文｜智商稅研究中心
游戲《蛋仔派對》里，你很難猜透面前的氪金大佬，現(xiàn)在在上幾年級。
最近，潘哥發(fā)現(xiàn)《蛋仔派對》，正成為未成年人吞金利器，不少小孩子充值上萬元；而后續(xù)的退款環(huán)節(jié)，也往往讓家長們的心態(tài)，在絕望與希望間來回搖擺。
無數(shù)小學(xué)生們，之所以在《蛋仔派對》氪金，似乎源于其畫風(fēng)、玩法，更吸引小孩子；各種皮膚、道具，引起未成年人攀比；以及抽盲盒的機制，讓孩子們?nèi)缤粤遂胚~，一刻也停不下來。
越發(fā)火爆的《蛋仔派對》，在霸占小學(xué)生社交圈子的同時，也讓網(wǎng)易在游戲圈出盡風(fēng)頭；同時，社交過程中的詐騙行為，卻讓家長們屢屢崩潰。
其實，想要完美體驗這款游戲，氪金并非唯一選擇；畢竟，那些快樂花錢的小學(xué)生，一旦被家長發(fā)現(xiàn)，很多立刻就不快樂了。
氪金大佬是萌娃
現(xiàn)代小學(xué)生消費，花錢最多的地方是哪？很多家長會紅著眼眶告訴你：是《蛋仔派對》。這款網(wǎng)易出品的游戲，給小學(xué)生帶來快樂的同時，也給他們的家長帶來了煩惱。
最近，網(wǎng)友阿北核對微信賬單，發(fā)現(xiàn)孩子今年在《蛋仔派對》上，共充值了16000多元。大吃一驚的他，向孩子發(fā)起肉體拷問，才得知支付密碼是偷偷記下的，賬單也被及時刪掉了，所以始終沒露出馬腳。
對此，阿北聯(lián)系了網(wǎng)易游戲退款，經(jīng)過了12天的處理，最后退款13000多元，比例接近80%。
另一邊，網(wǎng)友小敏也表示：“熊孩子為了抽盲盒，瘋狂往《蛋仔派對》充錢，全是648元一筆的支出，直到支付寶給我打電話，告知有異常交易才發(fā)現(xiàn)。”
而關(guān)于后續(xù)退款，小敏告訴潘哥：“總計4000多元，最后退了70%，客服表示家長也要負一定責(zé)任，并且他們運營也有成本的，不可能全額退款。”
以上兩位網(wǎng)友的充值金額，其實算不上駭人聽聞。此前，曾有媒體報道：9歲女孩偷奶奶身份證，玩《蛋仔派對》充值17萬元；還有11歲男孩在《蛋仔派對》抽盲盒，花光家里4萬多元積蓄。
潘哥發(fā)現(xiàn)，在黑貓投訴上，網(wǎng)易游戲、蛋仔派對兩個欄目，累計收到近2.5萬條投訴，其中絕大多數(shù)內(nèi)容，是《蛋仔派對》未成年人充值問題。
另一邊，在微博、抖音、小紅書等社交平臺，搜索“蛋仔派對”“蛋仔派對充值”，出現(xiàn)的最多內(nèi)容，就是關(guān)于未成年人充值的血淚。
在血淚史的背后，家長們的維權(quán)技能也達MAX級，比如阿北告訴潘哥：“充值退款要看你渠道，是官服還是渠道服，退款流程、比例不一樣?！?nbsp;
同時，律師阿哲也告訴潘哥：“退款比例最高90%，要準(zhǔn)備監(jiān)護人身份信息，未成年人身份信息，還有充值的賬單?！?nbsp;
潘哥以家長身份，咨詢了網(wǎng)易游戲客服，對方表示：“微信關(guān)注網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺公眾號，在退款頁面欄，按指引提交相關(guān)資料即可?！?nbsp;
關(guān)于游戲充值方，如何判定是未成年人，阿哲告訴潘哥：“一般是看充值時間，與未成年人作息是否相符，只要不是上課時間充值，就可以申請退款?！蓖瑫r，阿北也表示：“游戲里有孩子和其他玩家的語音?！?/p>
另一邊，還有家長發(fā)現(xiàn)吞金賬號后，因各種原因不選擇退款，而是將游戲賬號轉(zhuǎn)賣。閑魚上，有賣家出售萬元《蛋仔派對》賬號，一部分就是被自家熊孩子，給綁上了氪金的賊船。
氪金？攔不住的
眾多未成年人，為何喜歡在《蛋仔派對》氪金？潘哥與多位玩家交流，發(fā)現(xiàn)原因似乎有三：
首先，游戲的萌系畫風(fēng)、簡單玩法，更容易吸引到小學(xué)生。
潘哥發(fā)現(xiàn)，這款游戲的玩家形象，是一個圓滾滾的團子，不論是整體的卡通畫風(fēng)，還是可愛的背景音樂、音效，隨時都能萌你一臉。
另一邊，游戲以跑酷為主題，玩家無需掌握太多技能，只要點擊翻滾、旋轉(zhuǎn)、跳躍等技能，然后跟著人群奔跑，就可以上演賽博版“智勇大沖關(guān)”了。
其次，游戲中的皮膚、道具等，引起了小學(xué)生的攀比跟風(fēng)心理。
潘哥發(fā)現(xiàn)，《蛋仔派對》中的玩家形象，可以靠皮膚、道具等進行裝扮，對金錢沒啥概念的小學(xué)生，很容易為“美麗”買單。
比如，一款“倉鼠米仔”初級外觀，售價1600蛋幣，折合人民幣160元；同時，想要在游戲大廳中，做出“耍賴”“故障”等動作，玩家也需要充值購買。
這些紛繁的皮膚、道具，引來了孩子們的攀比，潘哥在游戲大廳中，就曾遇到不知年齡的玩家，詢問為何有人“不穿衣服”？
最后，抽盲盒行為，利用人們的中獎、集郵心理，提高了游戲成癮性。
引起攀比跟風(fēng)的皮膚，如果都標(biāo)有固定價格，那么花費還在可控區(qū)間；但游戲中有些皮膚，光用錢卻買不到，還需要一部分運氣加成。
《蛋仔派對》中，很多皮膚、道具，抽盲盒才能得到。比如，“派對季盲盒”活動中，抽一次盲盒需人民幣6元，50抽內(nèi)必得典藏及以上盲盒，一些手氣不好的小學(xué)生，為了獲得幾款典藏，一天就充值上千元。
同時，這種抽盲盒的機制，不僅讓小學(xué)生沉迷，也讓一些成年人越陷越深，有網(wǎng)友表示：“游戲利用了玩家的賭徒心理，抽到了還想再抽，抽不到會寄希望于下次，最后掉入氪金陷阱中?！?/p>
不氪金能快樂嗎？
靠著精準(zhǔn)的人群定位，精確計算的游戲機制，網(wǎng)易出品的《蛋仔派對》，很快在市場上走紅。
此前，網(wǎng)易曾在財報會上透露：《蛋仔派對》的日活用戶峰值已超3000萬，成為網(wǎng)易史上月活最高的游戲，月活用戶數(shù)過億；同時，《蛋仔派對》峰值月流水超10億，成為全球市場收入最高的派對類游戲。
截至目前，《蛋仔派對》已連續(xù)10個月，位列中國IOS手游活躍用戶榜第二；同時，其還在9月登陸東南亞市場，成為游戲出海的一面旗幟。
不僅如此，《蛋仔派對》的周邊產(chǎn)品，也獲得了大賣。潘哥發(fā)現(xiàn)，天貓上的蛋仔派對旗艦店，粉絲數(shù)已超過15萬，其中最暢銷的公仔毛絨玩具，售價24元，已售超過1萬件。
靠著巨大的影響力，《蛋仔派對》在未成年人中，越發(fā)成為社交媒介C位，小學(xué)生如果不玩這款游戲，很可能與同學(xué)沒有共同話題。
在《蛋仔派對》里，小學(xué)生們玩起了cosplay，在游戲中戀愛、結(jié)婚；同時，自定義的跑酷地圖，也讓孩子們的想象力，在此得到了釋放。
但是，在社交過程中，也有一些小學(xué)生，遭遇了詐騙行為。
比如，有騙子與小學(xué)生對話，表示因為其游戲中的操作違規(guī)，會把爸爸媽媽抓去坐牢，只要立刻轉(zhuǎn)賬兩萬元，就可以讓父母免于受罰。
另一邊，還有騙子發(fā)來領(lǐng)取禮物二維碼，孩子完成掃碼后發(fā)現(xiàn)，游戲“官方”發(fā)來通知：已得知玩家是未成年人，需要家長手機解除風(fēng)險，而具體的操作流程，則要在對方指引下完成。
雖然這些詐騙行為手段拙劣，但《蛋仔派對》海量的低齡玩家，還是讓詐騙分子屢屢得手，一些家長前腳罵完無腦充值的孩子，后腳又去公安機關(guān)協(xié)助打擊詐騙。
其實，想要在《蛋仔派對》中獲得樂趣，氪金并非唯一選擇。比如，在游戲不同地圖間遨游，可以一邊欣賞絕美風(fēng)景，一邊治愈心靈。
畢竟，游戲的唯一目的就是快樂，那些因為皮膚而產(chǎn)生的攀比，因為盲盒而引起的賭欲，都已經(jīng)背離了游戲的設(shè)計初衷。