界面新聞記者 | 盧奕貝
界面新聞編輯 | 牙韓翔
蜜雪冰城漲價了。
在社交平臺上不少消費者指出蜜雪冰城的部分產(chǎn)品漲價1元,而這一話題也引發(fā)了大量關注還沖上了微博熱搜。
蜜雪冰城方面向界面新聞確認了漲價的信息,并稱這是個別產(chǎn)品的更新。據(jù)悉,本次調(diào)整為常規(guī)的產(chǎn)品更新,主要是因為個別產(chǎn)品的優(yōu)化升級,涉及的產(chǎn)品包括蜜桃四季春和咖啡系列產(chǎn)品。
社交平臺流傳的一份蜜雪冰城內(nèi)部文件《關于秋冬季產(chǎn)品及價目表調(diào)整的說明》顯示,蜜雪冰城全國門店新增了3款產(chǎn)品,升級6款產(chǎn)品,限時回歸3款產(chǎn)品,隱藏4款產(chǎn)品,下架2款產(chǎn)品。對應調(diào)整于9月25日在全國蜜雪冰城門店銷售系統(tǒng)切換完畢。
對比過去的價格,此次蜜雪冰城升級產(chǎn)品中有3款售價上漲1元。其中,雪王雪頂咖啡、拿鐵咖啡原來6元,現(xiàn)在7元;美式咖啡原來4元,現(xiàn)在5元;蜜桃四季春原來6元,現(xiàn)在冷鏈版售價7元。
目前官方點餐小程序顯示,提價的這幾款產(chǎn)品均在最上方的新品推薦欄,每款名稱都標注了(升級版)。據(jù)《第一財經(jīng)》報道,一位門店工作人員表示,漲價是因為物料有所變化,咖啡原料換產(chǎn)品了,蜜桃四季春原來常溫原料改成冷鏈原料了,其他暫時沒有變化。
作為平價奶茶的代表,蜜雪冰城6-8元的產(chǎn)品均價一直是茶飲界的地板價霸主。
對比類似品牌,另一下沉市場的巨頭甜啦啦產(chǎn)品均價在9.43元;茶飲品牌益禾堂的均價為10元;書亦燒仙草、古茗等中間價格帶品牌均價則在13元以上。就算是針對全線產(chǎn)品調(diào)價,在較低價格區(qū)間,蜜雪冰城仍可以具備性價比優(yōu)勢。
因此,漲價對它來說或許要面臨更大的輿論營銷。
在討論聲中,有部分評論稱“庫迪也就才8.9元”“別看才一元,其實一杯漲價16%-25%”,但更多評論表示,“20年了才漲價一元”“相比其他品牌,蜜雪還是便宜的”。
但從商業(yè)模式上看,蜜雪冰城或許不得不傷害部分粉絲的感情來漲價。
蜜雪冰城的盈利模式一直是賺供應鏈的錢。蜜雪冰城在招股書中介紹,公司收入主要來源于向加盟商銷售各類制作現(xiàn)制飲品和現(xiàn)制冰淇淋所需食材、包裝材料、設備設施、營運物資等產(chǎn)品,并提供加盟管理服務。而加盟管理費在蜜雪冰城的整體營收中一直只占據(jù)2%左右,向加盟商出售食材才是主體。
在向加盟商出售的材料中,蜜雪冰城自己生產(chǎn)包括固體飲料,如奶茶粉、咖啡粉等;飲料濃漿,如百香果果醬、芒果飲料濃漿等;果醬,如草莓果醬、黃桃果醬等等在內(nèi)的產(chǎn)品。2022年1至3月,蜜雪冰城僅向加盟商銷售食材就取得17.56億元收入,貢獻了72%的營收。
但也正是因為這種模式,原材料成本波動對該公司的毛利率影響較大。
從招股書上看,2019年至2022年1-3月,蜜雪冰城的主營業(yè)務毛利率分別為35.95%、36.67%、33.98%和32.99%,呈下降趨勢。根據(jù)招股書,其原材料中各類糖漿、奶粉等市場價格有不同程度上漲,部分水果平均采購價受市場行情影響上行;包裝材料則受限塑令影響,改用紙吸管及可降解吸管采購成本較高。
以低價模式切入,從下沉市場突圍的蜜雪冰城已經(jīng)成為該領域的一個樣本品牌。但以性價比吸引而來的客群無疑對價格也是敏感的。
就目前調(diào)價的部分產(chǎn)品而言,應不會對蜜雪冰城整體毛利率產(chǎn)生較大影響。但在行業(yè)原料成本上漲的壓力之下,如何讓自己的毛利率維持在一個健康的水準,又如何不讓具有黏性的那一批消費者失望,蜜雪冰城正在不斷試探著平衡點。