文|唐辰同學(xué)
小米汽車的價(jià)格——狼來(lái)了。
這或?qū)⑹且痪湫滦笳Z(yǔ)。收到界面新聞的推送:小米汽車首款車型SU7上險(xiǎn)價(jià)格浮出水面,這為最終的上市零售價(jià)提供了有力參考。其信源來(lái)自某大型保險(xiǎn)公司,稱小米汽車高配版本上險(xiǎn)價(jià)格為36.14萬(wàn)元。該車型采用寧德時(shí)代的三元鋰電池,最高車速265km/h。市場(chǎng)據(jù)此猜測(cè),小米汽車最終的售價(jià)可能在25萬(wàn)到37萬(wàn)之間。
隨即#小米汽車保單價(jià)格曝光#的詞條便上了熱搜。一時(shí)間,關(guān)注小米汽車的網(wǎng)友沸騰了,認(rèn)為最為關(guān)心的價(jià)格問(wèn)題有了結(jié)果。
但小米汽車方面向媒體表示,該消息不實(shí)。小米集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理王化在社交媒體上發(fā)文稱,最近幾天內(nèi)部車輛上牌,也是為了測(cè)試跑通銷交服的所有流程,銷、交、服的流程包含了上牌和買保險(xiǎn),買保險(xiǎn)要有一個(gè)定價(jià),所以這個(gè)價(jià)格僅僅是內(nèi)部的。
第一財(cái)經(jīng)稱,新車備案對(duì)于價(jià)格并沒(méi)有硬性規(guī)定,但需要提供真實(shí)發(fā)票,該發(fā)票上的價(jià)格并沒(méi)有實(shí)際參考價(jià)值。
截止目前,關(guān)于小米汽車價(jià)格的話題,多次躺在熱搜。不少網(wǎng)友希望雷軍能將手機(jī)極致性價(jià)比的定價(jià)策略,延續(xù)到汽車產(chǎn)品上。甚至有不少潛在消費(fèi)者直白表示,小米汽車能接受的價(jià)格上限是30萬(wàn)左右。
但從去年12月28日,小米汽車召開(kāi)首場(chǎng)技術(shù)發(fā)布會(huì),關(guān)鍵技術(shù)細(xì)節(jié)披露后,小米汽車的價(jià)格便成為市場(chǎng)最關(guān)心的話題。對(duì)此,小米汽車、小米集團(tuán)和雷軍一直未正面回應(yīng),也沒(méi)有公布價(jià)格,僅是就敏感問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)。比如雷軍多次否認(rèn)低價(jià)傳聞,公開(kāi)表示定價(jià)不著急。
他還稱小米汽車的性能可與傳統(tǒng)燃油車兩三百萬(wàn)的豪車媲美,“9.9萬(wàn)元、14.9萬(wàn)元甚至19.9萬(wàn)元是在開(kāi)玩笑,定價(jià)確實(shí)會(huì)有點(diǎn)貴”。
這個(gè)路數(shù)和余承東的“1000萬(wàn)元以內(nèi)最好的SUV”說(shuō)法如出一轍,但這種營(yíng)銷方式遭到央媒不點(diǎn)名批評(píng)。《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》近日就指出,明明幾十萬(wàn)元的車,偏要說(shuō)“500萬(wàn)元以內(nèi)最好”、“1000萬(wàn)元以內(nèi)最好”;本來(lái)是產(chǎn)品技術(shù)講解,結(jié)果滿場(chǎng)皆是“遙遙領(lǐng)先”、“沒(méi)有對(duì)手”;為給自己的品牌引流,很多造車新勢(shì)力變得喜歡說(shuō)大話、說(shuō)狠話。
小米是自帶流量的,而且是絕對(duì)的頂流,小米汽車也是流量溢出的受益者。業(yè)界對(duì)其關(guān)注度前所未有,相關(guān)話題總能贏得輿論的最高關(guān)注度。小米汽車如果順利上市,稱其是含著金鑰匙出生,毫不為過(guò):雷軍是小米最大的 icon,這是他人生最后一次重大創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,賭上了人生所有的積累和與聲譽(yù),為小米汽車而戰(zhàn);小米汽車的背后還是最年輕的世界500強(qiáng),還可能是業(yè)界最后一個(gè)拿到造車資格的新勢(shì)力等。
樂(lè)觀的一面,這是小米汽車在蓄勢(shì),修筑新產(chǎn)品線——小米汽車的流量池,待汽車產(chǎn)品上市后,開(kāi)閘放水,總會(huì)有一部分米粉或者潛在新客戶,流轉(zhuǎn)進(jìn)小米汽車的閘口,這是小米品牌勢(shì)能下的私域流量?jī)?yōu)勢(shì),也是其他車企羨慕的地方。
但凡事都有兩面性,保持高曝光的代價(jià),就是任何細(xì)微的問(wèn)題都會(huì)被擺在陽(yáng)光下,被解讀,被放大,甚至被造謠。當(dāng)下,小米汽車的價(jià)格,正在上演車界“狼來(lái)了”的故事。
這就形成一個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)極為新奇的景象,汽車尚未上市,小米已經(jīng)忙于辟謠。聲勢(shì)最大的一次,當(dāng)是元旦過(guò)后,屬實(shí)被逼的沒(méi)有辦法,在小米汽車SU7上市之前,小米直接整了一出“答網(wǎng)友100問(wèn)”,分三集由官方推出,回應(yīng)市場(chǎng)和用戶的疑問(wèn)。
其中也有一個(gè)問(wèn)題是關(guān)于價(jià)格的。在回答“小米會(huì)不會(huì)為了降低起售價(jià)搞一個(gè)丐中丐版本出來(lái)”時(shí),小米汽車方面表示:請(qǐng)大家放心,小米汽車內(nèi)部有著充分一致的產(chǎn)品立項(xiàng)準(zhǔn)則,“體驗(yàn)優(yōu)先”始終放在第一位。小米汽車否認(rèn)了這個(gè)可能,引導(dǎo)公眾聚焦小米汽車,稱目前專注于把小米汽車、具體而言是把小米第一款車,小米SU7的產(chǎn)銷全鏈條做好。
作為行業(yè)新貴,從正式宣布造車到階段性技術(shù)成果匯報(bào),小米汽車闖關(guān)歷時(shí) 1000 天,雷軍把這個(gè)過(guò)程渲染成“中國(guó)雷斯克”的勵(lì)志故事,感染很多人。小米汽車技術(shù)發(fā)布會(huì)是前奏序曲,把用戶和業(yè)界的期待值拉到最高。
但距SU7新車上市,估計(jì)還有一兩百天的“真空時(shí)間”。期間的各種話題,特別是最核心的價(jià)格討論,加上今天的這則傳聞,小米汽車價(jià)格“狼來(lái)了”的劇情越來(lái)越真實(shí)。雷軍應(yīng)該警惕,并重新審視整個(gè)小米汽車的傳播節(jié)奏和策略。
忙于辟謠,固然能體現(xiàn)熱度高,但并不是一個(gè)好的信號(hào)。因?yàn)閭髀勔膊⒉欢际侵{言,其背后也部分真實(shí)的傳達(dá)了用戶的關(guān)切。
當(dāng)用戶期待與官方回應(yīng)形成巨大落差,最后可能產(chǎn)生的一個(gè)反噬便是,市場(chǎng)和消費(fèi)者的期待被消磨。小米汽車,也僅是小米的汽車了。