文 | 五環(huán)外OUTSIDE 劉奕然
編輯 | 車卯卯
中午吃什么?這是一線城市打工人的每日難題。
對工作強度拉滿的打工人而言,午餐就是一天中最重要的一餐。在打卡、早會、周報和報銷單中浮沉,全靠午休時間能露頭喘口氣。
不能出餐太慢、不能太貴、不能吃昨天剛吃過的,同時至少不能太難吃,幾個條件篩選下來,天天都能吃頓舒心午飯,成了打工年輕人中的奢求。
即便辦公地聚集的寫字樓附近的商圈,有超過50家的連鎖餐廳,但打工人們攥著人均30+的餐標(biāo)還是難以抉擇究竟吃什么,能反復(fù)光顧的也就那么幾個。
中式快餐是打工人想吃得“健康些”的綠色通道,而面向一線打工人的中式快餐賽道一向競爭激烈。
近幾年里在“性價比”浪潮下,以便宜量大著稱的東北餐飲,正逐漸侵占一線城市中式快餐版塊。
東北連鎖餐飲很快在一線城市成為年輕人的舊愛新歡,寫字樓周邊的餐飲街上,總有一家外賣員扎堆,同時室內(nèi)爆滿的楊國福。而從東北縣城走出來的米村拌飯,自入駐北京起就開始大排長隊。
東北餐飲軍團(tuán)陸續(xù)抵達(dá)一線城市,同時也賣出老家不敢企及的高價,只想吃飽吃好的打工人也會在某天突然發(fā)現(xiàn):現(xiàn)在吃頓午飯怎么越來越貴了?
米村拌飯:縣城餐飲變“東北麥當(dāng)勞”
夏珊被同事問“米村拌飯在你們東北,是不是相當(dāng)于麥當(dāng)勞?”時下意識眉頭緊簇。
米村拌飯的突然爆火實在出乎她的意料,只能回答一句“嗯...至少我沒聽說過。”
10月看見米村拌飯上了熱搜,過幾天就聽說公司附近那家下午3點還有人在排隊,轉(zhuǎn)天發(fā)現(xiàn)上了“北京必吃榜”,緊接著就聽同事在辦公室里熱情推薦“我告訴你們一家寶藏餐廳!就是排隊有點難!”
一個出自東北縣城的連鎖品牌,突然爆火,在東北土生土長20年夏珊不知道該對此如何評價。“大家都說好吃,我都不太敢說這種話,米村拌飯在東北實在太一般了,但這不是北京嘛,可以理解?!?/p>
東北快餐的代號,之前一直是物美價廉量大管飽,15塊錢能吃上三葷兩素外加個大雞腿,哪怕細(xì)分到拌飯門類,隨便一家烤肉拌飯、石鍋拌飯都能放心盲點。
米村拌飯雖在東三省鋪店多年,但于本地人心中,米村的價位和口味都沒有什么過硬競爭力。直至走出東北,米村拌飯在一線城市里尋找到了新出路。
米村拌飯火到網(wǎng)上有對應(yīng)的菜單卡路里表
夏珊也發(fā)現(xiàn),打出“極致性價比”招牌的米村,想好好吃一頓實際算不上便宜。她從上午10點在線上排隊,中午和3個同事一人一份主食,再點兩個熱菜一起吃,均攤下來也要40左右。
米村靠“3元窮鬼套餐”被封成東北麥當(dāng)勞,米飯、辣白菜、海帶湯無限暢吃是米村爆火的重要一環(huán)??扇绻陲堻c走進(jìn)米村就會發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)一線打工人在光顧時,都不會或是不僅僅只會點一份窮鬼套餐。
“我好奇把定位切回東北老家,北京賣26的石鍋拌飯東北賣22,所有菜品都要減去3、4塊錢。”
米村拌飯的高明之處,是能給人一種“無論有多少預(yù)算都能吃飽”的心理暗示。以3元就能吃飽的極致性價比為招牌,吸引無數(shù)打工者進(jìn)門,然后至少花費30起步。米飯管夠帶來了務(wù)實感,也讓人們選擇性忽略了一個事實,這是一家所有食材都是預(yù)制菜的餐廳。
夏珊到店里吃飯的時候已經(jīng)發(fā)現(xiàn),咖喱牛肉、調(diào)味香菇和玉米罐頭的食材原材料紙箱,就明晃晃地擺在用餐區(qū)附近。
這家“東北麥當(dāng)勞”似乎也從沒想藏著掖著,在實踐上用“中央廚房、標(biāo)準(zhǔn)化物流配送、精簡SKU”的直營店經(jīng)典打法來證明,他們的確是在向麥當(dāng)勞的快餐標(biāo)準(zhǔn)化所看齊。
不少人選擇中式快餐,或是米村,多少都抱著“葷素搭配、營養(yǎng)均衡”的健康理念進(jìn)入門店,沒想到花30買的香辣魷魚本質(zhì)上是一盤加熱料理包。
“一份石鍋拌飯26,那包拌飯醬就值20,因為這算是最有技術(shù)含量的東西了?!?/p>
米村拌飯的世界,萬物皆可半成品
2023年里,北京成為米村拌飯門店最多的城市,這個從東北縣城走出的品牌快速在大城市拓展的如火如荼。
而在東北人的心中,木村拌飯像出門打工前,長輩塞給你的那罐自家腌的小菜,如果在家里,你我從不會覺得這是好東西,到了一線城市的午餐時段,這就是同事嘴里那個隔壁新來的漂亮轉(zhuǎn)校生。
“在家我不會吃米村拌飯的,甚至有點看不上,但這是北京?!?/p>
喜家德,水餃中的隱形刺客
東北人在異鄉(xiāng)的鄉(xiāng)愁,可通過一盤東北水餃最高效緩解。
冬至可以換算成北方人的“餃子節(jié)”,陽陽在這天中午走進(jìn)喜家德,深切體會到一種老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)給你兩耳光的感覺。
33塊錢一盤12個,東北人在上海,被喜家德教會“東北菜量大”如何重新斷句。
“公平來講,喜家德餃子口味是沒問題的,做出了東北水餃的風(fēng)味,就是這個份量和只填少少的餡捏出來的癟肚子餃子讓人陌生,我自己家也常包餃子,喜家德像我家用來擦盆底的最后一個餃子皮?!?/p>
東北水餃講究皮薄餡大下鍋不破,喜家德均價兩塊一個的餃子,平躺在盤子里搬上餐桌,陽陽的鄉(xiāng)愁被這一盤咸片兒湯催化到頂點。身為鶴崗出身的東北水餃,如果換算成面積,那兩盤餃子價格似乎要比它老家的房價還貴。
東北15塊錢能解決的一餐,喜家德要60
據(jù)說喜家德是東北人心中的白月光,陽陽在點了盤餃子外加個小菜后,一頓午餐的餐標(biāo)輕松沖上50,她暗嘆,根據(jù)白月光定律最終會走向“相見不如懷念”。
餃子和黃桃罐頭,并稱東北人的“安慰食物”,一頓喜家德過后,錢是花超標(biāo)的,肚子是沒吃飽的,安慰是起了反效果的。“東北餃子里,喜家德算二流口味,頂流的價格?!?/p>
不少東北人覺得被喜家德背刺,是由于餃子長期被歸為大眾平價食品,被喜家德做得又貴又少。以20-40并小份量的定位,將客戶群體鎖定進(jìn)了“中高端消費群體”,門店多選址在一、二線城市的商場。
被消費者稱贊的“明廚現(xiàn)包、干凈衛(wèi)生”,脫離不開在品牌營銷上大下功夫,門店裝修、明廚現(xiàn)包、員工培訓(xùn)、桌椅后廚、一線城市的房租水電,都幫喜家德實現(xiàn)從鶴崗的東北餐小飯店,到現(xiàn)在800多家直營店的階級跨越。
而以上的成本,都被均攤在食客盤中33元12個的餃子上。
除了品牌營銷,喜家德在門店擴(kuò)張上造出一套“358加盟模式”,直營店長合伙模式,讓門店銷售額在前3%的店長直接獲得分紅,區(qū)域經(jīng)理帶出5名新店長就能在新店占5%和8%的股份。
通俗來講,就是師傅教徒弟,師傅在培養(yǎng)新店時也一定會傾囊相授 ,畢竟還等著花徒弟學(xué)成后的那份工資。保證品控的秘訣,就是讓大家成為利益共同體的心理博弈。
在精密的管理和布局下,喜家德無疑是成功的,消費者偶爾也愿意為了口味、環(huán)境、服務(wù)和始終如一的品控買單。
如今大眾對喜家德評價中,“好吃”總能和“又貴又少”打個平手。
陽陽在上海收入不低,在吃喜家德時,心里還是有著家里老人常掛在嘴邊的樸素愿望“啥時候能有條件一天吃上一頓餃子?!?/p>
餃子愛好者立冬心碎
消費者面對的是一線城市物價飛漲和公司降本增效,甚至自己也被卡在被優(yōu)化的邊緣。
正是這些被預(yù)設(shè)為“中高端客戶群”的消費者,和想要撫慰鄉(xiāng)愁的打工人,幫助喜家德成就了“一年銷售30億,優(yōu)秀員工年薪50萬”的商業(yè)傳說。
東北餐飲霸占商場快餐B1
出門在外,打工人所求的無非就是一個穩(wěn)定的住所和順心的一日三餐。
自己做飯就意味著要犧牲寶貴的可自由支配時間,而越來越貴的快餐,不斷沖擊著一線打工年輕人對于工作意義的理解。
出門在外為了找個好工作,工作是為了有飯吃,吃這些昂貴午餐為了更好服務(wù)于下午的工作,同時平衡上午工作的心理。
雖然恩格爾系數(shù)拉滿也心甘情愿,但關(guān)鍵是其實打工人沒吃到什么好東西,每個中午還是在連鎖快餐中反復(fù)打轉(zhuǎn)。
飯點在餐飲區(qū)穿梭,看到招牌第一件事先心算人均。如今在一線城市,進(jìn)出麻辣燙門店也開始變成一場豪賭。
楊國福和張亮,真正做到讓東北人從小吃到大,向北記得她小時候一碗楊國福才6塊錢,改成稱重式是一場驚天陰謀,到了上海就身價飆升,吃碗麻辣燙不算小料能花53。
“店員稱完我都傻了,現(xiàn)在楊國福和張亮我都不敢進(jìn),想著點外賣興許好點,沒想到4片土豆要我5塊錢?!痹絹碓劫F,走向中高端化,成了中式連鎖快餐的集體夢想。 東北人記憶中被黏膩橘黃色裝滿辣油的楊國福,今年已經(jīng)赴港上市獲復(fù)批。在招股書中可以清楚看到,楊國福近9成的收入,都來于第三方采購的食材、調(diào)味料等產(chǎn)品。
麻辣燙在一線城市完成階級晉升
如果說米村拌飯、喜家德是經(jīng)營布局的高手,那9個月賺兩億多、正籌備上市、IPO前由楊國福本人、妻子、兒子組成的一家三口共持股77.57%的麻辣燙,可以說是從東北走出的奇跡傳說。
近幾年里,越來越多東北餐飲品牌開始霸占一線城市寫字樓附近的商圈B1。熟悉的布局、相近的打法,大多數(shù)品牌看起來都擁有短目標(biāo)米村、中目標(biāo)喜家德、終極目標(biāo)楊國福的野望。
從小生長在東北的人們,就都會被澆灌“如果有能力,早晚走出去”的念頭,從東北走出去謀生的年輕人是,東北的餐飲品牌也是。
縱使如今的東北菜系擠不進(jìn)川魯淮粵,但快餐品類無疑是廣受歡迎的。東北快餐的重碳水重鹽結(jié)構(gòu),最簡單的食材,能最快速給予食客滿足感。
這些誕生于東北的連鎖品牌,都在走同一條數(shù)字的路,首先在走出山海關(guān)前,主打品都會先在東北被“本土化爆改”一次。
四川麻辣燙被改成骨湯后催生出楊國福、張亮的北方分支;南方米粉的原材料輔以北方口味的無名緣米粉,也在創(chuàng)新化后做到全國米粉類連鎖快餐Top1;集全國各地招牌面類于一體的五爺拌面,東北式口味改良后快速加盟破千家。
23年中式快快餐排名前十中,東北餐飲品牌在全國激烈戰(zhàn)爭中擠進(jìn)去3家,楊國福、喜家德和無名緣米粉,已經(jīng)提前摸索出一套切實可行的成功模版。能夠照顧大眾口味,是東北快餐的最大特色,也是東北餐飲品牌能走出老家的最大優(yōu)勢。
先依照東北口味進(jìn)行大眾化塑形,再以對門店把控度更高的直營或“城市合伙人”模式輸送出去,東北餐飲軍團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化后異軍突起,快速占領(lǐng)一線城市的網(wǎng)絡(luò)必吃榜單。
東北快餐在連鎖快餐中占有一席之地(圖源:十大品牌網(wǎng))
隨即馬上就會在一線城市寫字樓的商圈里多點開花,每家都風(fēng)格鮮明,印象點深刻。
統(tǒng)一在門店裝修上下功夫、品牌包裝、做極簡風(fēng)菜單和海報,名字響亮兼具記憶點的口號,如同“朝鮮族非遺”、“每個餃子都有鮮蝦仁”或是“用心做好每一碗”,層層包裝下將原本各地的“街頭風(fēng)味”升級化。
大家總能在幾米開外就能認(rèn)出“那家是米村拌飯”,高標(biāo)準(zhǔn)化的出餐也讓午休時間覓食的一線打工者能夠遠(yuǎn)遠(yuǎn)聞出“到處是喜家德脊骨味兒”和“附近一定有楊國?!薄?/p>
一套組合拳下來,這些東北品牌從縣城快餐,變成人均35+的一線白領(lǐng)午餐,利潤加起來,融進(jìn)將來招股書里利潤小數(shù)點的前無數(shù)位。
拿著月入過萬的工資,但向北還是覺得距離“中高端群體”很遙遠(yuǎn),照樣還是會在麻辣燙的自選區(qū)域瘋狂抖水,以求重量減輕。
當(dāng)向北從窗口端走了價值50元的麻辣燙之后,他拍下照片發(fā)在朋友圈,外加一張電視劇《巴比倫格林》的截圖,上面寫著“你背叛了工人階級”。
不過縱使一頓午餐的價格再飛漲,面對被連鎖霸占的商圈,日益消亡的小餐館,他還是第二天在熟悉的門店前,再次扎入排隊的打工人隊伍中。
*本文中均為化名