曝“僅退款”將全面取消，商家將自主處理退款不退貨申請

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編導：谷玥   編輯：江旭波   

據(jù)北京商報，淘寶、抖音、快手、京東等多個電商平臺將全面取消"僅退款"，消費者收到貨后的退款不退貨申請將由商家自主處理。 "僅退款"在2021年首次出現(xiàn)，后在2024年被京東、淘寶、抖音、快手等相關平臺相繼引入，本次調整意味著"僅退款"歷時四年正式迎來落幕。 報道稱，上述電商平臺已就全面取消"僅退款"相關細節(jié)與管理部門進行了多輪商討和修改，一旦審核完成即對社會公開宣布。

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