文｜化妝品觀察
縱觀勇立潮頭的美妝集團(tuán)，無不有王牌原料坐鎮(zhèn)，如寶潔的煙酰胺、SK-II的PITERA 、雅詩蘭黛的二裂酵母等，歐萊雅更是憑玻色因“撐起一個美妝帝國”。
如今，原料熱潮涌向國內(nèi)，新規(guī)開閘、本土原料崛起、資本蜂擁而至，帶來新的發(fā)展契機(jī)，國貨品牌的“軍備競賽”也升級為核心原料的比拼。
硬幣的另一面，中國原料市場仍存在后發(fā)劣勢明顯、檢測標(biāo)準(zhǔn)不一、進(jìn)口原料濾鏡等問題。當(dāng)內(nèi)卷、價格戰(zhàn)愈演愈烈，“降本增效”成為主要目標(biāo)，化妝品原料也陷入偷工減料、以次充好、不合規(guī)的無序競爭中。
如果說以前，劣質(zhì)原料的源頭多在原料供應(yīng)商，那么如今，有向代工廠乃至品牌方蔓延之勢。近日，就有業(yè)內(nèi)人士爆料，不堪成本重壓，有品牌打著“升級迭代”的幌子，悄悄換掉了高端原料。
牽一發(fā)而動全身，當(dāng)原料發(fā)生變動，產(chǎn)品的安全和功效也面臨著審視，品牌方也不可避免地承受不可承受之重。
01、聚光燈下陰影頻生
功效時代，原料站在聚光燈下，成為當(dāng)之無愧的主角，整個化妝品行業(yè)“惡補(bǔ)”研發(fā)課，老牌國貨、新銳品牌齊發(fā)力，紛紛以原料為噱頭撬開新的增量空間。
然而，品牌端和上游原料端之間的信息壁壘，并非短時間內(nèi)就能消除，也就是說，品牌并不能將“芯片”完全掌握在自己手中，這就留下了漏洞和可操作的空間。
亂象1：“陰陽配方”——產(chǎn)品實測成分與包裝標(biāo)簽不符。
“陰陽配方”，一直是行業(yè)頑疾。簡言之，就是產(chǎn)品實測成分與其包裝標(biāo)簽或者注冊備案資料中的內(nèi)容不符。
2023年，國家藥監(jiān)局抽檢了22類化妝品，不合格產(chǎn)品共601批次，其中，成分比對不合格化妝品占35%，為抽檢不合格的主要原因，其次是違禁添加，產(chǎn)品被檢出不得添加的抗生素、激素，多涉及兒童面霜、身體乳。
今年1-7月，國家藥監(jiān)局抽檢了246批次不合格化妝品，成分比對不合格、違禁添加仍是重災(zāi)區(qū)。
曾引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注的“油橄欖”事件，就捅開了原料作假的“馬蜂窩”——宣稱含有較高濃度橄欖苦苷的CSS油橄欖精華，標(biāo)簽成分表也標(biāo)注了“油橄欖葉提取物”，卻未檢測出橄欖苦苷和羥基酪醇，引發(fā)虛假宣傳、產(chǎn)品成分備案不符合《化妝品標(biāo)簽管理辦法》等質(zhì)疑，最終，這場鬧劇以帶貨主播駱王宇致歉、退款、退網(wǎng)而落下帷幕。
廣州某代工廠負(fù)責(zé)人則表示，違禁添加屢禁不止背后，也是企業(yè)抓住消費者追求功效的心理，在產(chǎn)品中偷偷摻入可快速起效的激素等禁用物質(zhì)，而一旦曝光，背鍋的往往是消費者。
亂象2：“太平洋里打蛋花”——雖添加但未達(dá)到起效量。
在業(yè)內(nèi)人士看來，無論是拋開濃度談成分，還是拋開劑量談功效，都是耍流氓。
據(jù)某原料企業(yè)總監(jiān)透露，概念性添加一般指活性物，即化妝品中的起效成分，典型如玻色因，幾乎貫穿了歐萊雅集團(tuán)旗下所有品牌，可謂“一種活性成分撐起了一個美妝帝國”。
而原料亂象，多發(fā)生于活性物：一是往原料中摻入水分，進(jìn)行原料勾兌；二是高純度原料中混入相較更便宜的低純度原料；三是直接減少活性物原料添加量。
上海某原料代理商王虎（化名）就透露，出售的一款活性物原料被工廠偷偷調(diào)包，因為自己和品牌方相識，這才發(fā)現(xiàn)原料數(shù)量不對，“原料是添加了，只是少加了一點，不出問題，誰沒事去查？一般也不好查。”
對于企業(yè)而言，少添加一點活性物，成本就降了不少。但對于消費者而言，活性物未達(dá)起效量，產(chǎn)品功效就大打折扣，就如鮑峰博士所言“在太平洋中打一個雞蛋，請大家喝蛋花湯”1。
以紅沒藥醇為例，市場價每公斤為1200元左右，添加量在0.01%—0.5%時，功效為舒緩皮膚；一旦添加量≥0.5%，就會呈現(xiàn)出另一種功效，即美白。這意味著，一款宣稱美白的產(chǎn)品，若主打成分紅沒藥醇的添加量不足0.5%，其美白功效就有待商榷了。
亂象3：“掛羊頭賣狗肉”——貨不對板。
隨著“成分黨”崛起，越來越多的品牌開始注重成分，并希望通過成分的珍稀性來豐富產(chǎn)品的科研故事，或添加大牌同款成分來凸顯品牌價值。
然而，實際操作中，“掛羊頭賣狗肉”的橋段卻頻繁上演：
1.某原料代理商，自行生產(chǎn)所代理的進(jìn)口原料，然后包裝成正品，源源不斷分銷至全國各地。
2.主打抗老功效的某品牌，其核心功效成分，被代工廠替換為價格低、質(zhì)量次的原料，導(dǎo)致該品牌被消費者吐槽“產(chǎn)品越做越差，效果沒有以前好了”。
如果說上述案例，是品牌方被原料供應(yīng)商或代工廠蒙蔽，那么如今，也有不少品牌方主動更換原料，把消費者蒙在鼓里。
3.亟需資本續(xù)命的某新銳品牌，好不容易找到一個投資方，結(jié)果對方第一個要求就是，將進(jìn)口原料換成國產(chǎn)，以壓縮成本。
“當(dāng)下，稍微貴點的原料，壓根就沒有市場?！毕掠卧谠仙系目酥疲褖毫o到了原料端，有原料商吐槽，這兩年，生意越來越不好做了，已有好幾批每公斤上千的原料砸在手里了。
02、內(nèi)卷時代下的“降本增效”
無論是主動還是被動，在經(jīng)歷野蠻生長后，化妝品原料亂象仍未根除，反而有卷土重來之勢，成為化妝品高質(zhì)量發(fā)展的絆腳石，而深扒幕后，主要有以下三方面原因：
其一，缺乏檢測標(biāo)準(zhǔn)和檢測能力。
當(dāng)下，一些原料，尤其是植提原料，尚缺乏科學(xué)、客觀的檢測標(biāo)準(zhǔn)。“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳”，原料的產(chǎn)地、提取工藝甚至采摘時間，都會影響最終的檢測結(jié)果，然而，由于沒有標(biāo)準(zhǔn)可依，導(dǎo)致爭議頻出。
王虎直言，現(xiàn)在獨家原料很少，95%的原料都能找到多個生產(chǎn)廠家，品質(zhì)、價格自然有區(qū)別，“同一款原料被以次充好，由于沒有統(tǒng)一的檢測方法，大概率也識別不出來”。而這，也讓一些有心之人鉆了漏洞。
曾鬧得沸沸揚揚的“HPR原料”事件，其本質(zhì)就是，美國原料公司格蘭特的中國區(qū)總代理，將國產(chǎn)原料摻入進(jìn)口原料后銷售，換言之，國產(chǎn)品牌用買進(jìn)口原料的錢，最終買了國產(chǎn)原料。
雖然兩者差價10倍有余，但混合一起后不易識別，正是因為原料檢測方法和檢測能力的缺失，導(dǎo)致國貨品牌集體踩坑。
又如，“母嬰第一股”金發(fā)拉比因生產(chǎn)的貝比拉比蛋黃油被檢出禁用原料“黃體酮”，被處罰260萬，而黃體酮成分由原料供應(yīng)商提供的原料帶入而非人為后期添加。該案無疑給行業(yè)敲響了警鐘，企業(yè)建立關(guān)鍵原料的驗收質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)迫在眉睫。
在綠翊（廣州）技術(shù)服務(wù)有限公司總經(jīng)理鐘柱宏看來，原料的技術(shù)要求和檢測方法非常重要，但對于大部分沒有專業(yè)儀器和檢測人員的工廠/品牌方來說，行業(yè)正陷入一個怪圈：原料商說它是啥就是啥，品牌方無法驗證它到底是啥，只關(guān)心效果怎么樣，價格怎么樣。
其二，檢測成本高昂。
毒理學(xué)檢測，是完整版安評報告的必備項，是化妝品從實驗室走向梳妝臺的必經(jīng)之路，也是橫亙在企業(yè)面前的一座山。
據(jù)悉，亞慢性經(jīng)口毒性試驗、致畸試驗、慢性毒性/致癌性結(jié)合試驗等項目，收費15萬起步，最長周期超90天。也就是說，以一款含有10種原料的化妝品產(chǎn)品為例，在所有原料都沒有毒理學(xué)數(shù)據(jù)支撐下，完成整套毒理學(xué)試驗費用將高達(dá)300萬元。
高昂的毒理檢測費用，致使一些企業(yè)鋌而走險。
某注冊備案服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人就透露，一些特證產(chǎn)品做完功效監(jiān)測，配方不能更改了，才發(fā)現(xiàn)個別原料缺乏毒理數(shù)據(jù)沒法做安評，有的機(jī)構(gòu)直接在注冊申報配方中將該原料刪除或替換成同等功效的其他原料，這也就埋下了“陰陽配方”的隱患，“膽子真大，這是弄虛作假，騙取特證，被查出來要立案處罰的”。
廣東某代工廠負(fù)責(zé)人則在各行業(yè)群廣發(fā)“英雄帖”，聲稱“要全面更換原料供應(yīng)商”，合作的首要條件便是“原料要有完整安評”，至于品質(zhì)已不再是決定因素。
其三，內(nèi)卷加劇，為降本鋌而走險。
某品牌研發(fā)總監(jiān)透露，同一款原料，由于技術(shù)工藝的差別，會被分成三六九等，譬如純度的細(xì)微差距往往會影響到原料的溫和性、穩(wěn)定性、功效性等。
還是以玻色因為例，如今，其被歐萊雅全球獨有的時代已經(jīng)終結(jié)，不少品牌標(biāo)榜添加了歐萊雅同款玻色因，然而，不是所有品牌都用得起歐家玻色因，也并不是所有玻色因都能對標(biāo)歐家玻色因。
據(jù)宸睿資本研報，目前國內(nèi)30%玻色因溶液根據(jù)質(zhì)量和品牌的不同，其價格大概在每公斤3000-6000元不等。價格不一，對應(yīng)的品質(zhì)自然參差不齊，很多小廠甚至無法提供其玻色因原料的檢測報告，如純度、濃度、PH、防腐體系、滲透率等。
在王虎看來，原料競爭白熱化，同一款原料差價數(shù)倍很普遍，“中間利潤太大了，一些企業(yè)可能就鋌而走險，偷換原料，以次充好”。
尤其是被寒意籠罩的當(dāng)下，市場需求不斷降低，利潤空間不斷壓縮，企業(yè)都在講“降本增效”，一些品牌方甚至主動尋求通過調(diào)整配方來壓縮成本，“所謂的‘產(chǎn)品升級’可能只是遮羞布而已。”一位工廠負(fù)責(zé)人如是表示。
這也導(dǎo)致越來越多的配方師陷入窘境，配方又要有賣點，又要控制成本，每天就在成本和功效之間來回拉扯、反復(fù)橫跳，甚至還冒著更改配方帶來的違規(guī)風(fēng)險。
但這種行為無異于“飲鴆止渴”。觀辰生物創(chuàng)始人、美妝垂類科學(xué)博主喬艦（胖博士）直言，行業(yè)現(xiàn)在有一股趨勢，即做一切都要降本增效，“當(dāng)你的原料成本真的低到100塊錢、50塊錢一公斤的時候，等于是把你的品牌毀了?！?/p>
03、原料造假走向末路
“HPR原料”事件，只是冰山一角。
上述原料企業(yè)總監(jiān)反饋，偷換原料在行業(yè)仍普遍存在，有原料供應(yīng)商以次充好，也有代工廠偷梁換柱，遠(yuǎn)比被曝光的多，“抓到基本上內(nèi)部處理了，該賠的賠，該換的換，大家都不會爆出來，因為對當(dāng)事人雙方都不利”。
事實上，當(dāng)原料出現(xiàn)問題的時候，品牌無疑是最大的受害者。
原料被調(diào)包，品牌方“躺槍”的案例不在少數(shù)。典型如，北京潤熙怡和科技有限公司委托廣州市可秀化妝品有限公司生產(chǎn)一批護(hù)膚品，由于后者擅自變更原料供應(yīng)商和原料品牌，導(dǎo)致前者因生產(chǎn)經(jīng)營不符合備案資料載明的技術(shù)要求的化妝品而被處罰。
那么，品牌該如何避免“躺槍”？
一方面，篩選靠譜的原料供應(yīng)商。
根據(jù)《化妝品標(biāo)簽管理辦法》，化妝品中文標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全成分標(biāo)注。
某業(yè)內(nèi)配方師直言，一個原料的變動，將導(dǎo)致產(chǎn)品配方、備案、功效評價、安評，全盤推翻重來，動輒浪費幾千幾萬，因此，采購原料前篩選原料商、做配方之前審核好原料很重要，“做好風(fēng)險規(guī)避，也是企業(yè)的一種能力，主動應(yīng)變才是長久之計”。
王虎則表示，品牌方若要提防原料調(diào)包，生產(chǎn)多少產(chǎn)品需要多少核心原料要做到心中有數(shù)，核對采購記錄并跟蹤抽檢，以防患未然。
某業(yè)內(nèi)資深法規(guī)人士直言，品牌方其實很被動，不可能對每一批來料都全面分析檢測一遍，“這不現(xiàn)實，成本太高”，所以關(guān)鍵是找一個靠譜、知名的原料供應(yīng)商。
另一方面，提高原料鑒別能力。
作為化妝品安全和功效的基石，原料一直是監(jiān)管的重點，監(jiān)管層已出臺了一系列新規(guī)約束原料的應(yīng)用。
“原料的組分、配方表、產(chǎn)品標(biāo)簽全成分應(yīng)保持一致。”化妝品違禁詞網(wǎng)創(chuàng)始人李錦聰直言，當(dāng)下，“檢出未添加，標(biāo)注未檢出”這種情況頻繁發(fā)生，給品牌方帶來不少困擾。他建議，品牌方盡可能做好原料乃至配方的安全評估和合規(guī)審查，既能應(yīng)對打假，也是配合監(jiān)管部門調(diào)查最好的合規(guī)證明。
浙星生物科技有限公司董事長兼技術(shù)總監(jiān)梅海平強(qiáng)調(diào)，品牌只能從管理和技術(shù)上進(jìn)行控制，管理上加強(qiáng)對原料供應(yīng)商/代工廠的監(jiān)督和檢查，技術(shù)上提高自己的檢測能力，完善原料檢測條件，才能防止掉入原料陷阱。
如今，越來越多的品牌，通過與科研機(jī)構(gòu)或知名原料商合作，開啟了化妝品原料的自主研發(fā)，以從源頭構(gòu)建護(hù)城河。
比如PMPM，花重金挖來李金華、孫培文、廖峰三位博士坐鎮(zhèn)，搭建研發(fā)體系和質(zhì)量控制體系，將原料的審核和控制權(quán)掌握在自己手里；又如谷雨，依托自主研發(fā)的突破性熔融結(jié)晶技術(shù)，將光甘草定純度提升至99%，掌握了該原料的絕對話語權(quán)。
“行業(yè)肯定會越來越規(guī)范。”王虎分析，一方面，隨著本土原料崛起，進(jìn)口原料袪魅，品牌優(yōu)選本土原料將是大勢所趨；另一方面，待檢測標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、相關(guān)法規(guī)完善，“以次充好、偷梁換柱的原料亂象，將會迎來強(qiáng)監(jiān)管”。
參考資料：
[1]鮑峰博士.「其他微量成分」來了，這是要鼓勵下猛料了嗎？.成分控.2020年9月22日
[2]Truebuty.你買的護(hù)膚品越來越爛了，還沒發(fā)現(xiàn)嗎？.2024年5月30日