胖東來(lái)董事長(zhǎng):不要過(guò)度服務(wù),讓員工對(duì)著顧客笑是作惡,把本身該做的事做好就行

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財(cái)經(jīng)熱點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn) 聚焦財(cái)經(jīng)商業(yè)領(lǐng)域視頻報(bào)道

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編導(dǎo):金秋野   編輯:劉春 、江旭波    

胖東來(lái)創(chuàng)始人近日稱給員工新增10天“不開心假”登上熱搜,于東來(lái)另一段關(guān)于員工心情的言論也引發(fā)關(guān)注。他表示不認(rèn)可過(guò)度服務(wù),不應(yīng)該讓員工去取悅顧客,應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的,讓員工“你去對(duì)著顧客笑是作惡,是不道德的”。

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