界面新聞記者 | 趙曉娟
界面新聞編輯 | 牙韓翔
11月6日,據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》報(bào)道,沃爾瑪或在深圳和云南開始進(jìn)行小店模型測試,這些小店可能會借鑒和模仿山姆云倉的形式,以沃爾瑪大店為依托,優(yōu)選品項(xiàng),以前置倉的模式拓展線上業(yè)務(wù)。11月7日,界面新聞就此向沃爾瑪方面求證,暫未獲得回應(yīng)。
事實(shí)上,沃爾瑪在2018年曾嘗試社區(qū)店小店模式,三年間在廣州、深圳等地開設(shè)了10家左右的“社區(qū)店”,但到2021年關(guān)停了這一業(yè)態(tài)。
上述報(bào)道中沃爾瑪?shù)男〉晷问?,大概率是前置倉模式,盡管眼下沒有哪家大賣場涉足前置倉模式,但沃爾瑪公司旗下的會員店品牌山姆已經(jīng)把這一模式玩得熟練。
自2018年起,山姆開始實(shí)施“門店+云倉”模式,實(shí)現(xiàn)了多城市全覆蓋。目前,山姆在全國范圍內(nèi)擁有近500個(gè)前置倉,每個(gè)倉庫的日均訂單量約為1000單,客單價(jià)超過200元。根據(jù)山姆推出的便捷電商配送服務(wù),會員可通過山姆APP享受“極速達(dá)”、“全城配”及“全國配”等多種配送選項(xiàng),實(shí)現(xiàn)線上下單、快速送達(dá)的便捷購物體驗(yàn)。
這些前置倉,依托山姆門店,已經(jīng)連續(xù)多年為沃爾瑪帶來了業(yè)績回報(bào)。
8月15日,沃爾瑪公布了2025財(cái)年第二季度業(yè)績。具體到中國市場,該季度凈銷售額為46億美元,同比增長17.7%,增幅連續(xù)兩年持續(xù)擴(kuò)大,其中電商業(yè)務(wù)凈銷售額增長23%。在銷售方面,山姆會員商店和線上業(yè)務(wù)持續(xù)加強(qiáng),電子商務(wù)滲透率達(dá)49%,與去年同期相比增長超過200個(gè)基點(diǎn)。
與之相反的是,過去5年,沃爾瑪中國的門店數(shù)量持續(xù)下滑,過往財(cái)年數(shù)據(jù)顯示,沃爾瑪在中國的門店數(shù)量從2020財(cái)年的412家已經(jīng)滑落至2024財(cái)年(截止到2024年1月31日)的296家,5年時(shí)間門店數(shù)量減少116家。
每個(gè)財(cái)年,沃爾瑪在中國的業(yè)績的負(fù)增長都靠另一個(gè)業(yè)態(tài)山姆填平。沃爾瑪財(cái)報(bào)多次表述,中國業(yè)績的拉動主要來自山姆和電商業(yè)務(wù)。
這與中國大賣場受到線下客流萎縮、商品同質(zhì)化所致的整體蕭條相關(guān),上市零售公司也普遍遭遇虧損,永輝超市(SH:601933)2023年歸母凈利潤-13.2億元,大潤發(fā)母公司高鑫零售(HK:06808)2023財(cái)年?duì)I業(yè)收入836億元,凈利潤則為1.09億元。
為了改善虧損現(xiàn)狀,大賣場紛紛進(jìn)入調(diào)整升級階段。今年1月,向外宣布,全國首批8城29家大賣場門店完成升級,升級動作包括通過商品方面更細(xì)分的運(yùn)營、折扣化策略,以及售賣渠道拓展到全渠道的方式,逐步恢復(fù)此前的運(yùn)轉(zhuǎn)。
今年6月,沃爾瑪也被爆出有探索其他零售生態(tài)的可能,零售自媒體《商業(yè)觀察家》報(bào)道,沃爾瑪近期在籌劃做一個(gè)面向三線市場的新業(yè)態(tài),該業(yè)態(tài)將“放棄”以生鮮為主要引流品類來做超市的思路,與山姆會員店會有互補(bǔ),借助山姆已有的供應(yīng)鏈,做更小包裝的商品。
彼時(shí)沃爾瑪對此向界面新聞回應(yīng),上述消息不實(shí)。
如果此次沃爾瑪選擇試水前置倉模式,很可能是看到了前置倉的玩家們最近向好的業(yè)績。以專做前置倉的叮咚買菜為例,其前置倉通常位于人口密集的社區(qū)附近,通過研發(fā)具有差異化的爆品(自營預(yù)制菜、時(shí)令食品等)和較低的配送門檻獲取線上客戶,為了保障30分鐘以內(nèi)的配送時(shí)效,叮咚買菜的做法是將商品會提前放到相應(yīng)的倉庫里,消費(fèi)者下單后,商品從最近的倉庫里配送,以縮短配送時(shí)間。
盡管早期這一模式因?yàn)槌杀靖甙海率苟_速I菜連年虧損,但近兩年隨著線上下單人群增多以及關(guān)停虧損城市網(wǎng)點(diǎn),叮咚買菜迎來盈利。最新的2024年第三季度財(cái)報(bào)顯示,叮咚買菜GMV為72.7億元,同比增長28.3%,營收為65.38億元,同比增長27.2%。在Non-GAAP(非公認(rèn)會計(jì)準(zhǔn)則)口徑下的凈利潤為1.61億元,同比增長超9倍。叮咚買菜預(yù)計(jì),第四季度也將實(shí)現(xiàn)可觀的同比增長。
此外,美團(tuán)小象超市、山姆云倉、樸樸超市都是前置倉玩家當(dāng)中的佼佼者。
借助山姆的經(jīng)驗(yàn),沃爾瑪涉足前置倉的邏輯便成立了,但挑戰(zhàn)在于,山姆的商品品質(zhì)和穩(wěn)定的會員群體,本身在山姆會員商店就得到了驗(yàn)證,而沃爾瑪前置倉需要從一眾前置倉玩家中走出,具有差異化的商品力、供應(yīng)鏈邏輯,以及如何在這一渠道上顯示出后發(fā)優(yōu)勢并不容易。