文|快刀財(cái)經(jīng) 朱末
真正的大瓜從來(lái)沒(méi)有預(yù)告,想必這些天,大家都被李佳琦的魔幻發(fā)言雷到了。
風(fēng)波的起因來(lái)自李佳琦帶貨的花西子首烏眉筆,因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題,李佳琦在直播間怒懟網(wǎng)友“有的時(shí)候找找自己的原因,這么多年了工資漲沒(méi)漲,有沒(méi)有認(rèn)真工作?”隨后被推上輿論的風(fēng)口浪尖,一天內(nèi)微博創(chuàng)下13個(gè)熱搜詞條,掉粉超100萬(wàn)人。
平心而論,花西子貴不貴?買(mǎi)一支還送兩個(gè)替換芯,看起來(lái)挺劃算,但問(wèn)題在于,一只眉筆只有0.08g,平均每克價(jià)格達(dá)到987.5元,就算加上送的替換芯,一克的售價(jià)也達(dá)到了329元。
除了引起爭(zhēng)議的這款眉筆,花西子還有69元僅0.07g的眉筆,平均每克價(jià)格為985.71元,而國(guó)際品牌植村秀的經(jīng)典砍刀眉筆,3.4g的價(jià)格為200元,平均每克價(jià)格僅有58.82元。
更扎心的是,目前金價(jià)大約為460元/克,也就是說(shuō),花西子比黃金還貴兩倍不止。不滿情緒發(fā)酵后,扎心的打工人紛紛自嘲一天能掙幾個(gè)花西子。
雖然李佳琦流淚道歉,但說(shuō)出去的話潑出去的水,消費(fèi)者并不買(mǎi)張。那么,到底是李佳琦飄了,賺夠不想裝了,還是大家消費(fèi)降級(jí)不配了?
一個(gè)肉眼可見(jiàn)的事實(shí)是,國(guó)貨彩妝的價(jià)格越來(lái)越貴了。端倪早在兩年前就開(kāi)始了,當(dāng)時(shí)社交平臺(tái)上流傳著“國(guó)貨真的比大牌便宜嗎?”的質(zhì)疑,依據(jù)正是每一克均價(jià)的對(duì)比;到去年上半年,“國(guó)貨彩妝價(jià)格反超國(guó)際大牌”的聲討愈演愈烈,國(guó)貨美妝的“障眼法”被揭了個(gè)底。
據(jù)《DT商業(yè)觀察》的統(tǒng)計(jì),完美日記芭蕾小細(xì)跟口紅的單克價(jià)要136.3元,阿瑪尼紅管唇釉的單克價(jià)只要53.8元;UNNY眼線膠筆的單克價(jià)是MAC的兩倍多,爾木葡三色遮瑕的單客價(jià)則比歌劇魅影貴。
即便拋開(kāi)單克價(jià)不談,這背后還暗藏著一個(gè)“潛規(guī)則”——國(guó)貨彩妝產(chǎn)品正越做越小。明面上保持住了百元以內(nèi)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),實(shí)際上卻是“曲線漲價(jià)”。
以前提到國(guó)貨彩妝,大家都會(huì)不約而同地想到“便宜又大碗”。但現(xiàn)在,這樣親民的形象正在逐步破滅。
當(dāng)刻意掩蓋的問(wèn)題擺到明面上,“國(guó)貨刺客”之聲不絕于耳。事到如今,國(guó)貨彩妝的初心還在嗎?
01 靠“平價(jià)”走紅,國(guó)貨美妝上位史
縱觀這些年數(shù)得上名字的國(guó)貨彩妝品牌,得以崛起的重要原因,一定離不開(kāi)“性價(jià)比”三個(gè)字。
消費(fèi)者最初被吸引,正是因?yàn)閲?guó)貨彩妝既適合國(guó)人膚質(zhì),價(jià)格又相對(duì)低廉,試錯(cuò)成本低,還能夠作為“大牌平替”。換句話說(shuō),價(jià)格一直都是關(guān)注焦點(diǎn),也是國(guó)貨彩妝品牌最具競(jìng)爭(zhēng)力的一大優(yōu)勢(shì)。
以完美日記為例。2018年,完美日記橫空出世,以“幾十塊就能擁有大牌平替”的口號(hào),成為美妝行業(yè)現(xiàn)象級(jí)的存在。完美日記的突破口在于找到了全國(guó)頂級(jí)彩妝OEM合作,如雅詩(shī)蘭黛合作方意大利的瑩特麗,還有韓國(guó)的科絲美詩(shī)、蔻絲恩等。
在“大牌同廠”供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的加持下,試問(wèn)哪個(gè)女孩能拒絕“用不到100元的價(jià)格,享受與迪奧999同樣品質(zhì)”的誘惑,于是,完美日記順利擁有了一大批忠實(shí)粉絲,品牌聲量增長(zhǎng)了14366%。
2019年雙十一,李佳琦在與馬云賣(mài)口紅的比賽中完勝,拉開(kāi)了直播帶貨新時(shí)代的序幕。就在各路主播以驚人的賣(mài)貨能力席卷全網(wǎng)時(shí),小紅書(shū)、抖音等平臺(tái)也在同步釋放種草能力,有了天時(shí)地利,美妝行業(yè)也順勢(shì)走向?qū)儆谧约旱摹皣?guó)潮元年”。
隨之而來(lái)的是國(guó)貨彩妝的全盛時(shí)期,花知曉、橘朵、珂拉琪、花西子……各種品牌各種產(chǎn)品相繼面市,玩到飛起的IP跨界聯(lián)名,眼花繚亂的推新速度,讓人應(yīng)接不暇。
這一時(shí)期的國(guó)貨彩妝,有著極為“親民”的底色,橘朵以平價(jià)單色眼影出圈;INTO YOU也是主打一個(gè)平易近人,如果遇到促銷(xiāo)情況下,只要花9.9元就能拿下一支。
既好看,又實(shí)惠,試錯(cuò)成本還低,女孩子們既不用省吃儉用買(mǎi)幾大百幾千的歐美彩妝,也不用為代購(gòu)渠道買(mǎi)到的真假韓妝頭疼,國(guó)貨彩妝精準(zhǔn)填補(bǔ)了消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”。
2020年,新國(guó)貨迎來(lái)美妝大年。作為首個(gè)國(guó)貨彩妝品牌,完美日記登上天貓超級(jí)品牌日,絲絨唇釉一天賣(mài)出了80多萬(wàn)支,刷新了行業(yè)記錄。母公司逸仙電商也順利在美國(guó)紐交所掛牌上市,成為國(guó)內(nèi)首個(gè)美股上市的美妝集團(tuán)。
故事還在繼續(xù)。據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示,2020年里有3000個(gè)美妝商家開(kāi)啟天貓店,其中有2000多家是國(guó)貨新品牌,占比近8成。
憑借對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的靈敏嗅覺(jué),國(guó)妝品牌們還在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)上持續(xù)發(fā)力。借助綜藝IP綁定、明星及KOL口碑輸出,實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),市場(chǎng)局面也由海外品牌占據(jù)主導(dǎo),到國(guó)貨美妝彎道超車(chē),與之平分秋色。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),那是最好的時(shí)代。如果沒(méi)有漲價(jià),或許這種快樂(lè)會(huì)延續(xù)下去,但現(xiàn)實(shí)總是會(huì)給人當(dāng)頭一棒。
02 曲線漲價(jià)惹眾怒,國(guó)貨成價(jià)格刺客
2021年,當(dāng)完美日記的廣告掛滿商場(chǎng),海報(bào)上印著周迅的畫(huà)像時(shí),消費(fèi)者品出了一絲異樣:“完美日記居然請(qǐng)得動(dòng)周公子?”
猜測(cè)很快得到了印證。將口紅變成芭蕾小細(xì)跟口紅后,完美日記更新升級(jí)為perfect diary,一根賣(mài)到了100多塊——比阿瑪尼還要貴。
漲價(jià)潮一旦拉開(kāi),便肉眼可見(jiàn)的收不住了。大概是吃準(zhǔn)了消費(fèi)者對(duì)彩妝沒(méi)有批量使用的需求,在凈含量上做減法,在單價(jià)上做加法,成了國(guó)貨彩妝們心照不宣的“商業(yè)密碼”。
在小紅書(shū)上搜索“國(guó)貨、克重”,會(huì)看到不少消費(fèi)者的吐槽,并列舉那些“看似平價(jià),實(shí)則玩的是數(shù)字游戲”的國(guó)貨,避免后來(lái)人踩坑。
圖/小紅書(shū)
沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害。以散粉為例,完美日記的珍珠鎖妝散粉,售價(jià)159元,實(shí)際凈含量只有7g,折合下來(lái)每克22.71元,而香奈兒30g的售價(jià)是590元,每克價(jià)格為19.66元、
風(fēng)很大的Dewy Lab淂意從絨散粉,價(jià)格更是“重量級(jí)”,7g賣(mài)到199元,折合28.42元每克,裝滿30g就要852元,等于買(mǎi)完一盒香奈兒還能用剩下的260多塊去買(mǎi)一支口紅。
口紅就更夸張了,即便是國(guó)貨平價(jià)好物的代表珂拉琪(Colorkey)唇釉,容量也只有1.7ml。具體是什么概念呢?可以對(duì)比下左邊1.7ml的正裝和右邊dior 2ml的小樣。
而這支正裝容量還沒(méi)人家小樣多的唇釉售價(jià)79元,也就是46.47元/ml,要是裝滿8毫升就要371元,價(jià)格直逼大牌。
再看最近引發(fā)爭(zhēng)議的國(guó)貨彩妝品牌詩(shī)佩妮推出的眼線膠筆,上新價(jià)19.9元,正式售價(jià)29元。雖然售價(jià)看著低,但已經(jīng)被背刺過(guò)太多回的消費(fèi)者,瞬間就看透了表象下的本質(zhì)——因?yàn)槿萘刻?,只?.05g。
如果按目前正式售價(jià)計(jì)算一下單克價(jià),相當(dāng)于這款眼線膠筆每克要580元。作為參照,國(guó)際大牌MAC的眼線膠筆官方售價(jià)雖然在180元,但足足有0.7g,容量是詩(shī)佩妮的14倍,算下來(lái)單克價(jià)是257元,只有詩(shī)佩妮的一半不到。
無(wú)獨(dú)有偶,今年5月初,某新銳國(guó)貨美妝品牌的眼影被某博主質(zhì)疑“克數(shù)造假”“短斤缺兩”,雖然該品牌拍攝了涉事產(chǎn)品的凈含量抽檢視頻自證,卻因稱重操作不規(guī)范,相關(guān)細(xì)節(jié)缺失等問(wèn)題,再次引發(fā)輿論海嘯;緊接著,另一個(gè)國(guó)貨品牌的遮瑕也被質(zhì)疑克重不足,該品牌客服回應(yīng)“蒸發(fā)所致”,蒼白的解釋并不能讓消費(fèi)者信服。
圖/小紅書(shū)
“以前國(guó)貨是平替,現(xiàn)在得買(mǎi)洋貨當(dāng)平替”“上車(chē)門(mén)檻低,加上快速空瓶,無(wú)形中提高復(fù)購(gòu)率”“又當(dāng)又立,縮水糊弄消費(fèi)者,吃相太過(guò)難看”。消費(fèi)者的不滿情緒,在這次李佳琦事件中,徹底爆發(fā)了。
當(dāng)然,單純以克重來(lái)衡量?jī)r(jià)值的做法難免有失偏頗。國(guó)貨彩妝當(dāng)然可以貴,不論是品牌方追求更高利潤(rùn)、更好發(fā)展,還是占領(lǐng)更大的市場(chǎng)、發(fā)展高端國(guó)貨都無(wú)可厚非,但貴要有貴的道理,“德要配位”。
價(jià)格提高了,產(chǎn)品有更好用嗎?消費(fèi)者心里,自有一桿秤。
03 重營(yíng)銷(xiāo)而輕研發(fā),國(guó)貨美妝該醒了
當(dāng)情懷漸漸褪去,國(guó)貨彩妝的感情牌也就到了失效之時(shí)。
在過(guò)去幾年的紅火中,可以發(fā)現(xiàn)國(guó)貨彩妝大多采取了一種“短平快”的打法:難以計(jì)數(shù)的聯(lián)名、花里胡哨的包裝、快速增長(zhǎng)的SKU、與知名主播的深度綁定,以及大量的KOL投放營(yíng)銷(xiāo)。
消費(fèi)者固然可以為精美的包裝與概念付費(fèi),但這顯然不可持續(xù)。萬(wàn)丈高樓平地起,產(chǎn)品的使用價(jià)值才是品牌的“底座”。
但事實(shí)是,相比于國(guó)際彩妝大牌通常在3%甚至更高的研發(fā)投入占比,國(guó)貨品牌普遍在1%左右打轉(zhuǎn),更多是將精力投入渠道和營(yíng)銷(xiāo)。
完美日記的財(cái)報(bào)顯示,2022年全年的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用占比達(dá)到了驚人的65.8%;毛戈平在2022年的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用率達(dá)46.74%,奉行的一直是高舉高打的推廣策略。
這就造成彩妝品牌企業(yè)往往更多強(qiáng)調(diào)自身調(diào)性、外觀和品類(lèi)屬性,在本該“拼內(nèi)功”的產(chǎn)品力上卻十分薄弱,大部分品牌都是“追流量”的邏輯,甚至還存在抄襲現(xiàn)象。
博主硬廣、軟廣、布景植入、評(píng)論區(qū)互動(dòng)……社交媒體上,但凡用戶目光所及之地,均是各大品牌鋪天蓋地的廣告。卷到最后又引發(fā)了更深的惡性循環(huán),國(guó)產(chǎn)彩妝直播傭金節(jié)節(jié)上漲,平均在50%左右,羊毛出在羊身上,最后還是消費(fèi)者當(dāng)了“冤大頭”。
久而久之,既然找網(wǎng)紅,寫(xiě)故事、做投放就能玩得轉(zhuǎn)賽道,誰(shuí)又會(huì)悶頭做研發(fā)。所以,不少新銳彩妝品牌采用的模式是,先根據(jù)自己對(duì)市場(chǎng)的判斷提出研發(fā)概念、包裝風(fēng)格,再委托代工廠加工落地,這些品牌根本沒(méi)有備案能力,也沒(méi)有自己的工廠,更沒(méi)有核心技術(shù),但卻有自己的產(chǎn)品和品牌。
偷懶做不成長(zhǎng)久生意,消費(fèi)者也不是可以任意糊弄的“提線木偶”,反噬來(lái)得很快。2022年,國(guó)貨彩妝遭遇滑鐵盧,根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2022年全年,化妝品類(lèi)零售總額為3936億元,同比下降4.5%,這是2017年以來(lái)的首次負(fù)增長(zhǎng);另?yè)?jù)美妝時(shí)尚消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)儀美尚不完全統(tǒng)計(jì),2021年至今,宣布倒閉/清倉(cāng)/停產(chǎn)的新銳彩妝品牌約有14個(gè)。
雖然2023年上半年美妝市場(chǎng)規(guī)模同比有所增長(zhǎng),但增幅僅為3.5%,也未能拯救在過(guò)去一年中掙扎的新興企業(yè)。僅僅最近一段時(shí)間,就有卡樂(lè)說(shuō)、浮氣兩家國(guó)產(chǎn)彩妝品牌宣布倒閉。
圖/浮樂(lè)官方旗艦店
再看今年天貓“618”彩妝TOP 20顯示,僅剩下花西子、毛戈平、珂拉琪、INTO YOU、橘朵這6個(gè)國(guó)貨品牌,往日盛況不再,倒也印證了李佳琦說(shuō)的那句“國(guó)貨很難的”。
只是,國(guó)貨彩妝們是不是也該從自己身上找找原因,這么多年了,有沒(méi)有好好做研發(fā),有沒(méi)有真正拿得出手的拳頭產(chǎn)品,有沒(méi)有始終如一的堅(jiān)持與情懷?
中國(guó)人不騙中國(guó)人,中國(guó)人不割中國(guó)人的“韭菜”。
參考資料:
1.新周刊《李佳琦流淚道歉,也幫不了新國(guó)貨》
2.言安堂《79一只的眉筆,為什么不能嫌貴?》
3.DT商業(yè)觀察《單克價(jià)比黃金還貴,國(guó)貨是被慣壞了嗎?背后暗藏一個(gè)趨勢(shì)》
4.鳳凰WEEKLY《李佳琦的“脫口而出”,撕下了國(guó)貨美妝的遮羞布》