文|價(jià)值星球Planet 沙拉醬
編輯|麻吉
快時(shí)尚品牌的漲價(jià)潮和關(guān)店潮一樣洶涌。
2021年8月開始,Zara和H&M分別在年內(nèi)漲價(jià)23%和13%。而后,優(yōu)衣庫產(chǎn)品也出現(xiàn)50至500元不等的漲幅。
今年雙十一前夕,北京消費(fèi)者楊婷逛街時(shí)發(fā)現(xiàn),自己連UR都快買不起了?!癠R之前有很多一兩百元的衣服,現(xiàn)在的售價(jià)卻都是三四百元起,甚至還有高達(dá)七八百元一件的衣服,這還是快時(shí)尚嗎?”
分析近年快時(shí)尚漲價(jià)的背后原因,既有“身不由己”,也有“刻意為之”。
“身不由己”,在于受到消費(fèi)者需求變化和疫情等因素影響,快時(shí)尚在中國市場開始走下坡路,出現(xiàn)了大量關(guān)店現(xiàn)象,但制作衣服的原材料及相關(guān)運(yùn)輸費(fèi)卻在增加;“刻意為之”則在于,快時(shí)尚們也在朝著品牌升級方向積極轉(zhuǎn)型,推出單價(jià)更高、品質(zhì)更好的服裝。
然而,消費(fèi)者們對于快時(shí)尚的“高端之路”似乎并不十分買賬。“不上不下”的快時(shí)尚,將何去何從?
01 “逛不起“優(yōu)衣庫的上班族
近年,向來以“一流設(shè)計(jì)、二流材料、三流價(jià)格”著稱的快時(shí)尚品牌們不斷漲價(jià),讓年輕消費(fèi)者們感慨——越來越買不起了。
去年,優(yōu)衣庫日本區(qū)的多款商品就開始漲價(jià)。其中,搖粒絨由1990日元漲價(jià)至2990日元(約合人民幣150元);超輕羽絨夾克從5990日元漲價(jià)至6990日元(約合人民幣350元);女士羊絨圓領(lǐng)毛衣也將從8990日元上漲至9990日元(約合人民幣500元)。
漲價(jià)的不止優(yōu)衣庫。瑞銀數(shù)據(jù)顯示,從去年1月以來,Zara每個(gè)月的起售價(jià)都比去年同期提高了10%以上。4月,Zara起售價(jià)平均上漲了18.5%;據(jù)市場研究公司Lectra發(fā)布的報(bào)告,2021年8月至12月期間,ZARA和H&M分別提價(jià)23%和13%。
快時(shí)尚之所以集體漲價(jià),是受到了原材料成本和運(yùn)輸成本上漲的推動(dòng)。
優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官岡崎健曾表示,現(xiàn)階段棉花和化纖等主要原材料的價(jià)格是之前的1.5~2倍左右,而海運(yùn)成本則是之前的2.5~5倍。并且,自2021年開始出現(xiàn)的成本上漲趨勢,絲毫沒有緩和跡象。特別是原油和原材料的價(jià)格上漲,已經(jīng)動(dòng)搖了成本結(jié)構(gòu)。2021年12月時(shí),用于服裝的聚酯長纖維在亞洲市場的價(jià)格已達(dá)到約1.45美元/公斤,同比上漲32%。
H&M集團(tuán)首席執(zhí)行官Helena Helmersson在接受路透社采訪時(shí)也曾表示:“就通貨膨脹而言,影響我們的主要是原材料和運(yùn)輸成本。和其他許多品牌一樣,我們認(rèn)為需要調(diào)整價(jià)格?!?/p>
在中國市場,消費(fèi)者幾乎都感受到了這些快時(shí)尚品牌的價(jià)格變化。
“我覺得優(yōu)衣庫的價(jià)格都往上提升了一個(gè)檔次。之前49.9元的款式現(xiàn)在基本都得79.9元或者99.9元?!痹谏虾ih行區(qū)生活工作的小花說,三四年前,她經(jīng)常在優(yōu)衣庫消費(fèi)。“那種19.9元的打底背心還有秋季49.9元的打底長袖都非常好穿。不過近兩年這種實(shí)用、便宜的基本款真的很少了?!?/p>
從大學(xué)開始就是Zara忠實(shí)買家的菲菲,也感受到了漲價(jià)趨勢?!癦ara越來越貴,他們家的衣服一般都是99、299、499、799元這樣的價(jià)格檔?!彼v述道,2020年剛工作的時(shí)候,500多元可以買包括一件內(nèi)襯、一條亞麻西褲和一件薄外套的整套衣服。但今年3月逛街時(shí),菲菲發(fā)現(xiàn)隨便一件Zara的衣服就要599至799元?!耙路|(zhì)感也很一般,放在以前大約也就199或者299元的價(jià)位?!狈品圃u價(jià)道。
當(dāng)“快時(shí)尚”變貴,首當(dāng)其沖受影響的就是一線城市的年輕白領(lǐng)們?!爸耙?yàn)樯习嘈枰┑谜揭恍?,總是?huì)去Zara或H&M買衣服。500元到700元就能買到一套不錯(cuò)的西服套裝,比起動(dòng)輒幾千上萬元的品牌正裝,這些店內(nèi)的衣服不僅性價(jià)比高還更有時(shí)髦設(shè)計(jì)感。”廣告經(jīng)理阿宇說。
但這兩年阿宇購買這些品牌的次數(shù)明顯減少了。“不光是因?yàn)閮r(jià)格變貴了,設(shè)計(jì)還沒什么進(jìn)步。疫情后原材料、運(yùn)輸費(fèi)上漲導(dǎo)致衣服稍微漲價(jià)倒是可以理解,但是質(zhì)感和設(shè)計(jì)至少也得值這個(gè)錢?!?/p>
這也是不少上班族對快時(shí)尚漲價(jià)不滿的重要原因。菲菲也表示,自己之前經(jīng)常能在Zara里連逛帶試兩三個(gè)小時(shí),買上一套搭配好的衣服,但現(xiàn)在往往走上一圈一無所獲。
逐漸放棄快時(shí)尚品牌的阿宇,把原來在Zara、H&M買的衣服分成兩類,一類是基本款打底,她現(xiàn)在基本就在淘寶、拼多多以很低的價(jià)格解決;另一類偏設(shè)計(jì)款的衣服,她則會(huì)去設(shè)計(jì)師店或者淘寶原創(chuàng)店選購?!皟r(jià)格可能會(huì)貴一些,但更有設(shè)計(jì)感,耐用性也更高?!?/p>
02 被分流的快時(shí)尚
基礎(chǔ)款“向左”,設(shè)計(jì)款“向右”,被留在中間地帶的快時(shí)尚相當(dāng)尷尬。
消費(fèi)行業(yè)投資者歐陽告訴價(jià)值星球,快時(shí)尚當(dāng)年的興起是因?yàn)橹鞔颉案哳l更換、量少款多、大牌設(shè)計(jì)”這三點(diǎn)。購買快時(shí)尚的底層邏輯,其實(shí)是花更少的價(jià)錢買到和奢侈品相似的設(shè)計(jì),然后穿一兩個(gè)季度就更新?lián)Q代?!八?,快時(shí)尚需要消費(fèi)者對設(shè)計(jì)有前沿的追求,但不會(huì)很考慮衣服的耐用性。然而,這已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在人們的消費(fèi)習(xí)慣了?!睔W陽說道。
“如今不少消費(fèi)者,買衣服首先想的就是經(jīng)典、不過時(shí)。然后會(huì)考慮衣服的面料質(zhì)感、耐用性。這些正是快時(shí)尚品牌無法滿足的。而另一部分追求短期流行趨勢的消費(fèi)者,可能會(huì)關(guān)注國內(nèi)小眾設(shè)計(jì)師,或者奢侈品子品牌,這些衣服的‘個(gè)性化’標(biāo)簽更明顯。但快時(shí)尚說實(shí)用不夠?qū)嵱茫f時(shí)尚又不夠特立獨(dú)行,于是就漸漸尷尬了?!彼偨Y(jié)道。
過去兩年,受到疫情及消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣改變等影響,快時(shí)尚品牌出現(xiàn)了一波關(guān)店潮。
2021年新疆棉事件后,H&M在中國的市場就不斷縮水。2022年6月,H&M位于上?;春V新返闹袊椎觋P(guān)閉;今年5月,其北京三里屯旗艦店也閉店。
實(shí)際上,從2020至2022年,H&M在中國的門店數(shù)量已經(jīng)從479家減少到360家,平均每年都關(guān)閉50家以上的店面。Zara也陸續(xù)關(guān)閉了上海南京西路的中國首店、杭州延安路的杭州首店。此外,Zara母公司Inditex旗下的Bershka、Pull&Bear、Stradivarius等品牌也在今年7月相繼關(guān)閉了天貓旗艦店,逐步撤出中國市場。主打美式校園風(fēng)的Gap也走在全國撤店清倉的路上,至今在上海僅剩2家門店... ...
03 快時(shí)尚“高端故事”難講
在關(guān)店和原材料上漲的“左右夾擊”下,快時(shí)尚的漲價(jià)有幾分身不由己的成分,但也有著主動(dòng)轉(zhuǎn)型迎合新的消費(fèi)趨勢的意味。
Zara、H&M漲價(jià)的部分原因,就包括選擇推出更多使用高質(zhì)量材料的服飾,以提高整體客單價(jià)。此外,快時(shí)尚們也在加速高端子品牌的布局。
Zara母公司Inditex集團(tuán)2023上半財(cái)年業(yè)績報(bào)告顯示,旗下定位中高端的都市風(fēng)女裝品牌Massimo Dutti期間收入同比增長16.8%至8.42億歐元;H&M則通過旗下COS、ARKET、&Other Stories等定位中高端的幾個(gè)女裝品牌,瞄準(zhǔn)了中產(chǎn)階級消費(fèi)者;國產(chǎn)品牌UR也推出了設(shè)計(jì)師聯(lián)名款,最高單價(jià)超過1000元... ...
快時(shí)尚的高端化不止停留在產(chǎn)品端升級,還有對高端門店的打造。比如Zara在北京就設(shè)有全亞洲最大的旗艦店,配有智能試衣間,并且將旗艦店和Zara home店面進(jìn)行融合,將高端家居產(chǎn)品和主品牌產(chǎn)品一起陳列,其中還專門設(shè)有手工定制區(qū),消費(fèi)者可以現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)試與定制。
這些快時(shí)尚品牌布局高端的原因有二。
首先,高端女裝仍有市場空間。據(jù)知衣科技×Mob研究院統(tǒng)計(jì)分析,預(yù)計(jì)2023年,中高端女裝零售額占整體女裝市場比例將達(dá)到23.4%。
其次,快時(shí)尚過去那一套產(chǎn)品邏輯顯然已經(jīng)不吸引人,陸續(xù)布局高端,既能提升單價(jià)、提升盈利空間,也能擴(kuò)展目標(biāo)消費(fèi)群體的邊界。
不過,快時(shí)尚的“高端夢”可沒那么好做。
“快時(shí)尚此前為了壓縮成本選擇的原材料并不是非常有質(zhì)感,這就讓他們在品牌升級上遇到一個(gè)很難超越的刻板印象?!笨熹N品行業(yè)創(chuàng)業(yè)者貝貝告訴價(jià)值星球,“一提到優(yōu)衣庫、Zara這些品牌名稱,消費(fèi)者們已經(jīng)對其有了‘性價(jià)比’和‘中低質(zhì)量’這樣的認(rèn)知。這些品牌推出單價(jià)小千元的子品牌或產(chǎn)品的時(shí)候,難免會(huì)讓大家質(zhì)疑‘他們能做好嗎?’”
這種質(zhì)疑并不是空穴來風(fēng),因?yàn)楦叨嗽O(shè)計(jì)品牌對設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈能力都有著很高的要求。
貝貝認(rèn)為,低價(jià)服飾的消費(fèi)者只追求基本功能,產(chǎn)品保暖、耐用就好,而奢侈品消費(fèi)者卻不會(huì)太過考慮耐用性。“因此夾在中間的‘輕奢’服飾消費(fèi)者是‘既要又要’的。他們花小一千買一件衣服,既希望凸顯個(gè)性,又希望衣服能有質(zhì)感,不能很快過時(shí)。這就需要用衣服既設(shè)計(jì)得有心思,又能在生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)恼麄€(gè)供應(yīng)鏈上有效率。所以,做輕奢服飾的門檻一點(diǎn)都不低?!?/p>
快時(shí)尚品牌本身做的是高頻生意,對供應(yīng)鏈的布局并不是問題。但此前他們更喜歡的設(shè)計(jì)風(fēng)格是向奢侈品牌風(fēng)格靠近。想要自己做原創(chuàng)設(shè)計(jì),又讓用戶覺得“買得值”而“買得頻繁”就是一個(gè)難題。
快時(shí)尚的高端化,還能走多遠(yuǎn),定論尚早,得且走且看。