文|連線Insight 王慧瑩
編輯|子夜
“新中式”的風(fēng),吹到現(xiàn)在有些降溫。
近兩年的餐飲市場,“新中式”是個火爆的概念。這個概念之下,多個細(xì)分賽道都能看到和“新中式”有關(guān)的產(chǎn)品——新中式茶飲、新中式面館、新中式咖啡、新中式烘焙……
尤其是隨著國潮的興起,“新中式”似乎成為消費(fèi)市場某種隱形的爆款公式。
但想搶到蛋糕不容易。當(dāng)品牌都在試圖講出中國味道時,一場意料之中的洗牌也在悄然進(jìn)行。
先是新中式烘焙品牌上演集體大撤退的戲碼;9月份第一批新中式饅頭店也迎來第一批淘汰賽;在新中式茶飲賽道,有人投入50萬開新中式茶館,半年多關(guān)門。一時間,關(guān)店、倒閉、撤退成為大多數(shù)玩家的結(jié)局。
這幾年,大大小小的品牌打著“新中式”的旗號,推出與“新中式”沾邊的產(chǎn)品,難免陷入同質(zhì)化的競爭之中。但消費(fèi)者是多變的,今天可以為了新中式烘焙排隊三小時,明天也可以為新中式茶館消費(fèi)幾百元。
要持續(xù)吸引消費(fèi)者,關(guān)鍵還是看有沒有爆款產(chǎn)品和差異化特色??扛拍钜粫r火熱,但后勁乏力的案例太多,最難過的,可能是陪跑的加盟商。
本質(zhì)上,品牌開設(shè)加盟制,為的是更大的市場和更低的成本,更能將一部分成本和風(fēng)險嫁接到加盟商身上。當(dāng)洗牌開始,加盟商往往需要一起承擔(dān)后果。
如今,“新中式”的概念依然在吸引消費(fèi)者買單,但具體是為誰買單,就要看誰能抓住消費(fèi)者的“胃”了。洗牌無疑是新中式餐飲的必經(jīng)之路,大浪淘沙之后,總有一批耐得住長跑的新中式品牌被沉淀下來,而加盟商也需要擦亮眼睛選對品牌。
1、“新中式”席卷餐飲業(yè),火熱和洗牌并行
“新中式”概念的火熱,并非三兩天。
新中式茶飲、新中式咖啡、新中式漢堡……“新中式”風(fēng)潮正以肉眼可見的的速度席卷餐飲業(yè)。當(dāng)特色鮮明的“新中式”,遇到了喜歡個性化的消費(fèi)者,“新中式”這一概念一度很吸引人。
比如,從新中式茶飲品類來看,不僅有與《夢華錄》聯(lián)名推出新中式產(chǎn)品的喜茶,還有專攻新中式茶飲的品牌霸王茶姬、茶顏悅色、茉莉奶白;而新中式烘焙品類,墨茉點(diǎn)心局、虎頭局·渣打餅都曾贏得過市場,瀘溪河今年還受到資本的青睞。
今年以來,以塔斯汀為代表的中式漢堡品牌走紅,又為新中式餐飲開辟了一個新品類。
紅餐大數(shù)據(jù)顯示,從2022年8月到2023年1月,店名帶有“中國漢堡”快餐店數(shù)量攀升,從1772家上升到3533家,翻了一倍。餐飲巨頭也看上了“中式漢堡”這塊肥肉。近日,西貝旗下賈國龍中國堡官宣開店數(shù)已達(dá)50家。
塔斯汀中式漢堡,圖源塔斯汀官方微博
門店擴(kuò)張之余,資本也伸出了橄欖枝。今年3月,林堡堡宣布獲得數(shù)百萬天使輪融資,幾乎同一時間楚鄭中國漢堡完成天使輪融資。
當(dāng)中式漢堡對標(biāo)西式漢堡時,新中式饅頭則看上西式貝果的賽道。
今年上半年,社交平臺上“饅頭+各種餡料”制作而成的“新中式饅頭”或者“國潮饅頭”,就成為了女孩們口中的“貝果平替”、健康首選。
當(dāng)很多聲音在質(zhì)疑中式饅頭是個偽需求時,杭州00后“囤囤饅頭廠長”離職后開饅頭店走紅網(wǎng)絡(luò),試營業(yè)當(dāng)天人頭攢動;去年年底,饅頭超人在成都開業(yè),定位是社區(qū)店,目標(biāo)是“讓消費(fèi)者吃一個月都不重樣的饅頭”。
更早之前,以陳香貴、馬記永、張拉拉等品牌為代表的新中式面館相繼獲得資本的青睞,并大肆擴(kuò)張;以瑞幸為代表的本土咖啡品牌推出茶咖類產(chǎn)品。
多個火熱的細(xì)分賽道似乎在證明,新中式就像是個“筐”,什么都能往里裝。但這個筐總有裝滿的時候,玩家越來越多,這也注定是一場淘汰賽。
一個明顯的趨勢是,“新中式”的風(fēng)來得快去得快,能長期賺到錢的人是少數(shù)。
據(jù)咖門報道,南京的某國風(fēng)奶茶品牌加盟商,僅僅運(yùn)營了1個月就收入五位數(shù);而浙江的某新中式茶館老板歷經(jīng)半年籌劃,3個月裝修,自營不到一年,現(xiàn)在已倒閉;據(jù)燃次元報道,多個新中式饅頭品牌要么不賺錢,要么已經(jīng)關(guān)門。
“新中式”的概念雖火,但反映到每個創(chuàng)業(yè)者身上,這更像是一場博弈。
回想新中式烘焙點(diǎn)心從火熱到退潮用了三年時間,而新中式饅頭從排隊到關(guān)店,不過半年時間?;馃岬拇翱谄谠絹碓蕉?,年輕人一邊愛上新中式,一邊拋棄新中式。
披上“新中式”的外衣做生意,并沒有那么容易。
2、“新中式”的生意,為何不好做了?
新中式餐飲為什么這么火?
本質(zhì)上,新中式餐飲是國潮興起的真實寫照。無論是新中式茶飲,還是新中式烘焙,都是在原本品類的基礎(chǔ)上加入“中式元素”。
這個思路之下,“新中式+”像是一個爆款公式,它給傳統(tǒng)品類帶來新的創(chuàng)新機(jī)會,也逐漸成為消費(fèi)者,尤其是年輕人的社交貨幣。
不可否認(rèn)的是,隨著一個個品類你方唱罷我登場,“新中式”的賽道越來越擁擠,同質(zhì)化嚴(yán)重的行業(yè)難題隨之而來。
以新中式烘焙為例,一條街上多家中式烘焙點(diǎn)的景象并不少見。有時候,產(chǎn)品品類,店鋪環(huán)境,甚至是店鋪定價都所差無幾。隨機(jī)選一個中式烘焙店鋪,就能買到肉松小貝、蔓越莓麻薯這類產(chǎn)品,口味上幾乎沒區(qū)別。
在商業(yè)模式上,借鑒新式茶飲賽道早期的跑馬圈地模式,烘焙、面館也經(jīng)歷了初期的搶點(diǎn)位、賺流量的時期。那時候,同一條街上同一品牌多家門店的情況隨處可見。
品牌們都在加速擴(kuò)張,卻沒能走出同質(zhì)化怪圈,一味地追求流量和開店速度,便注定了,一旦“新中式”流量退去,品牌效應(yīng)也將不復(fù)存在。
這和當(dāng)代消費(fèi)者追求新鮮感不無關(guān)系。越來越多的消費(fèi)品牌層出不窮,消費(fèi)者并沒有“味蕾忠誠”可言,多數(shù)網(wǎng)紅產(chǎn)品都在嘗鮮過后被遺忘。
換句話說,想要成為網(wǎng)紅容易,想要長紅卻很難。尤其是,當(dāng)“新中式+”這個爆款公式失靈后,“新中式”的餐飲生意也就很難做了。
這意味著,潮水褪去,“新中式”的生意才到了比拼的關(guān)鍵時刻,而比拼的關(guān)鍵仍在于創(chuàng)新。
不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),所謂新中式創(chuàng)意,更多的是去蹭新中式這一概念,并沒有獨(dú)特的創(chuàng)新。以新中式饅頭為例,即便將饅頭包裝成芋泥卷、芝士卷、肉松卷,外表是白面饅頭,餡料則是隨處可見的烘焙的原料,這種簡單的混搭,讓產(chǎn)品的制作門檻很低,對消費(fèi)者的吸引力也有限。
更勸退消費(fèi)者的是價格。在本就缺乏創(chuàng)新力的前提下,單價低則3-4元,高至8-10元,和超市幾塊錢一袋的傳統(tǒng)饅頭對比,很難不被消費(fèi)者拋棄。
新中式饅頭只是“新中式+”勸退消費(fèi)者的縮影。不少品類都只獲得初期流量帶來的打卡熱度,沒有找到長期復(fù)購人群,最終走向撤退、關(guān)店的結(jié)局。
說到底,在餐飲這片競爭激烈的紅海中,仍需要穿越周期的耐心和過硬的產(chǎn)品實力?!靶轮惺健笔莻€很好的概念,但它需要配合創(chuàng)新、美味和性價比,才能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
3、冰與火之下,加盟商的笑與淚
從行業(yè)大背景來看,餐飲品牌加盟是個大趨勢。
到了今年,餐飲線下消費(fèi)回血,擁抱加盟的品牌越來越多。自去年喜茶開放加盟后,新茶飲賽道的樂樂茶、奈雪的茶相繼開放加盟;咖啡賽道的瑞幸開放了帶店加盟,并突破萬店規(guī)模、庫迪咖啡也通過加盟制迅速攻池掠地。
一如其他餐飲細(xì)分賽道一樣,“新中式”的火爆,也離不開加盟商的支持。
最突出的例子在于新中式漢堡品牌塔斯汀。這家創(chuàng)立于2012年的中式漢堡品牌,在2017年以前,一直以江西為大本營,主打“漢堡+披薩”,但整體表現(xiàn)并不顯眼,截至2020年,門店數(shù)量也不過500加門店。
2020年放開加盟后,塔斯汀加速狂奔。據(jù)極海品牌監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2022年底塔斯汀在營門店為3274家,而截至2023年6月底,其在營門店躍升至4694家。換句話說,過去半年該公司的門店數(shù)量新增了1400多家。
加盟模式帶來的效果顯而易見,既能幫助品牌快速擴(kuò)張,也能增加品牌的知名度和曝光度。更重要的是,規(guī)模效應(yīng)的背后是用更低的成本獲得更多的收入。
這其中,加盟商和品牌的關(guān)系是“一榮俱榮,一損俱損”。加盟商可以在風(fēng)口上靠新中式品類賺到錢,也會因為風(fēng)口過去而艱難前行。
在新中式餐飲火熱與倒閉的折疊空間中,加盟商更是笑與淚并存。
今年上半年新中式饅頭的“熱潮”之下,不少創(chuàng)業(yè)者紛紛涌入這個賽道。彼時,網(wǎng)上出現(xiàn)很多新中式饅頭品牌開放加盟的消息,“低成本創(chuàng)業(yè)項目”是很多新中式饅頭品牌的標(biāo)簽。
“據(jù)說很多店月利潤都是三萬元起,最多一個半月就回本?!币晃患用松淘蛉即卧硎?。
可惜,火爆總是來得快去得快,現(xiàn)實并非那么如意。上述加盟商表示,光是加盟后裝修進(jìn)貨進(jìn)設(shè)備,就投入了十萬元,“不僅前期要求大批進(jìn)貨和原料,美名其曰保證品控,但進(jìn)了快80箱成品,兩個多月連一半都沒賣出去,而且顧客總吐槽說味道一般,又貴又不好吃”。
在社交平臺上,層出不窮的新中式新品牌讓人眼花繚亂,盲目跟風(fēng)的加盟商被割韭菜的案例并不少見。
據(jù)咖門報道,某新中式茶飲加盟商前期交了8萬的加盟費(fèi),并通過高價批量購入了原料。但門店從今年9月開業(yè)到現(xiàn)在,生意一直不好,房租水電人工都支撐不起,而招商團(tuán)隊承諾的很多條款也沒有兌現(xiàn)。
此外,參考今年上半年,瑞幸和庫迪在咖啡賽道火熱的價格戰(zhàn),當(dāng)品牌開始靠低價來搶占市場時,加盟商也勢必要承擔(dān)一部分成本。而這對加盟商而言,往往是有苦難言。
這也在提醒還在觀望的加盟商,創(chuàng)業(yè)不是易事,想要賺錢還是要多方面考察品牌的產(chǎn)品、門店模型和市場認(rèn)可度,避免成為餐飲業(yè)內(nèi)卷中的炮灰。
這幾年,“新中式”席卷餐飲業(yè),品類創(chuàng)新是特點(diǎn),但也是難點(diǎn)。想要靠新中式概念長紅下去,最終考驗的產(chǎn)品研發(fā)能力,以及比同行更快的創(chuàng)新速度,當(dāng)然,還有最本質(zhì)的口味和價格,畢竟,“好吃不貴”才是最吸引消費(fèi)者的一點(diǎn)。