內(nèi)地女子因調(diào)整座椅靠背遭后排乘客持續(xù)騷擾辱罵，國泰處理艙內(nèi)糾紛能力遭質(zhì)疑

編導(dǎo)：袁文文   編輯：江旭波   

9月21日，有網(wǎng)友在社交媒體發(fā)布視頻投訴稱，9月17日乘坐國泰航空的航班從香港飛往倫敦途中，飛機(jī)飛行平穩(wěn)后調(diào)整靠背座椅，后排乘客稱其舉動影響觀看電視，要求調(diào)直椅背，自己拒絕后遭到對方長時間持續(xù)騷擾，甚至豎中指辱罵。在此期間，國泰航空乘務(wù)員既未能為其調(diào)換座位，也沒有有效平息糾紛，導(dǎo)致艙內(nèi)多位乘客出面發(fā)聲，指責(zé)后排乘客行為“太無禮了”，至此乘務(wù)員才最終為該網(wǎng)友更換了座位。