文|陸玖商業(yè)評(píng)論
陸玖商業(yè)評(píng)論近期發(fā)現(xiàn),抖音APP開始測(cè)試“不喜歡”按鈕和“長(zhǎng)視頻”獨(dú)立板塊。
從“級(jí)別”來看,不喜歡只是短視頻頁面中的功能按鈕,長(zhǎng)視頻則是單獨(dú)的功能分區(qū),二者本不該放在一起討論。
但在此之前,抖音灰度測(cè)試的長(zhǎng)視頻APP“青桃”已經(jīng)變?yōu)椤岸兑艟x”,各項(xiàng)互動(dòng)數(shù)據(jù)和抖音本體完全打通。如今內(nèi)置的“長(zhǎng)視頻”板塊,不僅界面與抖音精選一致,借助抖音本體的功能,在使用體驗(yàn)上也全面超越前者。
這在某種程度上,也代表了抖音的一種態(tài)度:與其“大力出奇跡”,重新做一款A(yù)PP,不如就在抖音的流量池內(nèi)持續(xù)細(xì)分,做精細(xì)化運(yùn)營,這也符合“降本增效”的整體行業(yè)趨勢(shì)。
“不喜歡”功能從幕后走向臺(tái)前,無疑充當(dāng)了流量細(xì)分的“道岔”,原先堅(jiān)守“短視頻+”定位的抖音,如今也不再固化,開始求變。
灰度測(cè)試,從幕后走向臺(tái)前
長(zhǎng)視頻在抖音生態(tài)中的地位,一直非常微妙。
這一點(diǎn)從“青桃APP”的變化就能發(fā)現(xiàn)。4月剛剛上線時(shí),抖音與青桃之間的數(shù)據(jù)打通,僅僅停留在賬戶信息層面——用戶使用青桃APP,可以直接使用抖音賬戶登陸,之前在抖音的關(guān)注關(guān)系也一并帶到青桃。
但在播放量和點(diǎn)贊數(shù)據(jù)這類“核心資產(chǎn)”上,雙方仍然隔絕。陸玖商業(yè)評(píng)論此前測(cè)試時(shí)就發(fā)現(xiàn),同樣發(fā)布在抖音或者頭條的視頻,點(diǎn)贊可能成千上萬,但在青桃卻只有個(gè)位數(shù),最多不超過1000。
而在幾天前,這款面向年輕人的“青桃”,正式更名為“抖音精選”,走上了曾經(jīng)火山短視頻的道路。
陸玖商業(yè)評(píng)論進(jìn)入APP發(fā)現(xiàn),除了更名,抖音精選內(nèi)幾乎所有的創(chuàng)作者互動(dòng)數(shù)據(jù),譬如點(diǎn)贊、評(píng)論,都與抖音本體實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)打通。
另外一件值得注意的事情是,目前正在灰度測(cè)試的“長(zhǎng)視頻”板塊,無論是功能、界面還是數(shù)據(jù),幾乎都是抖音精選的“像素級(jí)復(fù)刻”,二者共同的參考對(duì)象,則是B站。
同樣的業(yè)務(wù),抖音做兩遍顯然不太可能。唯一的解釋只能是,同樣的長(zhǎng)視頻業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),同時(shí)以獨(dú)立APP和功能板塊的形式運(yùn)行,誰的數(shù)據(jù)更好,誰將成為下階段的主要業(yè)務(wù)方向。
“不喜歡”功能的前置,極有可能是為這種策略服務(wù)。
長(zhǎng)視頻:需求切割,用戶留存
無論是 “抖音精選”還是“長(zhǎng)視頻”,陸玖商業(yè)評(píng)論發(fā)現(xiàn),排除個(gè)別極端案例之后,板塊中的視頻內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)多數(shù)在 60秒-20 分鐘之間。
也因?yàn)橥瑯拥脑?,“長(zhǎng)視頻”并非通常意義上超過15分鐘的長(zhǎng)視頻。而是相對(duì)于自家的短視頻內(nèi)容而言“更長(zhǎng)”,實(shí)際上對(duì)標(biāo)的,仍然是B站主要覆蓋的中視頻用戶。
不過,這在很大程度上并非產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)“沖KPI”,而是抖音內(nèi)容生態(tài)變化的必然結(jié)果——因?yàn)樵谀壳暗亩兑糁髡?,長(zhǎng)短視頻內(nèi)容的長(zhǎng)期共存,已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。
其原因在于,目前抖音視頻上傳的時(shí)長(zhǎng),很早就突破了15分鐘的限制。如果用“8小時(shí)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,很容易搜到一些有聲小說、影視解說和賽事剪輯。
如果你是一個(gè)抖音的新用戶,也會(huì)輕易發(fā)現(xiàn),這些內(nèi)容會(huì)被作為初期興趣推薦的內(nèi)容之一,出現(xiàn)在一開始的信息流中,即使它有時(shí)候,不那么“短視頻”。
更不用說,這些視頻的制作,到目前為止已經(jīng)形成了一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈,不僅這些創(chuàng)作者自己可以“收徒”,淘寶和咸魚上的影視剪輯教程,僅需最多幾十元即可入手,“阿偉”和“小美”,只需很低的成本,和一些時(shí)長(zhǎng)即可炮制而出。
不管抖音愿不愿意(大多數(shù)情況下是愿意的),這類短視頻化的長(zhǎng)視頻,已經(jīng)成為抖音內(nèi)容生態(tài)不可分割的一部分。抖音對(duì)這部分內(nèi)容的受眾,在體量較小時(shí)可以放任自流。但隨著整體用戶數(shù)量增加,長(zhǎng)視頻的內(nèi)容與受眾也在抖音形成氣候。
如何滿足這些用戶的需求,完善這些用戶的體驗(yàn),是“長(zhǎng)視頻”板塊正在做的事情。“不喜歡”功能在用戶分流上的作用,也有此顯現(xiàn)。
不喜歡:用戶分流的“道岔” ,與更精準(zhǔn)的用戶畫像
在現(xiàn)版本的抖音, “ 不喜歡 ” 功能同樣存在,只是 在大多數(shù)時(shí)候,用戶想要 “不喜歡”一個(gè)視頻內(nèi)容,并不容易——先點(diǎn)開分享按鈕,再右滑菜單的操作,遠(yuǎn)比點(diǎn)點(diǎn)屏幕來個(gè)“免費(fèi)雙擊”,更為繁瑣。
但在“長(zhǎng)視頻”板塊灰度范圍擴(kuò)大后,“不喜歡”也終于從幕后走向臺(tái)前。
“不喜歡”存在的必要性是,是因?yàn)橛脩舻膬?nèi)容消費(fèi),很大程度上是通過視頻內(nèi)容標(biāo)簽來進(jìn)行劃分,而不是通過視頻時(shí)長(zhǎng)。
但在用戶互動(dòng)的維度,僅僅通過“免費(fèi)雙擊”,在視頻類型上或許能判斷用戶的畫像,顯然不足以判斷用戶在視頻時(shí)長(zhǎng)上的偏好。
值得注意的是,在視頻內(nèi)容賽道日益擁擠的當(dāng)下,無論是B站還是抖音,已經(jīng)不同程度出現(xiàn)了以“萬字長(zhǎng)文”、“深度解讀”為噱頭的視頻內(nèi)容。
也因?yàn)橥瑯拥脑颍拔奶峒暗某L(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)“極端案例”,比重正在不斷上升。
創(chuàng)作者“內(nèi)卷”,于平臺(tái)而言本來是一件好事。但對(duì)抖音來說則不然。
一位前字節(jié)員工告訴陸玖商業(yè)評(píng)論,這些“電子榨菜”類視頻,在新用戶注冊(cè)之后,會(huì)被輪番推薦以進(jìn)行用戶篩選。一旦某類視頻的“完播率”或者“互動(dòng)率”上升,這類視頻被推薦的次數(shù)就會(huì)更多。反過來講,用戶的標(biāo)簽與畫像也在不斷的互動(dòng)中得以完善。
其中一些特殊品類,譬如熱門IP動(dòng)漫剪輯、男性向賽事剪輯,在評(píng)論區(qū)被會(huì)稱為“XX減速帶”。它們的共同特點(diǎn)是,單個(gè)視頻的時(shí)長(zhǎng)極長(zhǎng),相比直播切片等商業(yè)化內(nèi)容,用戶粘性較大,商業(yè)價(jià)值相對(duì)較低。
但抖音之所以能保證較高的商業(yè)效率,很大程度上也跟視頻時(shí)長(zhǎng)有關(guān)。如果視頻內(nèi)容在5分鐘以內(nèi),用戶在單位時(shí)間內(nèi)就能刷到更多內(nèi)容,諸如直播間、帶貨視頻等內(nèi)容就能得到更高頻次的展現(xiàn)。
不過,由于抖音整體用戶數(shù)量較大,長(zhǎng)視頻的需求必然也存在。但為了保證主站短視頻的商業(yè)變現(xiàn)效率,長(zhǎng)短視頻板塊進(jìn)行切割與分流,是隨著時(shí)間推移與內(nèi)容生態(tài)豐富,必然發(fā)生的事情。
并且,長(zhǎng)視頻與短視頻,同樣也存在兩套變現(xiàn)邏輯:短視頻可以有直播帶貨和信息流廣告,在長(zhǎng)視頻板塊足夠成熟之后,被“優(yōu)愛騰”玩出花來的貼片廣告,未來在長(zhǎng)視頻板塊出現(xiàn),也并非不可能。
對(duì)抗固化,與求變的抖音
有人說,字節(jié)是 “最不需要”做大模型的公司。
因?yàn)榇竽P偷牡讓蛹夹g(shù),是NLP和機(jī)器學(xué)習(xí)。而機(jī)器學(xué)習(xí)在過去十年最主要的應(yīng)用,就是算法推薦。
字節(jié)的算法推薦,在國內(nèi)是毫無疑問的頭部,最直接的體現(xiàn),是字節(jié)在國內(nèi)一騎絕塵的互聯(lián)網(wǎng)廣告收入。而實(shí)現(xiàn)這份收入的主要產(chǎn)品,就是抖音。
從這個(gè)意義來說,抖音可能是目前商業(yè)化最早,也是最成功的“大模型”。只是這個(gè)模型,更多是通過代碼、命令行、算法等機(jī)器語言驅(qū)動(dòng),而非自然語言驅(qū)動(dòng)。
但在這套系統(tǒng)運(yùn)行七年后,抖音也從單一的娛樂短視頻,逐步擴(kuò)展到電商和本地生活。在這個(gè)過程中,長(zhǎng)視頻內(nèi)容也在抖音生根發(fā)芽,并形成一套自我循環(huán)的生態(tài)。
抖音并非沒押注過中長(zhǎng)視頻,西瓜視頻如是,青桃和抖音精選亦如是。不過,在脫離抖音流量灌注之后,最終都變得不溫不火。
另立“長(zhǎng)視頻”板塊這件事,某種程度上和本地生活的“同城”板塊類似,都是根植于原有內(nèi)容生態(tài)再進(jìn)行細(xì)分服務(wù)。后者已經(jīng)跑通,前者未必不行。
抖音作為流量分發(fā)的中心,唯一需要做的就是通過改變規(guī)則和算法,改變流量的走向,這可能是“不喜歡”的深層原因之一。
從“外部創(chuàng)業(yè)”到“內(nèi)部求變”,固然可以視作降本增效的一環(huán),但在事實(shí)上,卻成為抖音自身內(nèi)容生態(tài)改革的契機(jī)。
這種改革,曾經(jīng)無數(shù)次在抖音內(nèi)部發(fā)生。這個(gè)以算法推薦為基底的“綜合游樂場(chǎng)”,在成功建設(shè)了電商“小賣部”和本地生活“美食城”之后,再建起自己的長(zhǎng)視頻“電影院”,在邏輯上比“售樓處”更順滑,也更容易成功。