文｜新摘商業(yè)評(píng)論 辛夷
“從大廠離職，決定賣保險(xiǎn)后，就在朋友圈官宣了我的新職業(yè)?！碧飼韵既缡钦f。
保險(xiǎn)似乎正在成為BAT互聯(lián)網(wǎng)大廠人的新歸宿。
越來越多大廠人加入保險(xiǎn)行業(yè)，他們從光鮮亮麗的職場離開，踏入極具反差感的保險(xiǎn)大門。
他們有的在互聯(lián)網(wǎng)大廠工作多年，有的從清華北大畢業(yè)，有的就讀于國際知名高校，但現(xiàn)在他們有一個(gè)共同身份：保險(xiǎn)人。
一、賣保險(xiǎn)，斜杠大廠人的新選擇
我跟田曉霞約在清吧見面，藍(lán)色挑染的齊肩短發(fā)，背著國家地理的彩色雙肩包，一身休閑裝。這跟大眾眼中一身職業(yè)正裝的保險(xiǎn)人有很大差距，第一眼會(huì)讓你感覺她正在去趕赴一場朋友的聚會(huì)。
田曉霞，國內(nèi)某985大學(xué)畢業(yè)，畢業(yè)后在媒體當(dāng)過主編，之后跳槽到阿里做運(yùn)營，現(xiàn)在是一名保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，剛?cè)肼毴齻€(gè)月。
“高中時(shí)候的夢想是去流浪，當(dāng)時(shí)最喜歡看雜志就是《國家地理》，雖然在這個(gè)社會(huì)卷了多年，但在公司這樣單一組織形式工作久了，內(nèi)心反而更加思念當(dāng)年的夢想，當(dāng)初選擇讀新聞、做記者的初衷也是希望自由自在地環(huán)游世界?！?/p>
賣保險(xiǎn)，讓田曉霞重新看到了實(shí)現(xiàn)最初流浪夢想的可能性。
一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了同校賣保險(xiǎn)的經(jīng)紀(jì)人劉同，劉同主業(yè)經(jīng)營云南民宿，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人只是副業(yè)，同時(shí)他還偶爾接一些游戲設(shè)計(jì)項(xiàng)目。劉同本科國內(nèi)985大學(xué)游戲設(shè)計(jì)專業(yè)，碩士在國外TOP大學(xué)學(xué)教育。
劉同畢業(yè)后從事在線教育行業(yè)，在經(jīng)歷雙減之后重新考慮了自己的職業(yè)規(guī)劃，決定去做保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。
“劉同的狀態(tài)我很喜歡，他其實(shí)基本上都是自由職業(yè)的一個(gè)狀態(tài)，他是民宿老板作為主業(yè)，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人作為副業(yè)，同時(shí)兼職游戲設(shè)計(jì)，相當(dāng)于他有很多 Slash 那種感覺，他有時(shí)會(huì)在云南，過段時(shí)間可能在北京，最近打算去國外，但這并不耽誤他的工作，未來我可能也會(huì)向這個(gè)職業(yè)方向發(fā)展。"田曉霞表示。
劉同的朋友吳銘，某大廠互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營，他當(dāng)時(shí)遭遇了嚴(yán)重的職業(yè)危機(jī)。一方面是年齡危機(jī)，另一方面覺得自己沒有必要依附于公司平臺(tái)才可以繼續(xù)有一份穩(wěn)定收入，在跟劉同聊完之后不久，也加入了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人行業(yè)。
劉同團(tuán)隊(duì)也吸引了不少與他同頻的大廠離職人，保險(xiǎn)只是他們眾多職業(yè)選擇中的一種，大部分都身兼數(shù)職。
李娜在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠工作七年，因二胎產(chǎn)假結(jié)束復(fù)工趕上組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，選擇辭職。
“辭職后，家人發(fā)生意外，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失，通過這件事也加深了我的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，今年4月份，偶然間接觸到我現(xiàn)在的引薦人，了解到工作時(shí)間相對(duì)自由，讓我下定決心開始賣保險(xiǎn)?！崩钅缺硎?。
李娜在賣保險(xiǎn)的同時(shí)，也在運(yùn)營自己的小紅書、抖音等社交媒體賬號(hào)，分享日常生活以及保險(xiǎn)行業(yè)的知識(shí)。
賣保險(xiǎn)，似乎在打開離職大廠人的新生活。
二、保險(xiǎn)人，BAT互聯(lián)網(wǎng)人的新歸宿
選擇賣保險(xiǎn)是田曉霞感性和理性的雙向選擇。
“我在阿里工作了三四年，工作比較穩(wěn)定，在大廠工作久了螺絲釘?shù)母杏X會(huì)很重，再加上互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個(gè)很焦慮的行業(yè)，如果一直在一個(gè)崗位上，其實(shí)會(huì)擔(dān)心自己本身的職業(yè)競爭力，就想看看有沒有新的工作機(jī)會(huì)，發(fā)展一下副業(yè)，但發(fā)現(xiàn)整個(gè)環(huán)境不是很好，綜合性價(jià)比，選擇了保險(xiǎn)行業(yè)?！?/p>
選擇副業(yè)的時(shí)候，田曉霞比較看重三點(diǎn)。一是這個(gè)職業(yè)是否適合自己；二是否有前景；三自己是否可以長期做下去。
田曉霞認(rèn)為，賣保險(xiǎn)和她的性格有一定匹配度，她可以在這提供價(jià)值。
“我自己本身是比較愛研究和學(xué)習(xí)的人，作為一個(gè)文科生，我是搞技術(shù)傳播的，技術(shù)這個(gè)東西很多人不太愿意去了解，但是我比較有好奇心，比較愿意去學(xué)習(xí)研究。我平時(shí)去購買產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)做很多對(duì)比，而且我之前在大廠的工作是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營，做保險(xiǎn)的產(chǎn)品對(duì)比表我很擅長，沒有人做表比互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營還要厲害?！碧飼韵及腴_玩笑地說道。
保險(xiǎn)是一個(gè)足夠復(fù)雜的產(chǎn)品，如果用戶選擇自己在網(wǎng)上購買需要花費(fèi)大量的時(shí)間搜索、了解這些不同的產(chǎn)品，以及不同產(chǎn)品有什么區(qū)別。如果有一個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行講解，客戶會(huì)對(duì)保險(xiǎn)有比較清晰的認(rèn)識(shí)，也知道怎么選合適，產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人可以幫到客戶，省時(shí)、省力、省錢、省心。
簡單來說，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人會(huì)根據(jù)客戶的利益，為投保人“貨比三家”選擇最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提供中介服務(wù)，并收取傭金。
除了“合適”外，田曉霞還希望通過賣保險(xiǎn)獲得改變自己的機(jī)會(huì)。
“這個(gè)世界對(duì)外向的人是偏愛的，如果不是十分優(yōu)秀，其實(shí)你是沒有資格內(nèi)向。我并不是一個(gè)非常開朗的人或者外向的人，甚至我覺得自己有一點(diǎn)點(diǎn)社恐，但是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人他需要跟別人交流，去傳播保險(xiǎn)知識(shí)，這對(duì)我來說是一次嘗試，也是一次改變的機(jī)會(huì)?！?/p>
保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景也是吸引田曉霞進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)的主要?jiǎng)恿Α?/p>
從保險(xiǎn)密度來看，2010年以來，保險(xiǎn)密度雖然快速增長，然而想要達(dá)到平均水平還有上升空間。2021年我國保險(xiǎn)密度為520美元/人，相較于全球平均保險(xiǎn)密度661美元/人，保險(xiǎn)密度仍有較大上升空間。
股票全線飄紅，基本沒有人可以盈利，大家發(fā)現(xiàn)前幾年賺的錢都只是運(yùn)氣，之后憑實(shí)力把錢又虧了回去。
這時(shí)，保險(xiǎn)憑借“穩(wěn)”重回大眾視野。
很多人在股市中一頓操作猛如虎，還不如在保險(xiǎn)中購買增額壽等理財(cái)類險(xiǎn)種賺的多，增額壽的利率大概在3%左右。
從宏觀角度來看，保險(xiǎn)業(yè)的春天剛剛來臨，未來成長空間巨大。
微觀上，隨著全國居民生活水平的提高，我國居民對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的觀念也在改變?，F(xiàn)在越來越多人主動(dòng)了解保險(xiǎn)，購買保險(xiǎn)。
“都是客戶找我，我不找客戶，我會(huì)在自己的社交賬號(hào)中發(fā)布一些關(guān)于保險(xiǎn)的內(nèi)容，如果客戶感興趣會(huì)主動(dòng)聯(lián)系我，而不是之前保險(xiǎn)人那樣死纏爛打讓客戶買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)人和客戶都在進(jìn)步。”田曉霞表示。
田曉霞認(rèn)為，保險(xiǎn)是一個(gè)可以長期做下去的職業(yè)，沒有大廠的年紀(jì)焦慮，甚至沒有退休的說法。
"保險(xiǎn)門檻相對(duì)較低，更加看重經(jīng)驗(yàn)和人脈的積累，剛開始一兩年拓客比較困難，如果你一直做下去，經(jīng)驗(yàn)就會(huì)慢慢積累出來，做的越久身邊的客戶越多，老客戶會(huì)給你介紹新客戶，拓客會(huì)變得相對(duì)容易?！?/p>
做保險(xiǎn)不像在互聯(lián)網(wǎng)大廠那樣拼體力，到35歲性價(jià)比就不夠高，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人像'陳年老酒'，越來越香，專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、客源這三個(gè)東西都是需要慢慢積累的。
越來越多大廠人轉(zhuǎn)業(yè)選擇當(dāng)保險(xiǎn)人，究其原因，是因?yàn)樗麄兛春帽ｋU(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景，并不是他們?nèi)说街心甑臒o奈選擇。
三、被割過韭菜的年輕人，買保險(xiǎn)“保錢”
“二三十歲的高學(xué)歷年輕人，正在成為買保險(xiǎn)的主力軍?！碧飼韵伎偨Y(jié)說。
有報(bào)告顯示：26-55歲人群成為保險(xiǎn)消費(fèi)的主力軍，其中26-35歲人群占比達(dá)到33.13%。這個(gè)年齡階段的人群不僅覆蓋了家庭頂梁柱的人群，還覆蓋了初為父母的青年人群，其對(duì)保險(xiǎn)的需求規(guī)模較大。
此外，保險(xiǎn)消費(fèi)人群還出現(xiàn)了一定的地區(qū)差異。在我國保險(xiǎn)消費(fèi)群體主要聚集于一線城市和新一線城市，合計(jì)占比超過一半份額。
最近幾年，在基金和股票市場，損失40%甚至50%的大有人在，因此很多有80、90后把保險(xiǎn)當(dāng)作一種穩(wěn)妥的理財(cái)方式。
他們之中大部分選擇儲(chǔ)蓄險(xiǎn)中的增額壽，增額壽一般是繳納5年后就可以隨時(shí)退保，交完7-8年就可以回本，是一種鎖定終身的收益。
“很多人是把增額壽當(dāng)做理財(cái)產(chǎn)品來看，它有理財(cái)?shù)墓δ?，但又不完全一樣。很多人選擇將7-10年用不到的錢存到保險(xiǎn)里?！碧飼韵急硎?。
普通銀行利率較低，未來可能更低，而增額壽的利率是3.5%的預(yù)定利率，也就是說你每年會(huì)增長3%-4%的資產(chǎn)，“731”后部分產(chǎn)品會(huì)在2.8%，增額壽的現(xiàn)金增長會(huì)寫進(jìn)合同，它能做到保本和收益，因此越來越多人選擇購買增額壽來理財(cái)。
最新政策規(guī)定，今年7月31日將停售三類人身險(xiǎn)產(chǎn)品，包括預(yù)定利率3%以上的傳統(tǒng)險(xiǎn)、預(yù)定利率2.5%以上的分紅險(xiǎn)，以及保證利率2%以上的萬能險(xiǎn)，這一政策被業(yè)內(nèi)人士稱為“731”。
“在今年731前，我對(duì)預(yù)定利率3%的產(chǎn)品做了很多功課，覺得這個(gè)產(chǎn)品非常好，我買了三份這款產(chǎn)品，第一次不太熟悉買了5萬，第二次買了30萬，停售前我又買了15萬，停售前我還私聊了一些朋友，向他們安利這款產(chǎn)品，有不少朋友都在停售前購買了，并認(rèn)為很劃算?！碧飼韵颊f。
除了增額壽，重疾險(xiǎn)也是年輕人購買較多的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
因?yàn)樽罱鼛啄杲?jīng)常出現(xiàn)加班猝死的事件，田曉霞身邊不少同事和朋友都有購買重疾險(xiǎn)，為自己日后生病添一份保障。
田曉霞第一個(gè)客戶就是購買重疾險(xiǎn)，歷時(shí)將近三個(gè)月直到最近才簽下合同?？蛻趔w檢時(shí)血壓、腫瘤標(biāo)志物以及BMI異常，嘗試多家保險(xiǎn)公司產(chǎn)品，一家拒保，三家加費(fèi)，直到最近才簽下一家正常保費(fèi)的公司。
“這個(gè)客戶的體況還算不錯(cuò)，其他朋友各種結(jié)節(jié)、焦慮抑郁、先天性疾病等非常難買重疾險(xiǎn)，小朋友保險(xiǎn)非常好買，成年人買重疾險(xiǎn)來回拉鋸，需要跟保險(xiǎn)公司各種溝通，這屆年輕人太難了?！碧飼韵急硎?。
越來越多收入穩(wěn)定的年輕人，會(huì)選擇購買醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)等，希望把自己的基礎(chǔ)保障做好，不拖累父母，承擔(dān)家庭的責(zé)任。
“現(xiàn)在有一些年輕人選擇不交社保而買商業(yè)保險(xiǎn)，但我不推薦這樣做，雖然社保屬于保而不包，商業(yè)險(xiǎn)要優(yōu)于社保，但這兩個(gè)都不能百分比解決全部問題，最好是兩個(gè)加起來做一個(gè)組合，才能無縫銜接，最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)，社保+商保，讓生活更美好。“另一位離開大廠的保險(xiǎn)人吳桉說道。
四、保險(xiǎn)也內(nèi)卷，是大廠員工選擇的好出路嗎？
“選擇大于努力，保險(xiǎn)是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢之一。”吳桉表示。
從歷史上看，我們的保險(xiǎn)行業(yè)起步較晚，僅有短短百年的歷史，而其他地區(qū)已經(jīng)發(fā)展了將近三百年。
此外，人口老齡化、社會(huì)壓力導(dǎo)致的疾病年輕化趨勢以及房產(chǎn)、股市投資的高風(fēng)險(xiǎn)化都在暗示著保險(xiǎn)市場缺口巨大，未來發(fā)展擁有極大的想象空間。
保險(xiǎn)無疑是一個(gè)有前景、有保障的紅利職業(yè)。
事實(shí)上，每個(gè)行業(yè)都遵循“二八法則”，優(yōu)秀的就只有20%，行業(yè)的宏觀前景并不等于微觀個(gè)體的發(fā)展方向，對(duì)于保險(xiǎn)到底是不是大廠員工離職后的好出入，不同的人有不同的感知。
“有一個(gè)明顯的感受，今年入職保險(xiǎn)行業(yè)的人很多，不僅有從互聯(lián)網(wǎng)大廠離職的人，還有做教育、房地產(chǎn)的人都在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，高知分子在向保險(xiǎn)行業(yè)匯聚?！眳氰癖硎?。
不僅吳桉有這種感受，田曉霞也多次表示，高學(xué)歷是現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的新特點(diǎn)。
“保險(xiǎn)行業(yè)也很卷，現(xiàn)在越來越多優(yōu)秀的人加入到保險(xiǎn)行業(yè)，一個(gè)客戶身邊可能同時(shí)有好幾個(gè)經(jīng)紀(jì)人在服務(wù)，你要跟別人去競爭，獲得更多客源，就需要不斷的學(xué)習(xí)，變得更加專業(yè)。”田曉霞說。
田曉霞認(rèn)為，做保險(xiǎn)需要非常自律，合理分配學(xué)習(xí)、拓客時(shí)間，這都是非常具有挑戰(zhàn)性的。
保險(xiǎn)行業(yè)并不是一成不變的，不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)和技能是每個(gè)保險(xiǎn)人的必備功課。吳桉認(rèn)為保險(xiǎn)是一個(gè)一生學(xué)習(xí)的職業(yè)，同行分享會(huì)以及兩個(gè)小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)是他每天的常態(tài)。
“保險(xiǎn)本質(zhì)上是銷售，但我認(rèn)為這是最難的銷售，因?yàn)槟阋颜J(rèn)知裝到別人的腦袋里，還要把錢從別人兜里掏出來?！眳氰癜腴_玩笑的說。
保險(xiǎn)行業(yè)有句名言：永遠(yuǎn)找下一個(gè)。不要因?yàn)橐粌蓚€(gè)客戶而影響你一整天的心情，把客戶當(dāng)成朋友慢慢培養(yǎng)，總有一天客戶會(huì)需要。
97年的田曉霞的選擇機(jī)會(huì)會(huì)更多一些，最近她又有了新的職業(yè)規(guī)劃。
“我打算先賣一段時(shí)間保險(xiǎn)，如果不行，然后再去行業(yè)卷一卷。”田曉霞最后說。
對(duì)于吳桉來說，如果不出意外，他將一直從事保險(xiǎn)行業(yè)?！斑@個(gè)行業(yè)本身屬于一個(gè)長期努力的職業(yè)，客戶將未來一生的事情托付給我，我要考慮對(duì)他們負(fù)責(zé)，如果之后子女喜歡這個(gè)行業(yè)，我也會(huì)著重培養(yǎng)?！眳氰癖硎尽?/p>