拔毛,一系列的數(shù)字化交易,通過視頻號、小程序、搜一搜這些流量入口,都能在騰訊這里沉淀為一定量的收入。
收入最明顯的體現(xiàn)是廣告,三季度,騰訊廣告同比增長16.6%,仍然是騰訊增長最快的業(yè)務(wù)。如果這一速度能維持,廣告將有希望取代社交娛樂業(yè)務(wù),成為騰訊第三大收入來源——考慮到廣告的高毛利特性,它甚至有可能成為僅次于游戲的第二大利潤來源。
相較于此前幾個季度,微信廣告收入的增速有所下滑,低于分析師預(yù)期。但這不意味著微信的廣告業(yè)務(wù)達(dá)到了天花板。
當(dāng)下微信的發(fā)展方向十分簡單:“向錢看齊”,把更多的流量,轉(zhuǎn)化為收入。用高管在財報會議中的話來說就是:我們系統(tǒng)地加強了微信的交易能力。
騰訊方面透露,目前的視頻號廣告加載率仍然遠(yuǎn)低于同行,處于低個位數(shù)范圍。對于這部分變現(xiàn)騰訊非常保守,他們計劃在幾年的時間內(nèi)逐步提升廣告加載率。
——如果這些廣告能夠流入騰訊自己的電商,將會轉(zhuǎn)化出更多利潤。在電話會上,馬化騰重點提到了微信小店:公司正在圍繞微信小店來升級整個電商戰(zhàn)略,希望基于微信生態(tài)來創(chuàng)造一個統(tǒng)一的、值得信賴的交易體驗。
看起來,有些類似抖音的打通貨架場和內(nèi)容場。不過從過往騰訊在電商領(lǐng)域?qū)覒?zhàn)屢敗的經(jīng)驗來看,微信小店的結(jié)局還需要時間來回答。
微信的另一個強大變現(xiàn)渠道來自金融。
三季度,騰訊的金融支付收入出現(xiàn)下滑。但花錢少了,存錢就會變多,與之對應(yīng)的是,理財收入的上漲,最終基本抵消了支付收入的下滑。
有關(guān)理財收入,管理層在財報會議中提到了自己的藍(lán)圖:我們的長期目標(biāo)是逐步引導(dǎo)更多用戶不僅僅購買貨幣市場基金,還可以投資于長期的股票型基金和ETF等產(chǎn)品。這意味著微信支付可以扮演一個類似券商的角色,而這向來是一個現(xiàn)金奶牛。
——從這也可以看出,微信想賺錢,渠道實在太多了。
02 游戲:最穩(wěn)定的印鈔機
“我們的策略,我們相信,無論是國際還是國內(nèi),行業(yè)的稀缺資源是常青游戲?!?/p>
管理層在財報會議上的這話,是騰訊三季度的縮影。由于成癮性的存在和遷徙成本,當(dāng)下的游戲用戶表現(xiàn)出了極強的忠誠度??此评线~的騰訊游戲,也同比增長12.6%,達(dá)到了518億,創(chuàng)下收入和增速的歷史新高。
其中,本土游戲增長14%,國際游戲增長11%(剔除匯率影響)。
具體來看,王牌游戲《王者榮耀》和《和平精英》流水實現(xiàn)同比增長。中堅力量《無畏契約》和《火影忍者》季度日活創(chuàng)新高。
當(dāng)然,騰訊也不完全是吃老本。在《地下城與勇士:起源》之后,三季度騰訊又做出了一個新爆款:《三角洲行動》,這款游戲首周注冊突破2500萬,騰訊認(rèn)為這款游戲有長青的潛力。騰訊難以復(fù)制出一個新的《王者榮耀》,但零零散散,這家游戲公司還是制造出了一些爆款。
如果論單個游戲,騰訊存在一定下滑的風(fēng)險。比如《地下城與勇士》開發(fā)公司Nexon下調(diào)了在中國區(qū)的預(yù)期,多個第三方數(shù)據(jù)也顯示,《地下城與勇士:起源》的流水出現(xiàn)了下滑的跡象。
但老中青三代的結(jié)合,造就了騰訊游戲的一個獨特優(yōu)勢:它擁有很多超級爆款,但并不依賴某一個爆款,因此具備著相當(dāng)強的抗風(fēng)險能力,這可能是騰訊游戲相對其他游戲公司最大的優(yōu)勢。
社交娛樂這邊的收入則基本維持穩(wěn)定。由于直播業(yè)務(wù)的長期衰弱,眼下的騰訊社交網(wǎng)絡(luò)收入已經(jīng)難以實現(xiàn)大規(guī)模的增長,占比不斷下滑:2021年Q1時候,社交網(wǎng)絡(luò)收入的占比還有21.3%,但到了2024年三季度,這一占比已經(jīng)下滑到了18.5%。
雖然社交網(wǎng)絡(luò)收入的數(shù)量不行,但質(zhì)量卻在提高。
一位重度騰訊用戶在微博上分享:從微信讀書、到QQ音樂,再到騰訊視頻,每個月他和家人在騰訊上充的錢接近百元。這是騰訊社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)當(dāng)下的發(fā)展縮影:付費習(xí)慣的逐步養(yǎng)成。
落在財報里,是長視頻付費會員數(shù)同比增長6%,已經(jīng)達(dá)到了1.16億。音樂那邊,在線音樂訂閱收入同比增長20.3%。在線音樂付費用戶數(shù)同比增長15.5%至1.19億,ARPPU進(jìn)一步提升至10.8元。
如果加上閱文、虎牙等角色,把騰訊“奶頭樂帝國”的所有付費會員合并計算,其總數(shù)已經(jīng)達(dá)到了2.65億,同比增長超過9%。
伴隨著付費用戶增長的放緩,騰訊已經(jīng)在思考如何提高客單價。以騰訊音樂為例,更高級的SVIP數(shù)量已經(jīng)超過了1000萬,最終拉高了ARPPU。雖然SVIP的規(guī)模占比仍然很低,但好消息是,其中多為年輕用戶。
這意味著,隨著更愿意付費購買內(nèi)容的年輕一代的成長,漲價、提升付費率的策略,在相當(dāng)長的時間里仍然會是有效的。
03 收費站的建成
相較于在海外再造一個拼多多的Temu,用即時零售席卷一切的美團(tuán),騰訊財報里吃老本的味道還是重了些。畢竟,新的《王者榮耀》還未出現(xiàn),有關(guān)視頻號商業(yè)化的數(shù)據(jù)也越來越少的公開。
整個財報和財報會議里,騰訊管理層也透露出了一種保守,或者說穩(wěn)重。
他們不會為未來畫餅,也沒有宣傳某個業(yè)務(wù)的何種想象力,即便是騰訊的AI業(yè)務(wù),他們也沒有許以何種厚望。
比如在財報會議上,有分析師擔(dān)心,騰訊的利潤增長是可以持續(xù)的嗎?騰訊方面的回答是:沒有可分享的增長目標(biāo)?!紤]到不久前拼多多和理想汽車都因管理層放出預(yù)期而遭遇股價大跌,這或許也是一種自我保護(hù)。
對于AI這種前沿技術(shù),盡管騰訊也通過元寶進(jìn)行了布局,單季度投入近200億元的研發(fā)開支,但對于AI的創(chuàng)收能力,他們的態(tài)度顯得非常保守:中國實際上沒有一個非常大的ToB市場,SaaS生態(tài)系統(tǒng)在中國并不那么活躍,總之,中國AI收入不會像美國那樣爆炸性增長。
但保守的底氣是,騰訊本就守著印鈔機。
整個三季度,騰訊調(diào)整后凈利潤達(dá)到了598.1億,同比增長33.2%,前三季度調(diào)整后凈利潤一共增長了45.5%,毛利率提升到了53%。
眼下,騰訊的“內(nèi)生性增長”空間仍然十分巨大,視頻號還未真正進(jìn)入賺錢的周期、搜一搜和AI的結(jié)合足以再造出一個主流搜索引擎、小程序游戲市場仍然保持著高兩位數(shù)的增長。老游戲還沒看到衰弱趨勢,新游戲卻已經(jīng)具備了長牛的潛力。
即便是騰訊自己不涉及新興產(chǎn)業(yè),騰訊依然有機會以“收費站”的模式分一杯羹,比如新能源汽車的充電站無論由誰來搭建,他們都得依賴微信平臺去連接用戶和完成支付,而微信就可以從中收錢。
眼下,騰訊的錢已經(jīng)多到花不完。整個2024年,騰訊已經(jīng)投入了900億進(jìn)行回購,預(yù)計今年總投入會超過之前定下的1000億目標(biāo)。即便在如此大規(guī)模的回購下,騰訊的現(xiàn)金流仍然得到了顯著改善,賬上凈現(xiàn)金達(dá)到了955億,利息收入就達(dá)到了40億,超過了很多互聯(lián)網(wǎng)公司的年利潤。
并且管理層預(yù)計,明年仍然會產(chǎn)生顯著的自由現(xiàn)金流,可以進(jìn)行分紅和回購——這或許就是錢淹脖子的感覺。