文｜未來(lái)跡FBeauty 向婷婷
編輯｜吳思馨
2024年可能是美妝行業(yè)人事變動(dòng)最為激烈的一年。
據(jù)《FBeauty未來(lái)跡》不完全統(tǒng)計(jì)，在2024年的前6個(gè)月中，30多個(gè)中外美妝企業(yè)發(fā)生了至少66起重要崗位變動(dòng)，涉及全球和關(guān)鍵地區(qū)“一把手”、重要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、品牌負(fù)責(zé)人等多種職務(wù)變動(dòng)類型。而根據(jù)《FBeauty未來(lái)跡》此前的資料梳理，2023年全年發(fā)生的此類變動(dòng)數(shù)量?jī)H為46起。
這種人事劇烈動(dòng)蕩，無(wú)疑是化妝品市場(chǎng)激蕩變革的直接體現(xiàn)。
業(yè)績(jī)承壓，美容巨頭主動(dòng)尋“新增長(zhǎng)”
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示，2024年5月化妝品零售總額同比增長(zhǎng)達(dá)18.7%，達(dá)406億元，是前五個(gè)月中唯一一次增幅跑贏社會(huì)零售總額大盤的月份。不過(guò)，1-5月化妝品類的零售總額同比增長(zhǎng)5.4%，遠(yuǎn)低于2019年同期11.3%的增幅。
備受期待的2024年，好像也并未迎來(lái)預(yù)期中的強(qiáng)勁復(fù)蘇。在普遍業(yè)績(jī)承壓的背景下，提振業(yè)務(wù)增長(zhǎng)是中外美妝巨頭們的當(dāng)務(wù)之急。
1.歐舒丹、歐萊雅、絲芙蘭“開卷”零售。
從上半年的重要人事調(diào)整可以發(fā)現(xiàn)，最大的變化出現(xiàn)在“零售類”人才中。
美妝“一哥”在第二季度迎來(lái)一項(xiàng)重大高管人事變革：5月，歐萊雅集團(tuán)任命 Jesus Abia 接替張?zhí)?，成為旅游零售部亞太區(qū)總經(jīng)理，張?zhí)遥═ao Zhang）將“在公司擔(dān)任另一個(gè)重要角色”，具體職位目前尚未公布。
公開資料顯示，Jesus Abia于2010年在西班牙加入歐萊雅集團(tuán)，隨后加入歐萊雅旅游零售團(tuán)隊(duì)，先后擔(dān)任美洲旅游零售團(tuán)隊(duì)擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理、亞太地區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)。歐萊雅旅游零售部表示，Jesus Abia有強(qiáng)大的戰(zhàn)略眼光和敏銳的商業(yè)思維，對(duì)旅游零售生態(tài)系統(tǒng)了解深厚，他將在不斷加強(qiáng)歐萊雅品牌在亞太地區(qū)的發(fā)展方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。
今年年初剛迎來(lái)集團(tuán)新任首席執(zhí)行官的歐舒丹，又進(jìn)行了一系列旅游零售業(yè)務(wù)的人事調(diào)整。4月，歐舒丹集團(tuán)宣布任命葉青（Green Yip）為亞太區(qū)旅游零售區(qū)董事總經(jīng)理；5月又任命Evelyne LY-Wainer為全球旅游零售董事總經(jīng)理。這兩位都擁有超15年的美妝行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
除了零售崗位的變動(dòng)之外，還有對(duì)零售類人才的重用。最為典型的就是今年上海家化集團(tuán)“一把手”的變動(dòng)。
今年5月，上海家化宣布任命林小海為公司首席執(zhí)行官兼總經(jīng)理。公開資料顯示，林小海畢業(yè)于華南理工大學(xué)，曾在寶潔公司服務(wù)超過(guò)20年，最高職位至寶潔（中國(guó)）營(yíng)銷有限公司大中華區(qū)營(yíng)銷總裁；隨后4年加入阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司擔(dān)任副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理；從2020年至今任高鑫零售有限公司執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官。在中國(guó)快消品行業(yè)積累了30年豐富的線下、線上管理經(jīng)驗(yàn)。
可見，在更為緊迫的業(yè)績(jī)壓力下，市場(chǎng)端的人才流動(dòng)也更頻繁了起來(lái)。
2.開云美妝“加速”，“歐萊雅經(jīng)驗(yàn)”吃香。
作為從奢侈品集團(tuán)入局美妝的“門外漢”，開云集團(tuán)自從設(shè)立開云美妝部門后便開啟了積極布局，瘋狂吸納專業(yè)美妝公司的高管人才。
6月底，開云美妝任命前資生堂高管Stéphane Perrault為其首席財(cái)務(wù)官；5月，開云美妝任命美洲區(qū)新任總裁兼首席執(zhí)行官Alexandre Choueiri。據(jù)悉，Alexandre Choueiri 在歐萊雅擁有超過(guò)二十年的工作經(jīng)驗(yàn)，曾為旗下蘭蔻、赫蓮娜、科顏氏等品牌工作，在擔(dān)任開云美妝美洲區(qū)CEO前，他是Ralph Lauren香水的全球品牌總裁。更早前，開云美妝還任命同樣在歐萊雅集團(tuán)工作超20年的Thibault Tétrel，為開云美妝部門的銷售總監(jiān)。
進(jìn)一步梳理發(fā)現(xiàn)，歐萊雅系的高管或許是美容巨頭們最愛(ài)“挖”的人才。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在今年上半年的人員流動(dòng)中，有歐萊雅經(jīng)驗(yàn)的高管最為“吃香”，雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)、LVMH、開云集團(tuán)、資生堂、愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)等大公司紛紛引入，Phlur、Biologique Recherche（寶黎研萃）等小眾高端品牌也將擁有“歐萊雅經(jīng)驗(yàn)”的人才納入麾下。
3.積極布局潛力市場(chǎng)。
這一點(diǎn)對(duì)于在中國(guó)市場(chǎng)業(yè)績(jī)低迷的日韓企業(yè)尤其突出。
愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)徐慶培去年曾公開表示，要積極培育“北美、歐洲等潛力和成長(zhǎng)性高的新市場(chǎng)”，同時(shí)“進(jìn)一步在亞洲市場(chǎng)中挑戰(zhàn)自我”。今年，愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)任命了兩個(gè)關(guān)鍵市場(chǎng)的首席執(zhí)行官，分別是中國(guó)市場(chǎng)的第三任總裁樸泰鎬（Taeho Park）、北美地區(qū)總部首席執(zhí)行官Giovanni Valentini。
其中，Giovanni Valentini是前歐萊雅集團(tuán)高管，曾任歐萊雅奢侈品部蘭蔻美國(guó)公司總經(jīng)理。上任后，Giovanni Valentini將負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的戰(zhàn)略愿景，包括加強(qiáng)其在北美地區(qū)的組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)、完成核心品牌（Laneige、Innisfree和Sulwhasoo）以及新上市品牌的業(yè)務(wù)目標(biāo)。此外他還將負(fù)責(zé)美國(guó)護(hù)膚品牌Tata Harper的全球品牌管理。
根據(jù)最新業(yè)績(jī)報(bào)告，愛(ài)茉莉太平洋2024年第一季度在美洲地區(qū)和EMEA地區(qū)的銷售額同比分別增長(zhǎng)40%、52%，是所有區(qū)域市場(chǎng)中漲幅最大的地區(qū)。此次任命擁有“歐萊雅經(jīng)驗(yàn)”的高管負(fù)責(zé)美洲地區(qū)業(yè)務(wù)，可見集團(tuán)對(duì)該市場(chǎng)的重視。
同樣的，資生堂在今年也任命了EMEA地區(qū)的總裁兼首席執(zhí)行官Alberto Noé。據(jù)悉，Alberto Noé曾經(jīng)也在歐萊雅集團(tuán)工作，任蘭蔻意大利總經(jīng)理，并在香奈兒（Chanel）擔(dān)任Direttore Commerciale總經(jīng)理。
17起！女性高管占比大幅提升
女性管理者在美妝集團(tuán)中的可見度和話語(yǔ)權(quán)正日漸提高。
在《FBeauty未來(lái)跡》統(tǒng)計(jì)的今年上半年人事變動(dòng)中，新上任的女性管理者就有17位，她們?cè)跉W萊雅、寶潔、絲芙蘭、資生堂、香奈兒、歐舒丹等公司中任重要管理職位，也在一些小眾品牌中如Marc-Antoine Barrois、Henry Rose等品牌公司中大放異彩。
從上表中的信息可以發(fā)現(xiàn)：
第一，這些新上任的女性高管職位多為集團(tuán)的關(guān)鍵地區(qū)“一把手”、關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門“一把手”。
兩大零售企業(yè)絲芙蘭和屈臣氏在今年都進(jìn)行了一次集中性高層“換血”。
4月，經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的過(guò)渡期，絲芙蘭Sephora正式任命丁霞為絲芙蘭大中華區(qū)總經(jīng)理，將領(lǐng)導(dǎo)絲芙蘭中國(guó)內(nèi)地及香港特別行政區(qū)近350家門店、兩大電商平臺(tái)和數(shù)字生態(tài)全渠道業(yè)務(wù)。丁霞曾在美國(guó)時(shí)尚零售企業(yè)HanesBrands Inc.供職長(zhǎng)達(dá)20年，后又在全球知名研究機(jī)構(gòu)尼爾森Nielsen擔(dān)任零售研究副總裁一職。之后，她還在京東、耐克Nike擔(dān)任電子商務(wù)領(lǐng)域的總裁職位。
也是在4月份，屈臣氏集團(tuán)“一把手”上任，由倪文玲出任屈臣氏集團(tuán)CEO（集團(tuán)行政總裁）一職，成為屈臣氏集團(tuán)的第三位總裁，同時(shí)也是屈臣氏40多年來(lái)的首位女性CEO。
倪文玲于2000年加入長(zhǎng)江和記，2001年調(diào)任屈臣氏集團(tuán)，先后擔(dān)任多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)；2013年，出任集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官，并于2019年出任屈臣氏集團(tuán)（亞洲及歐洲）首席執(zhí)行官。
第二，這些女性管理者大多都擁有成功的“高化”經(jīng)驗(yàn)。
4月，歐萊雅美國(guó)公司任命SILVIA GALFO為其高檔化妝品部門總裁。在此之前，SILVIA GALFO還曾擔(dān)任歐萊雅美國(guó)公司高檔化妝品事業(yè)部旗下 Armani Beauty（阿瑪尼美妝）的美國(guó)總經(jīng)理，將 Armani Beauty 打造成為了高檔化妝品事業(yè)部銷售額及盈利能力增長(zhǎng)最快的品牌之一。
今年2月份正式上任的歐萊雅中國(guó)副首席執(zhí)行官馬曉宇，是歐萊雅中國(guó)首次設(shè)立的職位，而馬曉宇也是公認(rèn)的“高化女王”。
此外，寶潔任命此前擔(dān)任SK-II品牌首席執(zhí)行官的Sue Kyung Lee（李秀卿）為寶潔全球護(hù)膚品總裁；資生堂任命曾在 LVMH 集團(tuán)、歐萊雅美國(guó)公司任職的Emmie Salaj，來(lái)管理新收購(gòu)的功效性護(hù)膚品牌 Dr. Dennis Gross Skincare。
浙江大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理系副教授顏士梅認(rèn)為，隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展、職場(chǎng)的多樣化和競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，人們認(rèn)為當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該授權(quán)、支持和鼓勵(lì)員工，注重團(tuán)隊(duì)合作等，而近年來(lái)出現(xiàn)的整合型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（connective leadership）和變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（transformational leadership）正好滿足了這一需求，且這些新興的領(lǐng)導(dǎo)特征與女性角色特征是相匹配的。
本土集團(tuán)“劇烈”革新
2024年是本土美妝集團(tuán)的關(guān)鍵之年。半年內(nèi)，上海家化、丸美股份、珀萊雅、華熙生物等上市公司均發(fā)生了人事變更。
1、相宜本草、上海家化集團(tuán)操盤手變更。
就在昨天（7月1日），均瑤健康宣布聘任俞巍為公司總經(jīng)理。而俞巍的此前職位是上海相宜本草化妝品股份有限公司原首席執(zhí)行官兼總裁。
這一任命也即意味著，俞巍已經(jīng)從相宜本草離職。根據(jù)企查查信息，俞巍于2021年12月正式成為相宜本草總裁，在此之前曾歷任貝恩公司全球合伙人，上海家化首席市場(chǎng)官CMO、首席數(shù)據(jù)營(yíng)銷官CDO等職務(wù)。相宜本草曾三度沖擊IPO，俞巍的加入也一度被外界解讀為其重新沖刺IPO的重要舉措。
如此前提到的，上海家化也在今年迎來(lái)巨大人事“振蕩”。5月，上海家化發(fā)布最新任命，宣布“寶潔老將”、前高鑫零售操盤手林小海接替潘秋生擔(dān)任公司首席執(zhí)行官一職。
在不久前召開的上海家化2023年度股東大會(huì)上，首次以新身份公開亮相的林小海發(fā)布了公司的新愿景和新策略，表示上海家化將成為一家“立足國(guó)內(nèi)、輻射海外的世界中國(guó)一流的日用化妝品公司，以經(jīng)典和專業(yè)的品牌、高品質(zhì)的產(chǎn)品，為消費(fèi)者創(chuàng)造美麗和健康生活”，并在2024年給自己定下“增速跑過(guò)市場(chǎng)大盤”的及格目標(biāo)。
林小海將提振業(yè)績(jī)作為首要任務(wù)并積極啟動(dòng)變革動(dòng)作，這種更加務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)于正處于關(guān)鍵變革期的上海家化來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)相當(dāng)明顯的積極信號(hào)。
2、丸美股份、立白科技二代“接班”，組建年輕化管理團(tuán)隊(duì)。
2024年年初，在立白科技集團(tuán)成立三十周年之際，立白創(chuàng)始人陳凱旋長(zhǎng)子、37歲的陳澤濱正式全面接任集團(tuán)董事長(zhǎng)一職。陳凱旋則成為集團(tuán)的總顧問(wèn)。
2010年，陳澤濱進(jìn)入立白工作后，從品牌管理中心的實(shí)習(xí)生開始?xì)v練。3年后，陳澤濱接手了立白電商部門，后出任品牌經(jīng)理，品牌中心副總經(jīng)理、總經(jīng)理，并于2017年出任集團(tuán)首席營(yíng)銷官。直到2019年，33歲的陳澤濱成為集團(tuán)總裁，立白也正式進(jìn)入二代交接班傳承階段，這一交接歷時(shí)四年，終于完成。
6月，丸美股份旗下廣州戀火化妝品公司發(fā)生工商變更，王玉瑩辭去該公司的經(jīng)理職務(wù)，由孫云起接任。
孫云起生于1995年，是丸美股份董事長(zhǎng)孫懷慶的兒子。公開信息顯示，孫云起從2019年加入丸美股份，曾任主管、部長(zhǎng)，公司董事、總裁助理，丸美股份廣州分公司負(fù)責(zé)人，娛丸營(yíng)銷執(zhí)行董事兼總經(jīng)理等多個(gè)職位。不過(guò)在2023年8月，孫云起曾因個(gè)人原因?yàn)橛赊o任丸美股份董事職務(wù)，一并辭去公司董事會(huì)提名委員會(huì)委員職務(wù)。
此次孫云起接手戀火，也被一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是丸美股份二代接班的征兆。
總的來(lái)看，中外美妝企業(yè)在今年上半年紛紛大刀闊斧的進(jìn)行變革，“業(yè)績(jī)”“增長(zhǎng)”是關(guān)鍵詞。當(dāng)下在仍舊充滿不確定性的美妝行業(yè)中，從內(nèi)而外尋求新氣象不是件壞事。
校對(duì)/陽(yáng)艷