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Tik Tok電商禍不單行

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Tik Tok電商禍不單行

Tik Tok想要在全球市場走得更遠(yuǎn),自身頑疾依舊需要克服。

攝影:界面新聞 匡達(dá)

文|GPLP  Molly

Tik Tok最近麻煩事有點多。

首先,Tik Tok在印尼的直播帶貨業(yè)務(wù)被迫關(guān)閉了。

10月4日,Tik Tok Shop在發(fā)給印尼(印度尼西亞)站賣家的郵件通知中明確表示,于10月4日印尼西部時間17點正式關(guān)閉。即賣家可以繼續(xù)在Tik Tok平臺創(chuàng)建和分享內(nèi)容來推廣產(chǎn)品,但無法直接在平臺上銷售產(chǎn)品。

9月25日,印尼貿(mào)易部長祖爾基夫利·哈桑(Zulkifli Hasan)表示將簽署經(jīng)修訂的《2023年第31號貿(mào)易部長令》,規(guī)定社交媒體被禁止作為商品的銷售平臺,僅可推廣商品或者服務(wù)。同時,新規(guī)要求印尼電商平臺為從國外直接購買的商品設(shè)定100美元的最低價格。

9月27日,印尼貿(mào)易部召開記者會,正式宣布了上述法令,留一周時間作為過渡期整改。印尼官方直言,“這些直播電商平臺的‘掠奪性定價’正在威脅中小型企業(yè)?!?/p>

據(jù)悉,Tik Tok在印尼有1.3億用戶,2022年Tik Tok Shop東南亞GMV為44億美元,其中印尼站的GMV為25億美元,占比近60%。而就在3個月前,Tik Tok首席執(zhí)行官周受資還表示,未來幾年內(nèi),Tik Tok將在東南亞(主要是印尼)投資數(shù)十億美元,大力建設(shè)電子商務(wù)平臺Tik Tok Shop。

不難看出,正式關(guān)閉印尼的Tik Tok Shop,對Tik Tok來說無疑是一個打擊。

這種打擊并非只來自印尼,還有越南及其他國家。

Tik Tok“命運多舛”

就在Tik Tok Shop宣布在印尼正式關(guān)閉在線購物服務(wù)(即小店業(yè)務(wù))的次日下午,即2023年10月5日,越南廣播電視和電子信息司司長黎光圖杜,就在信息通信部例行新聞發(fā)布會上,公布了對Tik Tok運營情況的全面檢查結(jié)果。

隨后,10月7日,吉隆坡消息,Tik Tok又將被馬來西亞緊急召見。

公開資料顯示,2021年2月,Tik Tok Shop率先于印尼市場上線。此后,Tik Tok Shop又進(jìn)一步延展至東南亞的泰國、越南、菲律賓、馬來西亞和新加坡,以及英美等更多國家市場。

2023年以來,Tik Tok在全球范圍內(nèi)都遭遇了更為嚴(yán)格的政策管控。

2023年3月,Tik Tok 總裁周受資出席美國聽證會一事,曾一度引起全球范圍內(nèi)媒體的關(guān)注。

面對美國議員針對 Tik Tok 安全問題長達(dá)5個小時的輪番拷問,周受資說,“我堅信所有的問題都有解決方案,相比封禁還有別的選擇” 。

然而,目前來看,Tik Tok在美國市場的現(xiàn)狀,或并不如周受資所愿。據(jù)悉,截至目前,美國已有超過27個州的軍方和當(dāng)局已禁止在公共設(shè)備上使用Tik Tok。

為啥是Tik Tok?

提到Tik Tok,就不得不先介紹一下它的“前身”musical.ly。

上線于2014年7月的Musical.ly,是一款強調(diào)音樂元素的短視頻產(chǎn)品,同時也被譽為“第一個走出國門,并在美國走紅的社交媒體類APP”。

2015年7月,上線僅僅1年的Musical.ly,便登頂全美蘋果商店應(yīng)用總榜。而這也成為其被今日頭條收購的重要因素之一。

2017年11月,今日頭條全資收購了musical.ly。彼時,musical.ly的估值已經(jīng)接近10億美元。

隨后,今日頭條將musical.ly 與(Tik Tok)抖音海外版進(jìn)行了合并,推出了全新的短視頻平臺。而升級后的新平臺則沿用了Tik Tok 這一名稱,繼續(xù)面向國際市場。

由此可見,Tik Tok本身并沒有問題。

2020年,面向國際市場僅3年的Tik Tok,其在全球的下載量就已經(jīng)達(dá)8.5億次,超過了WhatsApp、 Facebook 和Instagram。

到了2021年7月,Tik Tok在全球的下載量超過30億次,并一躍成為全球下載量超過30億次的第五大非游戲應(yīng)用程序。同年,Tik Tok宣布月活用戶突破10億大關(guān)。

不過,就在Tik Tok在全球攻城略地、用戶和下載量激增的同時,不同國家開始封禁Tik Tok。

早在2019年,美國共和黨參議員和美國參議員民生黨領(lǐng)袖就曾聯(lián)名要求對Tik Tok進(jìn)行安全審查。2020年,美國參議員民生黨領(lǐng)袖又向美國國家交通安全局發(fā)送了警告信,并稱機(jī)構(gòu)已經(jīng)禁止員工使用Tik Tok在社交媒體發(fā)布內(nèi)容。

同年,印度宣布對包括Tik Tok在內(nèi)的50款中國應(yīng)用軟件的禁令。

事實上,從上述多國給出的封禁理由不難看出,“信息安全”是被提到的最多的詞匯。

盡管Tik Tok在美國或是其他國家運營時使用的服務(wù)器均為獨立的,用戶數(shù)據(jù)也多被存儲在當(dāng)?shù)?,但畢竟注冊需要手機(jī)號,軟件也會獲取用戶的儲存、地理位置等信息。

雖然這些信息并不足以造成所謂的“數(shù)據(jù)安全”,但在不少國外媒體的宣傳之下,“對用戶的安全造成威脅”就成為了Tik Tok的大忌。

諸如近日,一批字節(jié)高管空降Tik Tok后,Tik Tok用戶數(shù)據(jù)安全問題就再次成為全美熱議的話題。

華爾街日報更是直接發(fā)文表示,字節(jié)作為Tik Tok母公司,始終對其保持著影響和掌控。總部高管空降美國后,會全面掌控Tik Tok的廣告、人力資源、商業(yè)化、市場營銷以及電商相關(guān)業(yè)務(wù)。

Tik Tok發(fā)言人強調(diào),作為一家大型的全球性企業(yè),高管、員工的跨地域協(xié)作是很正常的一件事,空降高管并不會讓Tik Tok失去自主權(quán)。

此外,不管是Tik Tok 還是Tik Tok Shop,隨著其下載量和用戶量呈現(xiàn)出的井噴式增長,多少會對本土企業(yè)帶來不小的影響,為了保護(hù)本國企業(yè),當(dāng)?shù)卣赡軙ν鈬髽I(yè)進(jìn)行打壓。

印尼總統(tǒng)佐科9月26日在內(nèi)閣會議上也宣稱:“Tik Tok Shop日益增長的影響力,不利于微型、小型和中型企業(yè)。社交媒體上的企業(yè)以異常低的價格銷售進(jìn)口產(chǎn)品,這些價格低于本地商品的生產(chǎn)成本,影響了本土企業(yè)”。

除了“國家安全”和“貿(mào)易保護(hù)”之外,Tik Tok自身存在的問題,也是其被多國封禁的重要因素。

越南在公布檢查組的調(diào)查時詳細(xì)提到,Tik Tok在越南的CDN服務(wù)器上存儲了具體包括但不限于虛假、曲解、煽動暴力以及煽動社會罪惡的內(nèi)容,同時也包括對兒童有害的信息。

寫在最后:

事實上,不管是Tik Tok 還是其他社交軟件,虛假信息一直都是難以根治的頑疾,因此,包括Tik Tok、抖音、Facebook、谷歌、微軟和推特等在內(nèi)的全球外社交平臺,一直都在開展對這一頑疾的“治理”,然而,目前依舊缺乏解藥。

早在3年前,Tik Tok就宣布禁止“誤導(dǎo)性信息”,并提到“我們刪除可能對個人健康或更廣泛公共安全造成損害的誤導(dǎo)性信息,還會刪除通過造謠活動傳播的內(nèi)容?!?/p>

2020年,Tik Tok又簽署了歐盟《反虛假信息行為準(zhǔn)則》。此外,F(xiàn)acebook、谷歌、微軟和推特也都自愿簽署了該準(zhǔn)則。

只不過,目前來看,對于Tik Tok來說,想要在全球市場走的更遠(yuǎn),其自身頑疾依舊需要克服。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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Tik Tok想要在全球市場走得更遠(yuǎn),自身頑疾依舊需要克服。

攝影:界面新聞 匡達(dá)

文|GPLP  Molly

Tik Tok最近麻煩事有點多。

首先,Tik Tok在印尼的直播帶貨業(yè)務(wù)被迫關(guān)閉了。

10月4日,Tik Tok Shop在發(fā)給印尼(印度尼西亞)站賣家的郵件通知中明確表示,于10月4日印尼西部時間17點正式關(guān)閉。即賣家可以繼續(xù)在Tik Tok平臺創(chuàng)建和分享內(nèi)容來推廣產(chǎn)品,但無法直接在平臺上銷售產(chǎn)品。

9月25日,印尼貿(mào)易部長祖爾基夫利·哈桑(Zulkifli Hasan)表示將簽署經(jīng)修訂的《2023年第31號貿(mào)易部長令》,規(guī)定社交媒體被禁止作為商品的銷售平臺,僅可推廣商品或者服務(wù)。同時,新規(guī)要求印尼電商平臺為從國外直接購買的商品設(shè)定100美元的最低價格。

9月27日,印尼貿(mào)易部召開記者會,正式宣布了上述法令,留一周時間作為過渡期整改。印尼官方直言,“這些直播電商平臺的‘掠奪性定價’正在威脅中小型企業(yè)。”

據(jù)悉,Tik Tok在印尼有1.3億用戶,2022年Tik Tok Shop東南亞GMV為44億美元,其中印尼站的GMV為25億美元,占比近60%。而就在3個月前,Tik Tok首席執(zhí)行官周受資還表示,未來幾年內(nèi),Tik Tok將在東南亞(主要是印尼)投資數(shù)十億美元,大力建設(shè)電子商務(wù)平臺Tik Tok Shop。

不難看出,正式關(guān)閉印尼的Tik Tok Shop,對Tik Tok來說無疑是一個打擊。

這種打擊并非只來自印尼,還有越南及其他國家。

Tik Tok“命運多舛”

就在Tik Tok Shop宣布在印尼正式關(guān)閉在線購物服務(wù)(即小店業(yè)務(wù))的次日下午,即2023年10月5日,越南廣播電視和電子信息司司長黎光圖杜,就在信息通信部例行新聞發(fā)布會上,公布了對Tik Tok運營情況的全面檢查結(jié)果。

隨后,10月7日,吉隆坡消息,Tik Tok又將被馬來西亞緊急召見。

公開資料顯示,2021年2月,Tik Tok Shop率先于印尼市場上線。此后,Tik Tok Shop又進(jìn)一步延展至東南亞的泰國、越南、菲律賓、馬來西亞和新加坡,以及英美等更多國家市場。

2023年以來,Tik Tok在全球范圍內(nèi)都遭遇了更為嚴(yán)格的政策管控。

2023年3月,Tik Tok 總裁周受資出席美國聽證會一事,曾一度引起全球范圍內(nèi)媒體的關(guān)注。

面對美國議員針對 Tik Tok 安全問題長達(dá)5個小時的輪番拷問,周受資說,“我堅信所有的問題都有解決方案,相比封禁還有別的選擇” 。

然而,目前來看,Tik Tok在美國市場的現(xiàn)狀,或并不如周受資所愿。據(jù)悉,截至目前,美國已有超過27個州的軍方和當(dāng)局已禁止在公共設(shè)備上使用Tik Tok。

為啥是Tik Tok

提到Tik Tok,就不得不先介紹一下它的“前身”musical.ly。

上線于2014年7月的Musical.ly,是一款強調(diào)音樂元素的短視頻產(chǎn)品,同時也被譽為“第一個走出國門,并在美國走紅的社交媒體類APP”。

2015年7月,上線僅僅1年的Musical.ly,便登頂全美蘋果商店應(yīng)用總榜。而這也成為其被今日頭條收購的重要因素之一。

2017年11月,今日頭條全資收購了musical.ly。彼時,musical.ly的估值已經(jīng)接近10億美元。

隨后,今日頭條將musical.ly 與(Tik Tok)抖音海外版進(jìn)行了合并,推出了全新的短視頻平臺。而升級后的新平臺則沿用了Tik Tok 這一名稱,繼續(xù)面向國際市場。

由此可見,Tik Tok本身并沒有問題。

2020年,面向國際市場僅3年的Tik Tok,其在全球的下載量就已經(jīng)達(dá)8.5億次,超過了WhatsApp、 Facebook 和Instagram。

到了2021年7月,Tik Tok在全球的下載量超過30億次,并一躍成為全球下載量超過30億次的第五大非游戲應(yīng)用程序。同年,Tik Tok宣布月活用戶突破10億大關(guān)。

不過,就在Tik Tok在全球攻城略地、用戶和下載量激增的同時,不同國家開始封禁Tik Tok。

早在2019年,美國共和黨參議員和美國參議員民生黨領(lǐng)袖就曾聯(lián)名要求對Tik Tok進(jìn)行安全審查。2020年,美國參議員民生黨領(lǐng)袖又向美國國家交通安全局發(fā)送了警告信,并稱機(jī)構(gòu)已經(jīng)禁止員工使用Tik Tok在社交媒體發(fā)布內(nèi)容。

同年,印度宣布對包括Tik Tok在內(nèi)的50款中國應(yīng)用軟件的禁令。

事實上,從上述多國給出的封禁理由不難看出,“信息安全”是被提到的最多的詞匯。

盡管Tik Tok在美國或是其他國家運營時使用的服務(wù)器均為獨立的,用戶數(shù)據(jù)也多被存儲在當(dāng)?shù)兀吘棺孕枰謾C(jī)號,軟件也會獲取用戶的儲存、地理位置等信息。

雖然這些信息并不足以造成所謂的“數(shù)據(jù)安全”,但在不少國外媒體的宣傳之下,“對用戶的安全造成威脅”就成為了Tik Tok的大忌。

諸如近日,一批字節(jié)高管空降Tik Tok后,Tik Tok用戶數(shù)據(jù)安全問題就再次成為全美熱議的話題。

華爾街日報更是直接發(fā)文表示,字節(jié)作為Tik Tok母公司,始終對其保持著影響和掌控。總部高管空降美國后,會全面掌控Tik Tok的廣告、人力資源、商業(yè)化、市場營銷以及電商相關(guān)業(yè)務(wù)。

Tik Tok發(fā)言人強調(diào),作為一家大型的全球性企業(yè),高管、員工的跨地域協(xié)作是很正常的一件事,空降高管并不會讓Tik Tok失去自主權(quán)。

此外,不管是Tik Tok 還是Tik Tok Shop,隨著其下載量和用戶量呈現(xiàn)出的井噴式增長,多少會對本土企業(yè)帶來不小的影響,為了保護(hù)本國企業(yè),當(dāng)?shù)卣赡軙ν鈬髽I(yè)進(jìn)行打壓。

印尼總統(tǒng)佐科9月26日在內(nèi)閣會議上也宣稱:“Tik Tok Shop日益增長的影響力,不利于微型、小型和中型企業(yè)。社交媒體上的企業(yè)以異常低的價格銷售進(jìn)口產(chǎn)品,這些價格低于本地商品的生產(chǎn)成本,影響了本土企業(yè)”。

除了“國家安全”和“貿(mào)易保護(hù)”之外,Tik Tok自身存在的問題,也是其被多國封禁的重要因素。

越南在公布檢查組的調(diào)查時詳細(xì)提到,Tik Tok在越南的CDN服務(wù)器上存儲了具體包括但不限于虛假、曲解、煽動暴力以及煽動社會罪惡的內(nèi)容,同時也包括對兒童有害的信息。

寫在最后:

事實上,不管是Tik Tok 還是其他社交軟件,虛假信息一直都是難以根治的頑疾,因此,包括Tik Tok、抖音、Facebook、谷歌、微軟和推特等在內(nèi)的全球外社交平臺,一直都在開展對這一頑疾的“治理”,然而,目前依舊缺乏解藥。

早在3年前,Tik Tok就宣布禁止“誤導(dǎo)性信息”,并提到“我們刪除可能對個人健康或更廣泛公共安全造成損害的誤導(dǎo)性信息,還會刪除通過造謠活動傳播的內(nèi)容?!?/p>

2020年,Tik Tok又簽署了歐盟《反虛假信息行為準(zhǔn)則》。此外,F(xiàn)acebook、谷歌、微軟和推特也都自愿簽署了該準(zhǔn)則。

只不過,目前來看,對于Tik Tok來說,想要在全球市場走的更遠(yuǎn),其自身頑疾依舊需要克服。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。