界面新聞?dòng)浾?| 程璐

界面新聞編輯 | 宋佳楠

拼命狂奔的Temu決定給賣家更多的自由度，不再大包大攬。

1月25日，界面新聞獲悉，拼多多旗下跨境電商平臺(tái)Temu正在籌備半托管模式，計(jì)劃于3月15日在美國(guó)站點(diǎn)上線，月底將擴(kuò)展至歐洲站點(diǎn)。該平臺(tái)此前以全托管模式快速打開海外市場(chǎng)。

半托管主要面向海外有自己的倉(cāng)庫(kù)和物流合作商，能自行完成發(fā)貨履約的跨境賣家。和全托管的包攬模式不同，半托管不再要求商家使用平臺(tái)指定的倉(cāng)庫(kù)物流服務(wù)商。

這個(gè)過(guò)程中賣家需要重新開設(shè)店鋪，選擇半托管服務(wù)，然后負(fù)責(zé)上傳商品圖片或視頻、填寫基本信息、盯庫(kù)存、完成發(fā)貨履約，但可以跳過(guò)選品、寄樣、審版、圖審等流程。

對(duì)商家而言，該模式的自由度比全托管相對(duì)更高。Temu在其中承擔(dān)的角色則是商品上架銷售、比價(jià)定價(jià)、售后及客服支持。其中，定價(jià)權(quán)決定了該平臺(tái)在整個(gè)交易流程中仍具有較強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)。

據(jù)界面新聞了解，目前半托管在品類上沒(méi)有作區(qū)別對(duì)待，現(xiàn)有的全托管商家既可以轉(zhuǎn)為半托管，也可以同時(shí)選用兩種不同的模式。

物流方面，賣家需要承擔(dān)倉(cāng)庫(kù)管理、商品直接配送給消費(fèi)者以及貨物退換處理，平臺(tái)方則可以提供不同的發(fā)貨選項(xiàng)。

半托管模式并非Temu首創(chuàng)，最早由阿里旗下的跨境電商速賣通提出。但速賣通的半托管允許賣家自主定價(jià)和銷售，平臺(tái)主要提供物流倉(cāng)配、營(yíng)銷活動(dòng)等，與Temu不完全相同。

此前Temu多與海外物流服務(wù)商合作，一般配送時(shí)長(zhǎng)大約需要7到10天。亞馬遜的Prime會(huì)員則最快一到兩天就能收到貨。若由商家自行發(fā)貨，有助于提升Temu的配送時(shí)效。

界面新聞從接近Temu人士處獲悉，經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)營(yíng)，當(dāng)前平臺(tái)已經(jīng)有了一定規(guī)模的消費(fèi)者和商家基礎(chǔ)，不少商家希望能承擔(dān)更多的服務(wù)環(huán)節(jié)，有更多的靈活性，因此推出了半托管模式。

自去年9月上線以來(lái)，Temu憑借全托管模式上線狂飆，短短幾個(gè)月便進(jìn)駐了全球49個(gè)國(guó)家，快速覆蓋亞洲、歐洲、北美、南美、大洋洲及南非等地區(qū)，下載量突破2億。

據(jù)SimilarWeb最新數(shù)據(jù)顯示，截至去年底，Temu的全球獨(dú)立客戶訪問(wèn)量已達(dá)4.67億，位列全球第二，第一是訪客量達(dá)23.45億的巨頭亞馬遜。雙方在訪客量、覆蓋范圍、銷售額等多個(gè)方面仍存在較大差距。

全托管降低了跨境電商的經(jīng)營(yíng)門檻，幾乎成為所有跨境電商平臺(tái)的“標(biāo)配”。這種模式可讓商品更可控，方便國(guó)內(nèi)中小商家快速接入。Temu的競(jìng)爭(zhēng)敵手SHEIN也采取此類模式。

但當(dāng)Temu起量之后，全托管的“一攬子服務(wù)”存在的各種隱患也相繼暴露。例如當(dāng)訂單暴漲時(shí)，平臺(tái)合作的一些倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)商能力跟不上，導(dǎo)致頻繁“爆倉(cāng)”。

除Temu內(nèi)部存在變革需求外，伴隨著中國(guó)外貿(mào)40年的飛速發(fā)展，誕生了一批更為成熟、有自己倉(cāng)庫(kù)物流解決方案的傳統(tǒng)賣家，他們并不適合全托管模式。Temu顯然希望能吸收這部分賣家加入平臺(tái)。

此外有分析認(rèn)為，Temu的半托管也可以讓海外有多余存貨且需要低價(jià)清庫(kù)存的賣家進(jìn)入。這些賣家往往集中于亞馬遜等大型電商平臺(tái)。新模式的推出，或?qū)е赂骺缇畴娚唐脚_(tái)對(duì)賣家資源的進(jìn)一步爭(zhēng)搶。

目前Temu的半托管入駐已開啟招商，除規(guī)劃上線的美國(guó)、歐洲外，東南亞、日韓、俄羅斯也在招募表上。據(jù)界面新聞了解，未來(lái)新進(jìn)入的國(guó)家也將支持全托管與半托管兩種模式。