編導(dǎo):谷玥 編輯:江旭波
近日有網(wǎng)友發(fā)視頻稱,她不久前從MLB天貓官方旗艦店購買了一雙鞋子,試穿不合適后按原路退貨,卻被商家拒收,理由是“疑似假貨”。商家稱倉庫經(jīng)質(zhì)檢后認(rèn)為非自家產(chǎn)品,并出示了鞋邊設(shè)計(jì)、鞋后跟logo、鞋舌貨號的對比圖,要求該網(wǎng)友寄回正確產(chǎn)品。 11月18日據(jù)九派新聞報(bào)道,MLB官方表示經(jīng)協(xié)商已經(jīng)與該消費(fèi)者達(dá)成了共識,相關(guān)事件已得到妥善解決,但并沒有透露細(xì)節(jié)。 官方稱,“作為MLB品牌方,我司官方渠道所銷售的商品均為正品,且具備合格的質(zhì)檢報(bào)告,所有發(fā)貨及退貨環(huán)節(jié)均嚴(yán)格遵循規(guī)范流程?!?/p>
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