編導(dǎo):金秋野 編輯:江旭波
4月26日,山西運(yùn)城,一輛問(wèn)界M7車輛發(fā)生交通事故,撞上養(yǎng)護(hù)車后起火,逝者家屬稱,車上三人丈夫、弟弟和兒子不幸遇難,事發(fā)兩個(gè)小時(shí)后她才得到消息,問(wèn)界客服還打電話來(lái)詢問(wèn)“售后體驗(yàn)”。同時(shí)家屬質(zhì)疑為什么AEB和GAEB沒(méi)有自動(dòng)緊急制動(dòng),為什么保護(hù)那么好,電池還是起火了,安全氣囊為何沒(méi)做到保護(hù)。4月28日,據(jù)冷暖視頻,問(wèn)界客服回應(yīng):已成立專項(xiàng)小組跟進(jìn)核實(shí),會(huì)跟交管部門配合進(jìn)行調(diào)查工作。4月28日家屬最新發(fā)聲,只想要一個(gè)結(jié)果,“只想問(wèn)問(wèn)真相,更想要回他們還在我身邊”。
評(píng)論