界面新聞?dòng)浾?| 李昊

思美傳媒（002712.SZ）自稱代運(yùn)營(yíng)抖音超市，股價(jià)漲停幾乎實(shí)現(xiàn)“地天板”。

11月27日午間，有投資者在深交所互動(dòng)易向思美傳媒提問(wèn)：“抖音上線了抖音超市，公司作為抖音的長(zhǎng)期合作伙伴，是否有相關(guān)業(yè)務(wù)與抖音超市合作？”對(duì)此思美傳媒回應(yīng)稱，抖音超市現(xiàn)階段由本公司代運(yùn)營(yíng)。

抖音超市于今年一季度上線，是抖音電商旗下的業(yè)務(wù)，其服務(wù)類似京東超市自營(yíng)業(yè)務(wù)，所售產(chǎn)品多為“次日達(dá)”。

抖音超市是抖音今年重點(diǎn)發(fā)展板塊之一，能夠代運(yùn)營(yíng)抖音超市自然是大利好。消息一出，思美傳媒午后股價(jià)直線拉升并封死漲停板。

然而思美傳媒很快就被“打臉”。11月27日收盤后，抖音電商官方微博發(fā)布辟謠公告：“網(wǎng)傳思美傳媒代運(yùn)營(yíng)抖音超市，此為不實(shí)消息。抖音超市業(yè)務(wù)為抖音電商自運(yùn)營(yíng)。”

隨后有投資者在互動(dòng)易向思美傳媒提問(wèn)，“貴公司的抖音超市代運(yùn)營(yíng)是指幫抖音超市里入駐的商戶代運(yùn)營(yíng)還是幫抖音代運(yùn)營(yíng)整個(gè)抖音超市啊”。思美傳媒回復(fù)稱，公司所稱代運(yùn)營(yíng)抖音超市，是指公司代運(yùn)營(yíng)了抖音官方超市的官方直播間之一。

據(jù)銀柿財(cái)經(jīng)報(bào)道，思美傳媒證券部回應(yīng)稱“中午的回復(fù)可能比較寬泛，所以引起了大家的誤解，與抖音超市的合作主要還是直播帶貨領(lǐng)域，包括提供達(dá)人進(jìn)行帶貨服務(wù)?！敝劣诤罄m(xù)是否會(huì)發(fā)布澄清公告，該人士稱“正在與領(lǐng)導(dǎo)溝通?！?/p>

這場(chǎng)鬧劇的根本原因在于，思美傳媒對(duì)投資者回復(fù)的不夠準(zhǔn)確具體，或存在蹭熱點(diǎn)之嫌。

互動(dòng)易是深交所官方平臺(tái)，對(duì)信息披露、信息溝通有重要意義。董秘在互動(dòng)易回復(fù)投資者問(wèn)題，幾乎代表了上市公司的官方回復(fù)，具有極高的可信度。而思美傳媒回復(fù)“抖音超市現(xiàn)階段由本公司代運(yùn)營(yíng)”，本身就是錯(cuò)誤信息。

電商的“代運(yùn)營(yíng)”一般是指專業(yè)團(tuán)隊(duì)為客戶提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、產(chǎn)品、客服、供應(yīng)鏈等全套服務(wù)，需要承擔(dān)較大的責(zé)任與義務(wù)。抖音超市是抖音的重要業(yè)務(wù)，且抖音本身就有全套完善的新媒體電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，不太可能外包。

此外，若思美傳媒真的代運(yùn)營(yíng)抖音超市業(yè)務(wù)，因數(shù)額巨大、涉及熱門公司，也應(yīng)當(dāng)及時(shí)從官方渠道具體說(shuō)明，而非通過(guò)互動(dòng)易一句帶過(guò)。思美傳媒近期回復(fù)投資者稱，2022年以抖音為主的字節(jié)系的相關(guān)業(yè)務(wù)金額超過(guò)10個(gè)億，這一數(shù)額與代運(yùn)營(yíng)抖音超市所產(chǎn)生的數(shù)額也不太相符。

至于抖音電商在微博辟謠后，思美傳媒回復(fù)稱——“公司所稱代運(yùn)營(yíng)抖音超市，是指公司代運(yùn)營(yíng)了抖音官方超市的官方直播間之一”，依舊有不準(zhǔn)確之嫌。

抖音APP中抖音超市官方賬號(hào)顯示，今年9月2日抖音超市才開始首場(chǎng)直播，且記者發(fā)現(xiàn)僅有一間直播間。那么，“代運(yùn)營(yíng)抖音官方超市的官方直播間之一”又從何談起？

筆者認(rèn)為，互動(dòng)平臺(tái)是上市公司與投資者互動(dòng)的重要途徑，上市公司負(fù)責(zé)在互動(dòng)平臺(tái)回復(fù)的工作人員（多為董秘、證代）應(yīng)當(dāng)詳細(xì)知曉公司具體業(yè)務(wù)，在規(guī)則允許范圍內(nèi)多與投資者交流，但同時(shí)也要保證字字斟酌，避免因用詞不當(dāng)產(chǎn)生誤解。

此前已有上市公司因回復(fù)不準(zhǔn)確被處罰的先例。今年9月蘇大維格（300331.SZ）發(fā)布關(guān)于公司“光刻機(jī)”生產(chǎn)銷售的不實(shí)信息，導(dǎo)致股價(jià)異動(dòng)，引發(fā)市場(chǎng)質(zhì)疑。

據(jù)證監(jiān)會(huì)，蘇大維格未準(zhǔn)確完整披露公司所銷售光刻設(shè)備的種類和具體應(yīng)用領(lǐng)域，且在回復(fù)中將“光刻機(jī)”和“芯片光刻機(jī)”并用，讓普通投資者難以準(zhǔn)確區(qū)分，構(gòu)成誤導(dǎo)性陳述。證監(jiān)會(huì)擬對(duì)蘇大維格處以150萬(wàn)元罰款，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人員處以100萬(wàn)元罰款。

目前來(lái)看，不論思美傳媒對(duì)投資者的回復(fù)是有意為之蹭熱點(diǎn)，還是表達(dá)不清惹誤會(huì)，這則消息確已誤導(dǎo)投資者，切實(shí)影響到公司股價(jià)。

11月27日早盤思美傳媒低開9.45%，盤中最大跌幅達(dá)9.72%。午后開盤僅6分鐘公司股價(jià)便封死漲停板，幾乎形成“地天板”。截至收盤仍有3.26萬(wàn)手買單等待買入。