文|《中國企業(yè)家》記者 胡楠楠
編輯|米娜
早上7:30,活力28“十萬人線上股東大會”準時召開。開播僅4分鐘,直播間在線人數就從2000多人漲到了10萬人。
“人都到齊啦,感謝各位寶寶這么早開例會?!毖坨R大叔在直播間里幽默說道。
來源:直播截圖
即便10萬多人同時在線,直播間里依舊沒有小黃車(購物車)。網友們在評論區(qū)打趣道,“小黃車又丟了?”“這幾天,天天忙生產,但小黃車還是拿不出來?!毖坨R大叔回復著“活力寶寶”們。
爆火這幾天,活力28的直播間沒有小黃車是常事,即使上架后也會很快被搶光,然后就被下架了。而活力28的成都代工廠,因為訂單來得太突然了,全員都在加班加點,為完成訂單生產任務,工廠臨時增加了一百多人參與生產。
今早的“10萬人股東大會”上,眼鏡大叔主要匯報了三點:一是小黃車還是拿不出來,他們需要核對銷售、生產、發(fā)貨數據,確保之前銷售的商品都發(fā)出去了。還告訴粉絲寶寶們,今天的小黃車可能在下午一點上架;二是,現在抖音上出現很多仿冒的店鋪,請大家認準粉絲量最大的賬號;三是,晚上八點半,會上架活力28大叔同款T恤。
這場“股東大會”簡單、高效,不到半小時就結束了?!肮蓶|大會就通報這些,每天我們都會和粉絲寶寶們匯報。大家有事的、送孩子的可以去忙啦。”眼鏡大叔說。
自李佳琦的“花西子79元眉筆”事件引輿論爭議后,老國貨品牌爭相接住了這波流量。以蜂花帶頭“撿”粉絲、推出79元洗護套餐開始,隨后一眾老國貨品牌如白象、精心等也聞風而動,在評論區(qū)和蜂花互動,大家都想接住這“潑天的流量”。
活力28則憑借三個從廠里臨時拉來的老頭的直播,意外爆紅。
從9月12日開始,直播間人數從幾十人漲到幾千人。9月13日之后,活力28直播間同時在線人數少時五六萬,多時達10萬+。據飛瓜數據,9月14日活力28的一場直播有1800萬人觀看,涌入的流量遠遠超過了蜂花。這一次蜂花爆火,直播間同時在線人數最高也僅3萬左右。
截至9月19日7:56,活力28抖音粉絲數為461.2萬,4天漲了400多萬?;盍?8成都代工廠副總經理胡文忠告訴《中國企業(yè)家》,從12日到17日,這五天的直播已銷售了100多萬單?!颁N售額還沒時間統(tǒng)計,最近只有一個動作,生產,生產?!焙闹艺f。如果以直播間商品9.9元4斤的洗衣液來測算,五天的直播銷售額至少超1000萬元。
這家成都代工廠就是此次爆紅的“活力28衣服清潔旗艦店”抖音店鋪的經營主體。在活力28抖音賬號的認證說明中顯示,該賬號由活力28品牌官方團隊授權經營,所屬公司是成都意中洗滌用品有限公司。對此,胡文忠告訴《中國企業(yè)家》,活力28抖音店鋪是品牌方(湖北活力集團)讓他們開的?!耙驗樗麄儯ê被盍瘓F)面臨破產,商標會凍結?!焙闹艺f。
據媒體報道,活力28母公司(湖北活力集團)在今年6月被曝破產,拖欠了很多供應商貨款和員工工資。企查查顯示,湖北活力集團董事長李健飛因關聯(lián)公司成為被執(zhí)行人,已被限制高消費。
對于商標授權使用期限事宜,黃鈺鵬律師告訴《中國企業(yè)家》,商標法有一條叫做“轉讓不破許可”。這也意味著,活力28成都代工廠取得活力28品牌授權后,在授權協(xié)議期內可以一直使用活力28品牌經營、售賣產品,不受湖北活力集團破產或商標凍結等影響。
作為一家有著72年歷史的湖北知名老字號日化企業(yè),活力28曾憑借一句廣告語“活力28,沙市日化”火遍大江南北。巔峰時期,曾在央視打廣告、贊助春晚。不過這些年,活力28的命途多舛,品牌幾經轉手。
2017年,活力28重啟復興之路,于2019年成立了新公司湖北活力集團。不過因陷入債務危機公司又面臨破產,活力28的復興之路再次中止。
“如果巔峰留不住,那就重走來時路”,活力28抖音賬號的簡介里寫著這樣一句話。
來源:抖音截圖
當《中國企業(yè)家》問及胡文忠對于此次翻紅的感覺時,胡文忠先是回答:“沒感覺?!彪S后在記者的追問下,胡文忠說:“最大的感覺還是,如果巔峰留不住,那就重走來時路?!?/p>
至于這句話,胡文忠也不知道是誰說的,他只知道網店上是這樣寫的。
代工廠直播,意外翻紅
活力28直播間的三位大叔,是國貨們開始集體撿粉絲之后,臨時被拉來的。據《中國企業(yè)家》了解,三位大叔里,一位是工廠副總經理胡文忠,眼鏡大叔是工廠負責生產的經理,光頭大叔是活力28品牌的駐廠代表,已經退休了被返聘。
作為一家專業(yè)的代工廠,活力28成都代工廠此前只專注于生產,截至目前代工了100多個品牌,成都的廠區(qū)也很有歷史,1955年就創(chuàng)建了,是以前的成都合成洗滌機廠,面積有100多畝。廠里的員工都是50多歲的老頭。
賬號從8月開始直播,但最初,他們的直播間也沒人出鏡做直播?!熬桶岩粋€不用的手機架在那兒,對著生產線(直播)。也沒專人直播?!焙闹腋嬖V《中國企業(yè)家》。他們7月2日才下載了抖音,7月4日開始賣貨。最初,活力28抖音賬號更新的視頻內容都是關于工廠生產產品的內容。
直播就設在他們的洗衣粉成品工廠內,破舊的廠房內滿目滄桑,直播間里時不時出現機器的轟隆聲,一個傳送帶上在不停地傳送著大袋的洗衣粉。因為不懂直播間規(guī)則,直播多次被關停。僅9月12日一天,活力28直播間就被關停了4次。
為了直播間不被封,大叔們在粉絲的建議和幫助下,在紙上寫了字,“小黃車自助下單,說多了總被封”,自己在直播間拿著紙盡量少說話;大叔下班時會直接背著包跟網友說聲再見就走了,把手機和直播間幾萬粉絲留在那,也會在直播間有8萬粉絲時,說下播就下播,干脆利落。有網友調侃道,“這是唯一一個有8萬粉絲說下播就下播的直播間”。
小黃車丟了,在活力28的直播間也是常事。
9月15日中午12時,活力28直播間同時有10萬+人在線觀看,但是小黃車卻不在?!罢l把‘小黃車’買走了?”直播間評論區(qū)里網友們不停地刷屏著。直播間的大叔則回答著,“車,去拉貨了”“沒貨了,沒貨了”……
網友們見證了“三個老頭”在直播間的成長,還在用實際行動支持活力28這家老國貨品牌——抖音店鋪的商品全部售空,每次小黃車上架都是“秒沒”。大叔們只好在直播時,不停地強調,大家一定要理性,一定要理性,“我們不會漲價?!?/p>
為了盡快將貨發(fā)出去,這幾天工廠在加大力度生產。胡文忠告訴《中國企業(yè)家》,沒火之前,工廠一天的產能也就幾十噸,最近幾天都是上百噸。為此,工廠又臨時增加了很多人手,工廠原本正式職工是一百多人,這幾天增加了臨時工人到二三百人。
“忙就忙在這5天,主要是要把最開始銷售的5天內的訂單先發(fā)出去。其他沒有超時的、15天預售的訂單,計劃在30號前都發(fā)完?!焙闹腋嬖V《中國企業(yè)家》。
截至目前,活力28抖音賬號也沒有專門的運營團隊,平時賬號發(fā)布的視頻都是活力28原來上??偛康囊粋€小男孩在幫忙發(fā),而且還是兼職的。當《中國企業(yè)家》問及之后會在電商這方面招人嗎?胡文忠毫不猶豫地回答:“不招?!?/p>
從巔峰到幾次易主
活力28身上有許多標簽——
百度百科顯示,它是中國第一家在央視打廣告的企業(yè);第一家贊助春晚的企業(yè);第一家進入全國500強的日化企業(yè)……巔峰時期的1994年,活力28一度占據國內濃縮洗衣粉市場80%的份額。
活力28前身是湖北沙市的沙市油廠,成立于1950年,是新中國成立后的第一批國有企業(yè)。最初是一家生產食用油的企業(yè)。上世紀七十年代,開始轉型生產洗滌劑,并更名為沙市油脂化學廠。
在一次廣交會上,一家荷蘭公司要轉讓一種具有去污力強、用量少等特點的全新洗衣粉配方給國內洗衣粉企業(yè),時任沙市油脂化學廠廠長藤繼新抓住了機會,于1982年推出首款超濃縮無泡洗衣粉,命名為活力28。推出之后,為了在國內迅速占領市場,藤繼新選擇在央視打廣告?;盍?8一炮走紅,成為家喻戶曉的品牌。
巔峰時期的1994年,活力28的年銷量達到9萬噸。不過巔峰也止步于此。由于企業(yè)的多元化擴張,陸續(xù)進入洗發(fā)水、香皂等多個領域,再加上當地政府此前要求活力28兼并一大批不同行業(yè)的效益不好的企業(yè),活力28整體效益下降,開始走下坡路。1995年,公司呆賬、死賬高達2億元。
由于缺少資金,再加上尋求上市募資未果,在當時國家政策鼓勵下,活力28走上與外資公司的合資之路。九十年代,外資品牌對國產品牌的收購屢見不鮮,而國產品牌最后的命運多是逐漸退出市場,活力28也不例外。
當時,活力28與德國邦特色公司聯(lián)合組建了一家湖北活力美潔時洗滌用品有限公司。但在后期實際經營過程中,逐漸被外資品牌搶奪了活力28原有渠道和市場,并將活力28品牌雪藏,推出了新品牌“巧手”。自此,活力28逐漸消失于市場和大眾視野。荊州國資部門經過數年訴訟才拿回活力28品牌。
此后多年,活力28多次易主,被石油大亨收入囊中過,也被抵押給過其他公司,還曾被一家白酒企業(yè)以租賃的方式接手。直到2017年,活力28再次重啟復興之路。
2017年,荊州市政府與泰國寶安集團合作,后者決定投資30億元,想重啟活力28這個老字號,曾在寶潔工作10年、前利潔時中國區(qū)CEO李健飛擔任操盤手。
新成立的湖北活力集團于2019年正式成立。在一系列產品、渠道等變革之后,新“活力28”在2021年的銷售額一度超過20億元,還吸引到了泰康人壽、紅杉資本等知名投資機構超20億元的投資。
不過,復興之路并不容易。由于急于重回巔峰,活力28又再次因多元化擴張、收購、低價競爭等動作而陷入債務危機。
重走來時路
今年6月,活力28宣布解散員工。在活力28董事長兼CEO李健飛向全體員工發(fā)送的“解散員工”公開信中寫道,“自6月1日起,‘活力28’全體員工停工停薪,解除勞務合同,公司開具離職證明和解除協(xié)議通知書?!?/p>
這次復興之路再次以面臨破產而中止。不過今年6月,李健飛在接受每日經濟新聞采訪時表示,活力28很快就會重新啟動,并未正面回應“欠薪、拖欠貨款”等傳聞。
據企查查顯示,活力28所屬公司湖北活力集團被列為失信被執(zhí)行人,法定代表人李健飛被限制高消費,陷入23起合同糾紛。與此同時,活力28淘寶官方旗艦店也已停止運營,抖音活力28官方旗艦店也于2023年1月停止更新視頻。
當《中國企業(yè)家》問及目前活力28總部能否對其提供什么幫助時,胡文忠表示,“幫助不了,總部也沒幾個人了?!?/p>
此次活力28爆火,似乎又為活力28的復興帶來了些許轉機?!埃ɑ盍?8)因為一幫年輕人(粉絲)盤活了?!焙闹覍Α吨袊髽I(yè)家》表示。作為23年前就在活力28做銷售的老員工,胡文忠見證了活力28的起起落落,對這個品牌很有感情,“我們都希望活力28更好,他好起來,我們是代工,我們也好了?!焙闹艺f。
不過他們也很慌亂,“很多東西還沒有理順?!焙闹腋嬖V《中國企業(yè)家》,因為他們平時主要做生產,對運營方面什么都不懂。當《中國企業(yè)家》問及之后有什么規(guī)劃時,胡文忠表示,還是做好生產?!爸劣诘赇伳苜u多少就賣多少,因為賣出去的產品要對大家負責。之后會根據產能來定銷售,不會打亂生產計劃。最終還是要回歸本質,回歸自然?!?/p>
目前,抖音上也出現了多個以三個老頭或活力28的名義進行直播的賬號,“他們的產品也不知道從哪冒出來的”,胡文忠對《中國企業(yè)家》表示,他擔心假貨會砸了活力28的品牌。他們也不知道如何去阻止那些假的賬號,只能在直播間廣而告之,“請認準我們這么多粉絲量的賬號?!?/p>
活力28的復興之路如何仍未可知。目前胡文忠能做的就是,“產品質量和價格,要對得起自己的良心?!?/p>
9月17日,#活力28將為23單洗衣粉退款10元#再次上了熱搜。胡文忠在接受媒體采訪時表示,因為發(fā)貨清點時發(fā)現約23萬單洗衣粉價格多賣了10元,從17日開始會把差價退給顧客。
對此,胡文忠告訴《中國企業(yè)家》,目前已經開始退款了,“我們企業(yè)要對大家負責,要做長久的生意,而不是短期的。你不能把網友這么熱情的心給他潑涼了?!焙闹艺f。
年輕網友們也在實打實支持著這場老國貨品牌的復興。9月17日,活力28發(fā)了一條抖音?!爸辈ヮA告:周二一大早,全體寶寶大會,重要事情宣布,準時參加!”評論區(qū)有網友回復道,“收到,周二7:30一早準時參加10萬人股東大會?!?/p>
于是,這場“十萬人股東大會”只花了4分鐘就準時召開了。
參考資料:
《活力28:本土品牌能否絕處逢生》,中國商報
《解聘所有員工!老牌國貨活力28再渡生死劫,靈魂人物李健飛成眾矢之的 本人回應:已在逐步恢復》,每日經濟新聞
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值班編輯:郭立琦 審校:董斌 制作:李佳雪