文|連線Insight 盧倩瑩
編輯|陳鋒
4月24日，人工智能公司出門問問（2438.HK）在港交所主板掛牌上市，成為港股“AIGC第一股”。
不過掛牌首日，出門問問“出師不利”，2.98港元的開盤價較發(fā)行價3.8港元跌了21.6%。截至24日港股收盤，出門問問股價收報3.68港元，跌幅為3.16%，市值為54.89億港元。
出門問問成立于2012年，由李志飛創(chuàng)辦。李志飛有著深厚的技術(shù)背景，是美國約翰霍普金斯大學(xué)計算機(jī)系博士，曾是Google總部的科學(xué)家、自然語言處理及人工智能專家，創(chuàng)辦出門問問之前，他已經(jīng)創(chuàng)業(yè)十年，主導(dǎo)開發(fā)過語音助手、智能硬件等產(chǎn)品。
創(chuàng)業(yè)之初，出門問問切入語音搜索賽道。隨后幾年，它開始涉足智能設(shè)備硬件領(lǐng)域，推出多款耳機(jī)、手表和智能車載設(shè)備等產(chǎn)品。
直到2020年AI風(fēng)頭再起，出門問問再次轉(zhuǎn)換方向，切入到生成式AI領(lǐng)域，后來陸續(xù)推出自研大模型和AIGC應(yīng)用。
不過，上市首日即破發(fā)背后，如今頂著“AIGC第一股”光環(huán)的出門問問，同樣背負(fù)著巨大的壓力。
一方面，AIGC賽道擁擠，創(chuàng)業(yè)者與金錢大量涌入，出門問問盡管率先上市，但它此前在資本市場的存在感并不強(qiáng)，接下來也要面臨到更加殘酷的市場競爭中。
IT桔子數(shù)據(jù)顯示，去年AIGC領(lǐng)域投資事件共有201件，投資金額超1654億元。而出門問問似乎遭到投資機(jī)構(gòu)的冷落，上市前最新一筆D-2輪融資發(fā)生在2019年，融資規(guī)模約為1億美元。
另一方面，經(jīng)過去年的“百模大戰(zhàn)”，現(xiàn)在市面上的大模型和AIGC相關(guān)應(yīng)用眼花繚亂，各家企業(yè)進(jìn)入商業(yè)化落地的比拼階段，而率先上市的出門問問，其在商業(yè)化上面臨的考驗將更加迫切。
目前，出門問問的AIGC產(chǎn)品已率先實現(xiàn)商業(yè)化，在市場上占有一定優(yōu)勢。2022年，公司AIGC解決方案收入在市場排名第一，市場份額達(dá)9.0%。然而，當(dāng)前中國的AIGC市場相對分散，據(jù)灼識咨詢報告，領(lǐng)先的五大市場參與者在收入方面僅約占13.8%。這也就意味著競爭才開始不久，市場格局還在變動中。
總結(jié)來看，對出門問問而言，上市僅僅是個開始，接下來如何在殘酷的市場競爭中做好技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品迭代、商業(yè)化落地等等，都是需要直面的問題。
01 出門問問，必須搏一搏上市
2020年以前，出門問問還稱不上是一家AI公司。從2012年成立至2020年，出門問問處于頻繁切換賽道的階段。
2013年，出門問問推出了第一款產(chǎn)品語音助手“小問”，2014年后，其開始布局智能設(shè)備領(lǐng)域，持續(xù)推出了智能手表、智能音箱等系列產(chǎn)品。
再到2016年，出門問問開始嘗試進(jìn)軍汽車智能化場景，推出智能車載產(chǎn)品和系統(tǒng)。次年，公司獲得來自大眾汽車集團(tuán)的1.8億美元融資，還與大眾共同成立合資企業(yè)Mobvoi JV。
此后，出門問問開啟了擴(kuò)張模式，在2018年提出AI新零售戰(zhàn)略，開設(shè)了20家線下智能體驗店。不過這輪擴(kuò)張并不順利，據(jù)《創(chuàng)業(yè)邦》報道，2019年公司規(guī)模大幅收縮，停掉多條產(chǎn)品線，線下門店也悉數(shù)關(guān)閉。
直到2020年，出門問問將重心轉(zhuǎn)向了AIGC。那年初的年會上，李志飛第一次和團(tuán)隊提到了“生成式AI是未來”。
接下來恰逢AI賽道迎來熱潮，出門問問加速了其AI布局，推出了兩款A(yù)IGC產(chǎn)品，并發(fā)布通用大模型“UCLAI”，隨后升級為“序列猴子”多模態(tài)大模型。
圖源招股書
目前，出門問問的業(yè)務(wù)版圖分為三塊：智能設(shè)備及配件、AI企業(yè)解決方案，以及AIGC解決方案，后兩者又統(tǒng)一劃歸為AI軟件解決方案。根據(jù)招股書，最近三年中，這三大業(yè)務(wù)板塊的收入占比發(fā)生了顯著變動。
2021年，智能設(shè)備業(yè)務(wù)占據(jù)了公司收入的絕大部分，高達(dá)85%。然而，在2022年，AI企業(yè)解決方案的收入占比突然增長至52.6%，與前一年相比增長了四倍。在2023年，這一比例依然保持在44.5%的高位。
某種程度上，這意味著，出門問問正加速完成賽道切換，變成一家AI公司。
不過隨之而來的，是出門問問面臨的資金壓力更大了。
首先，2023年以來，從“百模大戰(zhàn)”到應(yīng)用層生態(tài)的“百花齊放”，AIGC產(chǎn)業(yè)在加速進(jìn)化，這對應(yīng)的是市場上越來越多的大模型、越來越多的AIGC相關(guān)應(yīng)用。
據(jù)投中網(wǎng)報道，目前國內(nèi)發(fā)布的大模型數(shù)量超過了300個，同時已經(jīng)有超過40款A(yù)I大模型產(chǎn)品獲得了備案審批。這些產(chǎn)品涵蓋了多個企業(yè)和應(yīng)用領(lǐng)域，包括但不限于教育、電商、數(shù)字人、問答社區(qū)等。
目前來看，出門問問的市場存在感并不強(qiáng)。與其相比，被稱為“新AI四小龍”的智譜、月之暗面、MiniMax、百川智能，顯然聲量更高，也更受資本青睞。
在招股書中，出門問問也提到，公司在AI行業(yè)面臨著激烈競爭，特別是某些領(lǐng)先的技術(shù)公司，已表示有意通過價格競爭來贏得AIGC市場份額。
其次，AIGC賽道目前仍處于初期發(fā)展階段，對賽道內(nèi)的每一個玩家而言，都需要走過從技術(shù)到產(chǎn)品落地、再到商業(yè)化的市場驗證路徑，需要持續(xù)的資金投入。
在這一層面來看，出門問問也壓力巨大。
這次港股IPO之前，出門問問的上一輪融資還是在2019年，在那之前，其完成了七輪融資，總額達(dá)到2.55億美元，估值達(dá)到7.75億美元。
做個對比，“新AI四小龍”之一的月之暗面，自2023年3月成立至今，短短一年時間里，已經(jīng)完成了合計13億美元的融資。
因此，在資本層面并不是寵兒的出門問問，確實必須要搏一搏上市，因為它需要募資去做研發(fā)和搶市場。
在這場技術(shù)軍備競賽中，出門問問的研發(fā)投入也在逐年攀升。
根據(jù)招股書，從2021年至2023年，公司的研發(fā)開支從0.92億元上漲至1.55億，去年的投入已經(jīng)達(dá)到了總收入的30.5%。高額研發(fā)費(fèi)用的另一邊，卻是相對緊張的資金鏈，近三年，公司的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物余額在同期內(nèi)波動于1.32億元至1.44億元之間。
綜合以上幾點來看，對出門問問而言，這次的上市尤為關(guān)鍵，能為它補(bǔ)充“彈藥”，以更好應(yīng)對市場競爭。
本次上市，出門問問募資凈額為2.67億港元，其中，約44.3%將用來持續(xù)提高建模技術(shù)，以進(jìn)行模型訓(xùn)練，以及通過引進(jìn)優(yōu)秀的技術(shù)和人才，對底層基礎(chǔ)模型進(jìn)行垂直優(yōu)化。
02 “AIGC第一股”，是光環(huán)更是壓力
“AIGC第一股”的名頭固然是光環(huán)，但對當(dāng)下的出門問問而言，更多的可能是壓力。
出門問問至今還未實現(xiàn)盈利，2021年至2023年，其營收分別為人民幣3.98億元、5.00億元、5.07億元，歸屬于公司權(quán)益股東的年內(nèi)全面虧損總額分別為2.05億元、9.86億元、8.67億元，三年虧損總額超過20億元。
從商業(yè)模式來看，出門問問目前的受眾群體主要分為內(nèi)容創(chuàng)作者和中小型企業(yè)兩大類。
其中，內(nèi)容創(chuàng)作者又被稱為PC端用戶（professional consumer），區(qū)別于更廣泛的C端用戶，前者更為專業(yè)且愿意為創(chuàng)作付費(fèi)。針對此類群體，公司提供AIGC產(chǎn)品付費(fèi)訂閱服務(wù)，例如語音生成、視頻生成等功能，具體對應(yīng)的是短視頻、有聲閱讀、新聞播報等應(yīng)用場景。
圖源出門問問官方微信公眾號
面向B端，出門問問則主要提供AI語音交互解決方案、智能客服解決方案和虛擬播報數(shù)字人解決方案三種服務(wù)。
對于這兩條商業(yè)化路徑，出門問問副總裁李維曾對媒體表示，出門問問作為中小型公司，在數(shù)據(jù)和用戶規(guī)模上無法跟大廠比拼，這樣的選擇是有意避免與巨頭正面交鋒。
“如果產(chǎn)品對用戶來說不是必需品，就會難以轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶，所以出門問問瞄準(zhǔn)的是內(nèi)容創(chuàng)作者，他們賺錢了才愿意把錢的一部分用來購買平臺服務(wù)。”在提到公司的AIGC產(chǎn)品為何沒有完全向終端消費(fèi)者免費(fèi)開放時，李維如此說道。
目前，從營收結(jié)構(gòu)來看，“AI軟件解決方案”過去三年里貢獻(xiàn)的收入占比在逐年上升，2021-2023年，貢獻(xiàn)比例分別為15.0%、60.6%、67.7%。與此對應(yīng)的是，智能設(shè)備及其他硬件貢獻(xiàn)的收入占比在持續(xù)縮小。
拆分來看，面向C端用戶，出門問問提供的AIGC解決方案營收過去三年里分別為680萬元、3990萬元、1.18億元，占公司營收占比分別為1.7%、8.0%、23.2%。
目前，公司的累計付費(fèi)用戶約為80萬名。
面向B端企業(yè)客戶，出門問問提供的AI企業(yè)解決方案，過去三年里分別貢獻(xiàn)了5270萬元、2.63億元、2.26億元，占公司營收占比分別為13.3%、52.6%、44.5%。
但值得注意的是，出門問問目前在AIGC方向累計的企業(yè)客戶并不多，僅有100多家。
在這背后，出門問問還面臨著一道風(fēng)險，即過于依賴大客戶。
過去三年里，公司前五大客戶貢獻(xiàn)的收入占比分別為37.0%、62.8%、49.9%。其中大眾汽車連續(xù)兩年為出門問問貢獻(xiàn)了最多營收，分別貢獻(xiàn)了總收入的42.6%及27.4%。
而比起尚不穩(wěn)定的營收結(jié)構(gòu)、過于依賴大客戶的潛在風(fēng)險，出門問問面臨的更嚴(yán)峻的一道考驗在于，其技術(shù)實力當(dāng)前并不具備領(lǐng)先優(yōu)勢。
3月18日，月之暗面的kimi智能助手宣布支持200萬上下文輸入。消息一經(jīng)公布，kimi很快便火爆出圈，一度因為服務(wù)器擁堵導(dǎo)致宕機(jī)而沖上熱搜。
kimi破圈后，大廠也抓緊加速跟進(jìn)。不久后，阿里旗下的通義千問就宣布開放最高1000萬字的長文本處理能力，文心一言發(fā)出預(yù)告稱長文本處理功能即將升級至200萬-500萬字。360也表示360智腦正在進(jìn)行500萬字長文本處理功能的內(nèi)測。
而在這一輪長文本PK中，出門問問并未參與其中。一方面，由于公司的通用大模型綜合能力難與大廠和頭部企業(yè)匹敵。另一方面，公司的核心技術(shù)是AI語音，在長上下文窗口技術(shù)方面并不突出。
放眼看來，在整個AIGC的競速賽里，出門問問的存在感并不強(qiáng)。
03 上市只是起點，出門問問還要加速補(bǔ)課
盡管已經(jīng)率先上市，出門問問要補(bǔ)的課還不少。
在大模型的布局上，出門問問已經(jīng)落后一截。去年4月，出門問問宣布開啟自研大型語言模型“序列猴子”以及系列產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)測。
而直到同年11月，出門問問才將序列猴子向公眾開放。據(jù)北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局，截止到2023年10月，國內(nèi)公開的大模型數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了238個，行業(yè)整體呈井噴態(tài)勢。
至于模型水平的綜合能力，在去年的發(fā)布會上，李志飛給自家模型打出了50分。據(jù)媒體報道，李志飛坦言“如果說GPT-4是100分，我們的模型只有50分，雖然還有差距，但看到了上哈佛的希望?！?/p>
出門問問自研大模型“序列猴子”，圖源出門問問官網(wǎng)
具體模型參數(shù)量方面，據(jù)《晚點LatePost》報道，出門問問所研發(fā)的AI大模型最終停留在 60 億參數(shù)量，而如今從業(yè)者普遍認(rèn)為400 億-500億參數(shù)量級是模型能力“涌現(xiàn)”的門檻。相比之下，文心一言在2021年的3.0版本已是百億級別參數(shù)，而月之暗面的大模型參數(shù)更是已經(jīng)到達(dá)千億級別。
由此可見，出門問問的AI大模型的技術(shù)方面與同行相比，仍難望其項背。它必須盡快提升自己的技術(shù)實力，才能配得上“AIGC第一股”的光環(huán)。
除了產(chǎn)品競爭力不足外，在商業(yè)化層面，出門問問還面臨著應(yīng)用場景不夠廣闊、受眾群體狹窄等難題。
目前，公司面向創(chuàng)作者的產(chǎn)品矩陣中包含四款產(chǎn)品，分別為AI寫作平臺“奇妙文”、AI繪畫平臺“言之畫”、AI配音平臺“魔音工坊”、數(shù)字人視頻與直播平臺“奇妙元”。
其中，公司商業(yè)化最成功的應(yīng)用是“魔音工坊”，目前擁有超過800萬用戶，約60萬付費(fèi)用戶，該規(guī)模還有待進(jìn)一步擴(kuò)大。
對比來看，無論是應(yīng)用功能類別還是產(chǎn)品數(shù)量上，與同行企業(yè)相比，出門問問還存在著較大差距。
比如去年，科大訊飛推出AIGC內(nèi)容創(chuàng)作平臺，包括訊飛智作和訊飛音樂的詞曲家平臺等產(chǎn)品。訊飛智作平臺提供AI配音、虛擬人音視頻播報、聲音定制、形象定制等服務(wù)，而詞曲家平臺則面向詞曲作者和采買方，提供輔助作詞、輔助作曲和歌曲試音、質(zhì)量分析等AI輔助工具。
在B端方面，公司的所提供的大部分解決方案仍然主要基于語音識別交互技術(shù)，例如定制化音庫、嵌入式語音交互、智能化可穿戴設(shè)備和語音對話機(jī)器人等。
官網(wǎng)顯示，其解決方案的應(yīng)用場景主要集中在智能終端、智能客服、會議轉(zhuǎn)寫系統(tǒng)等方面，這導(dǎo)致所覆蓋行業(yè)在一定程度上比較受限，主要還是集中在AIoT和汽車等行業(yè)。
總體而言，出門問問目前所提供服務(wù)有限，應(yīng)用場景還不夠多元化，難以切入其他落地場景和行業(yè)，進(jìn)而導(dǎo)致難以觸達(dá)到更廣泛的客戶群體。
但出門問問還有時間和機(jī)會，國內(nèi)AIGC市場仍在飛速增長。根據(jù)灼識咨詢報告，到2027年，中國AIGC市場的潛在市場總量預(yù)計將超過約1000億元。
在強(qiáng)敵環(huán)伺的戰(zhàn)場上，出門問問需要抓緊時間搶占更多份額。