紅餐網(wǎng)|蕭霖
編輯|王秀清
近日,Just Thai在上海的8家門店全部關(guān)了。
Just thai全稱“就是泰Just Thai泰式火鍋”,是上海的網(wǎng)紅餐飲店之一,被譽(yù)為“江浙滬泰式火鍋鼻祖”。
巔峰期的Just Thai在上海及江浙地區(qū)人氣頗高,店門口常常大排長(zhǎng)龍,門店覆蓋上海、杭州、蘇州、溫州,最多時(shí)達(dá)到十幾家,如今卻僅剩3家門店。
昔日火鍋“排隊(duì)王”如今上海門店全關(guān)
綜合Just Thai點(diǎn)單小程序及大眾點(diǎn)評(píng)的數(shù)據(jù)看,截至7月8日,Just Thai在上海的門店已全部關(guān)閉,目前全國(guó)范圍內(nèi)共有3家門店仍在營(yíng)業(yè),分別位于杭州、蘇州及溫州。
該品牌公眾號(hào)顯示,Just Thai于1957年在泰國(guó)創(chuàng)立,2015年在上海匯都國(guó)際廣場(chǎng)開出全國(guó)首店,招牌產(chǎn)品包括椰奶雞湯鍋底、椰香奶凍等;美團(tuán)APP顯示,該品牌人均客單價(jià)范圍為139-158元。
進(jìn)入上海后,Just Thai瞄準(zhǔn)核心商區(qū)開店,比如金陵?yáng)|路的匯都國(guó)際廣場(chǎng)、陜西路的巴黎春天商場(chǎng)等。憑借好吃的產(chǎn)品和舒適的環(huán)境,Just Thai一躍成為上海餐飲的“排隊(duì)王”。有網(wǎng)友回憶稱,2015、2016年時(shí),其門店平均排隊(duì)2-3小時(shí),“想當(dāng)年為了吃到這家店排了3小時(shí)隊(duì)”。
△圖片來(lái)源:就是泰JustThai泰式火鍋公眾號(hào)
隨后,Just Thai迅速在上海拓店,該品牌公眾號(hào)顯示,巔峰時(shí)其共開出8家門店。
2019年,Just Thai進(jìn)入杭州,首店位于杭州湖濱銀泰購(gòu)物中心;2020年,其蘇州首店開業(yè),位于蘇州星盛街蘇州中心廣場(chǎng)。每逢周末、節(jié)假日,這兩家店門口也經(jīng)常大排長(zhǎng)龍。
此外,Just Thai在杭州、上海的門店曾連續(xù)多年入圍大眾點(diǎn)評(píng)必吃榜,由此被譽(yù)為“江浙滬的泰式火鍋鼻祖”。
但最近兩年來(lái),Just Thai走進(jìn)下坡路。
不少消費(fèi)者表示,Just Thai的產(chǎn)品和服務(wù)今非昔比,強(qiáng)烈的反差感也導(dǎo)致門店客流量大幅下滑。
大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)友“一顆酸檸檬”吐槽其產(chǎn)品口味如今變得比較普通,鍋底味道大打折扣,冬陰功湯底很寡淡,“以前一頓能喝八碗湯的鍋底變得很普通了”;服務(wù)也大不如前,店里沒什么顧客但還是很難叫到服務(wù)員,添水得自己來(lái),找人加湯底得伸著脖子找半天才能喊到人,“很失望,不會(huì)再來(lái)了”。
△圖片來(lái)源:大眾點(diǎn)評(píng)截圖
該網(wǎng)友還表示,幾年前晚上十二點(diǎn)都在等位,現(xiàn)在周末午市飯點(diǎn)店里都空蕩蕩的坐不滿。
2023年8月,有美食博主稱上海Just Tha門店“現(xiàn)在人氣大不如前,晚上完全不用排隊(duì)”,還用“直接入座開吃也蠻好”來(lái)吸引網(wǎng)友去消費(fèi)。
同年,Just Thai溫州首店“低調(diào)開業(yè)”,有微博網(wǎng)友打卡后驚訝地表示:“Just Thai竟然默默無(wú)聞地開到了溫州……在溫州太低調(diào)了,不如16年在上海那次排隊(duì)夸張……”
Just Thai也嘗試過“自救”,據(jù)聯(lián)商網(wǎng)報(bào)道,在Just Thai關(guān)閉上海所有門店之前,品牌方嘗試了過不少辦法來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),包括不斷調(diào)整菜品口味,推出新營(yíng)銷活動(dòng),甚至投入巨資進(jìn)行門店裝修和升級(jí)。
△圖片來(lái)源:就是泰JustThai泰式火鍋公眾號(hào)
但這些挽救措施并未取得很好的效果,于是,去年12月底到今年1月,Just Thai陸續(xù)關(guān)閉其在上海的七寶店、南豐城店;5月下旬左右,“壹覽商業(yè)”等媒體爆料其上海門店已全關(guān)。
對(duì)于Just Thai的關(guān)店,不少上海網(wǎng)友表示不舍?!盀槭裁措x開上海了,那么好吃也不貴”“我心目中最好吃的泰式火鍋,每年總要去吃一兩次,真的悲傷”“一代頂流落幕,是心中泰式火鍋的天花板了”……
小眾的泰式火鍋,正在被拋棄?
Just Thai的收縮令人遺憾,但更讓人好奇的是,泰式火鍋品類現(xiàn)在怎么樣了?
2018年前后,乘著海底撈成功上市的“東風(fēng)”,火鍋品類變得更加炙手可熱,泰式火鍋也憑借酸鮮辣、異域風(fēng)、年輕化等差異化特色,成功從一眾火鍋品類中冒尖。
集漁泰式海鮮火鍋、香漫谷、生如夏花、突卡突卡、Just Thai、四面泰等品牌持續(xù)涌現(xiàn),并成為不少城市的網(wǎng)紅餐廳。
以集漁為例,其從川式火鍋的大本營(yíng)成都“殺”出,而后擴(kuò)張至全國(guó)。巔峰期的集漁門店每天下午四點(diǎn)開始排隊(duì),曾創(chuàng)下四川全省門店單日排隊(duì)31266桌的世界紀(jì)錄……
△圖片來(lái)源:集漁泰式海鮮火鍋官方微博
又如,2020年,四面泰在上海萬(wàn)象城開出首店,隨后開進(jìn)環(huán)貿(mào)iapm、太陽(yáng)宮等熱門商場(chǎng),開業(yè)時(shí)門店經(jīng)常排隊(duì)3-4小時(shí),被譽(yù)為“魔都泰式火鍋?lái)斄鳌薄?/p>
然而,泰式火鍋火了沒幾年就開始勢(shì)能下滑,核心原因是同質(zhì)化嚴(yán)重。冬陰功、椰奶雞湯等鍋底已經(jīng)很難進(jìn)行大的創(chuàng)新,咖喱黃炒蟹、泰式炭燒豬頸肉、泰式奶茶等經(jīng)典泰國(guó)美食也幾乎成為所有泰式火鍋店的標(biāo)配。
泰式大排檔的崛起也在一定程度分流了泰式火鍋的客流。
比如,泰式火鍋的頭部品牌集漁,近年來(lái)已將重心轉(zhuǎn)向其2020年創(chuàng)立的子品牌“小小集漁·泰式大排檔”。紅餐大數(shù)據(jù)顯示,截至7月8日,集漁在全國(guó)擁有超110家門店,其中,小小集漁超60家,集漁泰式海鮮火鍋超50家,泰式大排檔占比超過泰式火鍋。
創(chuàng)立于2021年的迷你椰·泰式大排檔,僅用了2-3年的時(shí)間,便在上海、武漢、北京、成都等地開出超300家門店。
如今,在東南亞菜賽道下,泰式大排檔品牌的勢(shì)頭已在一定程度上超越泰式火鍋。
紅餐產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《東南亞菜發(fā)展報(bào)告2024》顯示,東南亞菜類目下,門店數(shù)前三的品牌均為泰式大排檔,比如迷你椰、·泰式大排檔、超級(jí)泰·泰式麻辣燙、小小集漁·泰式大排檔等,迷你椰和超級(jí)泰的門店數(shù)均破百家。
△圖片來(lái)源:紅餐網(wǎng) 攝
相比泰式火鍋,泰式大排檔贏在:更低的客單價(jià),以及更靈活的門店模型。泰式火鍋門店往往開在商場(chǎng)、開大店,而泰式大排檔幾十平米即可開店,商場(chǎng)店、街邊店都可,總體開店成本比較更低。
在爭(zhēng)奪泰國(guó)菜受眾時(shí),高客單價(jià)的泰式火鍋略顯“吃虧”。泰式火鍋雖然盡力做到了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富,囊括火鍋、正餐、小吃、飲品、甜品等產(chǎn)品,但客單價(jià)普遍在百元以上,而泰式大排檔同樣包含豐富的產(chǎn)品線,人均卻只要幾十元,不少泰式大排檔品牌還在門店中推出冬陰功小火鍋,進(jìn)一步分流泰式火鍋的消費(fèi)者。
最后,泰式火鍋相對(duì)比較小眾,也是一批品牌發(fā)展受限的原因之一。
回到Just Thai,不難發(fā)現(xiàn),早年一批泰式火鍋?zhàn)呔W(wǎng)紅火鍋的路線,通過吃火鍋賽道發(fā)展的紅利順風(fēng)順?biāo)撕脦啄?。短時(shí)間內(nèi),它們可以通過引入新品種、新食材、新營(yíng)銷,吸引到一批顧客。
但隨著近兩年投資“熱錢”的撤離,以及網(wǎng)紅餐飲的退潮,網(wǎng)紅泰式火鍋店終究還是火鍋店,不能一直當(dāng)網(wǎng)紅拍照打卡點(diǎn)。品牌想要長(zhǎng)久走下去,還是要修煉內(nèi)功,同時(shí)積極順應(yīng)市場(chǎng)變化做出調(diào)整。