文 | 雪豹財(cái)經(jīng)社 王萌
看著最新到貨的谷子,谷子店“次元貓”的店長甜甜,和這箱陌生IP的盲抽“吧唧”大眼瞪小眼(吧唧為徽章之意,是日文バッジ的音譯)。
她這次原本想進(jìn)一些最近正火的“啤酒燒烤”系列(初音未來《Project Sekai》),沒想到渠道商不認(rèn)識這個(gè)IP,拍過來的預(yù)覽圖只能勉強(qiáng)看清有彩色的小人。因?yàn)橐郧昂献鬟^,老板覺得可以先來200個(gè)。到手才發(fā)現(xiàn)凈是些冷門IP,有些甚至在“煤爐”(日本二手交易平臺)上都查不到。
左思右想,貨不能砸手里,甜甜決定低價(jià)甩賣,“即使不掙錢,起碼也要讓資金流轉(zhuǎn)起來”。
中文“谷子”一詞由英文“Goods(商品)”音譯而來,廣義理解就是二次元群體喜愛的動(dòng)漫周邊,通常包括吧唧、亞克力制品、色紙等,大多體積小、成本低、便于收藏、展示和流通。
2024年,小眾的谷子突然火了一把,“谷子店盤活老商場”的話題沖上熱搜。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,今年1月1日至4月23日,全國范圍內(nèi)“谷子店”搜索詞同比增幅8227.2%。
在急于入場撈一筆的新人眼中,這門生意門檻低,潛在消費(fèi)者多,而且商品溢價(jià)很高,可以說是穩(wěn)賺不賠。但甜甜告訴雪豹財(cái)經(jīng)社,開谷子店其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)很大?!伴_店前肯定得有貨,貨款就得四五十萬,之后再上新還得加錢,如果貨賣得不好積壓庫存積,很有可能就這樣被慢慢耗死了?!?/p>
問題還有很多。懷揣著淘金夢涌入的線下谷店老板們,發(fā)現(xiàn)自己陷入了一座圍城。
谷子店火熱,賺錢大不易
在王府井喜悅商場的B2層,稍不留神就可能迷路。
每家谷子店都長得大同小異,門口放的都是《排球少年》和《藍(lán)色禁區(qū)》的角色立牌,店內(nèi)最顯眼的C位也幾乎都被這兩個(gè)動(dòng)漫IP占據(jù),產(chǎn)品種類豐富、盲抽款式多。雪豹財(cái)經(jīng)社在5家谷子店里看到了《排球少年》飲料款盲抽吧唧,東西一模一樣,只是價(jià)格略有不同。
次元峽谷店長劉雷(化名)告訴雪豹財(cái)經(jīng)社,在線下開店,必須考慮店鋪的有效陳列面積和周轉(zhuǎn)速度,進(jìn)熱門IP是大部分谷子店的首選。《排球少年》《咒術(shù)回戰(zhàn)》等熱門IP受眾廣、粉絲多,賣得很快,貢獻(xiàn)了店鋪的營收大頭。
然而,新老谷子店一窩蜂地進(jìn)著同質(zhì)化的IP和產(chǎn)品,不僅讓自己失去了特色和競爭力,也降低了消費(fèi)者的“吃谷”(購買谷子)熱情。
次元貓?jiān)噲D做出一些差異化。甜甜告訴雪豹財(cái)經(jīng)社,除了時(shí)下流行的IP之外,她們也會進(jìn)一些老番的谷子。比如,2006年的動(dòng)漫《櫻蘭高校男公關(guān)部》最近在日本做了快閃活動(dòng),甜甜就專門請渠道商買了一些谷子回來。
但二次元IP繁雜,產(chǎn)品上新速度快,消費(fèi)者的審美又各有不同。選品和進(jìn)貨,成為一道篩選的門檻和困擾老板的難題。
選擇大于努力,谷子店老板們最終得出這樣一個(gè)結(jié)論。
為了撐起日常銷售,谷子店內(nèi)大多以通販產(chǎn)品為主。通販,即公開販?zhǔn)?,在一定時(shí)間內(nèi)向所有人開放,數(shù)量不限,缺點(diǎn)在于預(yù)定期長,一般3個(gè)月起步。
“產(chǎn)品要定多少套?三個(gè)月后能賣成什么樣?這些問題都得心里有數(shù)?!眲⒗赘嬖V雪豹財(cái)經(jīng)社,如果進(jìn)多了,貨壓在手里,不僅賠錢還占庫存;如果進(jìn)少了,產(chǎn)品又很熱賣,再去找現(xiàn)貨就會抬高成本?!艾F(xiàn)貨比預(yù)售高10%~20%都是有可能的,但又不好把決策失誤的成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者?!?/p>
即便已經(jīng)開店大半年了,劉雷還是不敢說拿捏得準(zhǔn)通販產(chǎn)品的選品和進(jìn)貨量。他曾經(jīng)一口氣進(jìn)了40盒排球少年舉旗款盲抽吧唧,以為在IP熱度加持下一定不愁賣,但實(shí)際銷售情況與設(shè)想背道而馳。復(fù)盤后劉雷才意識到,這個(gè)系列中的冷門選手多,粉絲顧慮較大,影響了周轉(zhuǎn)速度。
與存在流轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)的通販相比,谷子店老板大多青睞于不愁賣的場販。
場販需要在特定的線下場景購買,比如主題快閃、主題咖啡廳、IP展等。進(jìn)入這樣的場所有一定的門檻,還可能限購。場販出貨量有限,物以稀為貴,因此谷子店只要上了場販,就會有IP的粉絲千里迢迢趕來。
甜甜告訴雪豹財(cái)經(jīng)社,他們店里最近上了天野明展的產(chǎn)品,有不少顧客在開店之前就來排隊(duì)。劉雷則表示,線上直播間比線下店更注重“人無我有”,只有相對稀少的場販才能吸引來流量。
但由于場販數(shù)量稀少,谷子店進(jìn)貨全靠搶。
“昨天我通過個(gè)人渠道搶先買到了一款熱門吧唧,比網(wǎng)上直播間的速度要快得多?!眲⒗最H為興奮地講起自己利用渠道優(yōu)勢搶貨成功的經(jīng)歷,“我每天都要在上新上花費(fèi)很大的精力,稍晚一步,可能好的商品就被搶購一空了。”
越來越多人入圈淘金,導(dǎo)致渠道費(fèi)水漲船高,國內(nèi)谷子店的利潤空間也因此被不斷壓縮。
“對于一些購買難度更高的場販,渠道商不會按照匯率報(bào)價(jià),比如這款產(chǎn)品是幾匯幾匯,他們會直接報(bào)一個(gè)比較高的人民幣價(jià)格,但我們賣的時(shí)候價(jià)格不能太離譜,這種產(chǎn)品都賺不了幾塊錢?!碧鹛馃o奈道,“但因?yàn)樗?,我們還是得進(jìn),哪怕只是作為人氣產(chǎn)品來引流。”
市場變大了,對手也變多了
在小紅書上,有超過261萬條北京谷店的攻略筆記?!俺怨热恕奔?xì)致地按照城區(qū)、商場,將每一家值得逛的線下谷店收錄進(jìn)來,數(shù)量之多,讓人眼花繚亂。
“其實(shí)大部分谷子店是今年才開的。”小舟向雪豹財(cái)經(jīng)社回憶。一兩年前,北京的谷子店市場還是不溫不火,只有布谷社算是比較早的店。在2023年,她尚未入谷圈時(shí)曾經(jīng)幾次路過那里,記得當(dāng)時(shí)門口擺放了幾個(gè)扭蛋機(jī),店里人并不算多。
即使是如今被稱為北京“吃谷圣地”的王府井喜悅商場,剛開業(yè)時(shí)也只有兩家谷子店。
今年年初,小舟為了買一只chiikawa的玩偶,專門坐一個(gè)小時(shí)地鐵趕到喜悅,剛下到B2就震驚了,“實(shí)在是太冷清了,一整層可能也就20多位顧客”。喜悅的前身是新燕莎街購物廣場,自2020年閉店調(diào)整后已經(jīng)荒廢了3年多。“二次元業(yè)態(tài)真的能吸引來年輕人,盤活這家重生的商場嗎?”小舟的心里有懷疑。
但事實(shí)是,就在小舟離開后的那幾個(gè)月,喜悅B2的谷子店生意愈發(fā)紅火。個(gè)人谷子店接連開店,漫庫、GuGuGuGu等連鎖品牌谷店也相繼入駐,越來越多的二次元人群專門趕來吃谷。
火熱的谷子經(jīng)濟(jì),是國內(nèi)二次元市場增長的縮影。據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院的一份報(bào)告,2021年,中國的泛二次元用戶群達(dá)到4.6億人,市場規(guī)模約632億元。到2024年,這一數(shù)字增長到1200億元,中國成為全球最大的二次元市場。
在谷文化的破圈過程中,主流商業(yè)地產(chǎn)的介入發(fā)揮了重要作用。在此之前,谷子店大多以街邊小店為主,而且分布零散,即使形成了像廣州動(dòng)漫新城、北京搜秀城、上海百里香榭這樣的聚集點(diǎn),但商業(yè)影響力仍集中在小眾圈子。
2023年1月,被稱為“國內(nèi)首座聚焦次元文化的商業(yè)體”的上海百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場落成,讓更多人看到了二次元這門生意的含金量。去年十一黃金周,這家商場以不到1萬平方米的面積斬獲了6萬人次的日均客流。相比之下,面積是它30倍的蘇河灣萬象天地,同期日均客流量為5萬人次。
為了贏得更多年輕的線下流量,商場主動(dòng)釋放中心點(diǎn)位,讓二次元得到了在線下渠道常態(tài)化曝光的機(jī)會,IP影響力和受眾接觸面積也進(jìn)一步放大。
主要消費(fèi)品類的改變和收藏門檻的降低,也為二次元消費(fèi)群體的擴(kuò)大提供了更多可能。
劉雷記得,他小時(shí)候,二次元更喜歡收集手辦,一個(gè)就要大幾百塊,又貴又占空間。而現(xiàn)在的吃谷人更喜歡收集單價(jià)低、小巧便攜的吧唧和亞克力制品。雖然熱銷商品的客單價(jià)變低了,但消費(fèi)頻次變高了。盲盒玩法讓人上頭,粉絲也會為了喜愛的角色批發(fā)式復(fù)購?fù)豢钪苓叀?/p>
受此影響,北京崇文門附近的搜秀城里,有不少動(dòng)漫手辦店都在今年轉(zhuǎn)型成了谷子店。
專門從雄安趕到北京吃谷的小畢(化名)站在animate門口拆開了一個(gè)盲抽吧唧,發(fā)現(xiàn)不是“自推”(自己喜歡的角色)后,便轉(zhuǎn)身進(jìn)店又買了兩包。她執(zhí)著想抽中《排球少年》里的日向翔陽或影山飛雄這兩個(gè)角色。在她看來,在線下谷店抽出的“自推谷”就像“親生的”,這種成就感是在任何渠道吃谷都得不到的。
得償所愿后,小畢向雪豹財(cái)經(jīng)社算了一下在animate的花銷:一個(gè)影山飛雄的毛絨玩偶,8個(gè)盲抽吧唧,加在一起大約500元。收拾好東西后,她決定前往下一站——王府井喜悅商場,聽說那里也是吃“小排球”谷的好地方。
但對谷子店老板來說,市場變得熱鬧不一定是件好事。顧客更多了,競爭對手也同樣更多了。隱隱的寒意,在這個(gè)早秋悄然而至。
想賺快錢,被淘汰是必然
從野蠻生長走向規(guī)范化、規(guī)?;墓茸拥辏谟訉I(yè)玩家和資本的到來。
今年上半年加速拓店的連鎖谷店品牌潮玩星球、布谷社、animate、漫庫、三月獸、HAPPYZOO、GOODSLOVE、GuGuGuGu等,大多背靠影視動(dòng)漫和IP代理公司,借助先發(fā)優(yōu)勢快速布局。名創(chuàng)優(yōu)品、KKV等零售集合店為提升業(yè)績和品牌形象,也在聯(lián)名二次元IP搶占市場。今年上半年,名創(chuàng)優(yōu)品與Chiikawa的聯(lián)名快閃通過限時(shí)限購,3天銷售額即突破800萬元。
相比起單打獨(dú)斗的個(gè)人谷子店,它們可以依賴規(guī)模優(yōu)勢和背后的資本力量,在線下業(yè)態(tài)衍生出更多玩法。
比如,引進(jìn)《鈴芽之旅》《灌籃高手》的宣發(fā)公司路畫影視,在去年成立了連鎖谷店品牌GuGuGuGu,提供零售、策展等一系列線下體驗(yàn)活動(dòng)。今年夏天,日本動(dòng)畫電影《排球少年!!垃圾場決戰(zhàn)》登陸國內(nèi)院線,路畫影視除了舉辦電影主題的萬人粉絲節(jié),還在全國各地的GuGuGuGu門店設(shè)置了《排球少年》專屬快閃區(qū)域。
潮玩星球、布谷社等連鎖谷店也通過向上游尋求IP授權(quán)、開設(shè)主題咖啡廳、推出IP定制美食、售賣限定產(chǎn)品等,提升自己的差異化競爭力。
背靠大公司,意味著擁有更豐富的動(dòng)漫IP資源、更低的成本、更快的上新能力和更強(qiáng)大的談判能力。
國內(nèi)最大的日谷代理商“三月獸”,背靠日本集英社在中國的版權(quán)代理商“翻翻動(dòng)漫集團(tuán)”。后者引進(jìn)過《海賊王》《死神》《火影忍者》等多部頭部日漫,與國內(nèi)外IP方有十余年合作,能拿到很多獨(dú)家IP和產(chǎn)品,還可以主動(dòng)和日本廠商談熱門產(chǎn)品的再販。三月獸創(chuàng)始人沈浩曾在接受媒體采訪時(shí)表示,正版日谷市場近90%是由三月獸代理。
面對資本的強(qiáng)勢沖擊,個(gè)體玩家?guī)缀鯖]有招架之力。
在開店之前,甜甜和店長就確定了以Chiikawa為主、其他IP為輔的策略。當(dāng)時(shí)“三小只”正火,但出貨在日本且產(chǎn)量有限,粉絲想買到谷子并不容易。甜甜記得,有位顧客專程來買Chiikawa的金閣寺限定,一進(jìn)門就感慨,她在日本都沒買到這款毛絨,北京竟然有這么多。
在今年4月之前,Chiikawa一直是次元貓的王牌產(chǎn)品,肩負(fù)盈利和引流的雙重任務(wù)。消費(fèi)者對次元貓的印象,也是“那家Chiikawa貨很全的店”。但這樣輕松的日子沒能持續(xù)太久。
當(dāng)名創(chuàng)優(yōu)品宣布將與Chiikawa推出聯(lián)名產(chǎn)品時(shí),甜甜的心沉了下來。
她明白,名創(chuàng)優(yōu)品的入局不僅是將Chiikawa的價(jià)格打了下來,也稀釋了IP的含金量。當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣用二三十元買一個(gè)Chiikawa的玩偶后,就不會再被一百多的日版Chiikawa吸引。失去了Chiikawa這款金字招牌后,直到現(xiàn)在,她仍然苦惱于如何為次元貓建起新的“護(hù)城河”。
在選址上,連鎖品牌的拓店也在擠壓個(gè)人谷子店的生存空間。
“二次元盤活老商場”的故事被津津樂道近一年后,大部分商場在招商時(shí)已經(jīng)明顯更青睞連鎖品牌,個(gè)人店主很容易被忽視。上海百聯(lián)ZX一開始有不少從周邊文廟搬過來的個(gè)人谷子店,但如今,已幾乎都換成了連鎖品牌。
如果谷子店不能開在交通便利、人流量密集的商場里,生意多半不會很好。小舟曾經(jīng)為了買《黑執(zhí)事》的谷子專門去了一家開在寫字樓里的店,離地鐵站遠(yuǎn),路線也很繞,她買完后暗自想:不會再來了。
甜甜告訴雪豹財(cái)經(jīng)社:“所以如果谷子店開在很偏僻的地方,很少有人會專門跑過去吃谷,畢竟現(xiàn)在大家的東西都差不多?!?/p>
開谷子店,并非很多人想象中的低門檻生意,它在運(yùn)營能力、供應(yīng)鏈能力和對亞文化的了解程度上,都對從業(yè)者提出了相當(dāng)高的要求。在這樣的情況下,發(fā)生谷子店“閉店潮”也就并不令人意外了。
即使次元貓已經(jīng)是王府井喜悅商場內(nèi)最火的幾家谷子店之一,甜甜仍然覺得每天的經(jīng)營如履薄冰。為了找到更低價(jià)的貨源和更保值的產(chǎn)品,她要付出大量的時(shí)間精力?!拔易龉茸拥曛拔⑿乓簿?00個(gè)好友,現(xiàn)在都快2000個(gè)了?!?/p>
劉雷則利用自身積累的經(jīng)驗(yàn),做客戶的精細(xì)化運(yùn)營。今年六一兒童節(jié),店內(nèi)上線了會員體系,積分可以折現(xiàn),相當(dāng)于店內(nèi)產(chǎn)品打了95折。會員系統(tǒng)上線一個(gè)月,就積累了2000多名用戶。
“這個(gè)行業(yè)涌進(jìn)來的人太多了,但不是所有人都懂IP、懂賣貨?!痹趧⒗卓磥?,抱著賺快錢的目的來撈一筆金的谷子店,必然在行業(yè)的自然篩選中被淘汰。這是他們必須接受的結(jié)果。