編者按：在一家企業(yè)工作，一直干到退休，成為榮休老員工，這曾經(jīng)是很多人的夢(mèng)想。而如今的勞動(dòng)者對(duì)跳槽的概念和高頻既不陌生，也不排斥。從“干一輩子”變成了“三年一跳”，關(guān)于企業(yè)忠誠(chéng)的觀念是如何變化的？對(duì)公司的“忠誠(chéng)”已經(jīng)悄悄消失了嗎？

美國(guó)加州州立大學(xué)富爾頓分校人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院教授卡麗·萊恩（Carrie M. Lane）常年關(guān)注美國(guó)的就業(yè)文化和勞資關(guān)系，她在著作《一人公司：失業(yè)潮中的高新技術(shù)工作者》中闡述這一觀念的轉(zhuǎn)變。她的研究對(duì)象恩里克自認(rèn)為為雇主干得很賣力，但這在他自己眼里只是一種權(quán)宜之計(jì)，而不是一種承諾，他將這種關(guān)系理解為“狗熊跳舞就是為了錢”。

在過(guò)去，忠誠(chéng)一直是是美國(guó)雇傭合同中非常重要的一部分，很多被裁員的人堅(jiān)信經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)之后自己會(huì)重新就業(yè)，但裁員正變得愈發(fā)頻繁而持久，一些公司效益很好卻遵循新的“精簡(jiǎn)式”管理理念。最初被裁員浪潮席卷的是美國(guó)的藍(lán)領(lǐng)工人，大多數(shù)被裁員的藍(lán)領(lǐng)工作者既驚且怒，認(rèn)為自己被公司背叛了。但他們的遭遇既未給白領(lǐng)階層敲響警鐘，也沒(méi)有讓他們做好準(zhǔn)備，不少白領(lǐng)用社會(huì)達(dá)爾文主義的邏輯責(zé)備藍(lán)領(lǐng)鄰居們無(wú)法適應(yīng)不斷變化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，如今，失業(yè)浪潮涌向了他們。

《一人公司：失業(yè)潮中的高新技術(shù)工作者》（節(jié)選）

撰文 | [美]卡麗·萊恩 翻譯 | 李磊

跟2000—2003年間失業(yè)的很多科技人才一樣，恩里克對(duì)裁員流程并不陌生。當(dāng)時(shí)他只有32歲，之前已經(jīng)被裁過(guò)一次，也見(jiàn)過(guò)幾十個(gè)朋友和同事在類似的公司減員、倒閉和重組過(guò)程中遭到解雇。大學(xué)剛畢業(yè)的時(shí)候，恩里克還指望能“選定公司”，這個(gè)短語(yǔ)譯自他的母語(yǔ)西班牙語(yǔ)，意思是終身就職于一家公司。經(jīng)歷過(guò)第一次裁員之后，他對(duì)忠誠(chéng)的看法—無(wú)論是他自己的忠誠(chéng)還是雇主的忠誠(chéng)——變得復(fù)雜了許多。

大家都沒(méi)什么忠誠(chéng)可言了。我會(huì)對(duì)一家公司非常忠誠(chéng)，如果公司對(duì)我不錯(cuò)，我就會(huì)對(duì)他們很忠誠(chéng)。我真覺(jué)得這是種互惠互利的關(guān)系。你想讓我做點(diǎn)什么，就得付錢。情況在起變化——我必須做這些事，你也必須付給我錢。但如果別人也想讓我做同樣的事，而他們給的薪水更高，那我就會(huì)走人……我變了，不是原來(lái)那個(gè)我了。我對(duì)誰(shuí)都不忠誠(chéng)，只要價(jià)錢合適，我可以把靈魂賣給除魔鬼之外的任何人。

短短幾句話，恩里克對(duì)自己的描述就從忠誠(chéng)的員工變成了對(duì)待遇不錯(cuò)的公司忠誠(chéng)，最后變成了一個(gè)可以將自己出賣給最高出價(jià)者的人。忠誠(chéng)是他非?？粗氐钠焚|(zhì)，但他并不認(rèn)為這屬于一種被修正的（有人會(huì)說(shuō)是被消解了的）勞資間的社會(huì)契約。當(dāng)代的很多白領(lǐng)懷有恩里克這種對(duì)忠誠(chéng)的矛盾心態(tài)，理查德·桑內(nèi)特將其歸因于現(xiàn)代就業(yè)形式的本質(zhì)—它會(huì)腐蝕人的品性。不過(guò)恩里克并沒(méi)有完全放棄忠誠(chéng)，因?yàn)橹艺\(chéng)對(duì)他工作之外的人際關(guān)系非常重要。他常說(shuō)自己非常幸運(yùn)，能有幾個(gè)忠誠(chéng)的老友，他們?cè)谒I(yè)求職的過(guò)程中給了他不少支持。

我有一些朋友……他們實(shí)際上是大衛(wèi)的教父母，他們做的好些事讓我非常感動(dòng)。我在［那家初創(chuàng)電信企業(yè)］找到工作的時(shí)候，他［大衛(wèi)的教父］失業(yè)了。我一直在跟他說(shuō)：“加油［用一種鼓勵(lì)的語(yǔ)氣］?！蔽颐恐芏家剝扇危f(shuō)：“你要堅(jiān)持下去?！焙昧耍?span>風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，我也被炒了。我收到了一個(gè)意料之外的愛(ài)心包裹，［包裝］上面都是喜氣洋洋的笑臉，一打開(kāi)，里面有些糖果之類的東西。我打開(kāi)賀卡，里頭有兩張20美元。［賀卡］上面寫著：“和家人一起出去吃頓飯，算我們請(qǐng)的，糖果是為了讓你們的生活更甜蜜?！蔽沂悄欠N幾乎不會(huì)哭的人，我流淚是因?yàn)橛腥苏嫘脑趻炷詈完P(guān)心我。但其實(shí)我并沒(méi)有想到這種事會(huì)發(fā)生。所以這種事一旦發(fā)生了，我就會(huì)真切感到生活里還是有屬于我的一席之地的。

恩里克在自己長(zhǎng)期的私人關(guān)系中很重視忠誠(chéng)的因素，這與他宣稱的那種唯利是圖的就業(yè)態(tài)度形成了鮮明對(duì)比。不管怎樣，恩里克對(duì)自己的工作質(zhì)量確實(shí)極為自豪，和一些同事和客戶也建立了深厚的情誼，而且在他離職很久以后仍然維持著這些關(guān)系。盡管恩里克自認(rèn)為為雇主干得很賣力，但這在他眼里只是一種權(quán)宜之計(jì)，而不是一種承諾。公司關(guān)心的是自身的最大利益，他也一樣。如他所說(shuō)：“我不會(huì)跟任何一家公司結(jié)婚。要是有人跟我說(shuō)‘到這兒來(lái)，我們給你雙倍薪水，或者（給你）加薪50%’，那我就去他那兒，你知道，狗熊跳舞就是為了錢。記住這一點(diǎn)。”

恩里克把自己比作一只跳舞的狗熊，由此也點(diǎn)明了將勞資關(guān)系構(gòu)想成一種以愛(ài)或忠誠(chéng)為支柱的關(guān)系有多么荒謬。狗熊可能會(huì)愛(ài)馴獸師，馴獸師可能也會(huì)回之以關(guān)愛(ài)，但當(dāng)音樂(lè)響起，狗熊就得跳舞，不然它的下頓飯就沒(méi)著落了。恩里克和他的同道們奉勸所有的美國(guó)工作者，要牢記每一份雇傭合同的基礎(chǔ)都是以勞動(dòng)換取金錢。

情況也并非一直如此。在20世紀(jì)的大多數(shù)時(shí)間里，忠誠(chéng)對(duì)美國(guó)人而言都是雇傭合同中非常重要的一部分，忠誠(chéng)的員工會(huì)得到認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)，工作者也都會(huì)尋找并留在那些承諾提供安穩(wěn)的、家庭般的工作場(chǎng)所的公司。至少在理論上，那是個(gè)狗熊為金錢和愛(ài)而跳舞的時(shí)期。不過(guò)就像恩里克指出的，時(shí)代變了，而且改變時(shí)代的不是像他這樣的雇員。

裁員一詞曾經(jīng)是指一個(gè)人暫時(shí)中斷工作。在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)期，員工會(huì)被辭退，但他們也明白，一旦經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)，他們便又能找到工作。然而在20世紀(jì)七八十年代，裁員在美國(guó)變得愈發(fā)頻繁而持久，也更有可能出現(xiàn)在效益很好卻遵循新的“精簡(jiǎn)式”管理理念的公司。個(gè)中因素是多方面的，包括自動(dòng)化、去工業(yè)化、經(jīng)濟(jì)周期以及成本削減（達(dá)成這個(gè)目標(biāo)的辦法通常就是將工作崗位轉(zhuǎn)移到海外），這類裁員最初影響的主要是藍(lán)領(lǐng)工作者。在這幾十年里，大多數(shù)被裁員的藍(lán)領(lǐng)工作者既驚且怒，很多人認(rèn)為自己被埋頭效力了多年的公司背叛了，他們?cè)臼窍嘈派踔翢釔?ài)這些公司的。

凱瑟琳·達(dá)德利的《流水線的終結(jié)》（The End of the Line）、迪米特拉·杜卡斯（Dimitra Doukas）的《過(guò)勞》（Worked Over）、瓊·納什（June Nash）的《從小鎮(zhèn)到高科技》（From Tank Town to High Tech）以及邁克爾·摩爾（Michael Moore）的紀(jì)錄片《羅杰和我》（Roger and Me）都生動(dòng)地呈現(xiàn)了大規(guī)模裁員和關(guān)廠給個(gè)人及群體造成的創(chuàng)傷。然而就在裁員成為藍(lán)領(lǐng)職業(yè)生活中可預(yù)見(jiàn)的（即便不是可以欣然接受的）一個(gè)組成部分時(shí)，企業(yè)又發(fā)現(xiàn)了一群毫無(wú)戒心的新工作者，這些人的觀念也需要它們來(lái)顛覆。

自20世紀(jì)80年代以來(lái)，白領(lǐng)在美國(guó)失業(yè)總?cè)藬?shù)中的占比一直在穩(wěn)步上升。美國(guó)全國(guó)經(jīng)濟(jì)研究所確認(rèn)的最近四次經(jīng)濟(jì)衰退期分別為1981—1982年、1990—1991年、2001年、2007—2009年，白領(lǐng)工作者每一次受到影響的比例都比前一次更高。即使是介于這些動(dòng)蕩期之間的繁榮年代，白領(lǐng)工作也越來(lái)越不穩(wěn)定，因?yàn)槿藗冊(cè)絹?lái)越重視“靈活的”——既容易招聘也容易解雇的勞動(dòng)力（這一趨勢(shì)受到了高科技公司的熱烈歡迎）、海外廉價(jià)白領(lǐng)勞動(dòng)力的利用價(jià)值，以及季報(bào)的財(cái)務(wù)壓力。

盡管在過(guò)去的幾十年里，白領(lǐng)工作者已經(jīng)目睹過(guò)大范圍裁員給藍(lán)領(lǐng)工作者造成的痛苦，但當(dāng)裁員浪潮向白領(lǐng)席卷而來(lái)之時(shí)，他們大多毫無(wú)防備。對(duì)那些因大規(guī)模裁員或關(guān)廠而失業(yè)的制造業(yè)工人，白領(lǐng)往往缺乏同情心。不少人會(huì)用社會(huì)達(dá)爾文主義的邏輯來(lái)責(zé)備剛失業(yè)的藍(lán)領(lǐng)鄰居們沒(méi)能適應(yīng)這種不斷變化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。比如，他們說(shuō)汽車工人就是沒(méi)有為應(yīng)對(duì)后工業(yè)化的未來(lái)而進(jìn)行自我提升的人，所以被淘汰是咎由自取。這些工人只是“跌到了他們?cè)谫Y本主義世界經(jīng)濟(jì)中的‘自然’水平”，而白領(lǐng)專業(yè)人士則是在其中提升到了自己的自然水平。

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