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阿那亞是脆弱烏托邦,也是一種希望

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阿那亞是脆弱烏托邦,也是一種希望

如何“復制”阿那亞?

文|窄播 張嬈

在阿那亞的冬季海灘上迎來新年,或許是最為美好的跨年體驗之一。

倒計時的歡呼與大海的呼吸一同拍打海岸,心愿與煙花相逢在黑夜的海上,北方的蒼穹落下多年難得一見的焰火。如果說冬天的大海難免使人覺得寒冷憂郁,那么這場煙花秀則為它的觀眾們播撒了溫暖和希望。在造夢這件事上,阿那亞從不吝嗇。

接連而來的圣誕和元旦,讓進入淡季的北戴河迎來了一波久違的熱鬧。這片北方的海灘注定要面對隨氣溫季節(jié)而變化的人潮。如何持續(xù)產(chǎn)生對客流的吸引力,不僅是貫穿阿那亞每個年度周期的關鍵詞,也將貫穿阿那亞這個品牌發(fā)展全過程。

剛剛過去的2023年,是阿那亞品牌創(chuàng)立的十周年,也是阿那亞業(yè)務發(fā)展的關鍵一年。在這一年中,阿那亞最成熟的北戴河園區(qū)迎來了疫情后的復蘇和爆發(fā),一系列的文旅引流活動把大批年輕人帶到了這里,牢牢地樹立了文旅度假的心智——盡管這也為它帶來一些未能料到的噪音與磕絆。

這也是阿那亞·金山嶺正式運營和阿那亞·霧靈山開始接待住客的一年。二者是繼市場反饋不佳的三亞項目后,阿那亞為北方客戶提供的最新產(chǎn)品。此外,阿那亞也在2023年正式開拓了南方的用戶群體,在廣州與中旅集團合作的九龍湖項目迎來了嘗新的第一批客人。

這些變化,意味著阿那亞已經(jīng)走過了積攢經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)期,來到了規(guī)?;瘡椭频男码A段。良好的市場反饋,也讓一些地產(chǎn)公司開始在不同程度上嘗試參考它的模式。因此,在此時此刻,認知和理解阿那亞,我們不僅要將其作為一個產(chǎn)品,更要將其當成一家公司,審視它商業(yè)模式的可持續(xù)性。

人們談起阿那亞的時候,往往會說,它是天時、地利、人和的產(chǎn)物,它是烏托邦。這樣的說法實際指向了阿那亞非標準化和可持續(xù)性的難題。這一難題有許多呈現(xiàn)的側(cè)面,比如社區(qū)屬性和文旅屬性之間的天然矛盾、如何面對不同區(qū)域人群的需求、如何平衡生活方式的多元性與創(chuàng)始人審美統(tǒng)一性的沖突,等等。

關注這些問題,也是關注房地產(chǎn)行業(yè)度過寒冬的一種可能。阿那亞已經(jīng)成為一個標桿公司,它在今天受到的關注,離不開整個房地產(chǎn)行業(yè)從粗放掙大錢到精細化運營的趨勢,也離不開城市化進程下人們在改善型住房上寄托的愿景。從業(yè)者希望在阿那亞身上,找到生活方式小鎮(zhèn)的可行性,找到一條通往未來的道路。

正因如此,我們在觀察阿那亞時,不得不將其置于一個更核心的周期性背景下:在消費降級和地產(chǎn)寒冬的雙重影響,做好內(nèi)容和服務當然是一個方向,但非剛需房的路注定不會好走。

阿那亞為它的業(yè)主創(chuàng)造了一個烏托邦,也為棲身其中的品牌和熱切觀望的同行創(chuàng)造了烏托邦。烏托邦與現(xiàn)實之間總是有差距的;但它美好就美好在,在那差距之中,人們總會充滿希望。

01 平衡木:社區(qū)VS文旅

在阿那亞,人們期待的是兼具趣味和智識的社群活動、友愛但不失邊界感的鄰里、兼具鄉(xiāng)村寧靜與城市便利的體面生活。這些因素構成了相當一部分人對于高端社區(qū)的想象。

社區(qū),也是阿那亞一直以來的自我定位和宣傳口徑。但如今我們看到的阿那亞北戴河,更像是一個文旅短途目的地。人們會在五一、端午和跨年這樣的小假期來到這里度假,期待一種超脫于日常生活的短暫逃離感。

這種愈加強烈的文旅感來自于阿那亞不間斷的文化活動。從春到冬,阿那亞相繼舉辦了潮流派對、海浪電影周、各類音樂節(jié)等;2023年戲劇節(jié)期間,這段小小的海灘在11天內(nèi)就接待了30萬游客。

文旅活動提高了阿那亞的品牌知名度。但對于本質(zhì)是房地產(chǎn)公司的阿那亞而言,慕名而來的游客,究竟能不能轉(zhuǎn)換成真實的購房者,這恐怕要打個問號。

目前來看,文旅的變現(xiàn)價值更多是在業(yè)主的民宿房租收入以及潛在的投資空間。過去幾年來,許多業(yè)主開始轉(zhuǎn)為房東,新開樓盤的買家中民宿房東的占比也越來越高,仿佛大家心照不宣地將阿那亞的價值簡化為了文旅地產(chǎn)投資。

阿那亞蝦米音樂節(jié)現(xiàn)場

無論目的為何,于一個標榜「社區(qū)」的封閉式小區(qū)而言,過多的人流量必然會破壞「附近」的生態(tài)平衡和穩(wěn)定的社區(qū)關系,也會影響到正常的生活。

如何平衡好游客和業(yè)主之間的關系,是一道極其復雜的難題,其中的聲音相當雜亂。游客不滿于阿那亞制造出來的階層感,希望能夠獲得與業(yè)主同等的權利;而業(yè)主則為停車位、食堂等公共資源的占有以及游客的擁擠、噪音而煩惱;民宿房東又有商業(yè)的視角。

「游客們的消費支撐起社區(qū)的服務和商業(yè)配套。所謂的矛盾還是要看自己怎么看待。業(yè)主需要學會自我調(diào)整心態(tài)。有問題找物業(yè)或者馬總,想辦法解決矛盾, 而不是制造?!挂晃幻袼薹繓|向我們表示。

在2023年夏秋的旺季,這種悖論一度引發(fā)了相當激烈的沖突:國慶期間,大批游客強拆阿那亞海灘的護欄闖卡;作為限制措施,阿那亞隨后要求園區(qū)內(nèi)商店只能服務擁有身份碼和當日藝術場館的購票客人。

這實際上侵犯了商店自身經(jīng)營品牌用戶的權利,相當于是在業(yè)主與游客的矛盾之上又疊加了一層商家與園區(qū)的矛盾。如果說前者尚且可以通過具體的限流和運營手段去管理,后者則會直接作用于阿那亞著力培養(yǎng)的商業(yè)生態(tài)健康。

阿那亞的商業(yè)生態(tài)是園區(qū)氛圍的一部分,其間由相當多非標品牌組成。這些商家注重與用戶的情感聯(lián)結,社群是日常經(jīng)營的重要依托。為顧客提供足夠的時間和空間、傳達一種包容開放的態(tài)度,是創(chuàng)造完整消費體驗的關鍵。但越來越擁擠和緊張的阿那亞似乎已經(jīng)無暇顧及這些。

一位在環(huán)京區(qū)域經(jīng)營多家店鋪的餐飲從業(yè)者告訴《窄播》:「去過阿那亞的人都知道,節(jié)假日時每家店幾乎都在排隊,追求的是快?!?/p>

游客追求的是時間效率最大化,因此這些品牌的阿那亞店表現(xiàn)出了極高的翻臺率,但這并不符合他們希望提供極致用餐體驗的訴求。游客在選擇餐飲時也會呈現(xiàn)一定的隨機性,很難沉淀出忠誠的用戶心智。

這就是非標商業(yè)在阿那亞的擰巴之處,它只能承接有限的客流量,否則便會直接傷害用戶體驗,從而在品牌上留下傷痕。

2023年以來,來到北戴河的消費者越來越多地在社交平臺上發(fā)布差評,避雷帖的焦點則是人多。當人們發(fā)現(xiàn),在這里只能看到排不到的餐廳、人滿為患的海灘、擺到臺面上來的等級差異與矛盾,唯獨不是想象中那個舒適放松的生活方式小鎮(zhèn),就會意識到,阿那亞不再是烏托邦,只不過是另一個北京。

用戶在社交媒體上的吐槽

如果烏托邦的營銷神話產(chǎn)生動搖,本質(zhì)是一個房產(chǎn)公司、主要收入靠賣房的阿那亞,脊背上恐怕還是會滾過一陣涼意。

02 「回到社區(qū)」的北岸

在北戴河的項目之后,阿那亞也相繼在環(huán)京小時圈和海南、廣州等城市不斷進行嘗試,并持續(xù)復制著通過文旅引流煥活爛尾樓盤的商業(yè)模式。

如果說北戴河提供了一種成功的參考經(jīng)驗,那么三亞更像是一次失敗的教訓。

阿那亞·三亞選址在吉陽區(qū)北部南丁嶺的山谷腹地,有山景無海景是它的顯著特征。差異于三亞司空見慣的海景房也許是一種別出心裁,但實際結果表明這僅僅是異想天開。北方人來到三亞,海景確實是不可或缺的剛需,三亞項目也因此高開低走。

當阿那亞差不多踩完了文旅邏輯的成敗得失,再回到北戴河,如何回歸社區(qū)、反思文旅與社區(qū)的平衡,成為它在下一個階段的命題。

應該說,阿那亞的創(chuàng)始人馬寅從未放棄對于打造理想社區(qū)的追求。在這個過程中,阿那亞北戴河北岸成為了一個關鍵實驗場。吸取了黃金海岸部分和其他項目的經(jīng)驗,在北岸友誼灣,阿那亞回歸初心,更加明確了「社區(qū)」的價值取向,并力圖在各種維度上將這一取向變成現(xiàn)實。

友誼灣是整個北岸開發(fā)的核心項目,于2023年7月正式亮相,為阿那亞與時尚傳媒公司栩栩華生、設計全產(chǎn)業(yè)鏈平臺友誼萬歲聯(lián)合打造。友誼灣的面積并不大,由一棟強調(diào)秩序感的公寓、一家俱樂部酒店、一系列復合文化空間、一個圍合式商業(yè)街廊和一個親水景觀廣場組成。

傍晚亮起溫暖燈光的友誼灣。圖源:友誼灣公眾號。攝影:Wen Studio。

「社區(qū)感」是友誼灣項目的重中之重。阿那亞是這樣表述的:「相較于阿那亞的目的地型資源配置,友誼灣是一個區(qū)位上和規(guī)劃上都相對收斂的社區(qū)?!惯@句話在一定程度上體現(xiàn)了對先前過于倚重文旅引流的反思。

在區(qū)位上,友誼灣所在的北岸位于阿那亞黃金海岸的北部,雖然共享同一段海岸,但二者并不直接相鄰,這首先在地理上形成了人流的區(qū)隔。

其次,不同于黃金海岸受制于原爛尾樓的建筑布局,友誼灣是一個從零開始的項目。這意味著它有機會在最基礎的建筑層面進行空間結構上的推敲和創(chuàng)新,去引導形成一種具有活力的鄰里關系。

例如,負責設計的亙建筑事務所引入了「廣場群」這一空間模式,將原本規(guī)劃的一棟建筑改為兩棟單體建筑,再由此圍合出三個氣質(zhì)不同的廣場。這樣的空間設計把人作為尺度,以步行軌跡和范圍為界限,去創(chuàng)造更多在地性的可能。

不過,形成社區(qū)感的關鍵依舊在「人」。和諧融洽的傳統(tǒng)鄰里關系往往來源于居者相似的身份背景,友誼灣的業(yè)主大多以具備一定經(jīng)濟基礎的自由職業(yè)者和知識分子組成,他們彼此之間原本就存在或強或弱的社會連結。園區(qū)定期組織的社群活動也進一步加強這種連結。

在友誼灣官方發(fā)布的業(yè)主反饋中,我們看到了這些人的部分畫像:有在500強和大型連鎖集團從業(yè)30年的員工,有穿梭于巴黎、新加坡和北京多地的服裝高定設計師,有策展人、編輯和寫作者。人與人之間的關系正是他們敘述的核心。

也就是說,友誼灣的特殊之處在于,它將「小規(guī)模知識型社區(qū)」作為核心定位,更加注重對小圈層的吸引力。

除了友誼灣之外,你可能不會在任何房產(chǎn)項目的簡介中看到如此多的理論術語和抽象概念,也很難想象書店會是一個社區(qū)的活動中心。為了吸引對應的人群,友誼灣的項目描述、建筑理念、活動設計和招商運營,都緊緊圍繞著知識分子的審美趣味和理解門檻。

作為阿那亞推出的新產(chǎn)品,我們可以將友誼灣理解為阿那亞多品牌運營的一個嘗試。阿那亞所面向的客戶群體并不是鐵板一塊,其中也存在大量細分需求和差異的生活方式。要應對這樣的變化,阿那亞也需要不斷迭代自身的產(chǎn)品和核心客群。

在如今微度假生活方式項目已經(jīng)遍地開花的當下,阿那亞更需要借助友誼灣這樣的產(chǎn)品,進一步拔高品牌調(diào)性,始終保持最先鋒、最有活力的姿態(tài)。

「小規(guī)?!箘t從一開始就規(guī)定了友誼灣的「去文旅化」傾向。在社交平臺上,有用戶稱友誼灣為i人天堂。「沒想到人這么少,幾乎沒有游客,但所有店鋪都開著?!?/p>

控制人流,并非依靠硬性的行政手段去區(qū)隔,而是通過軟性的運營,規(guī)避大眾化的活動和喜好,創(chuàng)造更加獨特小眾的體驗。

例如更強的真實感。所謂「真實」,是與「虛假」對立的概念,后者常常聞于阿那亞其他園區(qū)的逛后感中。當人們談到阿那亞的時候,烏托邦或許是第一個蹦到腦中的詞匯,但這也意味著一種刻奇式的人造感,它脫離了日常,也正因這種脫離而變?yōu)榱恕冈诘亍怪獾摹改康牡亍埂6谟颜x灣,所有的場景變得更加日常。

如果說,北戴河南側(cè)園區(qū)的困境在于,在交通偏遠的地方創(chuàng)造流量,必須依靠孤獨圖書館這種強大的文旅IP,而這總會反噬社區(qū)生活的完整與和諧;那么阿那亞北岸的解決思路,則是將已經(jīng)打出品牌聲量的「阿那亞」三個字作為IP,并以南岸的人流量作為一重基礎保障。在此時,文旅化就顯得不再迫切。

不過,正如北戴河南側(cè)亦曾是寧靜理想的社區(qū),如今在內(nèi)外部所種因素下走向嘈雜,友誼灣是否能避免重蹈覆轍,還要交給時間。

03 標準化之路

北戴河是阿那亞在創(chuàng)業(yè)階段交出來的產(chǎn)品答卷,而當下的阿那亞已經(jīng)走到了規(guī)?;墓?jié)點上。我們不能再僅僅用產(chǎn)品的視角去看待它,而要從看待一家公司的視角去衡量它的商業(yè)模式。

這其中最關鍵的是標準化能力,關乎到一個成功的項目是否具有可復制性。目前的北戴河黃金海岸無疑是一個具有參考性的樣本,基礎設施、商業(yè)氛圍和知名度都已經(jīng)打響,客群甚至已經(jīng)不限于北方。但是,這并不意味著阿那亞的新項目就一定可以成功。

在規(guī)?;A段上,除了北戴河之外,阿那亞已經(jīng)陸續(xù)在各地新建項目。近的有北京周邊的金山嶺和霧靈山,遠的有三亞和廣州,還有尚在初期的象山和武漢。這些樓盤的共同點是,要么地段偏遠,要么是同其他地產(chǎn)公司的合作。這意味著每個項目都擁有自己的特殊情況,成功經(jīng)驗很難100%復制。

2023年開始正式運營的阿那亞·金山嶺定位為「山居」,區(qū)別于北戴河的「海居」。山居意味著一種更偏內(nèi)向的、自我探尋的生活方式。這一點也體現(xiàn)在區(qū)位上,金山嶺位于河北承德市灤平縣,離北京五環(huán)接近155KM,需要兩小時的車程,在交通層面就攔下了相當一部分的人流。

雖然北戴河距北京的物理距離更遠,但在京津冀經(jīng)濟圈內(nèi)原本就是久有名聲的海濱度假地。而金山嶺要打出名聲,幾乎是從零開始,無法借助任何現(xiàn)有的資源。

平地起高樓,難度可想而知。金山嶺二期和三期未能復制一期開盤即售罄的熱度。馬寅曾經(jīng)表示,2023年下半年,他與團隊開始把更多的精力與時間放在金山嶺,會繼續(xù)拿出上億資金做文化藝術內(nèi)容,增加新的商業(yè)配套。

2023年夏季以來,大地藝術節(jié)、古典音樂節(jié)、爵士音樂節(jié)、瑜伽節(jié)及兒童親子內(nèi)容都陸續(xù)在金山嶺登場??梢钥吹?,阿那亞正在十分用力地將最好的內(nèi)容資源注入到金山嶺,這也從側(cè)面襯托出做好這一項目的困難程度。

圖源:阿那亞公眾號

「所有的配套、所有的內(nèi)容其實都跟人流量有關系。人少了配套運營不起來,人多了又對自住有影響,這本身就是一個難題,要在這個過程中找到平衡點?!柜R寅在阿那亞官方訪談中說。

另一在2023年秋季開始接待客人的項目阿那亞·霧靈山則主打湯泉美學,同樣位于承德。除酒店已對外開放外,其他配套設施還尚未完成。以湯泉為核心的設計,或許表明阿那亞希望在霧靈山打造區(qū)別于金山嶺的山居體驗,遺憾的是,酒店無法使用真實溫泉水,這也引來了一些體驗者的不滿。

隨著整個房地產(chǎn)行業(yè)走向精細化運營,一些項目也向阿那亞拋出合作的橄欖枝。這在阿那亞擴張的路上起到了加速作用,讓它更快從北京周邊走向全國,例如廣州九龍湖和武漢鼓架山,均是由阿那亞與中旅集團聯(lián)手打造。

隨之而來的問題就是如何應對全新的客群。

北戴河、金山嶺、霧靈山乃至三亞,本質(zhì)上服務的都是以北京為中心的客戶群體,新開樓盤中的老客復購率占比很高。它的開發(fā)邏輯建立在北方自然資源稀缺和城市日常生活高度緊張的基礎上,因此需要格外注重圈層營銷與烏托邦氛圍的營造。

但南方客戶群體的生活方式、休閑習慣可能完全不同,北方人費心追求的山居和海居,很大程度上就是南方人的日常。

此外,全新的環(huán)境也意味著更加復雜的項目運營細節(jié),合作模式也限制著阿那亞的自由發(fā)揮空間,甚至新合作伙伴的脾氣秉性都可能影響最終的呈現(xiàn)效果。這考驗著阿那亞在地的談判和執(zhí)行能力。

標準化問題的另一個側(cè)面是可持續(xù)性。阿那亞的火熱,多多少少乘上了疫情期間人們對于短途出游、戶外運動和精致生活方式的需求東風。潮流總是有起有落,應對不同潮流的更加多元化的產(chǎn)品可以讓一家公司走過更長周期,但阿那亞更像是在某一端上走向了極致:它確實是一家生活方式公司,但似乎只是某一種特定的生活方式。

這種極致可能源于創(chuàng)始人強大的影響力。當下的阿那亞呈現(xiàn)出來的樣貌,是馬寅對于烏托邦理想的具象化呈現(xiàn),它承載著創(chuàng)始人的審美和信念。在與業(yè)主和商家的接觸中,我們也明顯感到一種對于創(chuàng)始人的深厚信任,他像一位服務意識的大家長、一艘船的掌舵者。

這固然有助于讓品牌更加鮮明。但問題在于,一個人的烏托邦,能在多長時間內(nèi)、多大程度上,始終是用戶們的烏托邦?

圖源:阿那亞公眾號

一家潮流品牌曾向我們講過一件趣事:在入駐阿那亞時,他們找到的空間設計師是青山周平。「馬老師就開玩笑說,能不能別找了,阿那亞好多店都是青山周平的作品?!贡M管是玩笑話,卻指出了阿那亞目前已經(jīng)呈現(xiàn)出來的風格同質(zhì)化的苗頭。相同元素反復堆砌之處,網(wǎng)紅感就會浮現(xiàn)。

前述餐飲品牌對此深有體會。作為一家中式餐飲,他們在阿那亞的店鋪裝修由園區(qū)統(tǒng)一提供,采用了極簡工業(yè)風。但這很難達到品牌想要營造的氛圍?!副本┥疃南挛?,幾個朋友在雪地里圍爐煮茶,這才是我心目中的理想場景。」不難想象,這一情景若放在阿那亞多少有些違和。

近些年來國風重新回到潮流中心,高飽和的彩色多巴胺風也成了新寵,風格永遠在時代的碰撞中變遷。阿那亞以大量留白、素色和簡約線條構成的「性冷淡風」,并非沒有過時的可能。

04 復制烏托邦

阿那亞的標準化問題,不僅關乎公司自身的持續(xù)經(jīng)營能力,還關系著它所倡導和代表的「烏托邦」模式——即重內(nèi)容、重服務的生活方式小鎮(zhèn)能否擺脫「孤品」的命運,成為行業(yè)整體進入下一個時代的標桿案例。

過去,拿地和交付才是傳統(tǒng)房產(chǎn)企業(yè)的拳頭能力,后續(xù)的運營、物業(yè)往往很難落到實處,產(chǎn)品營銷也大多停留在紙面的概念層面,沒有人費心去研究怎么做好內(nèi)容和服務。接盤了爛尾樓的阿那亞,相當于是提前行業(yè)十年遇到了賣不掉房子的難題,這也倒逼著他們形成了領先行業(yè)十年的精細化運營能力。

如今,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進入存量時代,企業(yè)不得不意識到,地產(chǎn)的大航海時代已經(jīng)結束,必須擼起袖子賺辛苦錢。城市化進程深度發(fā)展所帶來的對于改善住房和圈層社交的需求,也使通過營造某種生活方式來吸引客戶成為可能。

不過,目前看來,包括良渚文化村、麓湖、烏鎮(zhèn)等與阿那亞同期誕生的不少類似項目,最終都以單體形式存在,未能規(guī)?;瘡椭啤?/p>

歸根究底,烏托邦的本質(zhì)是最大程度地滿足人的幻想需求,但每個人的幻想又有所不同。這因而對服務能力提出了極高要求。它的核心是讓來到這里的人有尊嚴感、自由感和歸屬感。

以最簡單的阿那亞社區(qū)食堂為例,旺季每日幾千人的流量,但食堂中的工作人員始終能夠?qū)腿吮3中δ樅涂焖俜磻芰?,即使天氣驟變,也能在客人有需要的時候,馬上提供足量的免費取用雨具,并保證室內(nèi)地板的整潔。在三線城市,培訓出如此程度的接待能力并不是一件易事。

至少,阿那亞是一家已經(jīng)走進規(guī)模化階段的公司,這已經(jīng)讓行業(yè)看到復制烏托邦模式的希望。伴隨微度假概念的興起,一批新的生活方式類地產(chǎn)項目在阿那亞的影響下誕生。

這些項目普遍強調(diào)社區(qū)屬性,更加關注人在其中的位置和感受,在區(qū)位上也更加多樣化。一個居住在城市中心的市民,往往不需要跨省出行或自駕三小時,在近郊或是市內(nèi)就可以找到這樣一處心靈的休憩地。比「微度假」更短途的「原地度假」也因此成為可能。

北京市郊潭柘寺邊的新開項目「檀谷」,被稱為「京西阿那亞」

在招商上,這些項目也聚集了一批非標商業(yè)品牌,這些品牌往往也都在核心商圈或是阿那亞這樣的知名文旅地產(chǎn)中有過開店經(jīng)驗。某種程度上,生活方式地產(chǎn)項目和生活方式品牌形成了一種共生關系。

「這樣的地方,從位置、鄰居、時間成本、消費價位這些維度上就已經(jīng)為商家篩過了一遍用戶。而且,它也會幫助我們產(chǎn)生很多品牌內(nèi)容,這是業(yè)績之外更重要的?!挂晃粦敉馄放苿?chuàng)始人對我們說。

比招商更難的是如何和非標商業(yè)一起成長。這需要的是長期投入的決心和穩(wěn)定的現(xiàn)金流。

從這個意義上來說,阿那亞同樣也是品牌的烏托邦,它致力于建設更加包容的商業(yè)氛圍,鼓勵文化內(nèi)容健康地生長出來。為了充分培育和孵化社區(qū)的文化氛圍,阿那亞需要在前期提供相當大的讓利。在北戴河的淡季冬天,阿那亞并不收取租金,疫情期間也多次減免,以減輕商家的壓力。

看起來美好,但背后的隱藏邏輯是,阿那亞的房子必須要源源不斷地賣出價來,公司才能有持續(xù)的資金去供養(yǎng)好的文化和商業(yè)內(nèi)容。

更何況,北戴河的前車之鑒已經(jīng)證明,即使投入了巨大精力,非標商業(yè)依舊是脆弱的,在淡季,生存問題始終緊迫;在旺季,它又無法承接洶涌而至的人流,注定要損失一部分體驗。在這個過程中,阿那亞又始終需要面對過度文旅會解構烏托邦氛圍的潛在危機。

因此,對于品牌而言,阿那亞固然是烏托邦,但代價在于,它注定只會為品牌提供一個短期的試驗場,一個試錯的機會。

這已經(jīng)是當下許多非標商業(yè)地產(chǎn)項目的共識:越來越短的租約合同,越來越快的品牌替換速度,越來越殘酷的競爭。而一旦離開了烏托邦中由高價值人群、寬松合作、優(yōu)質(zhì)社群氛圍所構建的扭曲力場,美好的幻覺就會消失。

從地產(chǎn)公司的角度看,這也是無可厚非的無奈之舉。作為非剛需房,阿那亞在地產(chǎn)寒冬中的處境還是有些微妙。如何在逆境中求得生存,摸索出一條河中的石頭路,這也是新一批這種生活方式小鎮(zhèn)都要去共同探索的事。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權事宜請聯(lián)系原著作權人。

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阿那亞是脆弱烏托邦,也是一種希望

如何“復制”阿那亞?

文|窄播 張嬈

在阿那亞的冬季海灘上迎來新年,或許是最為美好的跨年體驗之一。

倒計時的歡呼與大海的呼吸一同拍打海岸,心愿與煙花相逢在黑夜的海上,北方的蒼穹落下多年難得一見的焰火。如果說冬天的大海難免使人覺得寒冷憂郁,那么這場煙花秀則為它的觀眾們播撒了溫暖和希望。在造夢這件事上,阿那亞從不吝嗇。

接連而來的圣誕和元旦,讓進入淡季的北戴河迎來了一波久違的熱鬧。這片北方的海灘注定要面對隨氣溫季節(jié)而變化的人潮。如何持續(xù)產(chǎn)生對客流的吸引力,不僅是貫穿阿那亞每個年度周期的關鍵詞,也將貫穿阿那亞這個品牌發(fā)展全過程。

剛剛過去的2023年,是阿那亞品牌創(chuàng)立的十周年,也是阿那亞業(yè)務發(fā)展的關鍵一年。在這一年中,阿那亞最成熟的北戴河園區(qū)迎來了疫情后的復蘇和爆發(fā),一系列的文旅引流活動把大批年輕人帶到了這里,牢牢地樹立了文旅度假的心智——盡管這也為它帶來一些未能料到的噪音與磕絆。

這也是阿那亞·金山嶺正式運營和阿那亞·霧靈山開始接待住客的一年。二者是繼市場反饋不佳的三亞項目后,阿那亞為北方客戶提供的最新產(chǎn)品。此外,阿那亞也在2023年正式開拓了南方的用戶群體,在廣州與中旅集團合作的九龍湖項目迎來了嘗新的第一批客人。

這些變化,意味著阿那亞已經(jīng)走過了積攢經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)期,來到了規(guī)?;瘡椭频男码A段。良好的市場反饋,也讓一些地產(chǎn)公司開始在不同程度上嘗試參考它的模式。因此,在此時此刻,認知和理解阿那亞,我們不僅要將其作為一個產(chǎn)品,更要將其當成一家公司,審視它商業(yè)模式的可持續(xù)性。

人們談起阿那亞的時候,往往會說,它是天時、地利、人和的產(chǎn)物,它是烏托邦。這樣的說法實際指向了阿那亞非標準化和可持續(xù)性的難題。這一難題有許多呈現(xiàn)的側(cè)面,比如社區(qū)屬性和文旅屬性之間的天然矛盾、如何面對不同區(qū)域人群的需求、如何平衡生活方式的多元性與創(chuàng)始人審美統(tǒng)一性的沖突,等等。

關注這些問題,也是關注房地產(chǎn)行業(yè)度過寒冬的一種可能。阿那亞已經(jīng)成為一個標桿公司,它在今天受到的關注,離不開整個房地產(chǎn)行業(yè)從粗放掙大錢到精細化運營的趨勢,也離不開城市化進程下人們在改善型住房上寄托的愿景。從業(yè)者希望在阿那亞身上,找到生活方式小鎮(zhèn)的可行性,找到一條通往未來的道路。

正因如此,我們在觀察阿那亞時,不得不將其置于一個更核心的周期性背景下:在消費降級和地產(chǎn)寒冬的雙重影響,做好內(nèi)容和服務當然是一個方向,但非剛需房的路注定不會好走。

阿那亞為它的業(yè)主創(chuàng)造了一個烏托邦,也為棲身其中的品牌和熱切觀望的同行創(chuàng)造了烏托邦。烏托邦與現(xiàn)實之間總是有差距的;但它美好就美好在,在那差距之中,人們總會充滿希望。

01 平衡木:社區(qū)VS文旅

在阿那亞,人們期待的是兼具趣味和智識的社群活動、友愛但不失邊界感的鄰里、兼具鄉(xiāng)村寧靜與城市便利的體面生活。這些因素構成了相當一部分人對于高端社區(qū)的想象。

社區(qū),也是阿那亞一直以來的自我定位和宣傳口徑。但如今我們看到的阿那亞北戴河,更像是一個文旅短途目的地。人們會在五一、端午和跨年這樣的小假期來到這里度假,期待一種超脫于日常生活的短暫逃離感。

這種愈加強烈的文旅感來自于阿那亞不間斷的文化活動。從春到冬,阿那亞相繼舉辦了潮流派對、海浪電影周、各類音樂節(jié)等;2023年戲劇節(jié)期間,這段小小的海灘在11天內(nèi)就接待了30萬游客。

文旅活動提高了阿那亞的品牌知名度。但對于本質(zhì)是房地產(chǎn)公司的阿那亞而言,慕名而來的游客,究竟能不能轉(zhuǎn)換成真實的購房者,這恐怕要打個問號。

目前來看,文旅的變現(xiàn)價值更多是在業(yè)主的民宿房租收入以及潛在的投資空間。過去幾年來,許多業(yè)主開始轉(zhuǎn)為房東,新開樓盤的買家中民宿房東的占比也越來越高,仿佛大家心照不宣地將阿那亞的價值簡化為了文旅地產(chǎn)投資。

阿那亞蝦米音樂節(jié)現(xiàn)場

無論目的為何,于一個標榜「社區(qū)」的封閉式小區(qū)而言,過多的人流量必然會破壞「附近」的生態(tài)平衡和穩(wěn)定的社區(qū)關系,也會影響到正常的生活。

如何平衡好游客和業(yè)主之間的關系,是一道極其復雜的難題,其中的聲音相當雜亂。游客不滿于阿那亞制造出來的階層感,希望能夠獲得與業(yè)主同等的權利;而業(yè)主則為停車位、食堂等公共資源的占有以及游客的擁擠、噪音而煩惱;民宿房東又有商業(yè)的視角。

「游客們的消費支撐起社區(qū)的服務和商業(yè)配套。所謂的矛盾還是要看自己怎么看待。業(yè)主需要學會自我調(diào)整心態(tài)。有問題找物業(yè)或者馬總,想辦法解決矛盾, 而不是制造?!挂晃幻袼薹繓|向我們表示。

在2023年夏秋的旺季,這種悖論一度引發(fā)了相當激烈的沖突:國慶期間,大批游客強拆阿那亞海灘的護欄闖卡;作為限制措施,阿那亞隨后要求園區(qū)內(nèi)商店只能服務擁有身份碼和當日藝術場館的購票客人。

這實際上侵犯了商店自身經(jīng)營品牌用戶的權利,相當于是在業(yè)主與游客的矛盾之上又疊加了一層商家與園區(qū)的矛盾。如果說前者尚且可以通過具體的限流和運營手段去管理,后者則會直接作用于阿那亞著力培養(yǎng)的商業(yè)生態(tài)健康。

阿那亞的商業(yè)生態(tài)是園區(qū)氛圍的一部分,其間由相當多非標品牌組成。這些商家注重與用戶的情感聯(lián)結,社群是日常經(jīng)營的重要依托。為顧客提供足夠的時間和空間、傳達一種包容開放的態(tài)度,是創(chuàng)造完整消費體驗的關鍵。但越來越擁擠和緊張的阿那亞似乎已經(jīng)無暇顧及這些。

一位在環(huán)京區(qū)域經(jīng)營多家店鋪的餐飲從業(yè)者告訴《窄播》:「去過阿那亞的人都知道,節(jié)假日時每家店幾乎都在排隊,追求的是快?!?/p>

游客追求的是時間效率最大化,因此這些品牌的阿那亞店表現(xiàn)出了極高的翻臺率,但這并不符合他們希望提供極致用餐體驗的訴求。游客在選擇餐飲時也會呈現(xiàn)一定的隨機性,很難沉淀出忠誠的用戶心智。

這就是非標商業(yè)在阿那亞的擰巴之處,它只能承接有限的客流量,否則便會直接傷害用戶體驗,從而在品牌上留下傷痕。

2023年以來,來到北戴河的消費者越來越多地在社交平臺上發(fā)布差評,避雷帖的焦點則是人多。當人們發(fā)現(xiàn),在這里只能看到排不到的餐廳、人滿為患的海灘、擺到臺面上來的等級差異與矛盾,唯獨不是想象中那個舒適放松的生活方式小鎮(zhèn),就會意識到,阿那亞不再是烏托邦,只不過是另一個北京。

用戶在社交媒體上的吐槽

如果烏托邦的營銷神話產(chǎn)生動搖,本質(zhì)是一個房產(chǎn)公司、主要收入靠賣房的阿那亞,脊背上恐怕還是會滾過一陣涼意。

02 「回到社區(qū)」的北岸

在北戴河的項目之后,阿那亞也相繼在環(huán)京小時圈和海南、廣州等城市不斷進行嘗試,并持續(xù)復制著通過文旅引流煥活爛尾樓盤的商業(yè)模式。

如果說北戴河提供了一種成功的參考經(jīng)驗,那么三亞更像是一次失敗的教訓。

阿那亞·三亞選址在吉陽區(qū)北部南丁嶺的山谷腹地,有山景無海景是它的顯著特征。差異于三亞司空見慣的海景房也許是一種別出心裁,但實際結果表明這僅僅是異想天開。北方人來到三亞,海景確實是不可或缺的剛需,三亞項目也因此高開低走。

當阿那亞差不多踩完了文旅邏輯的成敗得失,再回到北戴河,如何回歸社區(qū)、反思文旅與社區(qū)的平衡,成為它在下一個階段的命題。

應該說,阿那亞的創(chuàng)始人馬寅從未放棄對于打造理想社區(qū)的追求。在這個過程中,阿那亞北戴河北岸成為了一個關鍵實驗場。吸取了黃金海岸部分和其他項目的經(jīng)驗,在北岸友誼灣,阿那亞回歸初心,更加明確了「社區(qū)」的價值取向,并力圖在各種維度上將這一取向變成現(xiàn)實。

友誼灣是整個北岸開發(fā)的核心項目,于2023年7月正式亮相,為阿那亞與時尚傳媒公司栩栩華生、設計全產(chǎn)業(yè)鏈平臺友誼萬歲聯(lián)合打造。友誼灣的面積并不大,由一棟強調(diào)秩序感的公寓、一家俱樂部酒店、一系列復合文化空間、一個圍合式商業(yè)街廊和一個親水景觀廣場組成。

傍晚亮起溫暖燈光的友誼灣。圖源:友誼灣公眾號。攝影:Wen Studio。

「社區(qū)感」是友誼灣項目的重中之重。阿那亞是這樣表述的:「相較于阿那亞的目的地型資源配置,友誼灣是一個區(qū)位上和規(guī)劃上都相對收斂的社區(qū)?!惯@句話在一定程度上體現(xiàn)了對先前過于倚重文旅引流的反思。

在區(qū)位上,友誼灣所在的北岸位于阿那亞黃金海岸的北部,雖然共享同一段海岸,但二者并不直接相鄰,這首先在地理上形成了人流的區(qū)隔。

其次,不同于黃金海岸受制于原爛尾樓的建筑布局,友誼灣是一個從零開始的項目。這意味著它有機會在最基礎的建筑層面進行空間結構上的推敲和創(chuàng)新,去引導形成一種具有活力的鄰里關系。

例如,負責設計的亙建筑事務所引入了「廣場群」這一空間模式,將原本規(guī)劃的一棟建筑改為兩棟單體建筑,再由此圍合出三個氣質(zhì)不同的廣場。這樣的空間設計把人作為尺度,以步行軌跡和范圍為界限,去創(chuàng)造更多在地性的可能。

不過,形成社區(qū)感的關鍵依舊在「人」。和諧融洽的傳統(tǒng)鄰里關系往往來源于居者相似的身份背景,友誼灣的業(yè)主大多以具備一定經(jīng)濟基礎的自由職業(yè)者和知識分子組成,他們彼此之間原本就存在或強或弱的社會連結。園區(qū)定期組織的社群活動也進一步加強這種連結。

在友誼灣官方發(fā)布的業(yè)主反饋中,我們看到了這些人的部分畫像:有在500強和大型連鎖集團從業(yè)30年的員工,有穿梭于巴黎、新加坡和北京多地的服裝高定設計師,有策展人、編輯和寫作者。人與人之間的關系正是他們敘述的核心。

也就是說,友誼灣的特殊之處在于,它將「小規(guī)模知識型社區(qū)」作為核心定位,更加注重對小圈層的吸引力。

除了友誼灣之外,你可能不會在任何房產(chǎn)項目的簡介中看到如此多的理論術語和抽象概念,也很難想象書店會是一個社區(qū)的活動中心。為了吸引對應的人群,友誼灣的項目描述、建筑理念、活動設計和招商運營,都緊緊圍繞著知識分子的審美趣味和理解門檻。

作為阿那亞推出的新產(chǎn)品,我們可以將友誼灣理解為阿那亞多品牌運營的一個嘗試。阿那亞所面向的客戶群體并不是鐵板一塊,其中也存在大量細分需求和差異的生活方式。要應對這樣的變化,阿那亞也需要不斷迭代自身的產(chǎn)品和核心客群。

在如今微度假生活方式項目已經(jīng)遍地開花的當下,阿那亞更需要借助友誼灣這樣的產(chǎn)品,進一步拔高品牌調(diào)性,始終保持最先鋒、最有活力的姿態(tài)。

「小規(guī)?!箘t從一開始就規(guī)定了友誼灣的「去文旅化」傾向。在社交平臺上,有用戶稱友誼灣為i人天堂?!笡]想到人這么少,幾乎沒有游客,但所有店鋪都開著?!?/p>

控制人流,并非依靠硬性的行政手段去區(qū)隔,而是通過軟性的運營,規(guī)避大眾化的活動和喜好,創(chuàng)造更加獨特小眾的體驗。

例如更強的真實感。所謂「真實」,是與「虛假」對立的概念,后者常常聞于阿那亞其他園區(qū)的逛后感中。當人們談到阿那亞的時候,烏托邦或許是第一個蹦到腦中的詞匯,但這也意味著一種刻奇式的人造感,它脫離了日常,也正因這種脫離而變?yōu)榱恕冈诘亍怪獾摹改康牡亍埂6谟颜x灣,所有的場景變得更加日常。

如果說,北戴河南側(cè)園區(qū)的困境在于,在交通偏遠的地方創(chuàng)造流量,必須依靠孤獨圖書館這種強大的文旅IP,而這總會反噬社區(qū)生活的完整與和諧;那么阿那亞北岸的解決思路,則是將已經(jīng)打出品牌聲量的「阿那亞」三個字作為IP,并以南岸的人流量作為一重基礎保障。在此時,文旅化就顯得不再迫切。

不過,正如北戴河南側(cè)亦曾是寧靜理想的社區(qū),如今在內(nèi)外部所種因素下走向嘈雜,友誼灣是否能避免重蹈覆轍,還要交給時間。

03 標準化之路

北戴河是阿那亞在創(chuàng)業(yè)階段交出來的產(chǎn)品答卷,而當下的阿那亞已經(jīng)走到了規(guī)?;墓?jié)點上。我們不能再僅僅用產(chǎn)品的視角去看待它,而要從看待一家公司的視角去衡量它的商業(yè)模式。

這其中最關鍵的是標準化能力,關乎到一個成功的項目是否具有可復制性。目前的北戴河黃金海岸無疑是一個具有參考性的樣本,基礎設施、商業(yè)氛圍和知名度都已經(jīng)打響,客群甚至已經(jīng)不限于北方。但是,這并不意味著阿那亞的新項目就一定可以成功。

在規(guī)模化階段上,除了北戴河之外,阿那亞已經(jīng)陸續(xù)在各地新建項目。近的有北京周邊的金山嶺和霧靈山,遠的有三亞和廣州,還有尚在初期的象山和武漢。這些樓盤的共同點是,要么地段偏遠,要么是同其他地產(chǎn)公司的合作。這意味著每個項目都擁有自己的特殊情況,成功經(jīng)驗很難100%復制。

2023年開始正式運營的阿那亞·金山嶺定位為「山居」,區(qū)別于北戴河的「海居」。山居意味著一種更偏內(nèi)向的、自我探尋的生活方式。這一點也體現(xiàn)在區(qū)位上,金山嶺位于河北承德市灤平縣,離北京五環(huán)接近155KM,需要兩小時的車程,在交通層面就攔下了相當一部分的人流。

雖然北戴河距北京的物理距離更遠,但在京津冀經(jīng)濟圈內(nèi)原本就是久有名聲的海濱度假地。而金山嶺要打出名聲,幾乎是從零開始,無法借助任何現(xiàn)有的資源。

平地起高樓,難度可想而知。金山嶺二期和三期未能復制一期開盤即售罄的熱度。馬寅曾經(jīng)表示,2023年下半年,他與團隊開始把更多的精力與時間放在金山嶺,會繼續(xù)拿出上億資金做文化藝術內(nèi)容,增加新的商業(yè)配套。

2023年夏季以來,大地藝術節(jié)、古典音樂節(jié)、爵士音樂節(jié)、瑜伽節(jié)及兒童親子內(nèi)容都陸續(xù)在金山嶺登場??梢钥吹?,阿那亞正在十分用力地將最好的內(nèi)容資源注入到金山嶺,這也從側(cè)面襯托出做好這一項目的困難程度。

圖源:阿那亞公眾號

「所有的配套、所有的內(nèi)容其實都跟人流量有關系。人少了配套運營不起來,人多了又對自住有影響,這本身就是一個難題,要在這個過程中找到平衡點?!柜R寅在阿那亞官方訪談中說。

另一在2023年秋季開始接待客人的項目阿那亞·霧靈山則主打湯泉美學,同樣位于承德。除酒店已對外開放外,其他配套設施還尚未完成。以湯泉為核心的設計,或許表明阿那亞希望在霧靈山打造區(qū)別于金山嶺的山居體驗,遺憾的是,酒店無法使用真實溫泉水,這也引來了一些體驗者的不滿。

隨著整個房地產(chǎn)行業(yè)走向精細化運營,一些項目也向阿那亞拋出合作的橄欖枝。這在阿那亞擴張的路上起到了加速作用,讓它更快從北京周邊走向全國,例如廣州九龍湖和武漢鼓架山,均是由阿那亞與中旅集團聯(lián)手打造。

隨之而來的問題就是如何應對全新的客群。

北戴河、金山嶺、霧靈山乃至三亞,本質(zhì)上服務的都是以北京為中心的客戶群體,新開樓盤中的老客復購率占比很高。它的開發(fā)邏輯建立在北方自然資源稀缺和城市日常生活高度緊張的基礎上,因此需要格外注重圈層營銷與烏托邦氛圍的營造。

但南方客戶群體的生活方式、休閑習慣可能完全不同,北方人費心追求的山居和海居,很大程度上就是南方人的日常。

此外,全新的環(huán)境也意味著更加復雜的項目運營細節(jié),合作模式也限制著阿那亞的自由發(fā)揮空間,甚至新合作伙伴的脾氣秉性都可能影響最終的呈現(xiàn)效果。這考驗著阿那亞在地的談判和執(zhí)行能力。

標準化問題的另一個側(cè)面是可持續(xù)性。阿那亞的火熱,多多少少乘上了疫情期間人們對于短途出游、戶外運動和精致生活方式的需求東風。潮流總是有起有落,應對不同潮流的更加多元化的產(chǎn)品可以讓一家公司走過更長周期,但阿那亞更像是在某一端上走向了極致:它確實是一家生活方式公司,但似乎只是某一種特定的生活方式。

這種極致可能源于創(chuàng)始人強大的影響力。當下的阿那亞呈現(xiàn)出來的樣貌,是馬寅對于烏托邦理想的具象化呈現(xiàn),它承載著創(chuàng)始人的審美和信念。在與業(yè)主和商家的接觸中,我們也明顯感到一種對于創(chuàng)始人的深厚信任,他像一位服務意識的大家長、一艘船的掌舵者。

這固然有助于讓品牌更加鮮明。但問題在于,一個人的烏托邦,能在多長時間內(nèi)、多大程度上,始終是用戶們的烏托邦?

圖源:阿那亞公眾號

一家潮流品牌曾向我們講過一件趣事:在入駐阿那亞時,他們找到的空間設計師是青山周平?!格R老師就開玩笑說,能不能別找了,阿那亞好多店都是青山周平的作品?!贡M管是玩笑話,卻指出了阿那亞目前已經(jīng)呈現(xiàn)出來的風格同質(zhì)化的苗頭。相同元素反復堆砌之處,網(wǎng)紅感就會浮現(xiàn)。

前述餐飲品牌對此深有體會。作為一家中式餐飲,他們在阿那亞的店鋪裝修由園區(qū)統(tǒng)一提供,采用了極簡工業(yè)風。但這很難達到品牌想要營造的氛圍?!副本┥疃南挛?,幾個朋友在雪地里圍爐煮茶,這才是我心目中的理想場景?!共浑y想象,這一情景若放在阿那亞多少有些違和。

近些年來國風重新回到潮流中心,高飽和的彩色多巴胺風也成了新寵,風格永遠在時代的碰撞中變遷。阿那亞以大量留白、素色和簡約線條構成的「性冷淡風」,并非沒有過時的可能。

04 復制烏托邦

阿那亞的標準化問題,不僅關乎公司自身的持續(xù)經(jīng)營能力,還關系著它所倡導和代表的「烏托邦」模式——即重內(nèi)容、重服務的生活方式小鎮(zhèn)能否擺脫「孤品」的命運,成為行業(yè)整體進入下一個時代的標桿案例。

過去,拿地和交付才是傳統(tǒng)房產(chǎn)企業(yè)的拳頭能力,后續(xù)的運營、物業(yè)往往很難落到實處,產(chǎn)品營銷也大多停留在紙面的概念層面,沒有人費心去研究怎么做好內(nèi)容和服務。接盤了爛尾樓的阿那亞,相當于是提前行業(yè)十年遇到了賣不掉房子的難題,這也倒逼著他們形成了領先行業(yè)十年的精細化運營能力。

如今,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進入存量時代,企業(yè)不得不意識到,地產(chǎn)的大航海時代已經(jīng)結束,必須擼起袖子賺辛苦錢。城市化進程深度發(fā)展所帶來的對于改善住房和圈層社交的需求,也使通過營造某種生活方式來吸引客戶成為可能。

不過,目前看來,包括良渚文化村、麓湖、烏鎮(zhèn)等與阿那亞同期誕生的不少類似項目,最終都以單體形式存在,未能規(guī)?;瘡椭啤?/p>

歸根究底,烏托邦的本質(zhì)是最大程度地滿足人的幻想需求,但每個人的幻想又有所不同。這因而對服務能力提出了極高要求。它的核心是讓來到這里的人有尊嚴感、自由感和歸屬感。

以最簡單的阿那亞社區(qū)食堂為例,旺季每日幾千人的流量,但食堂中的工作人員始終能夠?qū)腿吮3中δ樅涂焖俜磻芰?,即使天氣驟變,也能在客人有需要的時候,馬上提供足量的免費取用雨具,并保證室內(nèi)地板的整潔。在三線城市,培訓出如此程度的接待能力并不是一件易事。

至少,阿那亞是一家已經(jīng)走進規(guī)?;A段的公司,這已經(jīng)讓行業(yè)看到復制烏托邦模式的希望。伴隨微度假概念的興起,一批新的生活方式類地產(chǎn)項目在阿那亞的影響下誕生。

這些項目普遍強調(diào)社區(qū)屬性,更加關注人在其中的位置和感受,在區(qū)位上也更加多樣化。一個居住在城市中心的市民,往往不需要跨省出行或自駕三小時,在近郊或是市內(nèi)就可以找到這樣一處心靈的休憩地。比「微度假」更短途的「原地度假」也因此成為可能。

北京市郊潭柘寺邊的新開項目「檀谷」,被稱為「京西阿那亞」

在招商上,這些項目也聚集了一批非標商業(yè)品牌,這些品牌往往也都在核心商圈或是阿那亞這樣的知名文旅地產(chǎn)中有過開店經(jīng)驗。某種程度上,生活方式地產(chǎn)項目和生活方式品牌形成了一種共生關系。

「這樣的地方,從位置、鄰居、時間成本、消費價位這些維度上就已經(jīng)為商家篩過了一遍用戶。而且,它也會幫助我們產(chǎn)生很多品牌內(nèi)容,這是業(yè)績之外更重要的?!挂晃粦敉馄放苿?chuàng)始人對我們說。

比招商更難的是如何和非標商業(yè)一起成長。這需要的是長期投入的決心和穩(wěn)定的現(xiàn)金流。

從這個意義上來說,阿那亞同樣也是品牌的烏托邦,它致力于建設更加包容的商業(yè)氛圍,鼓勵文化內(nèi)容健康地生長出來。為了充分培育和孵化社區(qū)的文化氛圍,阿那亞需要在前期提供相當大的讓利。在北戴河的淡季冬天,阿那亞并不收取租金,疫情期間也多次減免,以減輕商家的壓力。

看起來美好,但背后的隱藏邏輯是,阿那亞的房子必須要源源不斷地賣出價來,公司才能有持續(xù)的資金去供養(yǎng)好的文化和商業(yè)內(nèi)容。

更何況,北戴河的前車之鑒已經(jīng)證明,即使投入了巨大精力,非標商業(yè)依舊是脆弱的,在淡季,生存問題始終緊迫;在旺季,它又無法承接洶涌而至的人流,注定要損失一部分體驗。在這個過程中,阿那亞又始終需要面對過度文旅會解構烏托邦氛圍的潛在危機。

因此,對于品牌而言,阿那亞固然是烏托邦,但代價在于,它注定只會為品牌提供一個短期的試驗場,一個試錯的機會。

這已經(jīng)是當下許多非標商業(yè)地產(chǎn)項目的共識:越來越短的租約合同,越來越快的品牌替換速度,越來越殘酷的競爭。而一旦離開了烏托邦中由高價值人群、寬松合作、優(yōu)質(zhì)社群氛圍所構建的扭曲力場,美好的幻覺就會消失。

從地產(chǎn)公司的角度看,這也是無可厚非的無奈之舉。作為非剛需房,阿那亞在地產(chǎn)寒冬中的處境還是有些微妙。如何在逆境中求得生存,摸索出一條河中的石頭路,這也是新一批這種生活方式小鎮(zhèn)都要去共同探索的事。

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