文|財經(jīng)故事薈 陳紀英
編輯|萬天南
北京1月的冬天,無雪有風(fēng),最冷到了零下十幾度。
一大早出門見客戶的95后馬海新等車時,凍得直跺腳。
他邊搓手邊翻開通訊錄,查看著客戶名單,這些都是他當房產(chǎn)中介時積累下來的資源。
如今,馬海新不賣房子改賣保險了。
轉(zhuǎn)行的決心,是在去年8月下定的。
當月,馬海新一單未開,收入為0,他陷入了前所未有的焦慮中。入行三四年,馬海新曾有過月入三萬多元的高光時刻。
但好日子在2023年戛然而止,“沒賺到啥錢,全靠前幾年的積蓄撐著”。
馬海新并非個案,他所在的服務(wù)片區(qū)里,已有好幾位同行轉(zhuǎn)到保險業(yè)。
同樣從事房地產(chǎn)的85后梁昊,幾年前就嗅到了危機,他在2020年9月提交辭呈,在先行轉(zhuǎn)行的前領(lǐng)導(dǎo)的介紹下,干起了保險代理。
在深圳,過去三四年,實名登記的房產(chǎn)中介,從高峰期的6萬多人,大幅降至2萬余人。
受預(yù)定利率下調(diào)影響,國民的資產(chǎn)保值需求被徹底激發(fā),保險行業(yè)迎來持續(xù)的高增長趨勢。據(jù)統(tǒng)計,2023年前7月,五大上市險企累計攬入保費1.89萬億,同比增長7.7%。而在去年7月,太保壽險保費收入同比大增89.8%。
最近兩年,越來越多的人主動討教梁昊保險怎么買,“以前只有買房子,大家才會這么積極呢?!?/p>
春江水暖鴨先知。85后梁昊和95后馬海新,兩代地產(chǎn)人不約而同地另辟蹊徑,看似是個體宿命的巧合,實則暗含著經(jīng)濟周期的必然性。
馬不停蹄,趕下一個新周期
與馬海新被迫轉(zhuǎn)型不同,90后房產(chǎn)中介楊博入行保險,則是主動為之。楊博堅信,“要想出頭,就要抓住新周期”。
2015年7月,楊博進入某高端房產(chǎn)中介,主要銷售別墅等高價值房產(chǎn),服務(wù)于精英人群,趕上了房產(chǎn)暴漲的好時候。
連續(xù)四年,他的業(yè)績都排到了全公司前十名,年收入也飆漲到60余萬元。
在此期間,他發(fā)現(xiàn)一個信息差,很多客戶會主動購買大額保單,“金額不比房產(chǎn)投資少,能穩(wěn)定的增值,我覺得這個賽道機會很大”。
于是,2020年,楊博從高端房產(chǎn)中介離職,身兼兩職,同時干起了獨立房產(chǎn)中介和保險代理人。
相比年輕中介的決絕轉(zhuǎn)行,地產(chǎn)老炮們說再見卻并不輕松。
40歲出頭的方婉,干了20多年地產(chǎn),全程親歷了行業(yè)的黃金年代,年薪也一路漲到了百萬元。曾經(jīng),她以為自己會一輩子干房產(chǎn)。
直到2022年,公司放棄了北京市場,方婉面臨抉擇——要么跟隨項目駐扎外地,要么離職。
時間自由的保險代理人,成為了她的新選擇。據(jù)方婉觀察,從房產(chǎn)轉(zhuǎn)行到保險很常見,身邊近八成代理人是從房產(chǎn)轉(zhuǎn)行的。
盡管2023年,方婉月均收入剛剛超過2萬元,遠遠趕不上之前,但她并不后悔,“起碼你進入了一個向上走的行業(yè),有奔頭了”。
2020年離開地產(chǎn)行業(yè)時,梁昊剛邁過35歲的職場紅線,如果跨到新行業(yè)當“社畜”,“沒經(jīng)驗,和年輕人又拼不過體力,簡直是死路一條啊”。
但保險行業(yè),是個例外,年齡不是障礙,“甚至越老越吃香”,梁昊開玩笑。
“老”,意味著人脈資源的沉淀,身邊同齡人收入漲到了可觀水平,“在北京,家庭年入三五十萬以上的,大概率才有余錢買大額保單”。
轉(zhuǎn)型三四年的梁昊對目前的狀態(tài)也算滿意,2023年他到手的收入,基本追平地產(chǎn)公司時的年薪,“但加班少了很多,性價比更高了”。
數(shù)據(jù)顯示,2023年前11個月,中國人身險保費同比增長了10.8%。橫向?qū)Ρ葋砜矗瑲W美發(fā)達經(jīng)濟體的保險滲透率高達12%,而中國滲透率僅為3.9%,還有數(shù)倍增長空間。
地產(chǎn)老炮履新保險業(yè),賣壽險成為“香餑餑”
不過,從房產(chǎn)跨到保險,并非手到擒來。剛?cè)胄械男氯?,“千萬別幻想一步登天,人人年薪百萬”,楊博告誡,他從干保險,到賣出第一張非人情保單,耗費了三個多月。
挑戰(zhàn)擺在眼前,保險中介們,必須要找好戰(zhàn)略靶心——選中最熱門的保險品類,錨定最核心的目標群體。
增速可觀的儲蓄性壽險,如年金險、增額終身壽險,是前述幾位保險代理人的共識。
根據(jù)瑞再研究院預(yù)計,包括壽險在內(nèi)的人身險繼續(xù)企穩(wěn)向好,中國市場明后年的增長率有望達到8.4%。
楊博服務(wù)的高凈值客戶,對壽險青睞有加,以此實現(xiàn)財富傳承、資產(chǎn)風(fēng)險隔離、滿足合理避稅等。他們通常會把子女和家人設(shè)定為相關(guān)儲蓄型保險的受益人,以此實現(xiàn)財富傳承且能避免未來可能收繳的高額遺產(chǎn)稅。
另外,隨著中國逐漸邁入老齡社會,養(yǎng)老壽險遭到熱捧也是必然。
楊博服務(wù)的群體,大多為中年中產(chǎn)家庭,父母年事已高,附帶養(yǎng)老社區(qū)入住權(quán)益的高端壽險,備受這一群體青睞,“我的很多客戶,平均保費300萬元,5年期交,然后把父母送到養(yǎng)老社區(qū)里”。
去年8月1日,國內(nèi)人身險預(yù)定利率由3.5%降為3.0%。在新老產(chǎn)品切換的7月窗口期,主動來找梁昊買壽險的客戶,翻了三四倍,而且大單頻出。
梁昊回憶,日常30-50萬保費的大單并不常見,而在當月,200-300萬保費的大單壽險也不罕見,“算是全年的又一個開門紅,這樣的搶購潮,以前只有搖號搶新房的時候才見過。”
支付寶里的保險平臺螞蟻保的數(shù)據(jù)也顯示,2023年7月,在平臺上主動搜索、購買儲蓄類保險的用戶增長了10倍以上。這還只是保守估計,市場一片向好。
在用戶遴選上,前述幾位保險代理人的共識是,一對一線下轉(zhuǎn)化的主要客群,多是35歲以上中年用戶,家庭單位為主。這一群體手中資金充裕,購買保險時相對看重人情、服務(wù)、定制化等因素,這些正是線下代理人、經(jīng)紀人的優(yōu)勢。
追求方便快捷、小額靈活的年輕群體,則更傾向于互聯(lián)網(wǎng)平臺。
公開資料顯示,在螞蟻保上購買儲蓄類保險的用戶中,80后與90后合計占比高達78%。
96年的丁琦婉在杭州一家電商公司做美妝營銷,大學(xué)畢業(yè)五年后,在支付寶上給自己買了人生的首份保險,除了每年要交的醫(yī)療險,還在每月投儲蓄型壽險。輕度社恐的她表示,“專人服務(wù)確實不錯,但聊完不買的壓力也很大?!焙髞硭约涸谛〖t書上研究了攻略評測,自己線上下單購買。
在丁琦婉看來,互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品豐富且價格透明。她更看重的是,互聯(lián)網(wǎng)保險的整體投保門檻較低,最低每月可投100元,可以無痛儲蓄,而線下普遍是年繳,最低也要5000元每年。
在買保險前,丁琦婉和朋友也做過一些交流,對比后發(fā)現(xiàn),“線下代理人專注服務(wù)于一家保險公司,而線下經(jīng)紀人和線上保險平臺一樣,都有多種產(chǎn)品可選,可以做到優(yōu)中選優(yōu)?!?/p>
梁昊和楊博都認為,互聯(lián)網(wǎng)平臺和線下代理人主攻的群體明顯不一樣,都有各自優(yōu)勢,用戶自己會分層,“關(guān)鍵是整個大盤還在增長?!?/p>
從房產(chǎn)到保險,中國人的“確定性”與“安全感”
在楊博看來,房產(chǎn)和保險,表面上看似兩類完全迥異的標的,但兩個牛市的交接,實質(zhì)來看,是中國人一直在追求“安全感”和“確定性”。
從本世紀初到2017年房市調(diào)控大轉(zhuǎn)向之前,是中國樓市的黃金年代,投資房產(chǎn)幾乎是穩(wěn)贏躺賺。
但房住不炒的趨勢之下,中國100個重點城市二手住宅市場均價已經(jīng)連續(xù)11個月下滑。不止房產(chǎn),其他的優(yōu)質(zhì)投資標的也越發(fā)匱乏。
如存款利息也在持續(xù)下調(diào),自2023年6月以來,國有大行已經(jīng)連續(xù)三次集中下調(diào)存款利率;而股市也谷底震蕩,今年1月,A股已經(jīng)多次失守2800點。
“低利率是大勢所趨,這時具有強制儲蓄功能,能提前鎖定復(fù)利的儲蓄型壽險,優(yōu)勢就凸顯了”,梁昊分析。
很多客戶看到他列出的未來十幾二十年的收益表單(現(xiàn)金價值)后,就爽快下單了。
最近三四年,梁昊除了留夠家庭支出外,自己也在持續(xù)買入保險,家庭保費的總額增長了一倍有余,就連兒子的壓歲錢,也自愿投入了教育金,為自己以后讀大學(xué)提前做打算。
方婉更是從房產(chǎn)投資到保險投資這場大遷徙的親歷者。此前,她和丈夫曾十多次投資房產(chǎn),基本實現(xiàn)財務(wù)自由。但在親歷了行業(yè)過山車之后,她越發(fā)看重保險的兜底效應(yīng),“家人該買的保險都配置齊整了”。
她為女兒也購買了一款保費可觀的儲蓄險,“以后用于留學(xué),或者結(jié)婚時的嫁妝,甚至創(chuàng)業(yè)啟動基金,都隨她意”,這是她留給女兒的底氣。
年輕群體同樣看重“確定性”與“安全感”。丁琦婉目前雖然月薪近2萬,但因為買了一處小房子,每月的房貸也有一定壓力,最近兩年,裁員的壞消息不時耳聞,這讓她有了危機感。
如今,她每月在支付寶上定投一款增額終身壽,每月投3000元?!斑@是我給自己攢的小金庫,目標是存到30萬到50萬。”
過去十幾年,中國人追求的安全感和確定性,曾造就了樓市的黃金年代,如今,這種情緒或許又啟幕了保險的長青新周期。
從地產(chǎn)轉(zhuǎn)到保險的中介們,則成了時代鏡像的見證者。
(文中方婉、丁琦婉為化名)