11月9日，蘇寧易購(gòu)與三星在南京召開(kāi)戰(zhàn)略合作會(huì)議，雙方明確深化產(chǎn)品研發(fā)、場(chǎng)景打造、渠道拓展、組織機(jī)制等方面的合作。會(huì)議當(dāng)天，蘇寧集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東和三星電子副會(huì)長(zhǎng)韓宗熙進(jìn)行了會(huì)面，雙方就家電消費(fèi)新趨勢(shì)、行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇和戰(zhàn)略合作新潛能展開(kāi)深入交流。
張近東表示，隨著系列促消費(fèi)政策的逐步發(fā)力，國(guó)內(nèi)家電行業(yè)展現(xiàn)出蓬勃活力，智能家電創(chuàng)新、場(chǎng)景體驗(yàn)升級(jí)、品質(zhì)消費(fèi)下沉等新趨勢(shì)明顯，這為雙方深化合作提供了廣闊空間。雙方將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以更專業(yè)的家庭場(chǎng)景解決方案、更前沿的技術(shù)，助力中國(guó)家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
對(duì)中國(guó)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展和與蘇寧易購(gòu)的合作前景，韓宗熙表示充滿信心，他強(qiáng)調(diào)，蘇寧易購(gòu)是三星最密切的戰(zhàn)略合作伙伴，雙方在二十多年的合作中已形成深厚的友誼和合作基礎(chǔ)。三星將與蘇寧易購(gòu)繼續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng)，深化開(kāi)放協(xié)同，為中國(guó)萬(wàn)千家庭打造品質(zhì)、便捷的智慧生活體驗(yàn)。
在南京，韓宗熙一行走進(jìn)了蘇寧易購(gòu)新街口店展開(kāi)探訪，了解最新的家電消費(fèi)及產(chǎn)品趨勢(shì)，針對(duì)嵌入式、洗烘一體、家庭場(chǎng)景局改、家電家裝一體化等趨勢(shì)，韓宗熙高度評(píng)價(jià)了蘇寧易購(gòu)在滿足消費(fèi)者需求方面所做的產(chǎn)品創(chuàng)新、場(chǎng)景創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新?！靶碌氖袌?chǎng)需求是蘇寧易購(gòu)與三星創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力?！表n宗熙表示。
新消費(fèi)趨勢(shì)下，用戶愈發(fā)注重品質(zhì)和體驗(yàn)感，憑借“所見(jiàn)即所得”的場(chǎng)景體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，蘇寧易購(gòu)成為三星高端產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的重要渠道。數(shù)據(jù)顯示，今年以來(lái)，三星98吋電視、藝術(shù)電視、OLED電視、Bespoke冰箱、衣物護(hù)理機(jī)、折疊屏手機(jī)等多品類高端產(chǎn)品在蘇寧易購(gòu)渠道實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，其中98吋電視增長(zhǎng)超7倍，衣物護(hù)理機(jī)同比增長(zhǎng)186%。
面向未來(lái)，雙方在夯實(shí)高端家電銷售主陣地的基礎(chǔ)上，深化聯(lián)合研發(fā)能力，融合前沿技術(shù)與生活美學(xué)，將打造多款符合消費(fèi)趨勢(shì)和市場(chǎng)需求的定制產(chǎn)品，覆蓋mini LED電視、超薄零嵌冰箱、大容量洗烘套裝等趨勢(shì)品類。
依托蘇寧易家、蘇寧易購(gòu)城市旗艦店等立體化門(mén)店網(wǎng)絡(luò)，2024年，雙方將加速推進(jìn)三星全品類產(chǎn)品進(jìn)駐蘇寧易購(gòu)門(mén)店，打造智能互聯(lián)旗艦專區(qū)、餐廳空間、廚房空間、奢護(hù)空間等場(chǎng)景體驗(yàn)，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)。今年8月底，蘇寧易購(gòu)武漢唐家墩店重裝開(kāi)業(yè)，用戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率在場(chǎng)景升級(jí)后實(shí)現(xiàn)大幅提升，帶動(dòng)三星手機(jī)10月銷售額提升170%。
隨著縣鎮(zhèn)用戶生活水平的提高，縣鎮(zhèn)市場(chǎng)品質(zhì)消費(fèi)需求正不斷擴(kuò)大。2024年，雙方將推進(jìn)三星品牌進(jìn)駐零售云標(biāo)桿店和零售云Super店，聯(lián)合開(kāi)發(fā)定制產(chǎn)品，共同推動(dòng)高端品質(zhì)家電加速下沉。
蘇寧易購(gòu)集團(tuán)總裁任峻表示，以用戶為本，雙方正在持續(xù)聚焦產(chǎn)品規(guī)劃、渠道建設(shè)、用戶運(yùn)營(yíng)等方面，打造好產(chǎn)品、好服務(wù)，為國(guó)內(nèi)用戶提供一站式家庭場(chǎng)景解決方案。
業(yè)內(nèi)人士分析，當(dāng)前，國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)正處于整體結(jié)構(gòu)性消費(fèi)升級(jí)階段，以蘇寧易購(gòu)與三星為代表的國(guó)際化戰(zhàn)略協(xié)同合作，將進(jìn)一步推動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，國(guó)內(nèi)家電消費(fèi)質(zhì)量提升。