文|雷達財經 李亦輝
編輯|深海
一場冬測,懂車帝捅了馬蜂窩。
近日,懂車帝測試了在嚴寒情況下的混動車型純電續(xù)航達成率,約20個車型參加測試。其中,華為、賽力斯聯(lián)合打造的問界M7增程版以31.6%的續(xù)航達成率排名倒數第一,吉利、長城旗下的多款車型在測試中續(xù)航達成率均不到40%。
對于該測試結果,華為智能汽車解決方案BU董事長余承東發(fā)文稱:“坑人的測試,誤導民眾!科學與嚴謹才是應該遵循的基本規(guī)則!”
同時,AITO汽車、長城汽車和吉利控股集團高級副總裁楊學良均表示了質疑。長城汽車還將于12月14日在北京舉行懂車帝冬測標準質疑溝通會。
對于車企的不認同和質疑,懂車帝回應稱,2023懂車帝冬測所有項目使用統(tǒng)一測試標準,符合用戶冬季極寒環(huán)境用車場景,不存在區(qū)別對待。
然而,此事到此還沒有完。12月12日,有汽車博主放出了一張疑似懂車帝的冬測商業(yè)合作價位表,品牌出資600-1600萬元不等可獲得對應檔位的冬測長視頻、切片小視頻等宣傳權益。一時之間,有一些網友質疑懂車帝是“勒索帝”,“收保護費”。
對此,懂車帝通過官方微博發(fā)布聲明稱,部分網絡自媒體賬號在未經核實、無事實依據的基礎上,陸續(xù)發(fā)布涉及“懂車帝冬測”相關的不實內容,使用“無底線黑手”、“黑車帝”、“敲詐勒索”等抹黑內容及謠言信息,被大量傳播,嚴重誤導用戶和行業(yè)認知。
懂車帝在聲明中表示,上述言論歪曲懂車帝進行冬測的初衷,嚴重損害公司名譽和形象,已造成惡劣影響。目前,懂車帝已對相關自媒體文章進行取證,并向有關平臺和監(jiān)管部門舉報,希望相關自媒體賬號立即刪除文章停止傳播,懂車帝將保留對該類賬號和傳播擴散行為進一步追究法律責任的權利。
海南科技職業(yè)大學客座教授張翔告訴雷達財經,一些民間媒體去做測試,目的就是獲取更多的閱讀量、粉絲,很可能有作秀的成分在里面,消費者只能作為一個參考的依據;如果是專業(yè)機構去做這個事情,數據要替客戶保密,會做的更專注,所以在他看來懂車帝的測試不能等同于專業(yè)的測試。
值得一提的是,懂車帝是抖音旗下的汽車資訊平臺,其對流量和內容的運營可謂是“爐火純青”。有網友將這次“冬測比喻成‘張一鳴單挑眾多車企老板’”。
懂車帝股權穿透圖
01 多家車企質疑懂車帝冬測
12月3日,懂車帝官微發(fā)文稱,將在“神州北極”漠河開啟2023懂車帝冬測,針對50+新能源車型展開極寒考驗,為用戶提供冬季用車寶典。
這50+款車型包括20萬元以下的比亞迪海鷗,寶駿云朵、大眾ID.3和哈弗猛龍等12款,20-30萬價位的包括比亞迪海豹、嵐圖FREE、小鵬G6等14款,30-40萬元的車型有特斯拉model Y、比亞迪唐DM-p、問界M7增程版和理想L7等18款車型,40萬元以上的還有理想L9、蔚來ET7和奔馳EQE SUV等9款。
12月6日,懂車帝公布《2023懂車帝冬測》。其中,問界M7增程在插混組續(xù)航達成率中排名墊底,嚴寒情況下的純電續(xù)航為55.3公里,達成率只有31.6%。
隨后,這場冬測引起多家車企質疑。12月8日,AITO汽車官微發(fā)布的《無懼嚴寒,問界系列車型冬測表現(xiàn)官方解讀》指出,本次測試中的揚雪,由于受到風速和風向的影響差異,導致測試結果存在不確定性。
對于關鍵的純電續(xù)航達成率一項,AITO汽車稱,經測試媒體確認,車輛在正式測試前進行了共計71分鐘的空調制熱,在車內溫度達到24攝氏度后,又持續(xù)制熱40分鐘。在此過程中有十余次開關車門、車窗的操作,其中最長時間超過3分鐘,大大增加了空調能耗,導致電量快速下降。在嚴寒極限及空調持續(xù)制熱條件下,多次長時間開車窗、車門,嚴重背離用戶真實使用場景。
據媒體報道,12月10日,余承東轉發(fā)上述AITO汽車解讀內容,怒斥為“坑人的測試”。余承東還在評論中稱,科學與嚴謹才是應該遵循的基本規(guī)則。
除了問界,哈弗猛龍在《2023懂車帝冬測》中排名倒數第二,在WLTC標準下,純電續(xù)航達成率僅35.83%。
對此,12月11日,長城汽車微博也宣布:“撈干的,還得看長城。”其將于12月14日召開“懂車帝冬測標準質疑溝通會”,為公眾講解新能源冬測的標準。
此外,長城汽車調取了參測車型后臺數據進行確認,發(fā)現(xiàn)部分結果異常,主要涉及純電續(xù)航測試、虧電油耗測試、爬坡測試三方面。
長城汽車還呼吁并將全力推動中國汽車行業(yè)監(jiān)管機構、車企、測評機構、媒體和用戶共同協(xié)力,制定更加貼合用戶實際應用場景、實際環(huán)境條件、實際工況條件的新能源測試標準。
11日下午,吉利集團副總裁楊學良也發(fā)文回應懂車帝冬測?!瓣P于懂車帝發(fā)布的《2023懂車帝冬測》混動車型純電續(xù)航達成率這項測評結果,我也是不認同的。我同樣認為測評過程不科學、不嚴謹,結論不令人信服,不僅誤導了消費者,還傷害了懂車帝自身的公信力?!?/p>
面對各個品牌的不認同,懂車帝回應稱,冬測所有項目使用統(tǒng)一測試標準,符合用戶冬季極寒環(huán)境用車場景,不存在區(qū)別對待。
02 專家:媒體測試不等于專業(yè)測試
多家車企質疑懂車帝冬測,那么從第三方角度來看,該結果是否可信呢?
海南科技職業(yè)大學客座教授張翔告訴雷達財經,媒體去做測試,不管是專業(yè)人員配備、儀器設備還是預算方面,都跟正規(guī)測試有差別,因為如果嚴格按照標準去做的話,費用成本會很高。
“媒體更多的是做一些宣傳效果,比如把所有不同的車都集合在一起,拍一些視頻和照片做宣傳,他們的目的是獲取更多的讀者、流量和閱讀量,有些是有作秀的成分在里面。”在張翔看來,專業(yè)的測試機構不會這樣,一般測試數據都要替客戶保密,這樣就做的更專注,因此從各個方面來說,懂車帝這樣的媒體測試,不能等同于專業(yè)的測試。
而且,測試一款汽車,涉及到車企的信用,甚至嚴重影響到市場銷量,所以一定要做到客觀公正,嚴謹。但如果說這個測試沒有完全按照國家的標準去做,那么它的結果就不準確,公開發(fā)布后會對當事車企產生很大的負面影響。
這一點上,汽車分析師劉昊告也持有類似的觀點,他認為汽車媒體并非權威測評機構,測試標準和方法不一定完全科學,且與車企存在商業(yè)利益往來,測評結果常常引起爭議。
對此,張翔建議媒體做測試的話,一定要說明整個測試條件和程過程,比如出發(fā)前的電量等細節(jié),不然的話結果可能會誤導消費者。
此前,也有業(yè)內知名測評人表示,影響續(xù)航達成率測試結果的,還與車的使用壽命相關,即之前累計里程有多少,也會影響電池的健康狀態(tài),懂車帝的測試在這一塊缺少交代。
科技數碼博主科技新一就直言,新能源車的冬季續(xù)航達成率真的是一個非常難測的項目。與天氣溫度、車輛時速、車內人數、是否開空調、當天風速等等各種因素都有關系,即使同一輛車相同條件下你測兩次結果都可能不一樣。
張翔指出,從這個角度而言,作為一名消費者,應該明白媒體測試和專業(yè)機構測試這之間的差別,看待媒體的測試應該是作為一個參考,而不能作為百分百的依據。
當然,張翔也認為越來越多的媒體參與測試,也是一件好事,這樣讓消費者有了更多的購車依據。
對于車企而言,張翔認為,車企中也有少部分存在質量問題。如果車企對測試結果有異議,他建議車企可以跟媒體協(xié)商,“而不是以打官司的方式,讓媒體的報道始終有壓力、不敢說話”。
最后,張翔還希望以后有越來越的媒體,來進行類似的測試報道,也是對車企的一種監(jiān)督,這樣也有助于新能源汽車行業(yè)健康發(fā)展,新車質量越來越過硬。
03 懂車帝背后站著抖音
除了業(yè)內人士的看法,懂車帝也常被網友質疑其公平性。
12月12日,汽車博主爆光了疑似懂車帝的冬測品牌權益表,并且發(fā)文稱,原來拍成這樣就能隨便一套賺上千萬,剛制作好的大片瞬間就不香了。只要有流量,需要什么質量?
圖中顯示,懂車帝冬測開放的品牌合作權益分為“自主品牌”和“豪華/合資品牌”兩檔,自主品牌一欄,按基礎版、儲能版、駕趣版三類各自權益不同,對應報價分別為600萬、1000萬和1600萬;豪華/合資品牌一欄基礎版和儲能版分別報價600萬和1000萬。
具體的權益包括預熱期、引爆期、延續(xù)期、收官期四個時間階段,含有正片視頻(5-8min)、切片小視頻(60s)、品牌制定H5內容聚合頁、社媒宣發(fā)資源、公關PR稿件等細項內容。
對于上述合作權益的價格,懂車帝暫未回應。不過眾多網友不淡定了,紛紛質疑懂車帝收保護費、測試沒有公平性可言。
也有媒體放出了起亞中國首席運營官(COO)楊洪海的朋友圈截圖,楊洪海稱起亞EV6電動超跑報名參加此次懂車帝冬測,結果被懂車帝拒絕了,“可能是因為我們起亞EV6電動超跑有歐洲和美國、加拿大的嚴寒地區(qū)實測數據?!泵襟w分析,楊洪??赡馨凳?,由于已經存在既有數據,使得懂車帝不便進行操作。
值得一提的是,懂車帝對車企的糾紛,早已有之。之前就因為大漲經銷商的會員費,引起多地汽車協(xié)會聯(lián)合抵制。
據媒體報道,2022年末,湖南、四川、安徽、廣東等多地的汽車流通行業(yè)協(xié)會集體發(fā)布報告或者聲明,抗議汽車之家、懂車帝和易車這三大汽車網絡引流平臺的會員費大幅漲價的行為,部分協(xié)會還呼吁當地經銷商暫緩與三大平臺進行2023年的簽約。
而在強硬的背后,懂車帝背后站著的是抖音集團。天眼查顯示,懂車帝的主體公司為北京空間變換科技有限公司,該公司成立于2016年3月,法定代表人為李飛,注冊資本為1000萬元。股權機構方面,今日頭條有限公司持有前者100%股權,穿透后的上一層股東為抖音有限公司。