文 | 未來學人 從林
在我將數(shù)據(jù)遷移到Notion的9個月后，在線筆記應用語雀終于發(fā)布了AI功能，并發(fā)出試用通知?？墒?，已經回不去了。
遙想當初，在選擇在線筆記工具時，我對比了各種產品的功能和體驗，并最終選擇了語雀。一年多的時間里，我創(chuàng)建了大量的文檔、圖表和思維導圖，這將我跟語雀綁定在一起，因為龐大的數(shù)據(jù)量很難進行遷移。
但隨著對AI大模型的深入應用，我迫切感覺到，筆記應用需要內置一個AI，以減少反復地切換。其它應用早已陸續(xù)發(fā)布了AI功能，但語雀的AI功能卻遲遲沒有動靜，這讓我最終下定決心，花了整整三天將數(shù)據(jù)全部遷移到Notion。
經過9個月的使用，我發(fā)現(xiàn)，在線筆記已經被AI分隔為兩個時代。AI不是簡單的加法，而是對這類產品的本質改變，使其不再是單純的筆記，而是成為更強大的生產力工具。
AI就像一顆石子，投入原本趨于平靜的在線筆記市場。Notion和語雀，則像是這個細分行業(yè)一前一后兩個端點，過去兩年內，無論是老牌筆記應用、辦公軟件公司，還是新興的初創(chuàng)公司，都先后推出AI功能，卷在了一起。
AI的崛起讓在線筆記公司嗅到了危機，而Notion的指數(shù)級增長，則讓他們看到了新的增長機會。2022年底至今，Notion用戶數(shù)從3000萬增長到超過1億，而2023年的收入也達到2.5美元，實現(xiàn)盈利。
在AI大模型的下游，一場新的競逐正在上演。現(xiàn)在，Notion無疑是其中的領跑者，而在中國市場，誰又能平替，成為中國版Notion？
內置AI，在線筆記的新挑戰(zhàn)
在線筆記的發(fā)展受用戶需求和技術演進共同驅動。早期筆記工具如Evernote將紙質筆記數(shù)字化，提供基本的文本編輯和存儲功能。這滿足了用戶從物理到數(shù)字平臺的轉變需求。隨后，用戶對效率和靈活性的要求推動了結構化筆記的發(fā)展，Notion的Block單元和Roam Research的雙向鏈接將筆記組織從線性轉為網(wǎng)絡化，提高了內容連接性，使用戶更自由地組織信息。
無論是需求還是技術，在線筆記的發(fā)展都是朝著更靈活、更高效、更自動化的方向發(fā)展。這本身已經為AI的應用奠定了良好的基礎。不過，對于在線筆記廠商來說，生成式AI的崛起仍然過于突然，遠遠超出行業(yè)自身緩慢而線性演進。
2022年10月，Notion創(chuàng)始人Ivan Zhao（趙伊）受邀參加ChatGPT的原型體驗會，他大受震撼，立馬叫停了公司的團建活動，研究如何最快將GPT融入Notion。顯然，他看到了生成式AI帶來的機遇，以及潛在的危機。
筆記應用的核心價值是幫助用戶進行知識創(chuàng)作和管理，而這正是生成式AI的強項。當越來越多的用戶開始在聊天模型和筆記應用間來回切換，筆記應用很容易淪為簡單的“容器”。跟智能手機一樣，聊天模型的“收斂”效應也正在顯現(xiàn)，不主動與聊天模型結合，就會被它或者利用它進行創(chuàng)新的初創(chuàng)公司收斂、替代。
潛在的競爭可能不會來得那么快，但用戶的拋棄說來就來。在這個產品眾多的市場，用戶很容易因為對某項體驗或功能不滿切換到競爭產品。對AI的強烈需求，已經成為很多用戶更換產品的理由。
在生成式AI爆發(fā)以前，在線筆記產品基本都是通過差異化的功能和體驗來吸引用戶，比如印象筆記具備優(yōu)秀的收藏和同步，flomo主打輕量化，wolai能夠提供“近乎完美”的中文體驗。但是在生成式AI爆發(fā)以后，內置AI將成為在線筆記間的競爭焦點。如何基于AI構建全新的用戶體驗、為用戶帶來前所未有的生產力提升，將直接決定未來的市場格局。
對于在線筆記公司來說，是個不小的考驗。他們既需要對產品進行重構，將AI能力融入產品模塊和體驗，也需要快速借助GPT等大模型來快速構建模型能力，甚至需要通過微調或者自研模型，來構建差異化能力，擺脫同質化競爭。
AI競逐，比拼功能與速度
作為大模型下游的應用領域，在線筆記緊跟生成式AI的發(fā)展趨勢。在參加了ChatGPT的原型體驗會后，Ivan Zhao快速推動Notion AI測試版上線，比ChatGPT正式上線時間還早了13天。僅3個月后，Notion AI便正式發(fā)布，實現(xiàn)全面開放，涵蓋內容生成、文檔總結等多項功能。
由于總部位于美國，Notion在AI方面可謂近水樓臺先得月，既可以第一時間了解生成式AI的最新進展，還可以率先采用GPT等資源，并招募到全球頂級的AI工程師。這讓它得以在AI功能和商業(yè)化上保持領先。在收費模式上，Notion AI需要單獨訂閱，每月10美元，年付則為每月8美元。
相比Notion，國內廠商在內置AI方面行動相對遲緩。直到2023年4月，印象筆記才推出“印象AI”，有道云筆記、WPS、飛書、wolai（釘釘）也在2023年4月后推出，而flomo、語雀則到今年下半年才推出。
印象AI采用自研的輕量化大語言模型和國內外大語言模型相結合的混合模型方案，提供文檔總結、續(xù)寫、翻譯等功能。飛書則將Kimi大模型的長文本分析和理解能力帶入了飛書多維表格中。wolai在去年3月被釘釘收購，迅速嫁接阿里自身的開源大模型和AI助手，推出了一整套AI功能。
跟wolai的命運不同，語雀雖說是阿里內部孵化項目，理論是背靠阿里的大模型和云計算資源，但卻遲遲沒有進展。盡管上個月AI功能好不容易“雖遲但到”，但目前的功能仍然相對簡陋，在使用上也有每天20次的限制。
在功能開發(fā)速度上，Notion也一直領先。在實際使用過程中，Notion的更新速度甚至讓人覺得有點討厭，有的小功能剛用習慣了，沒幾天發(fā)現(xiàn)又變了。在功能開發(fā)上，Notion也聚焦于創(chuàng)造沉浸式的體驗，有些改變并不是肉眼可見的，而是在使用過程中發(fā)現(xiàn)確實得到了優(yōu)化，這更像是“暗箱操作”。
相比之下，國內的產品堆功能、縫合的現(xiàn)象比較明顯。比如，在語雀為數(shù)不多的功能中，就有市場運營專家、小紅書爆款文案等應用，還鼓勵用戶創(chuàng)建自己的AI助手。同樣的現(xiàn)象也存在于WPS AI以及眾多聊天模型應用中。這些應用實際只是“預制提示詞”，并非真正的“產品功能”。
在真正的產品功能上，各個產品基本都具備了基礎的AI總結、寫作、翻譯、語言風格等，而在表格自動填充、PPT生成等功能上，則僅有幾個產品可以做到。在實際使用中，Notion的數(shù)據(jù)庫自動填充發(fā)揮出強大的能力，根據(jù)頁面的內容，可以對每個列輸出的結果進行自定義，而生成結果可以在幾秒內完成。飛書在多維表格中也添加了這一功能，在功能上似乎比Notion更強悍，能夠通過對話來操作表格。PPT生成功能，則是WPS的主打功能，用戶可通過輸入文字內容來生成PPT大綱和內容。
不過，相對于國內產品，Notion的另一大優(yōu)勢在于，它具備豐富的接口擴展能力，可輕松實現(xiàn)與其它平臺的數(shù)據(jù)互通，和許多第三方應用搭配使用。除了網(wǎng)頁收藏等常規(guī)功能外，還可以跟工作流自動化等平臺連接，來構建不同類型的、基于AI的工作流程。而國內產品則很難實現(xiàn)這種連接，即便是在釘釘和飛書中，操作難度也不小，甚至需要做大量開發(fā)。
目前來看，無論是產品功能還是開發(fā)速度，Notion都在領跑。這家只有200人的公司，將“我們是領跑者”寫進了價值觀。而在運營架構中，Notion和開源社區(qū)Hugging Face等公司都采取了“通才”的組織架構，允許員工在特定領域內具備深厚的專業(yè)知識，同時也能夠跨多個領域進行協(xié)作。或許，它們的敏捷和速度正來源于這種組織內的協(xié)作。
平替，還是做自己？
事實上，在生成式AI爆發(fā)以前，國內產品完全可以平替Notion，甚至比Notion的體驗更好。當時，我之所以選擇語雀，一是背靠阿里，值得信任，二是免費版本，降低費用，三是訪問速度夠快，體驗優(yōu)秀。作為一個在線筆記工具，包括語雀在內的大多數(shù)產品都是合格的。
可是，AI的缺失，讓大多數(shù)產品黯然失色。作為在線筆記的剛需用戶，我對內置AI的表層需求是，能夠直接在筆記應用中調用AI，而無需在聊天模型中來回切換、復制粘貼，更深層的需求則是，讓筆記應用充當我的內容處理中樞，所有內容都在筆記應用中處理，甚至可以直接做發(fā)布。
Notion AI滿足了我的需求——盡管這激發(fā)了我更多的需求。現(xiàn)在，我可以用它來處理我采集、轉存到數(shù)據(jù)庫的內容，并按照我的要求生成相應的內容模塊。搭配工作流自動化工具，我還可以讓GPT、Gemini等模型與Notion AI一起工作，而最終結果也可以直接發(fā)布到網(wǎng)站、社交媒體。
目前來看，在AI總結、寫作、翻譯、轉換語言風格等表層需求上，其它產品或許可以平替，但是，在深層需求方面，還沒有其它產品能夠滿足這些需求。這也是為什么，市面上的產品功能都基本相似。除了功能，各家采用的模型大多依靠模型廠商，性能大同小異，而在交互界面和體驗上，似乎也都“No里No氣”的。這不禁讓人好奇，是Notion的存在，限制了大家的想象力嗎？
每當有一個筆記應用宣布推出AI功能，就會有人說，要挑戰(zhàn)Notion、做中國版Notion？但實際來看，在線筆記平替容易，AI在線筆記平替，難。
或許，在線筆記廠商們應該向模型廠商們取取經，即便模型能力相差無幾，也可以在交互界面、交互體驗上做出新的嘗試。相對于ChatGPT，Claude就在界面和體驗上做了差異化的設計，沉浸感更強。
在AI功能的初期，跟隨引領者的腳步做好基礎功能沒有問題，但在線筆記廠商們還是要想清楚，是要跟隨到底，做完美的替身，還是勇敢做自己？
一年多時間過去，在線筆記廠商們是時候做這道選擇題了。