文|陸玖商業(yè)評論
???????????????????多年以來,如果讓一個完全沒逛過車展的觀眾去展會現(xiàn)場,逛新車和拍車模,一定是他的第一選擇。
但據(jù)陸玖商業(yè)評論觀察,起碼在2024年4月25日的北京國展順義館,22萬平方的場館里的數(shù)百家參展廠商,只有比亞迪、紅旗、廣汽埃安等少數(shù)頭部品牌邀請了車模站臺,占比不會超過20%。
不過,這也并不意味著其他參展廠商“日子不過了”。與之相反的是,原本車模的位置,反而站滿了自家的直播間導購和說車的自媒體。與其蹭美女車模的流量,不如實實在在的賣車和直播帶貨。由此可見,本屆車展“更卷”了。
這在某種程度上,也暗合了如今新能源汽車市場的競爭狀況:比亞迪、紅旗等頭部品牌,無論是市占率抑或是品牌力,都在業(yè)內遙遙領先,換言之,其產品并不“愁賣”,并不需要跟其他品牌爭奪車展的有限人流。
但“喝湯”的其他品牌則不同。一方面,本次車展發(fā)布的新品,較以往更多,單純的現(xiàn)場新品發(fā)布會,相比車模,并不會吸引更多的注意力——更不用說個別廠商的發(fā)布會,入場限制比以往更加嚴格,沒有被邀請的媒體或嘉賓,直接限制或者禁止入場。
也因此,對于一眾急需出位的中腰部車企,如果要在車展的有限幾天,最大化地擴大自己新品的影響力,如今臻于完善的電商直播體系和第三方汽車自媒體,相比吸引攝影師和圍觀群眾的車模,反而更具性價比。
這或許就是短視頻和直播業(yè)態(tài),帶給新能源汽車行業(yè)最直接的改變。
車展,一個巨大的流量場
2024年4月25日,北京車展媒體參觀日的第一天。
如果是“云參展”的互聯(lián)網用戶,大概率會以為這一天人不會多。但事實恰好相反——趕場參會的官媒、商業(yè)媒體和自媒體,洽談簽約的國內外供應商與合作方,幾乎擠滿了北京順義國展的各個角落。一個極端的例子是,甚至連均價50元一碗的康師傅私房牛肉面,等位的長龍都從門口排到了廣場中央。
也因此,對于參展的各路廠商來說,在“媒體含量”最高的一天“整活”,無疑是整個車展吸引流量的“黃金8小時”。
讓人始料未及的是,相比正經汽車廠商,把握參會人群“痛點”最精準的,反而是快手、小紅書、微博、B站等內容平臺。雖然并沒有可供參展的新車,但他們在車展的外部展位,不僅提供了可供休憩的咖啡和飲料零食,甚至快手汽車的展臺,還搭建了京劇舞臺,售賣口味獨特的老北京豆汁咖啡,如果在那里逗留時間夠長,還能欣賞到最多兩場的京劇表演。
當然,這些內容平臺的展位玩法也幾乎大同小異。譬如快手的展位,就需要下載APP,關注指定汽車賬號,并發(fā)布對應帶主題的圖文到自己的社交媒體,B站是下載APP+對指定主題視頻一鍵三連,小紅書則是下載APP+發(fā)布主題筆記。
從反饋來說,路過的參展人員,幾乎都會在這些休息展位逗留片刻,如果有咖啡館,則會逗留更長時間。在此期間,自己車企的信息就會通過手機上傳到網絡,如果運氣足夠好,就會喜提熱搜。
與陸玖商業(yè)評論同行的某位微博大V即是如此,他在快手咖啡館編輯發(fā)布的一條車展相關微博,在不到半小時的時間里,斬獲超過百萬閱讀。到25日結束,流量已經接近千萬。
當然,從微博內容也能發(fā)現(xiàn),起碼在北京車展的第一天,主角不是車企,也不是抖音快手微博和小紅書,而是會搞流量的跨界互聯(lián)網大佬——一個是身著紅色T恤的周鴻祎,一個是綠色襯衫的雷軍。
周鴻祎在個人抖音的表態(tài)也算直爽。早在開幕的前一天,他就提前預告了自己的車展行程——這次過來的目的,就是給國產新能源做宣傳,帶流量。而在車展首日的現(xiàn)場,他也直接攀上東風猛士917的車頂,為現(xiàn)場的各路媒體帶來了最大的流量,也為自己帶來了足夠的關注度。
如果要論流量帶來的實際收益,雷軍和他的小米汽車或許才是大贏家。在9:20開始的小米汽車發(fā)布會上,雷軍披露了小米SU7大定數(shù)據(jù),“正式發(fā)布28天后,鎖單量75723臺,已交付5781臺,創(chuàng)下了業(yè)內新品牌首款車型上市首月的交付量新紀錄。”
從現(xiàn)場情況來看,小米汽車的展位流量,其他車企也望塵莫及。無論何時,想要參觀小米SU7,排隊時間幾乎都在半小時以上,這甚至讓唱對臺戲的極越汽車感受到了莫大的壓力——雷軍的出現(xiàn),直接讓正在召開發(fā)布會的極越汽車,座位空了接近一半。
毫無疑問,兩位自帶流量的互聯(lián)網跨界大佬,在北京車展這個巨大的流量舞臺,給全體參展車企結結實實上了一場互聯(lián)網營銷大課。
“帶車主播”成為車展主力
除了兩位熱度最高的 “頭號車模”,陸玖商業(yè)評論還觀察到,相比以往車?!岸菲G”的展會現(xiàn)場,如今的車企展臺,存在感最高的反而是各路直播間里的專業(yè)導購,以及在新車前解說的各路說車自媒體。
以雷克薩斯展臺為例,在這款新車面前,除了接待來賓的前臺,只有一個手持提詞器和云臺的直播間導購。即便主播顏值足夠在線,但手機直播間里的觀眾,只能看到雷克薩斯本次參展的新車和主播介紹,主播顏值完全不是本次展會“帶車直播”的重點。
如果說雷克薩斯這類高端品牌,還有較大的品牌號召力,“帶車直播”的力度尚屬中等。那么廣汽埃安旗下的昊鉑汽車,可能更為極端一些——
從直播畫面可以看到。除了最新的昊鉑HT車型,只有昊鉑祭出的相關折扣政策。在直播持續(xù)的半小時里,負責帶貨的導購小姐姐,全程幾乎沒有出鏡。
一位在長城汽車展臺的參展人員告訴陸玖商業(yè)評論,長城汽車的情況也大同小異,只要參展人員對參展汽車稍微透露興趣,熱情的專業(yè)導購就會一擁而上,為之介紹車輛相關情況和參數(shù)。長城汽車數(shù)個品牌里,只有定位女性向的歐拉汽車有一個外國車模。
當然,這些導購的主要目標,遠不止這些意向人群,對于展臺周圍的人流,同樣也有留資的需求。通常的流程可能是這樣——一旦在展臺附近5米逗留超過20秒,就會有導購介紹車況,即便拒絕了導購的好意,也會被邀請關注品牌公眾號并注冊成為會員。
如果你一旦心軟,走完了上述流程,那么最遲第二天,就會被品牌客服的電話轟炸,安排最近的體驗店,并被邀請去看車。
在參展車企幾乎“全民直播”的當口,上了車模的紅旗、比亞迪,反而成為展會里為數(shù)不多的“清流”。
不過,也不要以為這些車模就是單純的站臺“走穴”。以比亞迪展臺流量最大的車?!靶↓埵蟆睘槔?,其在抖音粉絲量為546萬,即便不參加車展,也是體量不小的博主和KOL。
在不需車展站臺的間隙,她就會在后臺打開直播間,與粉絲進行各種互動,如果從打賞禮物的角度計算,其收益可能會超過參加車展的報酬。
小龍鼠的情況絕非孤例。就陸玖商業(yè)評論與車模的溝通情況來看,有相當數(shù)量的車模都在抖音擁有數(shù)量不少的粉絲,且在車展當日結束,多數(shù)都會開啟直播。車展之于這些博主化的車模,更像是一個獲取流量和關注度的舞臺。
此外,紅旗的車模本身也具備導購屬性。陸玖商業(yè)評論注意到,多數(shù)紅旗參展新車的車模,幾乎人手一個平板,在客戶上前溝通時,也能進行有效的介紹和溝通,專業(yè)度遠超一般的顏值系車模。
車展是否還需要車模?
車展和車模的關系如此,車企和車模的關系亦然。在過去大多數(shù)時間里,車企在車展獲取關注度的方式無非兩種,一種是靠新品發(fā)布會和媒體傳播,另一種則是靠顏值足夠 “能打”的車模,招徠過路客戶進場洽談。從商業(yè)的角度上說,都是客戶“留資”的途徑。
但在大多數(shù)時候,無論是媒體抑或是客戶,在被車模顏值吸引的同時,往往會忽略車輛產品力本身,導致車模吸引來的客戶,往往不是“有效客戶群體”。
但直播間里的專業(yè)說車人、汽車博主和車企導購則完全不同,他們在直播間里呈現(xiàn)的,并非單純的“顏值”,取而代之的是專業(yè)解說和足夠有吸引力的優(yōu)惠政策,且借助快手、懂車帝或者抖音的直播間,其輻射力度從22萬平的車展現(xiàn)場,擴展到了全網。
更重要的是,這種宣發(fā)方式吸引來的意向人群,其有效程度是遠超車模的。這也很好解釋了為何在北京車展現(xiàn)場,站在新車前的為何更多是第三方說車人,和自家的專業(yè)導購。
對于極石、廣汽埃安這類中腰部車企來說,如果投入預算在車模身上,固然能吸引大量關注度,但對于自身市場份額提升和交付,幾乎毫無意義。同樣的預算,一個車模的費用或許能換來三個更專業(yè)的導購,實現(xiàn)的潛在營收更不在一個量級。
從另一個角度上講,這也是短視頻和電商直播帶給新能源汽車行業(yè)最直接的改變——車企吸引客戶的手段,已經不再靠單純的香車美女,依靠專業(yè)車評人和導購,再輔以電商直播特有的“全網最低價”,同樣能帶來不錯的流量,進而實現(xiàn)成交。
從某種意義上講,從“花瓶”作用的車模,到“經濟適用”的專業(yè)導購,如今的北京車展,已經被短視頻直播行業(yè)徹底改變了。