編導(dǎo):谷玥 編輯:江旭波
5月29日澎湃新聞報(bào)道,來(lái)自湖北的陳女士反映,今年3月,陳女士?jī)H7個(gè)月的新車(chē)停在路邊時(shí)發(fā)生自燃燒毀。 受保險(xiǎn)公司委托,相關(guān)技木中心對(duì)車(chē)輛狀況進(jìn)行調(diào)查,認(rèn)定為汽車(chē)內(nèi)部電器故障和配件本身質(zhì)量缺陷引發(fā)的自燃,因此保險(xiǎn)公司拒絕賠付,認(rèn)為質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)由廠家承擔(dān)責(zé)任。 事后陳女士多次前往涉事4S店進(jìn)行交涉,要求賠付原來(lái)所購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的頂配型號(hào),并賠償相關(guān)精神損失費(fèi)用,遭到對(duì)方拒絕。
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