編者按：在一家企業(yè)工作，一直干到退休，成為榮休老員工，這曾經(jīng)是很多人的夢想。而如今的勞動者對跳槽的概念和高頻既不陌生，也不排斥。從“干一輩子”變成了“三年一跳”，關(guān)于企業(yè)忠誠的觀念是如何變化的？對公司的“忠誠”已經(jīng)悄悄消失了嗎？

美國加州州立大學(xué)富爾頓分校人文與社會科學(xué)學(xué)院教授卡麗·萊恩（Carrie M. Lane）常年關(guān)注美國的就業(yè)文化和勞資關(guān)系，她在著作《一人公司：失業(yè)潮中的高新技術(shù)工作者》中闡述這一觀念的轉(zhuǎn)變。她的研究對象恩里克自認為為雇主干得很賣力，但這在他自己眼里只是一種權(quán)宜之計，而不是一種承諾，他將這種關(guān)系理解為“狗熊跳舞就是為了錢”。

在過去，忠誠一直是是美國雇傭合同中非常重要的一部分，很多被裁員的人堅信經(jīng)濟好轉(zhuǎn)之后自己會重新就業(yè)，但裁員正變得愈發(fā)頻繁而持久，一些公司效益很好卻遵循新的“精簡式”管理理念。最初被裁員浪潮席卷的是美國的藍領(lǐng)工人，大多數(shù)被裁員的藍領(lǐng)工作者既驚且怒，認為自己被公司背叛了。但他們的遭遇既未給白領(lǐng)階層敲響警鐘，也沒有讓他們做好準備，不少白領(lǐng)用社會達爾文主義的邏輯責(zé)備藍領(lǐng)鄰居們無法適應(yīng)不斷變化的經(jīng)濟形勢，如今，失業(yè)浪潮涌向了他們。

《一人公司：失業(yè)潮中的高新技術(shù)工作者》（節(jié)選）

撰文 | [美]卡麗·萊恩 翻譯 | 李磊

跟2000—2003年間失業(yè)的很多科技人才一樣，恩里克對裁員流程并不陌生。當(dāng)時他只有32歲，之前已經(jīng)被裁過一次，也見過幾十個朋友和同事在類似的公司減員、倒閉和重組過程中遭到解雇。大學(xué)剛畢業(yè)的時候，恩里克還指望能“選定公司”，這個短語譯自他的母語西班牙語，意思是終身就職于一家公司。經(jīng)歷過第一次裁員之后，他對忠誠的看法—無論是他自己的忠誠還是雇主的忠誠——變得復(fù)雜了許多。

大家都沒什么忠誠可言了。我會對一家公司非常忠誠，如果公司對我不錯，我就會對他們很忠誠。我真覺得這是種互惠互利的關(guān)系。你想讓我做點什么，就得付錢。情況在起變化——我必須做這些事，你也必須付給我錢。但如果別人也想讓我做同樣的事，而他們給的薪水更高，那我就會走人……我變了，不是原來那個我了。我對誰都不忠誠，只要價錢合適，我可以把靈魂賣給除魔鬼之外的任何人。

短短幾句話，恩里克對自己的描述就從忠誠的員工變成了對待遇不錯的公司忠誠，最后變成了一個可以將自己出賣給最高出價者的人。忠誠是他非?？粗氐钠焚|(zhì)，但他并不認為這屬于一種被修正的（有人會說是被消解了的）勞資間的社會契約。當(dāng)代的很多白領(lǐng)懷有恩里克這種對忠誠的矛盾心態(tài)，理查德·桑內(nèi)特將其歸因于現(xiàn)代就業(yè)形式的本質(zhì)—它會腐蝕人的品性。不過恩里克并沒有完全放棄忠誠，因為忠誠對他工作之外的人際關(guān)系非常重要。他常說自己非常幸運，能有幾個忠誠的老友，他們在他失業(yè)求職的過程中給了他不少支持。

我有一些朋友……他們實際上是大衛(wèi)的教父母，他們做的好些事讓我非常感動。我在［那家初創(chuàng)電信企業(yè)］找到工作的時候，他［大衛(wèi)的教父］失業(yè)了。我一直在跟他說：“加油［用一種鼓勵的語氣］?！蔽颐恐芏家剝扇?，跟他說：“你要堅持下去。”好了，風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，我也被炒了。我收到了一個意料之外的愛心包裹，［包裝］上面都是喜氣洋洋的笑臉，一打開，里面有些糖果之類的東西。我打開賀卡，里頭有兩張20美元。［賀卡］上面寫著：“和家人一起出去吃頓飯，算我們請的，糖果是為了讓你們的生活更甜蜜?！蔽沂悄欠N幾乎不會哭的人，我流淚是因為有人真心在掛念和關(guān)心我。但其實我并沒有想到這種事會發(fā)生。所以這種事一旦發(fā)生了，我就會真切感到生活里還是有屬于我的一席之地的。

恩里克在自己長期的私人關(guān)系中很重視忠誠的因素，這與他宣稱的那種唯利是圖的就業(yè)態(tài)度形成了鮮明對比。不管怎樣，恩里克對自己的工作質(zhì)量確實極為自豪，和一些同事和客戶也建立了深厚的情誼，而且在他離職很久以后仍然維持著這些關(guān)系。盡管恩里克自認為為雇主干得很賣力，但這在他眼里只是一種權(quán)宜之計，而不是一種承諾。公司關(guān)心的是自身的最大利益，他也一樣。如他所說：“我不會跟任何一家公司結(jié)婚。要是有人跟我說‘到這兒來，我們給你雙倍薪水，或者（給你）加薪50%’，那我就去他那兒，你知道，狗熊跳舞就是為了錢。記住這一點?！?/span>

恩里克把自己比作一只跳舞的狗熊，由此也點明了將勞資關(guān)系構(gòu)想成一種以愛或忠誠為支柱的關(guān)系有多么荒謬。狗熊可能會愛馴獸師，馴獸師可能也會回之以關(guān)愛，但當(dāng)音樂響起，狗熊就得跳舞，不然它的下頓飯就沒著落了。恩里克和他的同道們奉勸所有的美國工作者，要牢記每一份雇傭合同的基礎(chǔ)都是以勞動換取金錢。

情況也并非一直如此。在20世紀的大多數(shù)時間里，忠誠對美國人而言都是雇傭合同中非常重要的一部分，忠誠的員工會得到認可和獎勵，工作者也都會尋找并留在那些承諾提供安穩(wěn)的、家庭般的工作場所的公司。至少在理論上，那是個狗熊為金錢和愛而跳舞的時期。不過就像恩里克指出的，時代變了，而且改變時代的不是像他這樣的雇員。

裁員一詞曾經(jīng)是指一個人暫時中斷工作。在經(jīng)濟不景氣的時期，員工會被辭退，但他們也明白，一旦經(jīng)濟好轉(zhuǎn)，他們便又能找到工作。然而在20世紀七八十年代，裁員在美國變得愈發(fā)頻繁而持久，也更有可能出現(xiàn)在效益很好卻遵循新的“精簡式”管理理念的公司。個中因素是多方面的，包括自動化、去工業(yè)化、經(jīng)濟周期以及成本削減（達成這個目標(biāo)的辦法通常就是將工作崗位轉(zhuǎn)移到海外），這類裁員最初影響的主要是藍領(lǐng)工作者。在這幾十年里，大多數(shù)被裁員的藍領(lǐng)工作者既驚且怒，很多人認為自己被埋頭效力了多年的公司背叛了，他們原本是相信甚至熱愛這些公司的。

凱瑟琳·達德利的《流水線的終結(jié)》（The End of the Line）、迪米特拉·杜卡斯（Dimitra Doukas）的《過勞》（Worked Over）、瓊·納什（June Nash）的《從小鎮(zhèn)到高科技》（From Tank Town to High Tech）以及邁克爾·摩爾（Michael Moore）的紀錄片《羅杰和我》（Roger and Me）都生動地呈現(xiàn)了大規(guī)模裁員和關(guān)廠給個人及群體造成的創(chuàng)傷。然而就在裁員成為藍領(lǐng)職業(yè)生活中可預(yù)見的（即便不是可以欣然接受的）一個組成部分時，企業(yè)又發(fā)現(xiàn)了一群毫無戒心的新工作者，這些人的觀念也需要它們來顛覆。

自20世紀80年代以來，白領(lǐng)在美國失業(yè)總?cè)藬?shù)中的占比一直在穩(wěn)步上升。美國全國經(jīng)濟研究所確認的最近四次經(jīng)濟衰退期分別為1981—1982年、1990—1991年、2001年、2007—2009年，白領(lǐng)工作者每一次受到影響的比例都比前一次更高。即使是介于這些動蕩期之間的繁榮年代，白領(lǐng)工作也越來越不穩(wěn)定，因為人們越來越重視“靈活的”——既容易招聘也容易解雇的勞動力（這一趨勢受到了高科技公司的熱烈歡迎）、海外廉價白領(lǐng)勞動力的利用價值，以及季報的財務(wù)壓力。

盡管在過去的幾十年里，白領(lǐng)工作者已經(jīng)目睹過大范圍裁員給藍領(lǐng)工作者造成的痛苦，但當(dāng)裁員浪潮向白領(lǐng)席卷而來之時，他們大多毫無防備。對那些因大規(guī)模裁員或關(guān)廠而失業(yè)的制造業(yè)工人，白領(lǐng)往往缺乏同情心。不少人會用社會達爾文主義的邏輯來責(zé)備剛失業(yè)的藍領(lǐng)鄰居們沒能適應(yīng)這種不斷變化的經(jīng)濟形勢。比如，他們說汽車工人就是沒有為應(yīng)對后工業(yè)化的未來而進行自我提升的人，所以被淘汰是咎由自取。這些工人只是“跌到了他們在資本主義世界經(jīng)濟中的‘自然’水平”，而白領(lǐng)專業(yè)人士則是在其中提升到了自己的自然水平。

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