界面新聞?dòng)浾?| 查沁君
大模型正在教育領(lǐng)域加速落地。
1月3日，教育科技公司網(wǎng)易有道(NYSE:DAO)推出國內(nèi)首個(gè)教育大模型“子曰”2.0版本，并一口氣推出多款基于大模型的落地產(chǎn)品及應(yīng)用，包括AI家庭教師“小P老師”、有道速讀、虛擬人口語私教Hi Echo 2.0、有道AI學(xué)習(xí)機(jī)X20。
網(wǎng)易有道的“子曰”大模型于2023年7月正式發(fā)布，同年10、11月相繼通過算法評(píng)估和國家“雙新”(新技術(shù)、新業(yè)務(wù)信息安全)評(píng)估。
相比1.0版本，“子曰”大模型2.0的最大變化是搜索增強(qiáng)功能(RAG:Retrieval Augmented Generation)，這是一個(gè)將大模型與外部知識(shí)源的檢索相結(jié)合的框架，以改進(jìn)問答能力，避免出現(xiàn)幻覺問題。
行業(yè)的一個(gè)普遍共識(shí)是，以ChatGPT為代表的大模型偏科嚴(yán)重，在數(shù)學(xué)、物理等理科上存在難以克服的難題，如今這一現(xiàn)象似乎有所改善。
據(jù)網(wǎng)易有道CEO周楓介紹，“子曰”大模型2.0除了參數(shù)提升，新增的RAG功能、計(jì)算代數(shù)等能力，使得其在數(shù)學(xué)、物理等方面，“已經(jīng)找到相對(duì)不錯(cuò)的解決方案，正確性指標(biāo)相對(duì)行業(yè)領(lǐng)先。”
就在半個(gè)月前，好未來(NYSE:TAL)也上線了最新版本的學(xué)習(xí)機(jī)——學(xué)而思xPad2 Pro，搭載數(shù)學(xué)大模型——MathGPT，即九章大模型。該公司強(qiáng)調(diào)了其在數(shù)學(xué)學(xué)科的自動(dòng)解題、復(fù)雜應(yīng)用題的批改等功能。
據(jù)學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人趙璞錚介紹，基于九章大模型的“數(shù)學(xué)隨時(shí)問”，可以對(duì)小學(xué)初中的80%的數(shù)學(xué)題實(shí)現(xiàn)即問即答，暫時(shí)不能回答的最快可在一小時(shí)內(nèi)上傳真人講解、20分鐘內(nèi)生成AI視頻解析。
相比之下，網(wǎng)易有道最新推出的學(xué)習(xí)機(jī)——AI學(xué)習(xí)機(jī)X20對(duì)外宣稱的最大賣點(diǎn)是“三合一”模式，集學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)練機(jī)、學(xué)生專屬電腦于一體。
在學(xué)習(xí)機(jī)模式下，X20有兩個(gè)賣點(diǎn)：一是最新上線的AI家庭教師小P老師，支持全科自由答疑、多輪交互。二是迭代升級(jí)的全球首個(gè)虛擬人口語私教Hi Echo 2.0。
在學(xué)練機(jī)模式下，網(wǎng)易有道主要尋求外部合作，以避開內(nèi)容短板，X20內(nèi)置的《5年高考·3年模擬》是當(dāng)下學(xué)生群體中認(rèn)可度相對(duì)高、也是需求較大的練習(xí)題資源。
在電腦模式下，X20提供了一些差異化功能，比如打字練習(xí)、編程練習(xí)、家長(zhǎng)管控。
價(jià)格方面，有道AI學(xué)習(xí)機(jī)X20的定價(jià)處于行業(yè)中高檔，8G+256G售價(jià)5999元，16G+512G售價(jià)7999元。
對(duì)比來看，擁有獨(dú)家教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)的學(xué)而思xPad2 Pro Max、xPad2 Pro首發(fā)價(jià)分別為8599、6599元；主打?qū)W練功能的小猿學(xué)練機(jī)定價(jià)4299元，首發(fā)價(jià)3899元。
目前，市場(chǎng)上的學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格差別較大，從千元到上萬元不等?？拼笥嶏w學(xué)習(xí)機(jī)的價(jià)位集中4000元以上，主打高端市場(chǎng)；小度學(xué)習(xí)機(jī)價(jià)格集中在4000元以下，二者形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2022年中國消費(fèi)者購買學(xué)習(xí)平板價(jià)格集中在2001-3000元區(qū)間，占比43.4%。
教育智能硬件產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重已是行業(yè)共識(shí)，有的甚至打價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)。為了進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)，各大品牌不斷“卷”硬件參數(shù)，推出新的產(chǎn)品概念。
大模型引爆的2023年，在教育智能硬件中搭載AI大模型，成為一些品牌避開同質(zhì)化的選項(xiàng)。
小度、科大訊飛、學(xué)而思、作業(yè)幫、讀書郎等品牌目前均推出與大模型結(jié)合的學(xué)習(xí)機(jī)，新增的AI功能主要落地在口語陪練、作文批改、個(gè)性化學(xué)習(xí)等場(chǎng)景。在AI技術(shù)的加持下，這些智能學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格通常不菲，基本在5000元以上。
學(xué)習(xí)機(jī)行業(yè)的一個(gè)明顯消費(fèi)趨勢(shì)是，高端新品的市占率有所升高。
產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)洛圖科技發(fā)布的《中國學(xué)習(xí)平板線上零售市場(chǎng)月度追蹤報(bào)告》顯示，以步步高、小霸王、優(yōu)學(xué)派等為代表的傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)市場(chǎng)份額漸漸被以小度、科大訊飛、小猿為代表的新興科技企業(yè)搶占。
從2022年一季度到2023年二季度，4000元-5000元的中高端產(chǎn)品的市占比已從5.9%增長(zhǎng)到28.1%；5000元以上高端產(chǎn)品的市占比從5.8%增長(zhǎng)到12.8%；2000元以下的低端產(chǎn)品市占比從74%下降至41%。
2023年5月，浙商證券在《AI行業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)專題報(bào)告》也指出，隨著學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品結(jié)合AI技術(shù)不斷深入，功能多樣化將推動(dòng)消費(fèi)者付費(fèi)意愿的上升，高端學(xué)習(xí)機(jī)品類將逐漸占據(jù)行業(yè)主導(dǎo)地位。
但從消費(fèi)端來看，整體的電子消費(fèi)市場(chǎng)尚未恢復(fù)往日的活躍狀態(tài)。網(wǎng)易有道的智能硬件業(yè)務(wù)在2023年三季度創(chuàng)造營收2.519億元，同比下降29.3%。該公司解釋稱，期內(nèi)減少了低投資回報(bào)率的智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品營銷渠道。
發(fā)布會(huì)后的媒體群訪中，周楓提到硬件銷量下滑的問題，“今年整體消費(fèi)電子還是不太好，消費(fèi)者的購買力比較低迷，整個(gè)行業(yè)是一個(gè)鏈條，低迷會(huì)從消費(fèi)者傳遞到廠商，再傳遞到后端的供應(yīng)鏈。如果大家能一起面對(duì)現(xiàn)實(shí)，一起‘吃點(diǎn)苦’，就能扛住周期?！?/span>
另一方面，周楓認(rèn)為，在整個(gè)“低迷”周期里的最大機(jī)會(huì)是創(chuàng)新，以此提升效率和生產(chǎn)力。網(wǎng)易有道硬件業(yè)務(wù)目前最主要的工作是渠道重整，將加快新產(chǎn)品推出速度，寄希望于成熟的產(chǎn)品，來推動(dòng)業(yè)績(jī)。
在大模型賦能業(yè)務(wù)層面，Hi Echo產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張藝對(duì)界面教育表示，有道翻譯在2023年三季度較整個(gè)會(huì)員翻譯的訂閱收入同比增長(zhǎng)160%。
除了硬件消費(fèi)，在軟件商業(yè)化方面，以此次推出的虛擬人口語私教Hi Echo為例，作為單獨(dú)的軟件下載，其主要的盈利模式是會(huì)員付費(fèi)，連續(xù)包月68元/月，年度會(huì)員698元/年，連續(xù)包年498元/年。作為附加功能，Hi Echo則是以免費(fèi)的形式搭載在網(wǎng)易有道的其他硬件中，比如X20學(xué)習(xí)機(jī)、聽力寶、有道詞典筆X6 pro等。
國內(nèi)的用戶付費(fèi)心智不如海外成熟，仍在培育當(dāng)中。在張藝看來，之前消費(fèi)者習(xí)慣了免費(fèi)工具和軟件產(chǎn)品，但在大模型時(shí)代，這個(gè)邏輯需要重寫。
“2024年一定是一個(gè)真正的AI超級(jí)應(yīng)用元年，會(huì)有很多AI的超級(jí)應(yīng)用陸續(xù)落地?！?/span>張藝對(duì)界面教育表示，“今明年或者未來三到五年，大模型和AI會(huì)重塑用戶對(duì)于軟件的付費(fèi)心智。”
談及大模型對(duì)業(yè)績(jī)的影響，周楓表示比較樂觀，投資相對(duì)理性，“沒有拼指標(biāo)、拼模型規(guī)模，有道不出超過100B的模型，基本在原有的預(yù)算框架下能解決問題?！?/span>
“百模大戰(zhàn)”的當(dāng)下，不僅科技巨頭在“卷”大模型，教育公司也在加速大模型的落地應(yīng)用，其中的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)是什么？
在教育領(lǐng)域，周楓給出的答案是對(duì)教育場(chǎng)景的理解?！按蠹叶加眯酒龀鰜淼臇|西不一樣，比如在這個(gè)場(chǎng)景下，為什么要用這個(gè)工具，提供什么樣的功能真正幫到用戶?！?/span>
在他看來，大模型是全新的技術(shù)，有很強(qiáng)的語言理解和生成能力，它就像一把純粹的刀，真正把它用好，還需要結(jié)合對(duì)場(chǎng)景的理解、整合周邊配套、資源內(nèi)容等，整體做好，才是一個(gè)完整好用的產(chǎn)品。
過去的2023年是AIGC的起始元年，大模型不斷催生新的商業(yè)模式，各家加速落地大模型應(yīng)用，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，今明兩年將是大模型落地的關(guān)鍵年，也將成為未來幾年人工智能發(fā)展的主要趨勢(shì)。