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“新零售”改造把大潤發(fā)拖入泥潭了嗎?

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“新零售”改造把大潤發(fā)拖入泥潭了嗎?

高鑫零售任命沈輝擔任高鑫零售執(zhí)行董事兼CEO,而林小海辭任高鑫零售CEO。除去大環(huán)境不振的因素,全面阿里化的動作為高鑫零售確實帶來了線上訂單的增長,但從營收和利潤角度上,這一投入和產(chǎn)出并不能成正比。

圖片來源:大潤發(fā)官方微博

界面新聞記者 | 趙曉娟

界面新聞編輯 | 許悅

3月26日晚間,高鑫零售(HK:06808)在港交所發(fā)布公告:任命沈輝擔任高鑫零售執(zhí)行董事兼CEO,林小海辭任高鑫零售CEO,調(diào)回阿里巴巴集團另有任用。

公告顯示,沈輝49歲,在零售行業(yè)積累了超過20年的豐富管理經(jīng)驗。他于1999年加入高鑫零售原子公司歐尚,參與了歐尚品牌進入中國的籌備建設工作。之后,他陸續(xù)擔任了門店總經(jīng)理以及歐尚中國的人力資源總監(jiān),2016年升任歐尚品牌營運總經(jīng)理。2017年5月離開歐尚加入復興旅游下屬公司,2019年離開復興創(chuàng)業(yè)至今。

高鑫零售董事會肯定了林小海任職期間對公司作出的貢獻。公開資料顯示,林小海自2020年12月22日擔任高鑫零售執(zhí)行董事,并于2021年5月兼任首席執(zhí)行官,這期間他堅持全渠道多業(yè)態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略,通過數(shù)字化和組織創(chuàng)新,完成生鮮自營化的供應鏈能力建設,并開出高鑫零售特色的M會員商店。

高鑫零售是中國綜合規(guī)模最大的實體零售商,經(jīng)營大潤發(fā)和歐尚兩大知名大賣場品牌。2017年阿里通過購入高鑫零售36.16%的股份進入實力零售,2020年10月阿里增持最終完成控股,之后隨著林小海主導下,高鑫在線上零售的步伐加快。

圖片來源:凱度消費者指數(shù)

對于啟用已經(jīng)離開高鑫零售7年的沈輝,或許是阿里不滿林小海3年任職期間大潤發(fā)連續(xù)虧損的成績單。

高鑫零售過往財報數(shù)據(jù)顯示,2020年之前,高鑫零售總銷售營收在900-1000億元之間徘徊,凈利潤水平始終保持在28億元水平,根據(jù)當時的財報,高鑫零售旗下?lián)碛写鬂櫚l(fā)、歐尚兩大品牌超市賣場,目前,在全國共有486家商超大賣場,其中大潤發(fā)414家、歐尚72家。

由于2021年財報為15個月(2020年1月1日到2021年3月31日)的超長財報,營業(yè)收入達到1243億元、凈利35.72億元的最高峰;但2022財年(2021年4月1日到2022年3月31日),凈利潤直接變?yōu)樘潛p7.39億元,這也是其2011年上市來首次虧損。

2023財年,凈利潤扭虧為盈,但僅有1.09億元。2024財年中期(截至2023年9月30日)業(yè)績顯示,高鑫零售虧損3.59億元,虧損再次擴大。

而在以林小海為主導的阿里巴巴全面接管高鑫零售以來,對旗下門店的數(shù)字化改造付出了巨大代價,例如,高鑫零售集團約八成以上的大賣場安裝了懸掛鏈設備,200余家門店建立線上多渠道共用快撿倉,這一動作確實迎合了疫情以來消費者購物習慣由線下轉(zhuǎn)向線上的趨勢。

與此同時,讓大潤發(fā)門店全面融入阿里商業(yè)體系,發(fā)揮供應鏈能力,彌補阿里在供給端和即時零售方面的不足,除去大環(huán)境不振的因素,全面阿里化的動作為高鑫零售確實帶來了線上訂單的增長,但從營收和利潤角度上,這一投入和產(chǎn)出并不能成正比。

例如一個明顯的案例是,大潤發(fā)的多數(shù)門店位于下沉市場,而當下沉市場的消費能力不是很強,或者他們線上購買生鮮和剛需用品的意愿并不強烈時,要支撐起“倉+店”的大供應量則繞不開燒錢的環(huán)節(jié),這種阿里式的轉(zhuǎn)變意味著經(jīng)營費用的上升。在2022財年,高鑫零售的銷售及營銷開支就達到203.5億元,同比上漲5.09%。

而對于新一任CEO的接手,引發(fā)了零售行業(yè)的不同猜測,界面新聞自一名大潤發(fā)前員工處了解到,沈輝因擁有豐富的人力資源和賣場運營經(jīng)驗,如果按照此前市場傳出的“高鑫零售可能被中糧接手”的消息,那么沈輝的作用更多是穩(wěn)住高鑫零售現(xiàn)有局面并幫其完成過度期;另一種猜測則是,高鑫零售不一定會被中糧接手,而年輕的沈輝可以帶著高鑫零售這些門店在傳統(tǒng)零售的道路上繼續(xù)前進。但存疑的是,沈輝離開高鑫零售已經(jīng)7年之久,此時的大環(huán)境更具荊棘,他的回歸必將面對的是諸多難題。

高鑫零售發(fā)布的2024財年中期財報顯示,目前高鑫零售共有485家大賣場、19家中型超市以及一家M會員店。

M會員店南京店。(圖片來源:大潤發(fā))

M會員店是大潤發(fā)扭轉(zhuǎn)頹勢的新動作之一,去年M會員店首店開業(yè)時,林小海曾喊出“三年內(nèi)不許盈利”的口號,目前M會員店已經(jīng)在中國布局3家,按照高鑫零售規(guī)劃,2025財年預計至少還會再開出5家新店。

而隨著林小海的離開,“不許盈利”的M會員店將會走向何方,也是留給繼任者沈輝的問題。

消費者研究公司凱度(Kantar)最新發(fā)布的零售快報顯示,在2023年2月至2024年2月的一年當中,五大零售集團的市場份額變化顯示,高鑫零售市場份額始終保持第一,份額占比在8%上下波動,在客單價、購買頻次等指標上也處于靠前位置,但滲透率出現(xiàn)下滑。

 

未經(jīng)正式授權嚴禁轉(zhuǎn)載本文,侵權必究。

大潤發(fā)

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“新零售”改造把大潤發(fā)拖入泥潭了嗎?

高鑫零售任命沈輝擔任高鑫零售執(zhí)行董事兼CEO,而林小海辭任高鑫零售CEO。除去大環(huán)境不振的因素,全面阿里化的動作為高鑫零售確實帶來了線上訂單的增長,但從營收和利潤角度上,這一投入和產(chǎn)出并不能成正比。

圖片來源:大潤發(fā)官方微博

界面新聞記者 | 趙曉娟

界面新聞編輯 | 許悅

3月26日晚間,高鑫零售(HK:06808)在港交所發(fā)布公告:任命沈輝擔任高鑫零售執(zhí)行董事兼CEO,林小海辭任高鑫零售CEO,調(diào)回阿里巴巴集團另有任用。

公告顯示,沈輝49歲,在零售行業(yè)積累了超過20年的豐富管理經(jīng)驗。他于1999年加入高鑫零售原子公司歐尚,參與了歐尚品牌進入中國的籌備建設工作。之后,他陸續(xù)擔任了門店總經(jīng)理以及歐尚中國的人力資源總監(jiān),2016年升任歐尚品牌營運總經(jīng)理。2017年5月離開歐尚加入復興旅游下屬公司,2019年離開復興創(chuàng)業(yè)至今。

高鑫零售董事會肯定了林小海任職期間對公司作出的貢獻。公開資料顯示,林小海自2020年12月22日擔任高鑫零售執(zhí)行董事,并于2021年5月兼任首席執(zhí)行官,這期間他堅持全渠道多業(yè)態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略,通過數(shù)字化和組織創(chuàng)新,完成生鮮自營化的供應鏈能力建設,并開出高鑫零售特色的M會員商店。

高鑫零售是中國綜合規(guī)模最大的實體零售商,經(jīng)營大潤發(fā)和歐尚兩大知名大賣場品牌。2017年阿里通過購入高鑫零售36.16%的股份進入實力零售,2020年10月阿里增持最終完成控股,之后隨著林小海主導下,高鑫在線上零售的步伐加快。

圖片來源:凱度消費者指數(shù)

對于啟用已經(jīng)離開高鑫零售7年的沈輝,或許是阿里不滿林小海3年任職期間大潤發(fā)連續(xù)虧損的成績單。

高鑫零售過往財報數(shù)據(jù)顯示,2020年之前,高鑫零售總銷售營收在900-1000億元之間徘徊,凈利潤水平始終保持在28億元水平,根據(jù)當時的財報,高鑫零售旗下?lián)碛写鬂櫚l(fā)、歐尚兩大品牌超市賣場,目前,在全國共有486家商超大賣場,其中大潤發(fā)414家、歐尚72家。

由于2021年財報為15個月(2020年1月1日到2021年3月31日)的超長財報,營業(yè)收入達到1243億元、凈利35.72億元的最高峰;但2022財年(2021年4月1日到2022年3月31日),凈利潤直接變?yōu)樘潛p7.39億元,這也是其2011年上市來首次虧損。

2023財年,凈利潤扭虧為盈,但僅有1.09億元。2024財年中期(截至2023年9月30日)業(yè)績顯示,高鑫零售虧損3.59億元,虧損再次擴大。

而在以林小海為主導的阿里巴巴全面接管高鑫零售以來,對旗下門店的數(shù)字化改造付出了巨大代價,例如,高鑫零售集團約八成以上的大賣場安裝了懸掛鏈設備,200余家門店建立線上多渠道共用快撿倉,這一動作確實迎合了疫情以來消費者購物習慣由線下轉(zhuǎn)向線上的趨勢。

與此同時,讓大潤發(fā)門店全面融入阿里商業(yè)體系,發(fā)揮供應鏈能力,彌補阿里在供給端和即時零售方面的不足,除去大環(huán)境不振的因素,全面阿里化的動作為高鑫零售確實帶來了線上訂單的增長,但從營收和利潤角度上,這一投入和產(chǎn)出并不能成正比。

例如一個明顯的案例是,大潤發(fā)的多數(shù)門店位于下沉市場,而當下沉市場的消費能力不是很強,或者他們線上購買生鮮和剛需用品的意愿并不強烈時,要支撐起“倉+店”的大供應量則繞不開燒錢的環(huán)節(jié),這種阿里式的轉(zhuǎn)變意味著經(jīng)營費用的上升。在2022財年,高鑫零售的銷售及營銷開支就達到203.5億元,同比上漲5.09%。

而對于新一任CEO的接手,引發(fā)了零售行業(yè)的不同猜測,界面新聞自一名大潤發(fā)前員工處了解到,沈輝因擁有豐富的人力資源和賣場運營經(jīng)驗,如果按照此前市場傳出的“高鑫零售可能被中糧接手”的消息,那么沈輝的作用更多是穩(wěn)住高鑫零售現(xiàn)有局面并幫其完成過度期;另一種猜測則是,高鑫零售不一定會被中糧接手,而年輕的沈輝可以帶著高鑫零售這些門店在傳統(tǒng)零售的道路上繼續(xù)前進。但存疑的是,沈輝離開高鑫零售已經(jīng)7年之久,此時的大環(huán)境更具荊棘,他的回歸必將面對的是諸多難題。

高鑫零售發(fā)布的2024財年中期財報顯示,目前高鑫零售共有485家大賣場、19家中型超市以及一家M會員店。

M會員店南京店。(圖片來源:大潤發(fā))

M會員店是大潤發(fā)扭轉(zhuǎn)頹勢的新動作之一,去年M會員店首店開業(yè)時,林小海曾喊出“三年內(nèi)不許盈利”的口號,目前M會員店已經(jīng)在中國布局3家,按照高鑫零售規(guī)劃,2025財年預計至少還會再開出5家新店。

而隨著林小海的離開,“不許盈利”的M會員店將會走向何方,也是留給繼任者沈輝的問題。

消費者研究公司凱度(Kantar)最新發(fā)布的零售快報顯示,在2023年2月至2024年2月的一年當中,五大零售集團的市場份額變化顯示,高鑫零售市場份額始終保持第一,份額占比在8%上下波動,在客單價、購買頻次等指標上也處于靠前位置,但滲透率出現(xiàn)下滑。

 

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